辦公室主任講話簡(jiǎn)短 辦公室主任講話 1 ?

　以人為本既是一種思想理念，更是一種工作要求。要把以人為本的思想理念貫穿到黨委辦公室的各項(xiàng)工作中去，必須明確工作目標(biāo)。今年全市黨委辦公室的工作目標(biāo)仍然是：省內(nèi)爭(zhēng)先進(jìn)，市內(nèi)創(chuàng)品牌。各區(qū)縣委辦公室和市直各單位辦公室要高舉爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的旗幟，落實(shí)以人為本的要求，加強(qiáng)辦公室建設(shè)和管理，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作“更上一層樓”。

　1.在參政設(shè)謀上堅(jiān)持以人為本，就要圍繞促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展想大事、設(shè)大謀。黨的_屆三中全會(huì)提出的科學(xué)發(fā)展觀，是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)發(fā)展內(nèi)涵、發(fā)展要義、發(fā)展本質(zhì)的進(jìn)一步深化和創(chuàng)新，是我們黨執(zhí)政理念的一次飛躍。當(dāng)前，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀已成為全黨全國(guó)的重要工作。作為黨委辦公室，要自覺(jué)服務(wù)黨委的中心工作，主動(dòng)追靠領(lǐng)導(dǎo)的決策思路，在當(dāng)前重點(diǎn)是要圍繞促進(jìn)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展多提建議，多搞調(diào)研，多總結(jié)典型。一是文稿起草要提高水平。文稿是黨委辦公室的主要“產(chǎn)品”，是參謀服務(wù)的基本載體，是衡量政務(wù)服務(wù)水平的重要標(biāo)尺。文稿質(zhì)量的高低，主要看我們起草的文稿有多少被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，有多少被聽(tīng)報(bào)告的人所贊成，有多少在實(shí)際工作中產(chǎn)生了效益。提高文稿起草水平，要求我們準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，凡

　是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的工作都要盡量了解，凡是領(lǐng)導(dǎo)考慮的問(wèn)題都要深入思考;要求我們突出地方特點(diǎn)，把上級(jí)方針政策和本地實(shí)際結(jié)合起來(lái)，把文稿的主題主旨和群眾的所思所想結(jié)合起來(lái);要求我們力求精簡(jiǎn)明了，用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)深邃的思想，用短小的篇幅承載豐富的內(nèi)涵。二是調(diào)查研究要多出成果。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道，是我們?yōu)辄h委決策出好點(diǎn)子、當(dāng)好參謀的重要環(huán)節(jié)。今年，要重點(diǎn)圍繞工業(yè)興市、農(nóng)民增收、統(tǒng)籌發(fā)展、求真務(wù)實(shí)等重大問(wèn)題和培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、開(kāi)展城市創(chuàng)建、關(guān)心群眾生活等重點(diǎn)工作，深入調(diào)查研究，多出精品力作，使我們的調(diào)研成果更多地進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的決策視野，更多地在全國(guó)一些有影響的報(bào)刊上刊發(fā)，為推進(jìn)工作、宣傳常德發(fā)揮應(yīng)有的作用。三是信息報(bào)送要講求實(shí)效。要快速及時(shí)。古人講：言當(dāng)其時(shí)，一字千金;言背其時(shí)，一文不值。因此，信息報(bào)送要做到“四快”，即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題快，采編撰寫(xiě)快，送閱審批快，反饋落實(shí)快。要真實(shí)準(zhǔn)確。真實(shí)主要是反映事件的全貌，一是一，二是二，這是信息的生命。準(zhǔn)確主要是定性定量的問(wèn)題，定量要客觀公正，定性要邏輯嚴(yán)密。要可靠有用。我們報(bào)送的信息要能夠進(jìn)入決策層次，能夠指導(dǎo)和推動(dòng)工作，真正解決實(shí)際問(wèn)題。要喜憂兼報(bào)。對(duì)那些負(fù)面信息和緊急信息，要嚴(yán)格按照程序迅速上報(bào)，報(bào)實(shí)、報(bào)準(zhǔn)、報(bào)全，決不能遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。

