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區(qū)委三分類三升級自查報&區(qū)統(tǒng)計局對于信訪工作自查報

發(fā)布時間:2020-07-08 來源: 調(diào)查報告 點擊:

 區(qū)委三分類三升級自查報告

 根據(jù)區(qū)委創(chuàng)先辦《關(guān)于進(jìn)一步做好“三分類三升級”活動劃類定級工作的通知》(內(nèi)東創(chuàng)先辦發(fā)[20xx]08 號)和《關(guān)于做好基層黨組織“三分類三升級”活動 20xx 年考核工作和 20xx 年劃類定級工作的通知》(內(nèi)東創(chuàng)先辦[20xx]02 號)精神,現(xiàn)將 2011 年“三分類三升級”工作自查匯報如下:

 1、明確工作責(zé)任。劃定等級工作的組織領(lǐng)導(dǎo)按照本局黨組織隸屬關(guān)系明確責(zé)任,班子成員加強(qiáng)對所屬支部的領(lǐng)導(dǎo),共同做好劃類定級的工作。建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點 1 個,培塑典型 1 個,開展督促檢查 4 次。

 2、精心組織實施。按照劃類定級的工作要求,政策指導(dǎo),確定好本局的等級。堅持實事求是、客觀公正、簡便易行的原則,做好活動中的組織工作。做到劃類定級全覆蓋,讓本局每個黨員都了解自己所屬黨組的等級分類標(biāo)準(zhǔn),明確爭創(chuàng)目標(biāo)。走訪黨員群眾 14人,查找出問題 0 個,聽取群眾意見建議 30 條。

  3、認(rèn)真做好公開承諾工作,積極配合“三分類三升級”活動開展。根據(jù)區(qū)委創(chuàng)先辦《關(guān)于在“三分類三升級”中做好公開承諾工作的通知》(內(nèi)東創(chuàng)先辦【20xx】03 號)要求,做好定諾、亮諾和點諾工作。在宣傳動員階段,召開動員會議 2 次,召開培訓(xùn)會議 2次,制作標(biāo)語、板報 36 幅,開展宣傳 28 次。

 4、積極開展三大行動。開展“黨員先鋒崗”、“黨員身邊無事故”、“黨員責(zé)任區(qū)”等主題實踐活動,認(rèn)真組織,精心策劃,周密部署。開展公開承諾活動黨員共 15 人,公開承諾事項 45 個,以兌現(xiàn)的承諾事項 45 個,群眾對踐諾的滿意率為 100%。

 我黨支部被定級為二類單位,處于提升階段,落實升級措施 12個,已經(jīng)解決矛盾和問題 12 個,實現(xiàn)升級的黨組織數(shù)位個。

 20xx 年 XX 月 XX 日 區(qū)統(tǒng)計局關(guān)于信訪工作的自查報告

  根據(jù)中共 xxx 市 xxx 區(qū)委群眾工作局 xxx 市 xxx 區(qū)人民政府區(qū)信訪局《關(guān)于 20xx 信訪目標(biāo)考核工作材料的通知》 (xxx 群工發(fā)【20xx】18 號)要求,我局對照《關(guān)于印發(fā) 20xx 年 xxx 區(qū)信訪工作目標(biāo)考核管理辦法的通知》(xxx 群工發(fā)【20xx】10 號)認(rèn)真開展 20xx 年信訪自查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

 20xx 年,區(qū)統(tǒng)計局認(rèn)真貫徹落實省、市、區(qū)關(guān)于做好信訪工作的重要精神,堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視信訪工作,緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的服務(wù)宗旨,始終把信訪工作擺上重要位置,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實信訪責(zé)任,健全信訪制度,突出信訪重點,真情接待來訪,努力化解各種矛盾糾紛,為維護(hù)社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。

 一、認(rèn)識到位,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

 一是建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,切實加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了由局黨組書記、局長任組長、局黨組成員任副組長、

 各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常工作,做到了機(jī)構(gòu)人員雙落實,實行“一崗雙責(zé)”,形成一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體系。局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮職能作用,制定全年信訪工作計劃,定期召開會議,進(jìn)行安排調(diào)度,真正把信訪工作落到實處,有力推動了信訪工作的順利開展。二是組織相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)《信訪條例》,并依據(jù)《條例》規(guī)定,修訂完善了信訪案件的接待、登記、批示、傳遞、辦理、反饋一系列信訪工作流程,保證依法接訪、依法辦案。三是主動靠前,親自指揮,在上訪事件發(fā)生時,第一時間趕往上訪地點,及時處理事件。四是堅持把信訪工作與各項業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,納入年初目標(biāo)管理,作為年終考核各科室工作成績的一項重要內(nèi)容。遇到重大信訪問題和事項由局班子成員召開專題會議研究解決方案,并由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行督導(dǎo)和落實。通過不懈努力,我局信訪工作做到了有計劃、有檢查、有指導(dǎo)、有考核、促使信訪工作穩(wěn)步開展。

 二、建章立制,規(guī)范信訪工作行為

 沒有規(guī)矩,不成方圓。要做好信訪工作,必須建立健全相關(guān)制

 度,逐步實現(xiàn)信訪工作的規(guī)范化。為此,我們以建章立制為著眼點,為開展信訪工作提供制度保證。我們重點抓了四個方面的制度建設(shè)。

 一是首問責(zé)任制。建立了首問責(zé)任崗制,設(shè)置了首問責(zé)任崗,做到熱情接待來訪群眾,并對每一位來訪群眾熱情接待。在信訪工作做到了“六個一”。即:一張笑臉相迎,一聲親切問候,一把椅子讓座,一杯熱茶端上,一番耐心解釋,一次滿意答復(fù),讓群眾“有話就說,有怨就訴”。對信訪反映的每一件事,局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組都會認(rèn)真調(diào)查了解,使他們的問題得以及時解決,并盡快回復(fù)來信來訪者,做到了件件有著落,事事有回音。

