公證 E 通信息系統(tǒng)建設(shè)總結(jié)

　 為了有效解決辦證難、慢、繁、遠(yuǎn)等痛點(diǎn)堵點(diǎn)，依托申請、受理、詢問核實(shí)等全流程線上辦理平臺(tái)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公證服務(wù)“一次辦、就近辦、網(wǎng)上辦”，該模式在全面推廣。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，各公證處共通過“公證 E通”在線辦證？余件，平均辦結(jié)時(shí)間從之前的？天縮減至？天，平均辦理效率提升？%，群眾滿意度達(dá)？%。

　 一是信息系統(tǒng)證 “公證 E E 通” 特色優(yōu)點(diǎn)。只需通過一個(gè)專門的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，按照操作步驟提示，填寫信息及上傳身份證、戶口簿、村莊地籍調(diào)查登記表、房屋現(xiàn)狀照片等材料，不到 1 個(gè)小時(shí)就可完成申請，而這樣的公證，以前只能到 20公里外的公證處申辦，且預(yù)約后得等待四五個(gè)月。

　 2017 年 5 月，我省相關(guān)規(guī)定要求 2019 年底前基本完成符合條件的農(nóng)村宅基地及住房確權(quán)登記發(fā)證工作，不少村民需要辦權(quán)屬公證。當(dāng)驟增的辦理需求，遇到各縣（市、區(qū)）僅有一家公證處且公證員少的實(shí)際情況，路遠(yuǎn)不便、案多人少、預(yù)約周期長等問題逐漸顯現(xiàn)，到 2018 年下半年，這些問題在各地尤為突出。

　“公證 E 通”不僅為每一個(gè)公證事項(xiàng)制定標(biāo)準(zhǔn)化要素，自動(dòng)生成申請表、告知書、受理單等文書，有效縮減辦理時(shí)間，還把委托、出生、學(xué)歷等 38 項(xiàng)簡單公證事項(xiàng)“搬”到了手機(jī)端。

　二是公證 E E 通特色亮點(diǎn)做法。對每一個(gè)公證事項(xiàng)中的每一個(gè)要素都進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評估，并采取了相應(yīng)的對策——

　 為了確認(rèn)自助申請過程中是否為本人，實(shí)時(shí)對接人口信息系統(tǒng)進(jìn)行身份驗(yàn)核；在填寫身份證號、聯(lián)系電話等信息環(huán)節(jié)，通過一次填寫，其他需填處自動(dòng)復(fù)制粘貼，避免前后輸入不一；對于常規(guī)問詢問題，根據(jù)不同公證事項(xiàng)制定不同版本，申請人逐項(xiàng)回答后才能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。

　 除了精細(xì)化過程管控，司法局還嚴(yán)格把關(guān)每一個(gè)進(jìn)入該平臺(tái)的公證事項(xiàng)。據(jù)悉，現(xiàn)可通過“公證 E 通”辦理的公證事項(xiàng)有 61 項(xiàng)，預(yù)計(jì)年底可實(shí)現(xiàn) 128 項(xiàng)，占比超 80%。

　 三是公證 E E 。

　通下步打算。“接下來，我們將推進(jìn)‘公證 E通’布點(diǎn)擴(kuò)面，進(jìn)一步織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，爭取年底前實(shí)現(xiàn)全市？個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，同時(shí)借助與？市司法局簽訂的公共法律服務(wù)甬舟一體化合作協(xié)議，推進(jìn)甬舟相關(guān)公證領(lǐng)域網(wǎng)上聯(lián)辦。

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