　2.在督促檢查上堅(jiān)持以人為本，就要圍繞維護(hù)群眾利益摸實(shí)情、求實(shí)效。堅(jiān)持以人為本，其中最重要的一條就是要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。我們開(kāi)展督促檢查工作，必須深入群眾，深入實(shí)際，時(shí)刻關(guān)注民生，及時(shí)掌握民情，切實(shí)維護(hù)民利，著力解決群眾最關(guān)心和反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題，著力解決決策落實(shí)難和不落實(shí)的問(wèn)題。一是要堅(jiān)持原則。黨委辦公室的督查權(quán)是一種重要的權(quán)力，既要敢用，又要慎用。所謂敢用，就是抓住一些重要問(wèn)題，大膽督查，反復(fù)督查，跟蹤督查，問(wèn)題不解決不放過(guò)，責(zé)任不追究不放過(guò)，群眾不滿意不放過(guò)，真正把督查權(quán)用出權(quán)威、用出效益。所謂慎用，就是督查部門(mén)要強(qiáng)化授權(quán)意識(shí)，嚴(yán)格按程序辦事，防止督促檢查過(guò)多過(guò)濫，防止給基層增添負(fù)擔(dān)。為此，黨委督查部門(mén)開(kāi)展督查，必須歸口市縣黨委秘書(shū)長(zhǎng)批準(zhǔn)。二是要突出重點(diǎn)。就是要督那些關(guān)乎全局的大事，督那些久拖不決的難事，督那些突發(fā)性強(qiáng)的急事。有專門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)管的一般的事不督，按正常程序能辦好的一般的事不督，市縣領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有授權(quán)的事不督。三是要解決問(wèn)題。督促檢查的目的，全在于解決問(wèn)題。要進(jìn)一步堅(jiān)持和完善民情調(diào)查制度，通過(guò)查民情來(lái)找問(wèn)題。對(duì)主要問(wèn)題要加大專項(xiàng)督查力度，建立臺(tái)帳，緊抓不放。要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)，做到件件有著落，事事有回音，當(dāng)年辦結(jié)率達(dá)到 100%。對(duì)一些有影響的突出問(wèn)題，督查部門(mén)要和新聞單位聯(lián)手，發(fā)揮新聞?shì)浾摰?/p>

　監(jiān)督作用，促進(jìn)問(wèn)題的解決。

　3.在日常運(yùn)轉(zhuǎn)上堅(jiān)持以人為本，就要圍繞力行求真務(wù)實(shí)抓效率、抓規(guī)范。要充分發(fā)揮黨委辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的功能，把各個(gè)層次的力量凝聚起來(lái)，把各個(gè)方面的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)黨委機(jī)關(guān)日常工作的步調(diào)一致、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是辦理文電要力求精簡(jiǎn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)。精簡(jiǎn)，就是要控制文電數(shù)量，壓縮文電行文，減少辦文程序，提高文電辦理效率。

　規(guī)范，就是要嚴(yán)格執(zhí)行中辦下發(fā)的《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》及省、市有關(guān)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)文電管理工作，確保黨委公文辦理規(guī)范有序。優(yōu)質(zhì)，就是要提高文電辦理質(zhì)量，既要準(zhǔn)確地貫徹黨委意圖，又要把好文電的行文關(guān)、政策關(guān)、程序關(guān)，確保不出現(xiàn)失誤。二是會(huì)議活動(dòng)安排要確保周密、安全、高效。任何一次會(huì)議和活動(dòng)的安排，都要周密安排部署，逐項(xiàng)銜接落實(shí)，確保萬(wàn)無(wú)一失。要大力精簡(jiǎn)會(huì)議、活動(dòng)，壓減數(shù)量，控制規(guī)模，確保領(lǐng)導(dǎo)從一般性會(huì)議和應(yīng)酬性事務(wù)中擺脫出來(lái)，集中精力謀大事、抓大事。三是接待服務(wù)要注重人性化、人情化、人文化。接待工作直接和人打交道，接待服務(wù)的好壞直接影響到黨委辦公室乃至本地區(qū)的形象。要在加強(qiáng)館所建設(shè)、改善接待條件的同時(shí)，更加注重把人性化、人情化、人文化的工作融入接待服務(wù)之中，多一點(diǎn)人性需求，多一點(diǎn)人情關(guān)懷，多一點(diǎn)人

　文氛圍，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，要進(jìn)一步抓好黨委辦公室系統(tǒng)其他各項(xiàng)日常工作。

　保密要以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部保密責(zé)任制為龍頭，以提高保密人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識(shí)、加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)要害部門(mén)保密管理為重點(diǎn)，以推進(jìn)保密管理規(guī)范化、保密技術(shù)現(xiàn)代化為手段，堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化保密執(zhí)法，確保黨和國(guó)家秘密的安全。

　機(jī)要工作 要適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展的要求，加強(qiáng)密碼集中統(tǒng)一管理，加強(qiáng)密碼通信網(wǎng)絡(luò)及電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)密碼電報(bào)譯傳辦理工作，加強(qiáng)重要文件傳遞管理，確保密碼絕對(duì)安全，確保密碼通信絕對(duì)暢通。

　黨史工作

　要寫(xiě)好一部黨史正本，編好一部《常德年鑒》，出好一本史志刊物，辟好一個(gè)《往事如歌》讀后論壇，辦好一個(gè)常德人民艱苦創(chuàng)業(yè)的事跡展覽。

　檔案工作

　要走依法治檔的路子，切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)各類檔案館建設(shè)，突出抓好重點(diǎn)建設(shè)工程檔案、民營(yíng)企業(yè)檔案、信用檔案和社區(qū)檔案工作，充分利用電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段，推進(jìn)檔案事業(yè)的規(guī)范化、法制化、信息化。

