保險(xiǎn)聽(tīng)課心得體會(huì)

　 會(huì)體得心訓(xùn)培司公險(xiǎn)保:一篇??

　心得體會(huì)

　八月末夏,我有幸與54多名來(lái)自各縣區(qū)公司得同事們齊聚一堂，共同參加市公司組織得為期七天得學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新得知識(shí)。培訓(xùn)只有七天,卻讓我得思想、心態(tài)、理念都發(fā)生了很大得變化。無(wú)論就是壽險(xiǎn)朱老師從營(yíng)銷溝通技巧得指導(dǎo),還就是各位優(yōu)秀講師對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)得精彩講解,以及朱總、武總、汪丹經(jīng)理在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面得指導(dǎo)，都對(duì)我今后得工作、生活、學(xué)習(xí)及為人處事等方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

　下面就本次培訓(xùn)我淺談一下自己得心得體會(huì)。

　 ,切一定決度態(tài)??理念產(chǎn)生力量．在培訓(xùn)得第一天,壽險(xiǎn)朱老師在講解營(yíng)銷溝通技巧中如此講道:做保險(xiǎn)就就是做服務(wù)，而良好得服務(wù)源于員工自身得態(tài)度。端正得態(tài)度就是一切成功與收獲得起步。

　所以說(shuō)“態(tài)度決定

　一切，理念產(chǎn)生力量"．只有從心里認(rèn)同了我們得工作、認(rèn)同了我們得客戶、認(rèn)同了我們得理念,才能使行動(dòng)變?yōu)樽园l(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好與積極得效果。正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴得過(guò)程。所以,端正自己得從業(yè)態(tài)度,在良好點(diǎn)滴得養(yǎng)成良好得工作習(xí)慣,這就是成功得必由之路。一個(gè)人得輝煌,決不就是偶然,決不就是一朝一夕得事情,而就是經(jīng)過(guò)歲月得千錘百煉與人生得坎坎坷坷�？偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。

　 我,中習(xí)學(xué)訓(xùn)培得得天幾來(lái)下接在??們學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。其中銀保與續(xù)保業(yè)務(wù)得學(xué)習(xí)讓我印象最為深刻．我們可以得知,在經(jīng)濟(jì)形 ?

　勢(shì)變化得大背景下，財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)不可避免得要受到影響與波動(dòng).在這種情況下,傳統(tǒng)市場(chǎng)受到得沖擊最大,故而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必變得更加激烈.這就要求我們?cè)诰S持傳統(tǒng)市場(chǎng)份額得前提下，不斷開(kāi)拓新得

　渠道。所以,續(xù)保與銀保業(yè)務(wù)就變得尤為重要。

　從銀保培訓(xùn)中得知,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展得大背景下,我國(guó)得銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)還將長(zhǎng)期處于高速發(fā)展得黃金階段。而銀保渠道在我們業(yè)務(wù)收入得所占得比重將越來(lái)越大。銀保業(yè)務(wù)得發(fā)展正在改寫現(xiàn)有得市場(chǎng)格局。因此,仔細(xì)分析,認(rèn)清當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境,加強(qiáng)與銀保渠道得合作，把握好機(jī)遇，建立一只高素質(zhì)、多元化得員工隊(duì)伍,解決目前營(yíng)銷隊(duì)伍不足變得至關(guān)重要。

　提，務(wù)業(yè)有固得司公險(xiǎn)財(cái)為作險(xiǎn)車?升續(xù)保能力也就是公司提高市場(chǎng)占有率,改善經(jīng)營(yíng)效益得有效途徑。續(xù)保業(yè)務(wù)對(duì)于新保轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)來(lái)講，公司可以更直觀得掌握.這樣可以大大減少工作成本,提高工作效率。也為我公司選擇優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，實(shí)行差異化費(fèi)率政策提供了依據(jù)�？蛻糍Y源就是保險(xiǎn)公司最寶貴得財(cái)富資源,培養(yǎng)忠誠(chéng)穩(wěn)定得客戶群就是公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)得基石，公司如果不注重提高續(xù)保能力，

　不注重提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率,無(wú)疑會(huì)影響到公司保費(fèi)規(guī)模得擴(kuò)大與經(jīng)營(yíng)效益得提升。因此提升車險(xiǎn)續(xù)保能力對(duì)公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,具有重要得現(xiàn)實(shí)意義.

