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公務(wù)員面試各類題型答題思路總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2020-10-25 來(lái)源: 黨課講稿 點(diǎn)擊:

 公務(wù)員面試各類題型答題思路總結(jié) 面試口才訓(xùn)練的三個(gè)階段

 第一階段:建立結(jié)構(gòu),牢記框架,有話可說(shuō),言之有物。

 第二階段:結(jié)構(gòu)完整,起揚(yáng)得當(dāng),語(yǔ)言順暢,言之有理。

 第三階段:音容合一,意言流暢,隨感而發(fā),言之有文。

 第一類:職位匹配性

 一、職位匹配性——為什么報(bào)考類

 你為什么報(bào)考保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員? 考核點(diǎn):報(bào)考動(dòng)機(jī)、責(zé)任感、進(jìn)取心

 第一,熱愛保險(xiǎn)監(jiān)管這一職業(yè)(做一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員是我的夢(mèng)想 );(性質(zhì)加名言)

 第二,鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的需要。

 1、實(shí)現(xiàn)成為德才兼?zhèn)涞墓芾碚叩娜松繕?biāo); 2、物以類聚,人以群分。

 第三,性格能力適合。

 第四,生存的需要。

 第五,表態(tài)

。ǘ┞毼黄ヅ湫——社會(huì)流言+為什么報(bào)考類

 例題 2:有人說(shuō):“有錢就有權(quán),權(quán)越大錢越多。”保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員有權(quán)力,你為什么報(bào)考保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員。

 考核點(diǎn):報(bào)考動(dòng)機(jī)、責(zé)任感、進(jìn)取心。

 題型特點(diǎn):社會(huì)流言+為什么報(bào)考。

 解題思路

 1、破題:辨證分析前面的評(píng)論是正確還是錯(cuò)誤,并作簡(jiǎn)明概述。(障礙問(wèn) )

 2、主問(wèn):報(bào)考的原因(主問(wèn)

。

。1)熱愛保險(xiǎn)監(jiān)管這一職業(yè);

。2)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的需要。

。3)性格能力適合。

。4)生存的需要。

 二、職位匹配性——錄用后,怎么辦類

 解題思路

 主題:

 如果我有幸被錄用為保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,在今后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,將作一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、人民滿意的保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員作為目標(biāo)。努力做到以下幾點(diǎn):

 怎么做:

 一、首先表示感謝對(duì)自己的信任和認(rèn)可

 二、德、能、勤、績(jī)、廉;

 1、政治思想上;工作學(xué)習(xí)上;工作作風(fēng)方面;

 2、我要做到“四勤”,勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腿、勤動(dòng)筆。

 3、從以下幾方面入手,努力“四個(gè)做到” 動(dòng)機(jī)及職位匹配性模板

 如果我有幸被錄取,成為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員, 我將感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織對(duì)我的信任和對(duì)我能力的認(rèn)可,我將十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),不斷地提高自己,強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí),學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí),努力做一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、人民滿意的保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,具體來(lái)講我會(huì)從“德、能、勤、績(jī)、廉”幾個(gè)方面入手:

 第一,德:即品德,在今后的工作過(guò)程中我要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。

 用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝自己的頭腦,堅(jiān)定信念,增強(qiáng)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在思想政治上與黨中央保持高度一致,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)。

 第二,能:即為人民服務(wù)的能力,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)專業(yè)

 能力,勤于鉆研,勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新。鉆研是年輕人成長(zhǎng)的橋梁,實(shí)踐是年輕人磨煉自己的基石,創(chuàng)新是年輕人走向未來(lái)的法寶。我們要把遠(yuǎn)大理想與腳踏實(shí)地努力結(jié)合起來(lái),只有出眾的業(yè)務(wù)能力才能擔(dān)負(fù)起組織交給的任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,才能更好的履行自己的職責(zé)。同時(shí),不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)。

 第三,勤:即勤奮,做到勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腿、勤動(dòng)筆,積極向領(lǐng)導(dǎo)、向老同志學(xué)習(xí),搞好與同事、群眾之間的關(guān)系,不斷地提高自己,努力鉆研,使自己成為一名與時(shí)俱進(jìn)的合格的保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員。

 第四,績(jī):即成績(jī),保持一顆積極向上的心態(tài),按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成自己的本職工作,在自己力所能及的范圍內(nèi),幫助同事完成相關(guān)工作,在自己的工作崗位上爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員。

 第五,廉:即清廉,勤政愛民,保持清廉,是一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員的道德底線,時(shí)刻警醒自己,手中的權(quán)力是黨、國(guó)家和人民賜予的,手中的資源是用來(lái)為人民服務(wù),為社會(huì)做貢獻(xiàn)的,決不能用權(quán)力為自己謀私利,依法行政,按照崗位的責(zé)任、分工、規(guī)章制度做好工作。否則就違反了保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員全心全意為人民服務(wù)的原則,也必將受到法律的制裁。

 總之,我一定嚴(yán)格要求自己,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)工作,努力做一位組織信任,領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意的保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員。

 例題 2、如果你被錄取,你對(duì)職務(wù)、工資方面有什么要求? 動(dòng)機(jī)

 及職位匹配性模板

 如果我有幸被錄取為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,我一定會(huì)非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),嚴(yán)格要求自己,使自己成為一名組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心、人民滿意的合格保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員。職務(wù)高、待遇豐厚,對(duì)于剛剛走進(jìn)社會(huì)的我們來(lái)說(shuō)固然很有吸引力,但是我覺(jué)得,在人生的這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,鍛煉、成長(zhǎng)是最主要的,而待遇、職務(wù)是次要的,我不會(huì)過(guò)多的去關(guān)注它們,它們不會(huì)成為我走上這個(gè)工作崗位的障礙,更不會(huì)成為我選擇職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槲矣X(jué)得實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值才是最主要的。

 如果我有幸成為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,我將。。。

 具體來(lái)講我會(huì)從“德、能、勤、績(jī)、廉”幾個(gè)方面入手:

 例 3、如果你被錄取,但要到偏遠(yuǎn)的基層工作,那里人生地不熟,生活條件艱苦,在這種條件下,你怎么辦?

 答題思路:

 一、首先表示感謝對(duì)自己的信任和認(rèn)可 二、保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員的性質(zhì)

 三、切合題干解釋:服從決定,鍛煉自己

 動(dòng)機(jī)及職位匹配性模板

 一、如果我真的被錄用,我會(huì)非常感謝有關(guān)部門給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我為國(guó)家和人民奉獻(xiàn)我的微薄之力,我會(huì)非常珍惜這次機(jī)會(huì),好好為國(guó)家和人民服務(wù),爭(zhēng)取做一名合格的保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員。

 二、我覺(jué)得作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,就應(yīng)該為國(guó)家和人民著想,做保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員不是為了享受,而是為了服務(wù),出于這種服

 務(wù)精神,哪里需要我,我就到哪里去,這是對(duì)我自身的鍛煉,尤其是我是一名共產(chǎn)黨員,更應(yīng)該起到模范帶頭作用。

 三、一旦我被錄用為保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,我肯定能夠顧全大局,服從國(guó)家和組織對(duì)我的安排,雖然可能因此我會(huì)離開我的親人到很遠(yuǎn)很偏僻的地方,但是,俗話說(shuō)“沒(méi)有大家哪來(lái)的小家”,只有把我們的祖國(guó)變得強(qiáng)大了,我們的小家才有安全的保障。所以,我覺(jué)得我的家人也會(huì)支持我的,有了家人的支持,我在任何條件艱苦的地方都能夠挺過(guò)去。

 具體來(lái)講我會(huì)從“德、能、勤、績(jī)、廉”幾個(gè)方面入手:(是否需要?)

 三、職位匹配性——沒(méi)有被錄用,怎么辦類

 例 3、如果在這次考試中你沒(méi)有被錄用,你怎么辦?

