培訓(xùn)啟動(dòng)儀式講話(huà)稿,-,人大政協(xié),-
發(fā)布時(shí)間:2020-10-26 來(lái)源: 不忘初心 點(diǎn)擊:
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培訓(xùn)啟動(dòng)儀式講話(huà)稿
篇一:公司培訓(xùn)啟動(dòng)
儀式講話(huà)稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、公交車(chē)承包經(jīng)營(yíng)人、駕駛員、乘務(wù)員:
大家好!在“公交車(chē)星級(jí)創(chuàng)優(yōu)”評(píng)選活動(dòng)及營(yíng)運(yùn)、安全、
服務(wù)培訓(xùn)大會(huì)上的講話(huà)
為迎合開(kāi)發(fā)區(qū)“公交車(chē)星級(jí)創(chuàng)優(yōu)”評(píng)選活動(dòng),樹(shù)立企業(yè)
良好形象,提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,提高公交司乘人員文
明水平和服務(wù)質(zhì)量,保證公交車(chē)運(yùn)營(yíng)秩序,保證人民生命安
全。今天,我們?cè)谶@里組織召開(kāi)公交服務(wù)規(guī)范管理培訓(xùn)會(huì)議。
此次培訓(xùn)的主要目的是針對(duì)目前公交汽車(chē)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,進(jìn)一步
統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任,全面整治公共
汽車(chē)運(yùn)營(yíng)秩序,促進(jìn)我區(qū)城市公共交通健康發(fā)展。
城市公共交通是城市精神文明建設(shè)的“窗口”,其服務(wù)
水平不僅是企業(yè)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)形象的體現(xiàn),也直接反映
著城市的管理水平和精神文明建設(shè)水平。公汽公司自成立以
來(lái),在開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)、區(qū)政府和各級(jí)行業(yè)主管部門(mén)
的大力支持下,始終堅(jiān)持以“讓政府放心、讓市民滿(mǎn)意、為
開(kāi)發(fā)區(qū)增輝”的服務(wù)宗旨,來(lái)發(fā)展開(kāi)發(fā)區(qū)公共交通事業(yè)。但
是,我們應(yīng)該看到在發(fā)展中仍存在些不盡人意的地方,如:
司乘服務(wù)態(tài)度不好,司機(jī)舉止不文明;乘務(wù)員對(duì)乘客態(tài)度生
硬,車(chē)輛衛(wèi)生達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),在有站點(diǎn)的地方,不能在站點(diǎn)停
車(chē)上下乘客等,群眾有意見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)、我們要努力改正。
“公交車(chē)星級(jí)創(chuàng)優(yōu)”評(píng)選活動(dòng)是一項(xiàng)提升服務(wù)層次,創(chuàng)
建行業(yè)服務(wù)品牌的系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的競(jìng)賽活動(dòng)。深入
開(kāi)展好“公交車(chē)星級(jí)創(chuàng)優(yōu)”評(píng)選活動(dòng)是提高公交全體駕駛員
和乘務(wù)員職業(yè)道德水平和職業(yè)素質(zhì);也是提升公交企業(yè)形象,
提升我區(qū)城市形象的活動(dòng);更是我區(qū)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),不斷
優(yōu)化城市人居、投資環(huán)境的需要,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)、
可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
公司本著以一個(gè)新的服務(wù)理念、新的管理模式,一方面
為開(kāi)發(fā)區(qū)市民奉獻(xiàn)出更加規(guī)范的服務(wù),塑造出具有企業(yè)自身
特點(diǎn)的新文化、新形象,
創(chuàng)立出公交企業(yè)服務(wù)品牌;另一方面著力于解決在運(yùn)營(yíng)
秩序、行車(chē)秩序、站點(diǎn)秩序和車(chē)廂服務(wù)等方面存在的問(wèn)題,
為公交的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
20XX 年,開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委管委會(huì)、區(qū)政府對(duì)公共交通事
業(yè)
大力支持,同意公汽公司征地近 100 畝建設(shè)公汽運(yùn)營(yíng)指揮中
心,有指揮中心大樓、停車(chē)場(chǎng)地、保修廠(chǎng)、加油站及家屬住
宅樓。公司將盡快完善候車(chē)亭及站點(diǎn)的建設(shè),方便車(chē)輛靠站
停車(chē)上下乘客;政府已同意設(shè)置公交回車(chē)場(chǎng)以方便線(xiàn)路車(chē)停
放及調(diào)頭。另外,政府、交通局、公汽公司都在努力解決線(xiàn)
路客運(yùn)班車(chē)的問(wèn)題。公汽公司下一步也要解決經(jīng)營(yíng)人在經(jīng)營(yíng)
中存在的其他問(wèn)題。總之,這些都離不開(kāi)公司全體員工的積
極配合和實(shí)際行動(dòng),精益求精抓質(zhì)量是保信譽(yù)的基礎(chǔ),誠(chéng)心
誠(chéng)意搞服務(wù),不斷提高廣大乘客的滿(mǎn)意度才是保信譽(yù)的關(guān)鍵。
每次服務(wù)嚴(yán)格按質(zhì)量承諾為乘客負(fù)責(zé),贏(yíng)得了廣大乘客的信
任。同時(shí),我們注意聽(tīng)取乘客反饋意見(jiàn),準(zhǔn)確掌握公
交市場(chǎng)
動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,促進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷提
高。
公司堅(jiān)信:在開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委管委會(huì)、區(qū)政府對(duì)公共交通
事業(yè)大力支持下,在交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有全體經(jīng)營(yíng)承包
人的大力支持和積極配合下,通過(guò)“公交車(chē)星級(jí)創(chuàng)優(yōu)”評(píng)選
活動(dòng)和此次的培訓(xùn)班活動(dòng),必將打造出便捷公交、誠(chéng)信公交、
科技公交、綠色公交的開(kāi)發(fā)區(qū)新公交品牌。為開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展
建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
謝謝!