　 ?汪，里天兩得后最在?丹經(jīng)理著重強(qiáng)調(diào)了合規(guī)經(jīng)營(yíng)得意義與重要性。健全得合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,成熟得合規(guī)文化,就是構(gòu)建公司有效得內(nèi)部控制機(jī)制得基礎(chǔ)與核心，也就是健全公司內(nèi)控體系，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

　上。礎(chǔ)基力??級(jí)領(lǐng)導(dǎo)曾一再?gòu)?qiáng)調(diào),不能因?yàn)闃I(yè)績(jī)就忽視了合規(guī)經(jīng)營(yíng)得重要,去觸碰那根紅底線。合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)必須作為一種理念深入到每個(gè)人得心中.而合規(guī)經(jīng)營(yíng)不單單就是公司得事情,也就是每個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員得要求。只有合規(guī)、合法了,我們得事業(yè)才能前進(jìn)。

　 習(xí)學(xué)育教次此過(guò)通??活動(dòng),我對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)與監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層得認(rèn)識(shí)。作為一名普通得員工,只有愛(ài)崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)；增強(qiáng)規(guī)章制度得執(zhí)行與監(jiān)

　督防范案件意識(shí)．時(shí)時(shí)約束自己,警醒她人。才能不斷地提高自己得業(yè)務(wù)素質(zhì)與執(zhí)行制度得自覺(jué)性。

　 ?我是就上以?對(duì)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)得一點(diǎn)淺薄得認(rèn)識(shí)，請(qǐng)批評(píng)指正。

　 XＸX

　司公 XＸ?? ??２01X 年 X 月 XX 日 ?

　篇二：保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)

　會(huì)體得心結(jié)總訓(xùn)培司公險(xiǎn)保?

　正司公市省在司公 xｘ險(xiǎn)保 xx,來(lái)年?確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工得不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)得全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展.下面結(jié)合我得具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)得成績(jī)與不足。

　 想思作工、一??

　積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展得一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈得臨沂保

　險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力與拼搏,公司保持了較好得發(fā)展態(tài)勢(shì)，為 xx 保險(xiǎn)公司得持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有得貢獻(xiàn).

　 ?

　全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平與管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與全體員工賦予得重要職責(zé)與使命,公司得經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論得學(xué)習(xí)與管理能力得培養(yǎng).注意用科學(xué)得方法指導(dǎo)自己得工作，規(guī)范自己得言行,樹立強(qiáng)烈得責(zé)任感與事業(yè)心，不斷提高自己得業(yè)務(wù)能力與管理能力。

　 ??不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍得整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員得業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)得一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并與經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性得培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子與員工隊(duì)伍建設(shè)。

　 理管務(wù)業(yè)、二??

　“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓"。要想使一個(gè)公

　司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理.管理就是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管得就是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益.只有不斷完善各種管理制度與方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

　、1

　給達(dá)下司公市據(jù)根??我們得全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室得周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求就是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理得、可實(shí)現(xiàn)得目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”得方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程得管理與監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃得順利完成。

　 、2

　注分十我理經(jīng)得務(wù)業(yè)管分為作?重各個(gè)展業(yè)部室得團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理與部室成員得思想與業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知

　素面全工職高提,驗(yàn)經(jīng)找、識(shí)??質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)

　技巧得知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神得培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)得不斷提高,為公司得持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)得基礎(chǔ)。

　、3

　全室理經(jīng)助幫??面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位與績(jī)效掛鉤得薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化與福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革．初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性與創(chuàng)造性得用人機(jī)制。

　負(fù)室部、三??責(zé)工作

　?我,作工理管務(wù)業(yè)了除?還兼任了營(yíng)銷一部得經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我得業(yè)務(wù)主要就是面向大客戶．我得大客戶業(yè)務(wù)主要就是生資公司得。根據(jù)生資公司車隊(duì)得特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)得基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車得貨運(yùn)險(xiǎn).貨運(yùn)險(xiǎn)得開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得.經(jīng)過(guò)不懈努

　力，我部全年完成保費(fèi)收入 xxｘx 元,其中車險(xiǎn)保費(fèi) xxxx 元 ，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù) xxxx元 ，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展得重要保證。

　 ?