 答題思路

 第一:要敢于面對(duì); 第二:要善于反思; 第三:走出陰影。

  第四:認(rèn)真工作。

  第五:再接再厲。

 第六:表態(tài)。我相信基于自己的表現(xiàn)和能力,組織和領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給我一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。

 動(dòng)機(jī)及職位匹配性模板

 現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),通過(guò)這次面試就可以看出這一點(diǎn),有勝出就必然有淘汰,有勝利就必然有失敗,往往成功的背后有很多困難和挫折,如果這次沒(méi)有被錄取那也僅僅是一次失敗,只有積累足夠的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷足夠的磨難才能最終走向成功。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)對(duì)待這次失。

 第一:敢于面對(duì)。面對(duì)失敗不氣餒,接受失敗的現(xiàn)實(shí),從意志和精神上都體現(xiàn)出對(duì)失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)過(guò)努力一定在最后能夠取得成功。

 第二:善于反思。對(duì)這次面試進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),思考剖析,從自身的角度找到差距,正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人。

 第三:走出陰影?朔@次失敗帶給自己的心里壓力,牢記自己的缺點(diǎn),防患于未然,不斷的學(xué)習(xí)提高自身的素質(zhì)。

 第四:認(rèn)真工作。在原有的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)的工作,三百六十行,行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī)。

 第五:再接再厲。成為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì),我還會(huì)繼續(xù)參加考試。

 表態(tài):我相信基于自己的表現(xiàn)和能力,組織和領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給我一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。

 認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,甲型流感期間,學(xué)生一旦出現(xiàn)疑似甲流癥狀,我都第一時(shí)間趕到并全程陪護(hù)學(xué)生就醫(yī),那段時(shí)間很辛苦,經(jīng)常半夜將學(xué)生送往醫(yī)院,并一直陪護(hù)到天亮,第二天照常上班,但是責(zé)任心,學(xué)生的平安以及家長(zhǎng)的感謝讓我體會(huì)到了其中的快樂(lè),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、抗壓能力和處理應(yīng)急事件的能力。因?yàn)楣ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)和成績(jī)突出,榮獲暑期社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)指導(dǎo)教師等一系列榮譽(yù)稱號(hào)。

 在高校工作,及時(shí)更新和掌握與工作需要相適應(yīng)的知識(shí)是必備的

 素質(zhì),工作中,我積極向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向他人學(xué)習(xí),不斷拓寬自己的知識(shí)面,特別是法律知識(shí)。研究生學(xué)習(xí)期間以及工作后做過(guò)多項(xiàng)課題,并取得一定的研究成果,公開發(fā)表過(guò)四篇學(xué)術(shù)論文,其中三篇發(fā)表在核心期刊,鍛煉了自己的調(diào)查研究能力,文字寫作能力也得到很好的提升。

 我的興趣愛好比較廣泛,我喜歡旅游、讀書,羽毛球、籃球,在名川大河之間我更加熱愛祖國(guó)的大好河山,讀書使我積累更多的知識(shí),羽毛球、籃球鍛煉了我強(qiáng)健的體魄和多方面的能力。利用工作之余,我還建立了自己的工作博客,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。

 我的朋友和學(xué)生都說(shuō)我是一個(gè)性格沉穩(wěn)、容易交往、值得信賴和積極樂(lè)觀的人。我個(gè)人認(rèn)為自己是一個(gè)穩(wěn)重,而又不乏積極主動(dòng)的人。

 這次報(bào)考貴單位,我是經(jīng)過(guò)深思熟慮才做出這個(gè)選擇的。

。ǘ┳晕艺J(rèn)知類 —— 結(jié)合經(jīng)歷談名言警句的看法

 例 2、結(jié)合你的經(jīng)歷談一下你對(duì)“堅(jiān)持就是勝利”的看法 類型:自我認(rèn)知+綜合分析 解題思路

 (1)這句話的含義;

 (2)作為一個(gè)普通人如何理解這句話,如何做;

。3)舉一個(gè)自己經(jīng)歷過(guò)的一件成功的一件事踐行這句話; (4)如果自己有幸能夠能為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,自己如何理解,如何做。

 解題模板

。1)“堅(jiān)持就是勝利”這句話是說(shuō)人們要想在學(xué)業(yè)和事業(yè)上取得成功必須要有堅(jiān)持不懈的決心,堅(jiān)持到最后往往就能取得成功。

。2)無(wú)數(shù)先例證明,要想成就一番事業(yè),就必須有忍耐精神,忍耐困難、忍耐折磨、忍耐壓力、忍耐打擊、只有這樣,在學(xué)習(xí)和工作遇到任何困難的時(shí)候都要往前走,不后退半步,別人做不到的事情,堅(jiān)持到最后你才能夠取得勝利。當(dāng)然在我學(xué)習(xí)生活的過(guò)程中,我也是把“堅(jiān)持就是勝利作為我做人的信念(經(jīng)歷)

。3)如果我有幸能成為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,要想在工作崗位上做出有益的成績(jī),堅(jiān)持也是必不可少的,我們必須時(shí)刻堅(jiān)持自己做人的信念,堅(jiān)持為黨、為社會(huì)、為人民服務(wù)的宗旨,敢于同違法犯罪的行為做堅(jiān)決的斗爭(zhēng),這樣才能無(wú)愧于一名人民保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員的稱號(hào)。

 第三類:溝通協(xié)調(diào)類

 例 1、在討論工作的時(shí)候,你和副職領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn)一樣,但是正職領(lǐng)導(dǎo)跟你 觀點(diǎn)不一樣,正職領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)工作盡快形成決議,你怎么辦?(對(duì)上)解題思路

  第一,冷靜:好的心態(tài),清醒的頭腦。

 第二,反思:反思問(wèn)題出現(xiàn)的原因。

 1、 自己查閱相關(guān)資料。

 2、 與老同事溝通。

 第三,溝通:與相關(guān)的人員進(jìn)行溝通以解決問(wèn)題。

 1、 同事

 2、 領(lǐng)導(dǎo):正職、副職 先和同事,再和領(lǐng)導(dǎo)溝通

 第四,總結(jié):相當(dāng)于自我的總結(jié)。要在工作之余和**多交流,如一起吃飯、旅游等,與他建立信任,從而構(gòu)造一個(gè)良好的工作氛圍。

 1、工作總結(jié)。

 2、個(gè)人總結(jié)。

。ㄒ唬贤▍f(xié)調(diào)類——與領(lǐng)導(dǎo),同事發(fā)生沖突(問(wèn)過(guò)求諸己),意見不一致等情況下的溝通協(xié)調(diào)類

 由于每個(gè)人的閱歷、角度不一樣,對(duì)待一個(gè)問(wèn)題的看法不一樣,這是很正常的,工作過(guò)程中,不同的聲音對(duì)我們的工作是有幫助的。

 第一,在工作的過(guò)程中如果遇到這樣的情況首先我要保持冷靜,以一個(gè)平和、客觀的態(tài)度來(lái)看待這件事情。

 第二,進(jìn)行積極的反思,查閱相關(guān)的資料,因?yàn)檎氼I(lǐng)導(dǎo)的閱歷非常廣,能力也非常強(qiáng),考慮問(wèn)題也非常周到,我相信正職領(lǐng)導(dǎo)對(duì)案情的把握是非常準(zhǔn)的,而自己之所以出現(xiàn)不同的觀點(diǎn)很可能是因?yàn)樽约旱哪芰λ竭不夠高,閱歷淺,考慮問(wèn)題不夠周到。

 第三,當(dāng)然如果經(jīng)過(guò)反思我還是覺(jué)得自己的觀點(diǎn)正確,我會(huì)跟副職領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,進(jìn)一步反思,反思一下是不是確實(shí)自己考慮的不夠周到,副職領(lǐng)導(dǎo)的閱歷比自己廣,我相信他會(huì)幫助我找到答案,如果跟副職領(lǐng)導(dǎo)溝通完之后,發(fā)現(xiàn)的確是我們的問(wèn)題,我們會(huì)及時(shí)的按照正職領(lǐng)導(dǎo)的意見對(duì)工作進(jìn)行定性,如果我跟副職領(lǐng)導(dǎo)溝通后還是覺(jué)得有問(wèn)題,為了單位的利益著想,我會(huì)建議副職領(lǐng)導(dǎo)跟正職領(lǐng)導(dǎo)做進(jìn)一步的溝通,了解正職領(lǐng)導(dǎo)的想法,我們相信領(lǐng)導(dǎo)的能力是非常強(qiáng)的。同時(shí),我相信任何一個(gè)明知的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)對(duì)事情的本質(zhì)進(jìn)行一個(gè)客觀的

 評(píng)價(jià)。

 事后,我會(huì)進(jìn)行積極的工作總結(jié)和個(gè)人總結(jié),總結(jié)這件事情處理過(guò)程中的得失,對(duì)于好的方面,在以后的活動(dòng)中繼續(xù)發(fā)揚(yáng);對(duì)于不好的方面,在以后的活動(dòng)中改正和避免;提高自己的溝通協(xié)調(diào)的能力,大事講原則,小事講風(fēng)格,不斷完善自己,使自己成為一名稱職的保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員。

 (二)溝通協(xié)調(diào)類 —— 兩難問(wèn)題

 例題 1、 你的親友為一名當(dāng)事者說(shuō)情,讓你左右為難,你怎么辦?