 二是責(zé)任追究制。規(guī)定了回答來(信)訪群眾的問題,做到以政策為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩、以事實為根本進(jìn)行查辦、督辦,要對自己說出的話、做的事負(fù)相關(guān)法律責(zé)任。

 三是領(lǐng)導(dǎo)干部包案制。對群眾來信、來訪所涉及到問題和信案,領(lǐng)導(dǎo)干部都必須包干一查到底,必查清楚,并有結(jié)果。

  四是完善矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。健全完善了矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,堅持定期分析研究信訪情況,解決重大信訪問題,及時妥善回復(fù)信訪案件,做到信訪工作有局領(lǐng)導(dǎo)分管,各科室有人兼管,具體案件有專人辦理。

 三、深入基層,定期開展矛盾糾紛排查

 做好矛盾糾紛排查是加強(qiáng)信訪工作的一項重要措施,也是確保社會穩(wěn)定的前提。一是我局結(jié)合工作實際,對處理過的信訪件,通過電話、走訪等形式,定期進(jìn)行回訪,查驗群眾滿意度。今年共進(jìn)行回訪 2 余次,既密切了與群眾的關(guān)系,又有效地防止了重信重訪現(xiàn)象的發(fā)生。二是結(jié)合干部下基層、對口幫扶等工作深入到對口鎮(zhèn)街、社區(qū),大力開展政策宣講工作,讓群眾了解中央、地方的惠民政策,同時聽取民聲了解群眾困難,盡可能幫助大家解決困難,將黨和國家的溫暖送到困難群眾心中。三是圍繞本單位、本系統(tǒng)干部職工關(guān)心的熱點、難點問題著力開展矛盾糾紛排查工作,找出可能發(fā)生不穩(wěn)定因素的問題,做好干部職工思想穩(wěn)定工作,解決大家實

 際困難,有效地將矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。三是建立排查機(jī)制,及時調(diào)處突出問題。在信訪工作中,建立經(jīng)常排查機(jī)制,對“信訪突出問題及群體性事件”,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,對涉及多個部門的案件及部分重訪案件,積極協(xié)調(diào)各部門,進(jìn)行專項治理,切實把一些久拖未決的信訪案件做到妥善處理。

 四、狠抓重點難點,著力做好信訪處置工作

 今年,我局接待的來信來訪對象主要包括部分市民、機(jī)關(guān)干部、院校師生等,主要對 xxx 區(qū)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、人口數(shù)據(jù)等的咨詢。對此,局黨組十分重視,進(jìn)一步加大了工作力度。

 一是認(rèn)真辦理市長信箱和區(qū)長信箱信件。每日對市長信箱信件進(jìn)行簽收,嚴(yán)格按照辦理時限和辦理要求進(jìn)行辦理,沒有出現(xiàn)延期或督辦案件。同時在 xxx 統(tǒng)計信息網(wǎng)上開設(shè)局長信箱,廣泛收集全區(qū)群眾意見建議。

 二是落實領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪包案制度,組織展開聯(lián)合接訪。局主要

 領(lǐng)導(dǎo)每月在局群眾接待中心(接待室)定點接訪群眾,其他領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪每周不少于 1 次。重大政治活動和重要敏感時段,每天安排 1 名領(lǐng)導(dǎo)干部接訪。

 三是對群眾迫切需要解決的問題,及時責(zé)令相關(guān)科室對群眾反映的問題按政策限期進(jìn)行了逐一調(diào)查處理,確保矛盾不上交。截止目前,我局共接處來訪信件 2 件,辦結(jié)率達(dá) 100%。對來信來訪所需要查詢的數(shù)據(jù),我局相關(guān)科室都及時由專人進(jìn)行答復(fù),對無法提供的數(shù)據(jù)做好解釋工作,做到積極、從快、從好給與解決;屬于上級部門和有關(guān)部門的,我們都派人積極匯報、積極協(xié)調(diào),使矛盾沒有激化,消化在基層。未出現(xiàn)越級、聚集上訪的現(xiàn)象。

 四是工作積極主動,變上訪為下訪。針對大家對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的關(guān)注與需求,我局進(jìn)一步加大服務(wù)力度,通過《xxx 資訊》、xxx 統(tǒng)計網(wǎng)等及時發(fā)布我區(qū)全年經(jīng)濟(jì)運行公報、人口普查公報等,為大家提供即時便捷的統(tǒng)計服務(wù)。針對干部職工中存在的實際問題,我們轉(zhuǎn)換工作方法,積極做好干部職工思想工作,通過談心、談話活動等積極與干部職工交流,了解他們生活、工作中的困難,對思想上存

 在的問題積極疏導(dǎo)。同時對對口幫扶困難群眾我局也做好政策宣傳工作,排解大家的不良情緒,將矛盾化解在基層。

 五是加大對重大活動前排查工作,確保無上訪案件發(fā)生。今年我局按照區(qū)群工局要求對轄區(qū)內(nèi)的越級上訪隱患和各類不安定因素進(jìn)行一次全面深入細(xì)致的排查摸底,并采取切實有效的措施防范上訪隱患和不安定因素。針對存在的問題進(jìn)行一次集中專項治理,切實解決本系統(tǒng)有可能影響社會穩(wěn)定的信訪問題。同時增強(qiáng)敏感意識,將可能引發(fā)突發(fā)事件和大規(guī)模集體上訪的傾向性、苗頭性問題,及時化解,及時解決,確保不發(fā)生一起到本市以上機(jī)關(guān)上訪案件。

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