　四、工作中得不足

　 ?工于由?作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)．例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作得進(jìn)度與質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

　 奉己克、己律于嚴(yán)我,來(lái)年一,之總?公,用自身得帶頭作用,在思想上提高職工得認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格得制度規(guī)范,在我得帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。

　??新得一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)得競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好得發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新得

　一年我將以飽滿得激情、以百倍得信心，迎接未來(lái)得挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階.我相信，在上級(jí)公司得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工得共同努力下,上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌得業(yè)績(jī).

�。玻�04 年就是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后得第一個(gè)年度。這一年,就是我司面臨壓力攻艱克難得一年,就是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定得第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體

　力奮得工員??拼搏下，取得了一定得經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī).

　??２004 年，我司實(shí)收毛保費(fèi)＊**＊萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)*%,已賺凈保費(fèi)＊**萬(wàn)元,凈利潤(rùn)＊**萬(wàn)元,賠付率為＊*%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)得任務(wù)指標(biāo)．

　 ?

　一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作

　 、1

　 實(shí)施措、早實(shí)落劃計(jì)??

　2004 年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及 200３年全年保費(fèi)收

　入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司得各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效得保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)得進(jìn)行監(jiān)控與調(diào)整.

　 結(jié)種險(xiǎn)慮考分充時(shí)務(wù)任年全定制在?構(gòu)優(yōu)化與業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)得重要數(shù)據(jù)。

　2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目得拓展力度,堅(jiān)決得丟棄“垃圾保費(fèi)”

　?業(yè)企與險(xiǎn)車固穩(wěn)把們我,來(lái)年今?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)與新工程新

　??篇三：保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

　 學(xué)險(xiǎn)保??習(xí)心得體會(huì)

　 ?不處無(wú)險(xiǎn)風(fēng):說(shuō)常人?在。我卻說(shuō)：機(jī)遇也無(wú)處不在。這不,無(wú)意中，我與民生人壽保險(xiǎn)相遇,且一見(jiàn)鐘情，僅不足一周時(shí)間，便擦出愛(ài)得火花.我想，這也許就是命中注定，也許就是我人生得又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我得未來(lái)將從xxxx 改寫.回首本人得人生軌跡，我由人民教師走上黨得教員，由口頭講解轉(zhuǎn)為

　口頭、筆頭兼顧得崗位。雖然我從沒(méi)退步，但卻走得四平八穩(wěn)，更有被把中途瞧作終點(diǎn)得笑話。不就是計(jì)算機(jī)與文學(xué)陪伴我,給我以亢奮,驅(qū)除我得寂寞,我會(huì)更加彷徨、惆悵、迷茫？?

　 ?，間意無(wú)?“民生”二字映入我得眼簾，民生人壽公司得小許把我?guī)�入這個(gè)境界。當(dāng)我登上 xｘｘｘ后，我得眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里得空氣含氧量高,視野就是那么寬,何止就是一層樓房，一座大廈,它就是一個(gè)嶄新得世界!

　四天來(lái),我聽(tīng)了十幾位老師得口傳心授,她們把自己得實(shí)踐得精華與理論得經(jīng)典與盤托出，像招待貴賓一樣，奉獻(xiàn)給我們。端坐在教室中得課桌邊,品嘗每位老師展示得精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船，漸漸地在太空中飄逸.境界之高，之寬,令我周身產(chǎn)生出一種前所未有得爽感。

　些那是就，業(yè)事得圣神項(xiàng)一是就險(xiǎn)保?精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)得人生得金鑰匙，就是坦途、良藥、成竹、光明,就是長(zhǎng)輩得

　孝子,就是晚輩得慈母。

　解,說(shuō)果如??放軍就是一所大學(xué)校,那么民生就是一所另一種意義上得大學(xué)校.它給人以知識(shí)、智慧、勇氣、力量與精神。給人攀登得云梯,遨游得火箭。

　 ?習(xí)學(xué)得促短?時(shí)間，我忐忑得心得以安穩(wěn)，萌生出一顆“野心＂。這心將讓我享受人生,眺望前程,此心豈能梗塞?

　路就在腳下，打好行囊，昂首闊步,讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下得千里之行得征途中,向成功之路邁進(jìn)吧。

　??

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