 出題思路:考察考生的原則性和處理此類問(wèn)題的技巧 解題思路:

 三步曲

  第一、表態(tài):原則當(dāng)先;

 第二、溝通; 1、合原則。

 2、不合原則。

  第三、結(jié)論(不偏激+輕重緩急)

 模板

 1、表態(tài):在工作中難免會(huì)遇到這種情況,無(wú)法回避,關(guān)鍵是看我們?cè)趺凑_應(yīng)對(duì),我的原則是在任何條件下,都要堅(jiān)持原則不動(dòng)搖,把原則和親情處理好。

 2、溝通:我會(huì)熱情接待親友,如果反映的情況符合政策,我會(huì)按規(guī)定、程序及時(shí)辦理;如果不符合政策,我會(huì)耐心做好宣傳思想工作:向親友宣傳國(guó)家的政策規(guī)定,動(dòng)之以情,曉之以理。同時(shí)向親友說(shuō)明,如果我這次幫了他,對(duì)于他的那位朋友是有害的,可能會(huì)導(dǎo)致他犯更嚴(yán)重的錯(cuò)誤;當(dāng)然對(duì)于我來(lái)說(shuō),違反政策規(guī)定我也會(huì)受到相應(yīng)

 的懲罰,我甚至可能因此失去工作,我相信我的親友是能夠理解我、支持我的,也一定會(huì)支持我的工作的。

 3、結(jié)論:事情解決完之后,我會(huì)去再次拜訪我的親友,避免因?yàn)檫@次事件影響我們之間的感情。當(dāng)然,作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,如果親情和原則發(fā)生沖突時(shí),我一定會(huì)堅(jiān)持原則重于親情、制度高于友情、規(guī)定大于私情,秉公執(zhí)法,不以權(quán)謀私,做一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、群眾滿意的保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員。

。ㄈ贤▍f(xié)調(diào)類 —— 資歷淺;工 作效率高的方案,但是增加工作量

 臨時(shí)組成一個(gè)調(diào)查小組,大家彼此都不熟悉,你作為一個(gè)資格最淺的人,如何讓大家熟悉你?

 考察方向:溝通能力 答題框架:

  第一、XXXX 能力(公務(wù)員九大能力之一)對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員的重要性

  第二、表態(tài):態(tài)度。

 第三、溝通;

  第四、結(jié)論(不偏激+輕重緩緊)

 萬(wàn)能模板:

 第一,XXXX 能力對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員的重要性

 作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,不斷提高自己的溝通能力,無(wú)疑對(duì)日常工作起到相當(dāng)重要的作用。良好的溝通能力,是完成日常工作,提高工作效率,減少摩擦的前提。

 第二,表態(tài)

 那么,就本題而言,如果我是臨時(shí)成立工作組中的成員,并且資

 歷最淺,正是鍛煉我的機(jī)會(huì),同時(shí)也是多向各位領(lǐng)導(dǎo)和資深同事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)了解我。

 第三,溝通(三個(gè)方式是萬(wàn)能模板)

 1、作為臨時(shí)調(diào)查組的成員,我一定保持端正的工作態(tài)度,這是贏得其他資深同事的了解我的前提。

 2、以晚輩的身份熱情主動(dòng)的和各位前輩溝通,在調(diào)查組內(nèi)多做些細(xì)節(jié)上的工作,做到為其他同事周到的服務(wù),通過(guò)實(shí)際行動(dòng)贏得老同志對(duì)我的信任。

 3、在工作中,適當(dāng)提出自己的想法,主動(dòng)承擔(dān)一些繁雜的工作,并且認(rèn)真落實(shí)分配給我的任務(wù)。

 第四,總結(jié):工作結(jié)束后,及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)和個(gè)人總結(jié),在今后的各項(xiàng)工作中,保持與領(lǐng)導(dǎo),老同志,和同事的良好溝通,尊重他人,友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,爭(zhēng)取做一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、群眾滿意的保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員。

 例題

 領(lǐng)導(dǎo)交代一個(gè)任務(wù)讓你和小劉完成,領(lǐng)導(dǎo)采納了你的方案而小劉的方案沒(méi)被采用,領(lǐng)導(dǎo)讓小劉協(xié)助你,小劉對(duì)你不滿,你怎么辦?

 考察方向:協(xié)調(diào)一致完成任務(wù)的能力 答題框架:

 一、XXXX 能力對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員的重要性

  二、表態(tài):態(tài)度。

  三、溝通;

  四、結(jié)論(不偏激+輕重緩緊)

 第一,XXXX 能力對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員的重要性

 作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,不斷提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,無(wú)疑對(duì)日常工作起到相當(dāng)重要的作用。良好的溝通協(xié)調(diào)能力,是完成日常工作,提高工作效率,減少摩擦的前提。

 第二,表態(tài)

 那么,就本題而言,如果我遇到這種情況,我會(huì)妥善處理,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,同時(shí)又要團(tuán)結(jié)同事,建立和諧的人際關(guān)系,以利于日后工作的開展,具體的說(shuō):

  第三,溝通

 首先,坦誠(chéng)的和同事進(jìn)行交流,本著互相尊重的原則,討論分析兩個(gè)方案的差別,在任務(wù)目標(biāo)上取得共識(shí),這是完成任務(wù)的基本保證。

 其次,要積極的承認(rèn)對(duì)方方案的優(yōu)點(diǎn),并且對(duì)自己的方案有待進(jìn)一步完善的地方取得同事的支持和建議。

 最后,在相互理解,相互信任的基礎(chǔ)上本著求大同存小異的原則,竭力與同事配合,將上級(jí)交給的任務(wù)完成,并且在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),對(duì)同事的配合給予正面的積極的評(píng)價(jià)。

 第四,總結(jié)

 總之,在今后的各項(xiàng)工作中,務(wù)必保持良好的工作態(tài)度,同時(shí),不斷努力構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,爭(zhēng)取做到工作業(yè)務(wù)過(guò)硬,上下級(jí)關(guān)系和諧,同事關(guān)系和睦的工作人員。

 第四類:計(jì)劃組織類

。ㄒ唬┯(jì)劃組織類——普通計(jì)劃類

 答題思路:

 第一、一個(gè)前提:(1)事情的重要性、(2)信任、(3)鍛煉、(4)完成

 第二、三個(gè)措施:(1)和領(lǐng)導(dǎo)和老同志溝通下、(2)制定計(jì)劃、(3)組織實(shí)施

 第三、事后總結(jié)。(1)工作總結(jié)、(2)個(gè)人總結(jié)

 答題模板

 第一、**問(wèn)題關(guān)系到**,上級(jí)把任務(wù)交給我,是對(duì)我的信任和肯定,所以我一定會(huì)盡自己最大努力把領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作完成好,增強(qiáng)自己的素質(zhì),提高自身能力。

 第二,首先我會(huì)進(jìn)一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,向組織過(guò)此類活動(dòng)的老同志請(qǐng)教學(xué)習(xí),以保證計(jì)劃的針對(duì)性和有效性。同時(shí)我會(huì)了解**的情況。然后制定一份計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)容包括合適的時(shí)間,恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),具體一些的人,具體一些的設(shè)備,具體一些的形式,建立完善的責(zé)任制度和應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)制定預(yù)算,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見對(duì)計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,最后形成一份完備和周密的計(jì)劃。