營(yíng)口經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)公共汽車(chē)有限公司
20XX.5.20
篇二:名師工作室啟動(dòng)儀式講話(huà)稿
名師工作室啟動(dòng)儀式講話(huà)稿
名師工作室啟動(dòng)儀式講話(huà)稿
非常有幸受到 xx 區(qū) xx 名師工作室的邀請(qǐng)成為“導(dǎo)師”!
剛才又多了一個(gè)稱(chēng)呼叫“大腕”。此刻,我有一種期待,期
待在這三年當(dāng)中,能夠和在座的各位專(zhuān)家和老師們共同成長(zhǎng),
向著“導(dǎo)師”,向著“大腕”的方向努力。
今天這樣一個(gè)會(huì)議非常有意義!它的意義就在于,我們
將骨干的語(yǔ)文教育精英聯(lián)合起來(lái),共同去破解語(yǔ)文教學(xué)中的
實(shí)際問(wèn)題,去打造高效的語(yǔ)文課堂,為我們的孩子們奉獻(xiàn)最
美的語(yǔ)文的大餐,讓他們獲得惠及一生的文化的營(yíng)養(yǎng),精神
的營(yíng)養(yǎng)和語(yǔ)文的營(yíng)養(yǎng),真正地為他們的人生打好底色,蓄積
好力量。這應(yīng)該是一件功德無(wú)量的事情!在這個(gè)過(guò)程中,我
們也將獲得職業(yè)的發(fā)展,對(duì)職業(yè)、對(duì)人生新的發(fā)現(xiàn),對(duì)自我
的一種新的建構(gòu),對(duì)生命的一種新的圓滿(mǎn)。這可能是不期然
而然的。只要我們用心去做,去思考,去實(shí)踐,去創(chuàng)
造,并
且大家聯(lián)合起來(lái),在思想,智慧與情感的激蕩當(dāng)中,我們的
愿景、目標(biāo),這樣一種美好的境界就會(huì)變得更有可能,更為
豐富,更為精彩。
談到工作室的發(fā)展,在聆聽(tīng)馮校長(zhǎng)和范校長(zhǎng)對(duì)工作室規(guī)
劃與管理工作的介紹時(shí),我也作了一點(diǎn)膚淺的思考,現(xiàn)在和
大家作一個(gè)分享。我覺(jué)得,如果要達(dá)到我們所期許的,描述
的美好的境界,我們可能要在這樣幾個(gè)字上駐足,去思考。
實(shí)生活中的很多問(wèn)題,甚至人為的災(zāi)難,主要是因?yàn)檫^(guò)于浮
躁,過(guò)于急功近利。如果說(shuō)教育這塊凈土都變得功利,變得
浮躁,變得急不可待,這就不僅僅是教育的悲哀,也是整個(gè)
社會(huì)發(fā)展的悲哀。因此,“靜”是前提。古人早就預(yù)示過(guò),
也告誡過(guò)我們。我建議大家都去讀一讀老子的《道德經(jīng)》,
很有必要!他就強(qiáng)調(diào)無(wú)為,守柔,講究安靜!兜赖陆(jīng)》中
有很多這樣的表述。他說(shuō)“重為輕根,靜為躁君。”“靜”應(yīng)
該主宰躁。“是以君子終日行不離輜重,雖有容觀(guān),燕處超
然。”他會(huì)遭遇很多的物質(zhì),很多的誘惑,但他依然可以做
到超然,能獲得內(nèi)心的寧?kù)o。“奈何萬(wàn)乘之主而以身輕天下”
一些有名有權(quán)的人,卻放棄了內(nèi)心的修為,變得浮躁。最后
他說(shuō):“輕則失根,躁則失君”就是主宰自己的靈魂已經(jīng)崩
潰了,精神的大廈已經(jīng)虛無(wú)了。所以一切都無(wú)從談起。他說(shuō)
到“致虛極,守靜篤,萬(wàn)物并作,吾以觀(guān)復(fù)。夫物蕓蕓,各
復(fù)歸其根。”萬(wàn)事萬(wàn)物都是以靜,以柔為根基,為動(dòng)力的。
這些都需要我們做教育的,尤其是做語(yǔ)文教育的去吸取,去
內(nèi)化,從而讓我們的職業(yè)生活有一種新的面貌。這就是需要
有平和的心態(tài),平靜的狀態(tài),以及平實(shí)的姿態(tài)。正如馮校長(zhǎng)
所說(shuō),我們不一定是要達(dá)到某個(gè)顯赫的目標(biāo),得到某個(gè)耀眼
的光環(huán),獲得成名成家的確認(rèn)。我們更多的是獲得一種自我
的提升、成長(zhǎng)、發(fā)現(xiàn)和豐富。如果真的成為教育的名家,那
是一種副產(chǎn)品,我們也不拒絕。但是最核心與最根本的,是
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