 第三,(組織實(shí)施)任何一個(gè)計(jì)劃都是在理想狀態(tài)下制定的,再好的計(jì)劃都有待于實(shí)踐的檢驗(yàn)和落實(shí),我會(huì)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),如果計(jì)劃與實(shí)際情況相符,將按照責(zé)任制,明確分工,細(xì)化規(guī)則,保證每個(gè)人各司其職,圓滿的完成任務(wù)。同時(shí),派協(xié)調(diào)及后勤小組保障此次計(jì)劃的順利實(shí)施;如果計(jì)劃與實(shí)際情況不符,則第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),

 同時(shí),及時(shí)適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃內(nèi)容,以保證計(jì)劃的順利實(shí)施。假如發(fā)生了突發(fā)公共事件,如果在自己的職責(zé)范圍內(nèi),則啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)妥善加以處理并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。如果突發(fā)公共事件涉及重大事故,并且不在自己職責(zé)范圍內(nèi),則第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)示解決措施,同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案保證計(jì)劃完成及代價(jià)最小化。(如果是學(xué)習(xí)培訓(xùn)類,要進(jìn)行考核以保證達(dá)到預(yù)想目標(biāo);如果是演講比賽類,要設(shè)臵獎(jiǎng)項(xiàng)及頒獎(jiǎng)。)

 第四,(總結(jié))結(jié)束后,對(duì)會(huì)場(chǎng)的善后工作進(jìn)行處理,結(jié)算經(jīng)費(fèi)。并進(jìn)行工作總結(jié)和個(gè)人總結(jié),肯定成績(jī)、找出差距,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),寫好工作總結(jié),報(bào)送領(lǐng)導(dǎo),以利于不斷提高自己的計(jì)劃組織能力、應(yīng)急應(yīng)變、管理協(xié)調(diào)能力,今后更好地做好這方面的工作。

 例 1、領(lǐng)導(dǎo)委托你籌集救災(zāi)物資,你如何組織?

 救災(zāi)物資能否籌集到位直接決定著災(zāi)區(qū)的同胞能否正常的生活,所以我一定會(huì)盡自己最大努力把領(lǐng)導(dǎo)交給我的這個(gè)工作完成,為救災(zāi)盡自己的綿薄之力。

  首先我會(huì)進(jìn)一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,同時(shí)我會(huì)向相關(guān)部門了解災(zāi)區(qū)的情況,了解到底是基于何種原因?qū)е聻?zāi)區(qū)受災(zāi),現(xiàn)在災(zāi)區(qū)是何種情況,以及災(zāi)區(qū)現(xiàn)在最缺什么,并組織一次全區(qū)的有針對(duì)性的募捐活動(dòng),擬定參加的人員,募捐的時(shí)間、地點(diǎn)、募捐的募捐所需要的器材、這次活動(dòng)的重要性等,并形成計(jì)劃,向有經(jīng)驗(yàn)的老同志請(qǐng)教,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

 待領(lǐng)導(dǎo)審批之后,著手組織實(shí)施,形成一個(gè)工作小組,明確分工,落實(shí)任務(wù),指定專門的人負(fù)責(zé)做好宣傳工

 作,使大家了解災(zāi)區(qū)的生活狀況,指定專門的人聯(lián)系募捐的場(chǎng)地,確定時(shí)間等事宜,募捐結(jié)束后,將物資及時(shí)送往災(zāi)區(qū),保證災(zāi)區(qū)人民生活的正常進(jìn)行。而我作為一個(gè)組織者要掌握第一手的信息,出現(xiàn)任何問(wèn)題都要及時(shí)的處理,自己解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)使問(wèn)題得以解決。

 總結(jié),工作總結(jié),個(gè)人總結(jié)。

。ǘ┯(jì)劃組織類 —— 突發(fā)事件處理能力類

 答題思路:

 第一,一個(gè)前提:(1)事情的重要性、(2)信任、(3)鍛煉、(4)完成。

 第二,三個(gè)措施:趕赴現(xiàn)場(chǎng),救人(如果無(wú)傷亡,先維穩(wěn)),維護(hù)穩(wěn)定,調(diào)查處理責(zé)任人

 第三,解決后上報(bào),請(qǐng)示下一步任務(wù)

 第四,事后總結(jié)。撰寫調(diào)查報(bào)告;建立預(yù)防機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案。

 萬(wàn)能模板

 第一,一個(gè)前提:隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的日新月異,加強(qiáng)國(guó)家工作人員的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力顯得十分迫切„„面對(duì)突發(fā)事件,要保持頭腦清醒,科學(xué)分析,敏銳把握事件潛在影響,密切掌握事態(tài)發(fā)展情況;如果我接到突發(fā)任務(wù),我將第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),途中迅速思考應(yīng)急對(duì)策、預(yù)案,成立工作組,并立即通知相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)。

 第二,三個(gè)措施:到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,組成指揮組,指揮組整體協(xié)調(diào)各

 項(xiàng)工作的開展。搶救組(搶救生命最重要)千方百計(jì)、全力以赴搶救**人員生命安全;鄧小平說(shuō)過(guò)“穩(wěn)定壓倒一切”,維護(hù)穩(wěn)定工作組和思想工作組,要做好**人員家屬和群眾的思想工作,保特穩(wěn)定,維護(hù)正常的工作、生產(chǎn)秩序和社會(huì)秩序。調(diào)查組,盡快查明問(wèn)題,采取果斷措施,防止事態(tài)擴(kuò)大;徹查相關(guān)責(zé)任人,啟動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制度。在整個(gè)工作中要及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。

 第三,處理好現(xiàn)場(chǎng)工作后,盡快寫出事故調(diào)查報(bào)告,報(bào)上級(jí),請(qǐng)示下一步任務(wù)。

 第四,工作結(jié)束后,及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)和個(gè)人總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),針對(duì)該類事件提出事前預(yù)防的可行性建議,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),避免類似事件的再度發(fā)生,最大限度的保護(hù)人民群眾和國(guó)家的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí),不斷提高自己的計(jì)劃組織能力、應(yīng)急應(yīng)變、管理協(xié)調(diào)能力,今后更好地做好這方面的工作。

 例題 1、某地發(fā)生食品中毒事件。上級(jí)指令解決此事,你怎么辦? 題目分析:突發(fā)事件—事前預(yù)防、協(xié)調(diào)利益、頭腦清醒、科學(xué)分析、把握事態(tài)、果斷行動(dòng)、有序應(yīng)對(duì)事情的重要性、信任、鍛煉、完成

 隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的日新月異,加強(qiáng)國(guó)家工作人員的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力顯得十分迫切„„如果我接到突發(fā)任務(wù),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),途中迅速思考應(yīng)急對(duì)策、預(yù)案。立即通知相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)。

 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、救人、維穩(wěn) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,組成指揮組,搶救組(搶救生命最重要)千方百計(jì)、全力以赴搶救中毒人員生命安全;思想工作組,做好中毒人員家屬和群眾的思想工作,保特穩(wěn)定,維護(hù)正常的工作、生產(chǎn)秩序和社會(huì)秩序。調(diào)查組,盡快查明中毒食品,采取果斷措施防止中毒事件擴(kuò)大;在整個(gè)工作中要及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。

 呈報(bào)批準(zhǔn)

 處理好現(xiàn)場(chǎng)工作后,盡快寫出事故調(diào)查報(bào)告,報(bào)上級(jí),請(qǐng)示下一步任務(wù)

 事后總結(jié)

 同時(shí),針對(duì)該類事件提出事前預(yù)防的可行性建議上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),避免類似事件的再度發(fā)生,最大限度的保護(hù)人民群眾和國(guó)家的生命財(cái)產(chǎn)安全。

 事后總結(jié)

 表態(tài),作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,不斷提高政治素質(zhì),思想水平,工作能力,時(shí)刻保持頭腦清醒,不斷提高„„

 例題 2 :某村因征用農(nóng)民土地糾紛,農(nóng)民在兩代會(huì)期間,集體到市委、政府上訪,上級(jí)委托你處理此事,你怎么辦?

 首先我會(huì)第一時(shí)間趕赴下場(chǎng),途中迅速了解情況,查明村民上訪的原因,向土地管理部門咨詢國(guó)家的政策是什么樣的,做到心中有數(shù),形成應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)我會(huì)聯(lián)系公安、土地管理部門等部門。

 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,立即組成指揮組,思想工作組,治安組。指揮組整體協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的開展。思想工作組做好跟上訪群眾的溝通,消除群眾的對(duì)立情緒,建立群眾對(duì)我們的信任感,如果群眾的要求符合政策規(guī)定,而是村委會(huì)在其中克扣補(bǔ)貼,要立即聯(lián)系國(guó)家相關(guān)部門,對(duì)村委會(huì)予以處理,將補(bǔ)貼及時(shí)交還到群眾手中。如果群眾的要求不符合政策規(guī)定,那我們也要做好跟群眾的溝通,宣傳國(guó)家的政策規(guī)定,曉之以理,動(dòng)之以情,耐心做好群眾的思想宣傳工作。

 如果國(guó)家還沒(méi)有明確的規(guī)定,我們也會(huì)把群眾的要求及時(shí)反饋給上級(jí),使這件事情盡早提到議事日程上來(lái),使之得到迅速解決。治安組負(fù)責(zé)維護(hù)治安,防止過(guò)激事件的發(fā)生,正值兩代會(huì)召開,治安尤其重要,保證代表們的生命安全,同時(shí)保證兩代會(huì)的正常的開會(huì)秩序。

 事情處理完之后,我會(huì)進(jìn)行總結(jié),寫成書面材料。。。自己也要進(jìn)行深刻的總結(jié)。。。

 (三)計(jì)劃組織類 —— 應(yīng) 急應(yīng)變類

 解題思路

 第一,(XXX 能力的重要性)+冷靜 第二,思考:原因+對(duì)策

 第三,提升 萬(wàn)能模板:

 第一,(XXX 能力的重要性)+冷靜:應(yīng)急應(yīng)變能力是一個(gè)工作人員的必備素質(zhì)之一。作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,不斷提高自己的應(yīng)急應(yīng)變能力,無(wú)疑對(duì)日常工作起到相當(dāng)重要的作用。如果我遇到這種情況,一定要冷靜,不能急臊.立即判明原因,巧妙應(yīng)對(duì)。

 第二,原因+對(duì)策

 第三,提升:工作結(jié)束后,及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)和個(gè)人總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),報(bào)送領(lǐng)導(dǎo),防止類似事件再次發(fā)生。同時(shí),不斷提高自己的應(yīng)急應(yīng)變能力,今后更好地做好工作。

 例題 1、 、 在一次招商引資的簽約現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,正要和外商簽合同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要你拿出準(zhǔn)備好的合同時(shí)卻怎么也找不到了,你怎么辦?

 解題思路:冷靜 原因 對(duì)策 提高

。ɡ潇o)如果我遇到這種情況,一定要冷靜,不能急臊.立即判明原因, 巧妙應(yīng)對(duì),保證簽約正常進(jìn)行。

。ㄔ颍珜(duì)策)首先我會(huì)立即查找一下現(xiàn)場(chǎng),看是否落在現(xiàn)場(chǎng),如果能找到,立即交給領(lǐng)導(dǎo);現(xiàn)場(chǎng)若沒(méi)有,我會(huì)立即查找隨身有沒(méi)有電子備份,如果有,立即打印出來(lái),保證簽約的正常進(jìn)行;如果沒(méi)有,立即跟單位的同事聯(lián)系,查看辦公室的電腦中有沒(méi)有電子存稿,如果有,立即傳真或者發(fā)送郵件過(guò)來(lái);如果沒(méi)有電子版的,查看打印出來(lái)的合同有沒(méi)有落在單位,如果有,迅速跟領(lǐng)導(dǎo)溝通并告之情形,適時(shí)延遲簽合同的時(shí)間,待同事送過(guò)來(lái),立即簽合同。

 (提高)事后反思,吸取教訓(xùn).....

 工作結(jié)束后,及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)和個(gè)人總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),報(bào)送領(lǐng)導(dǎo),防止類似事件再次發(fā)生。同時(shí),不斷提高自己的應(yīng)急應(yīng)變能力,今后更好地做好工作。

 例 例 2

 你是一單位的工作人員,有一個(gè)上訪者說(shuō)有事要跟你們領(lǐng)導(dǎo)談,見不到領(lǐng)導(dǎo)他就不走,而此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)又在外地開會(huì),臨走時(shí)囑咐過(guò)沒(méi)有重大事件不要找他,這時(shí)你怎么處 理這個(gè)事?

  考察方向:妥善處理問(wèn)題能力 答題框架:

 冷靜 (XXX 能力的重要性);原因(信任、重要性);對(duì)策;提升 對(duì)策

 首先,我會(huì)熱情的接待到訪群眾,悉心聽取到訪者反映的問(wèn)題,做好詳細(xì)記錄。

 如果,到訪者執(zhí)意要見領(lǐng)導(dǎo),我以熱情的態(tài)度耐心的向到訪者解釋領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在很忙。并且保證在短時(shí)間內(nèi)一定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),給到訪者滿意答復(fù)。

 如果,在自己的職權(quán)范圍內(nèi)的,自己將予以解決,如果到訪者反映的問(wèn)題很嚴(yán)重,必須由領(lǐng)導(dǎo)親自解決,我會(huì)酌情與領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,畢竟群眾利益無(wú)小事,我作為普通工作人員不能耽擱的大事。

 總結(jié)(提高)

 總之,在今后的各項(xiàng)工作中,務(wù)必保持良好的工作態(tài)度,做到業(yè)務(wù)上對(duì)單位負(fù)責(zé),思想上對(duì)組織負(fù)責(zé),盡力做的讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,群眾更滿意。

 例 例 3. 你主持一次會(huì)議,兩位同志爭(zhēng)論不休,并得到部分同事的支持,使會(huì)議陷入僵局,你怎么辦?

  考察方向:統(tǒng)領(lǐng)全局能力 答題框架:

 冷靜 (XXX 能力的重要性);原因(信任、重要性); 對(duì)策; 提

 升

 冷靜 (XXX 能力的重要性)

 作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,不斷提高自己的應(yīng)急應(yīng)變能力,無(wú)疑對(duì)日常工作起到相當(dāng)重要的作用。

 例舉題目考察的原則

 在工作中,時(shí)刻以大局為重,時(shí)刻以工作進(jìn)程為重,務(wù)必按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)是作為保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員必須要做到的。

 保證工作平穩(wěn)進(jìn)行,順利完成的必要保證,良好和諧的工作氛圍是工作強(qiáng)有力的保證。

 在工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),靈活應(yīng)變,本著大事講原則,小事講風(fēng)格的做法,務(wù)必把工作任務(wù)圓滿完成。

 針對(duì)題干強(qiáng)調(diào)信任

 那么,就本題而言,如果我遇到這種情況,我冷靜處理,在不傷害同事感情的情況下,順利完成會(huì)議議程,同時(shí)保證會(huì)議質(zhì)量。

 原因、對(duì)策

 首先,冷靜的處理會(huì)議出現(xiàn)的討論僵局問(wèn)題,我會(huì)中止這種討論,并用簡(jiǎn)短語(yǔ)言示意可以暫停當(dāng)前議題的討論,避免會(huì)議陷入僵局,避免同事之間的不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象發(fā)生。

 然后,在于會(huì)人員稍微平息情緒后,進(jìn)入下一個(gè)議題的討論。

 如果剛才討論的議題很重大,就請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)是否集體表決,如果不是很重要,就留待下次會(huì)議在討論,同時(shí),在會(huì)后我會(huì)分別和與會(huì)人員進(jìn)行溝通,以爭(zhēng)取思想一致的,保持團(tuán)結(jié)。

 總結(jié)(提高)

 總之,在今后的各項(xiàng)工作中,時(shí)刻以大局為念,以團(tuán)結(jié)為念,以工作為念„„ 第五類:綜合分析類

 社會(huì)現(xiàn)象類

 新生事物歸入社會(huì)現(xiàn)象正面和負(fù)面類

 總體解題思路:

 第一,是什么:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。歸納特定事實(shí)表現(xiàn),表現(xiàn)分好和壞(辨證思維)。上升到本質(zhì)(普遍性)(宏觀思維——加分點(diǎn))。

。1)問(wèn)題 (2)規(guī)律

 影響:分好和壞,一般落腳在壞的影響。政府公信力和形象。

 第二,為什么:分析問(wèn)題(原因—四點(diǎn))

 綜合分析方法一:多角度分析

。ㄒ唬┖暧^問(wèn)題

 1.政治

。1)**機(jī)制。具體制度,法律規(guī)范。例如出租車體制。

 (2)**體制:全面落實(shí)(執(zhí)行),監(jiān)督和反饋?zhàn)饔;(馬云:一流的決策和一流的執(zhí)行不能兼得的時(shí)候,我寧愿選擇一流的執(zhí)行)。組織協(xié)調(diào),形成機(jī)制。

  2.經(jīng)濟(jì)

。1)義:責(zé)任;道德。拋棄社會(huì)責(zé)任,沖破道德底線。(強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),守住道德底線)。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),倡導(dǎo)道德理念。

。2)利:物質(zhì)利益,未能正確處理利己與利他的關(guān)系。

 3.文化(傳統(tǒng))

 堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,在全社會(huì)營(yíng)造一種良好的文化氛圍。

 文化均衡:文化共享:我們要實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果共享(胡錦濤)

 農(nóng)村沒(méi)有文化:農(nóng)村沒(méi)有文化供給,對(duì)策:加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)建設(shè)。

 逆向非均等投入。

 4.社會(huì)

  犯罪是個(gè)人反抗社會(huì)結(jié)構(gòu)的一種行為(馬克思)

 避免城鄉(xiāng)二元化加劇,盡量克服城鄉(xiāng)二元壁壘,實(shí)行城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。

  5、歷史

 6、馬克思主義哲學(xué)

 7、正反

。ǘ┪⒂^問(wèn)題

 1.思想觀念/政策法規(guī)(不完善):堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,在全社會(huì)營(yíng)造一種良好的文化氛圍。

 2.體制機(jī)制(不健全)

 3.政府職能與作用方面存在越位、錯(cuò)位、缺位。

 各級(jí)黨委和政府要高度重視**工作,把**工作納入重要議事日程,完善和落實(shí)責(zé)任制。

 4.主體素質(zhì) (1)執(zhí)法人員素質(zhì) (2)群眾素質(zhì)

 綜合分析方法二:利益分析,即主體分析 1.政府(部門)主體 2.

 社會(huì)(企業(yè))主體 3.個(gè)人(群體)主體

 第三,怎么辦:解決問(wèn)題(對(duì)策 — 四點(diǎn))

 針對(duì)原因找對(duì)策,同時(shí)可以加利益原則;媒體監(jiān)督;群眾監(jiān)督

 1.領(lǐng)導(dǎo)重視、提高認(rèn)識(shí)

 實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)一把手負(fù)責(zé)制,同時(shí),建立健全引咎辭職和領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),倡導(dǎo)道德理念,讓領(lǐng)導(dǎo)樹立起正確的政績(jī)觀。加強(qiáng)對(duì)某某問(wèn)題來(lái)龍去脈的研究,從本源上了解事情的本質(zhì)原因,以便在政策上做出相應(yīng)調(diào)整。(適用已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題)

 2.加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍

  堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,通過(guò)典型示范和社會(huì)示范,在全社會(huì)營(yíng)造一種良好的文化氛圍。

 3.教育培訓(xùn)、提高素質(zhì)

 通過(guò)教育培訓(xùn),提高領(lǐng)導(dǎo)干部/群眾/個(gè)人的素質(zhì)和責(zé)任意識(shí),

 4.健全政策法規(guī)、完善制度

 建立健全某某法律法規(guī)制度;實(shí)行激勵(lì)和約束并行制度,同時(shí),建立健全某某分工制度、責(zé)任制度、規(guī)則制度;積極實(shí)現(xiàn)政府的職能轉(zhuǎn)換。

 越位——回位:加強(qiáng)權(quán)力約束和權(quán)力監(jiān)督 缺位(民生)——補(bǔ)位:領(lǐng)導(dǎo)重視,增加投入 錯(cuò)位——歸位:明確分工,責(zé)任制度,各司其職

 5.組織協(xié)調(diào)、形成機(jī)制

 反映民意,珍惜民力,從老百姓最根本最直接最迫切最實(shí)際的利

 益出發(fā),進(jìn)行組織協(xié)調(diào),形成**機(jī)制。

 6.增加投入、依靠科技

 投入人力、物力、財(cái)力,增加財(cái)政支持和財(cái)政貸款,科技適用廣泛。

 7.加強(qiáng)監(jiān)管、全面落實(shí)

 建立健全一整套監(jiān)督反饋體系,保證 xx 政策全面落實(shí)。做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)的嚴(yán)懲不貸,徹查其責(zé)任人。

 8. 總結(jié)反思、借鑒經(jīng)驗(yàn)

 第四,前瞻性:上升到社會(huì)高度或者聯(lián)系崗位 常用十大政治理論

 1.科學(xué)發(fā)展觀(科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,從老百姓最根本、最直接、最迫切年、最實(shí)際的利益出發(fā)。以人為本的、全面的、協(xié)調(diào)的、可持續(xù)的發(fā)展觀)

 2.和諧發(fā)展。本質(zhì):共同發(fā)展。

 3.新農(nóng)村建設(shè)(生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主)。鄉(xiāng)村管二生?杉由鷳B(tài)文明。

 4.以人為本(讓發(fā)展的成果惠及全體人民。從老百姓最根本、最直接、最迫切年、最實(shí)際的利益出發(fā)。)

 5.正確政績(jī)觀(民生問(wèn)題)

 鄧小平:中國(guó)人相信政績(jī)的合法性,只要政績(jī)突出,就認(rèn)為它是合法的。以人為本,以人的全面發(fā)展,以生態(tài)發(fā)展的政績(jī)觀為正確的

 政績(jī)觀。

 6.兩型社會(huì)

 資源節(jié)約型,環(huán)境友好型。

 7.五個(gè)統(tǒng)籌(統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展——統(tǒng)籌工業(yè)和農(nóng)業(yè)、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展——物質(zhì)和經(jīng)濟(jì),文化、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開放;要求全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、均衡發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和人的全面發(fā)展)

 8.四個(gè)文明(物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明,可以加社會(huì)文明)

 9.新型工業(yè)化道路

 加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),以信息化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化,以產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)工業(yè)化。

 10.解決突發(fā)公共事件:建立預(yù)防機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案。

  (一)綜合分析類 —— 社會(huì)現(xiàn)象類 — 負(fù)面類

 答題思路

 承認(rèn)、全面、危害(原因)、表?yè)P(yáng)、表態(tài)

 第一,承認(rèn):承認(rèn)現(xiàn)象的存在。全面:是支流而不是主流。

 第二,危害(原因):對(duì)社會(huì)、對(duì)政府形象、對(duì)經(jīng)濟(jì)。

 第三,表?yè)P(yáng):政府高度重視,采取了有效措施。

 第四,表態(tài):自己作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員。。。

 萬(wàn)能模板:

 第一,(承認(rèn)+全面)**事件是一個(gè)非常典型的**事件,類似現(xiàn)象在我國(guó)確實(shí)存在,當(dāng)然我們應(yīng)當(dāng)客觀的看待這種現(xiàn)象,它只是在個(gè)別部門,個(gè)別人的身上存在,是支流而不是主流,對(duì)此我們不能回避,

 關(guān)鍵是正確的對(duì)待。

 第二(危害)盡管這種現(xiàn)象是少數(shù),但是已經(jīng)嚴(yán)重影響了黨和政府在人民心目中的形象,影響了黨群、干群關(guān)系;已危害到全國(guó)大多數(shù)人的利益,成為社會(huì)不穩(wěn)定之源,直接影響到人民,損害著大多數(shù)人民的利益。嚴(yán)重束縛了社會(huì)生產(chǎn)力,嚴(yán)重阻礙了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

 第三,(表?yè)P(yáng))當(dāng)然我們應(yīng)該看到黨和政府已經(jīng)高度認(rèn)識(shí)到這種現(xiàn)象的危害,并采取了教育、制度和監(jiān)督并重的措施,即建立起思想教育的長(zhǎng)效機(jī)制和權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制,多種措施來(lái)制止和杜絕這種現(xiàn)象的蔓延,而且是總體上看,這種現(xiàn)象畢竟是少數(shù)而不是多數(shù),因此我們相信這種現(xiàn)象一定能夠得到有效的制止。

。ū響B(tài))如果我有幸能夠成為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員。。。。。

 典型題型—綜合分析類 類型一:負(fù)面類:

 2008 年 4 月 11 日,中共中央政治局原委員、上海市委原書記陳良宇以受賄罪、濫用職權(quán)罪判處有期徒刑十八年。法院認(rèn)定陳良宇于1988年至2006年,利用職務(wù)之便受賄239萬(wàn)余元;2002年至2003年,陳良宇濫用職權(quán)給國(guó)家造成直接經(jīng)濟(jì)損失 3 億余元;2004 年,陳良宇違反規(guī)定,幫助某公司從上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局融資,致使 10 億元社會(huì)保險(xiǎn)基金被違規(guī)動(dòng)用而臵于巨大的風(fēng)險(xiǎn)之中。

 對(duì)于陳良宇事件談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

  答題思路

 承認(rèn)、全面、危害(原因)、表?yè)P(yáng)、表態(tài)

 承認(rèn):承認(rèn)現(xiàn)象的存在。

 全面:是支流而不是主流。

 危害:對(duì)社會(huì)、對(duì)政府形象、對(duì)經(jīng)濟(jì)。

 表?yè)P(yáng):政府高度重視,采取了有效措施。

 表態(tài):自己作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員。。。

 解題模板

。ǔ姓J(rèn)+全面)陳良宇事件是一個(gè)非常典型的腐敗事件,類 似陳良宇的腐敗現(xiàn)象在我國(guó)確實(shí)存在,當(dāng)然我們應(yīng)當(dāng)客觀的看待這種現(xiàn)象,它只是在個(gè)別部門,個(gè)別人的身上存在,是支流而不是主流,對(duì)此我們不能回避,關(guān)鍵是正確的處理它。

。ㄎ:Γ┍M管這種現(xiàn)象是少數(shù),但是已經(jīng)嚴(yán)重影響了黨和政府在人民心目中的形象,影響了黨群、干群關(guān)系;腐敗現(xiàn)象形成的腐敗經(jīng)濟(jì)只是極少數(shù)人富起來(lái),與改革開放發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)背道而馳,貧富差距位居世界前列;已危害到全國(guó)大多數(shù)人的利益,成為社會(huì)不穩(wěn)定之源,直接影響到人民,損害著大多數(shù)人民的利益。嚴(yán)重束縛了社會(huì)生產(chǎn)力,嚴(yán)重阻礙了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,嚴(yán)重?cái)牧它h風(fēng),為黨和國(guó)家的法律、制度所不容,為黨和人民的利益所不容!腐敗問(wèn)題如果不得到有效的制止,后果將不堪設(shè)想。

。ū?yè)P(yáng))當(dāng)然我們應(yīng)該看到黨和政府已經(jīng)高度認(rèn)識(shí)到這種現(xiàn)象的危害,并采取了教育、制度和監(jiān)督并重的措施,即建立起思想教育的長(zhǎng)效機(jī)制、防范腐敗的制度體系和權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制,最終形成完善的懲防腐敗體系并對(duì)腐敗分子予以嚴(yán)懲,多種措施來(lái)制止和杜絕這種現(xiàn)象的蔓延,而且是從干部隊(duì)伍總體上看,這種現(xiàn)象畢竟是少數(shù)而不是多數(shù),因此我們相信這種現(xiàn)象一定能夠得到有效的制止。

 (表態(tài))如果我有幸能夠成為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員。。。。。

。ǘ

 綜合分析類 —— 社會(huì)現(xiàn)象類 — 正面類(積極現(xiàn)象):

 激動(dòng)、意義、辯證、措施

 例題解析

 溫家寶總理在北川中學(xué)臨時(shí)學(xué)校看望師生時(shí),在黑板寫下了“多難興邦”四個(gè)大字,請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)句話的理解?

 激動(dòng)、意義、辯證、措施 參考答案

 總理在地震最危險(xiǎn)的時(shí)候,始終站在第一線指揮搶險(xiǎn)救災(zāi),給人民以極大的鼓舞,特別是給北川中學(xué)的題詞不僅是對(duì)師生的勉勵(lì),也是總理的誓言,一方面為同學(xué)們的學(xué)習(xí)指明了方向,另一方面更是為自己和全國(guó)人民的努力指明了道路。

 每個(gè)國(guó)家和民族在發(fā)展過(guò)程中必然遭受災(zāi)難,但是在災(zāi)難面前卻出來(lái)了一蹶不振,越挫越勇兩種不同的表現(xiàn)。如何才能“壞事變好事”關(guān)鍵在于人的作為。

 中國(guó)民族歷來(lái)有不屈服于災(zāi)難,負(fù)重前行的傳統(tǒng),老子言“福兮禍所依,禍兮福之所存” 就反映了中國(guó)人對(duì)這個(gè)問(wèn)題的辯證思考。

 災(zāi)難造成生命財(cái)產(chǎn)的重大損失,舉國(guó)悲慟,但災(zāi)難面前,全中國(guó)上下動(dòng)員,積極行動(dòng)。人不分南北,民不分貴賤,所有人都投入到戰(zhàn)勝困難,搶險(xiǎn)救災(zāi)的洪流中來(lái);民心凝聚,眾志成城,使人性品格經(jīng)受了極大的鍛煉,形成了偉大的國(guó)家力量,在世界面前展現(xiàn)中華民族的光輝形象。

  搶險(xiǎn)救災(zāi)的勝利是在黨中央、國(guó)務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,全國(guó)人民共同

 奮斗的結(jié)果,總理的話發(fā)人深省,引人長(zhǎng)思,它再次提醒我們?cè)谌祟惖陌l(fā)展中一方面要敬畏自然,順應(yīng)規(guī)律,另一方面要勇接挑戰(zhàn),不怕困難,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立可持續(xù)發(fā)展的理念和行動(dòng)。就一定能夠戰(zhàn)勝一切困難。任何困難壓不倒中華兒女的脊梁。

 例題, 群眾上訪增多,怎么看? 參考答案

 這種現(xiàn)象的出現(xiàn)的確是新時(shí)期的新問(wèn)題,表面上看出現(xiàn)這種情況是矛盾的,存在這種問(wèn)題是可以理解的。

 第一,人民物質(zhì)水平的不斷提高是改革的成果,是必須肯定的,而出現(xiàn)上訪事件是反映人民對(duì)自身權(quán)利的維護(hù),這同樣是改革開放帶來(lái)的新變化。

 第二,上訪率上升一定程度上反映了各級(jí)政府和信訪部門沒(méi)有完全發(fā)揮相應(yīng)的作用。

 群眾上訪只要符合法律的規(guī)定,維護(hù)自身權(quán)益的行動(dòng)應(yīng)該給予肯定,其反映的問(wèn)題要根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定給予及時(shí)處理,俗話說(shuō),不平則鳴。

 改革開放中出現(xiàn)新問(wèn)題,新情況必須通過(guò)改革給予解決,群眾上訪的事情同樣如此,我們各級(jí)政府必須肩負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任,把老百姓的利益放到第一位,切實(shí)維護(hù)好群眾的利益才能最終解決此類問(wèn)題 (三)綜合分析類——社會(huì)現(xiàn)象類—雙面(新生事物)類:

 第一,承認(rèn) 第二,原因 1、好的方面的原因 2、壞的方面的原因 第三,辯證 1、好的方面的原因 2、壞的方面的原因 第四,措施

 1.**事件既有合理性的一面,又有不合理的一面。其合理性表

 現(xiàn)在„„;其不合理性表現(xiàn)在„„。

 2.事件的實(shí)質(zhì)是„„。

 3.因此,我們應(yīng)當(dāng)辯證地看待問(wèn)題,**對(duì)于**事件,要具體問(wèn)題具體分析/要因地制宜,要„„,不能一概而論。

  (四)綜合分析類 —— 社會(huì)流言

 答題思路

 三部曲:

 第一,解釋;

 1、字面意思。

 2、引申意思:宏觀、深刻。

 第二,作為普通人如何看待(如何想,如何做)

 第三,作為保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員如何看待(如何想,如何做)

 例題 1、 “木秀于林風(fēng)必摧之,堆高于岸流必湍之”你怎么理解這句話的含義?

 出題思路:智能性問(wèn)題、分析歸納能力、邏輯思維能力。

 模板

 (解釋)這句關(guān)于自然現(xiàn)象的名言指:秀于林的木風(fēng)首先摧之,高于岸的堆水首先湍之。它的社會(huì)寓意是指,在社會(huì)生活中,往往能力出眾,成績(jī)顯著的人,容易被嫉妒,甚至受到打擊、排斥。實(shí)際上這是源于中庸之道,均平思想。

。ㄆ胀ㄈ耍⿲(duì)于這句話我們應(yīng)該有一個(gè)正確的看法,一方面,不能因?yàn)榕聵尨虺鲱^鳥,而不敢展示自己的才能,不敢創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。另方面,如果取得了成績(jī),要謙虛謹(jǐn)慎,不能居功自傲,因?yàn)槌煽?jī)中包含了領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事的支持、團(tuán)隊(duì)的合作。

 作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,我要有一個(gè)很好的心態(tài),如果自己的同事能力出眾,我絕不會(huì)嫉妒他,而是向他學(xué)習(xí)。如果有同事議論自己,我不會(huì)斤斤計(jì)較,給予包容、寬容。同時(shí),作為一種警示,反思自我。當(dāng)然大是大非問(wèn)題另當(dāng)別論。

 例題 2:“誰(shuí)在人前不說(shuō)人,誰(shuí)人背后無(wú)人說(shuō)”你怎么看待這句話?

 模板

 1、“誰(shuí)在人前不說(shuō)人,誰(shuí)人背后無(wú)人說(shuō)”。我認(rèn)為這是一種不好的社會(huì)現(xiàn)象,但是現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在,我們不能回避,關(guān)鍵是要正確地對(duì)待它。

 2、對(duì)此,我們應(yīng)該加強(qiáng)修養(yǎng),不應(yīng)該下面亂議論他人,說(shuō)長(zhǎng)道短。第一影響團(tuán)結(jié);第二也反映了思想修養(yǎng)和道德品格的問(wèn)題。一個(gè)喜歡說(shuō)長(zhǎng)道短、拔弄是非的人肯定是一個(gè)不歡迎的人,不能和同事融洽相處的人。

 3、作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,如果遇到別人議論自己,我會(huì)坦然面對(duì),給予包容、寬容,沒(méi)有必要斤斤計(jì)較,同時(shí),作為種警示反思自我。當(dāng)然大是大非問(wèn)題則另當(dāng)別論。

。ㄎ澹┚C合分析能力 — 名言警句類

 辯證思維 三部曲 第一,解釋;

 第二,作為普通人,如何辯證看待;

 第三,作為保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,如何辯證看待。

 例題 1、你如何理解“沉默是金” 出題思路:綜合理解能力。

 “沉默是金”這句話主要是告訴人們踏踏實(shí)實(shí)做事,低調(diào)做人。

 在我們學(xué)習(xí),工作的過(guò)程中一定要虛心向別人請(qǐng)教,在一些小的事情上,不與別人斤斤計(jì)較,當(dāng)然涉及到原則問(wèn)題的時(shí)候我們也要勇于站出來(lái),不再沉默。

 作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管工作人員,一方面要不斷充電,不斷提升自己,向領(lǐng)導(dǎo)、老同志不斷學(xué)習(xí),在個(gè)人利益上不與別人斤斤計(jì)較,盡量的保持沉默,當(dāng)然當(dāng)遇到原則性問(wèn)題的時(shí)候,要堅(jiān)決挺身而出,敢于同違法犯罪的行為做堅(jiān)決的斗爭(zhēng),維護(hù)集體的利益,維護(hù)人民的利益。

。┚C合分析類 —— 串詞串成語(yǔ)

 典型題型—串詞串成語(yǔ) 原則:

 1.抓住關(guān)鍵詞,先找一個(gè)關(guān)鍵詞作為中心詞,圍繞關(guān)鍵詞展開 2.結(jié)合實(shí)際,展示積極向上主題

 3.選擇主題能正確展示證明自己的能力素質(zhì) 區(qū)別于故事,如果是故事注意故事幾大要素。

 例題一 請(qǐng)你以下五個(gè)詞組編個(gè)故事,詞組順序可顛倒,要求五個(gè)詞組都用上。山西、豐富、貧窮、人才、希望。

 模板

 山西是一個(gè)煤炭資源非常豐富的大省,并且晉商一直在中國(guó)有著悠久的歷史,文明全國(guó),但是由于缺乏新時(shí)期的人才,山西很多地方的人們?nèi)匀缓茇毟F,在二十一世紀(jì)的今天,人才的競(jìng)爭(zhēng)是最大的競(jìng)爭(zhēng),只有人才才能給山西帶來(lái)更快發(fā)展的希望。

 (七)綜合分析類 —— 漫畫類

 漫畫題練習(xí)

 例題:請(qǐng)看下列漫畫,談?wù)勀愕母邢耄?按照綜合分析類思路作答。

。ò耍┚C合分析類——演講型

 活動(dòng)致辭/就職演講/活動(dòng)演講

 第一,準(zhǔn)確的自我介紹:稱呼,今天我演講的題目是:

 第二,主題鮮明

 第三,層次清晰

 第四,中心突出,節(jié)奏適度 第五,過(guò)渡自然

 第六,結(jié)尾有力,謝謝大家!

 例題:?jiǎn)挝唤M織迎新人歡迎會(huì),請(qǐng)你做代表發(fā)言?

 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

 大家好!

 首先,很榮幸能夠作為眾多新入職人員的代表,在這里發(fā)言?吹酱蠹遗e行的歡迎會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我代表全體新入職人員,對(duì)大家的熱情與關(guān)心表示最誠(chéng)摯的謝意。謝謝大家!

 第一次站在這個(gè)人生新的崗位上,感到既興奮又忐忑。興奮的是,經(jīng)過(guò)努力我們有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),將自己的所學(xué)和能力才干充分的展現(xiàn)出來(lái),可以為政府,為百姓,做好事,做實(shí)事。請(qǐng)相信,這是立志成為一名保險(xiǎn)監(jiān)督工作人員的我們,矢志努力并為之激動(dòng)不已的事情。而在這興奮的同時(shí),我們又多少有些忐忑,因?yàn)樽鳛樾氯,我們無(wú)論在工作經(jīng)驗(yàn)還是眼界見識(shí)上,和同事們都差得很遠(yuǎn)。我們深知自

 己今后肩上那份沉甸甸的擔(dān)子的分量。在想到自己在陌生的環(huán)境中所要面對(duì)的問(wèn)題時(shí),心中難免有些忐忑。但是,今天在這里聽到大家熱情的話語(yǔ)和關(guān)懷的問(wèn)候,那種不安的心情便一掃而空。因?yàn)槲蚁嘈,我們一定?huì)在大家的鼓勵(lì)、幫助、鞭策中,迅速的成長(zhǎng)起來(lái),早日擔(dān)負(fù)起應(yīng)付的責(zé)任。

 在今后的工作中,我會(huì)努力做好本職工作,盡快熟悉工作環(huán)境與業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)虛心好學(xué),踏實(shí)做人。在領(lǐng)導(dǎo)眼中,成為一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的下屬;在同事眼中,成為一名待人誠(chéng)懇、熱愛工作的工作伙伴;最重要的是,在群眾心目中,成為一名合格的保險(xiǎn)監(jiān)督工作人員。當(dāng)然,如果我們有什么不足之處,也請(qǐng)大家多批評(píng),你們的鞭策是對(duì)我 —— ——版權(quán)所有,侵 版權(quán)所有,侵權(quán)必究。優(yōu)質(zhì)精選文檔 權(quán)必究。優(yōu)質(zhì)精選文檔—— —— 們最大的幫助。相信假以時(shí)日,我們絕不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望,大家必會(huì)看到我們這些人的進(jìn)步與成長(zhǎng)。

 最后,再次感謝今天大家為我們所做的一切。謝謝大家!

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