　4.在后勤保障上堅(jiān)持以人為本，就要圍繞服務(wù)機(jī)關(guān)干部強(qiáng)改革、強(qiáng)管理。要以機(jī)關(guān)干部為本，深化改革，強(qiáng)化管理，不斷滿足機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和機(jī)關(guān)干部物質(zhì)文化生活的需要。一是要增強(qiáng)后勤保障能力。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)，充分利用社會(huì)力量，靈活運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制，加快機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的市場(chǎng)化、社會(huì)化進(jìn)程。堅(jiān)持后勤管理的制度化方向，

　建立和落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度、小車(chē)管理制度、衛(wèi)生管理制度、安全保衛(wèi)制度等各項(xiàng)后勤管理制度，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)人、財(cái)、物的管理，促進(jìn)后勤服務(wù)工作走上規(guī)范化、制度化軌道。二是要加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)管理。適當(dāng)增加投入，改善機(jī)關(guān)的辦公條件;全面開(kāi)展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高機(jī)關(guān)的文明程度;大力推進(jìn)機(jī)關(guān)綠化、亮化、凈化、花化、美化，為機(jī)關(guān)干部的工作和生活創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。三是要改善干部福利待遇。要在政策允許的范圍內(nèi)，想方設(shè)法為辦公室干部職工解決住房、夫妻分居、子女就業(yè)等方面的實(shí)際困難提供幫助，有條件的地方和單位，還應(yīng)適當(dāng)?shù)卦黾痈刹柯毠さ母＠�，真正做�?ldquo;事業(yè)留人，感情留人，適當(dāng)待遇留人”，讓廣大辦公室工作人員在付出艱辛努力的同時(shí)，感受組織的溫暖，得到應(yīng)有的實(shí)惠。

　5.在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持以人為本，就要圍繞激發(fā)內(nèi)在活力關(guān)心人、尊重人。要以辦公室干部隊(duì)伍為本，切實(shí)關(guān)心、愛(ài)護(hù)和尊重這支隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)這支隊(duì)伍的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。一是要提高干部素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，堅(jiān)持用馬列主義武裝廣大干部的頭腦，不斷提高干部職工的思想素質(zhì)。采取業(yè)務(wù)講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)比武等多種形式，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，增強(qiáng)理論功底，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。關(guān)心干部的身體健康狀況，積極開(kāi)展經(jīng)常性的有益于身心健康的文體活動(dòng)，不斷提高干部職工的身體素質(zhì)。拓寬辦公

　室進(jìn)人渠道，加大文字工作干部的公開(kāi)選拔力度，改變文字工作干部青黃不接、結(jié)構(gòu)不優(yōu)的狀況，不斷提高干部職工的整體素質(zhì)。二是要?jiǎng)?chuàng)造寬松環(huán)境。要帶著對(duì)辦公室干部的深厚感情，關(guān)注干部的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心干部的生活狀況，多做理順情緒、加油鼓勁的工作，努力營(yíng)造積極向上、生動(dòng)活潑的工作氛圍。各級(jí)黨委辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員，要多與干部職工開(kāi)展思想交流，以平等的心態(tài)、謙和的姿態(tài)傾聽(tīng)意見(jiàn)，以實(shí)際行動(dòng)營(yíng)造一種和諧融洽的氛圍。三是要關(guān)心干部成長(zhǎng)。黨委辦公室是人才密集的地方。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心黨委辦公室干部，既要從工作上給他們交任務(wù)、壓擔(dān)子，使他們?cè)趯?shí)踐中得到鍛煉和提高，更要從政治上關(guān)心和培養(yǎng)，加大對(duì)黨委辦公室優(yōu)秀干部的提拔使用力度，努力把辦公室搞成高進(jìn)高出、高進(jìn)快出、高進(jìn)多出的一池活水。辦公室主任講話 2 ?

　這次會(huì)議是經(jīng)主任辦公會(huì)議研究決定召開(kāi)的，也是政府辦班子成員調(diào)整后的第一次會(huì)議，主要內(nèi)容是總結(jié)辦公室前段工作，安排部署下階段工作。剛才_(tái)、_x 主任分別就分管工作講了很好的意見(jiàn)，我完全同意，會(huì)后要按照會(huì)議要求抓好落實(shí)。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

　一、前段工作的簡(jiǎn)要回顧 ?

　自今年 4 月份以來(lái)，由于班子調(diào)整，辦公室處于一個(gè)相對(duì)特殊的時(shí)期，在這近三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，辦公室全體人員心不散，勁不撤，

　按照領(lǐng)導(dǎo)要求和各自崗位職責(zé)，積極適應(yīng)新一屆縣政府領(lǐng)導(dǎo)的思想方法、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，加班加點(diǎn)，勤奮工作，確保了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。政務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理、后勤保障、機(jī)關(guān)面貌都有了新的進(jìn)步。信息、文字起草、調(diào)研、行政事務(wù)、機(jī)關(guān)后勤等工作得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和表?yè)P(yáng)。

　雖然取得了一定成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，我們本身還存在著許多不足，尤其是隨著時(shí)代的發(fā)展，辦公室出現(xiàn)了許多新變化：辦公室的責(zé)任更加重大，工作內(nèi)容更加豐富，工作領(lǐng)域更加寬廣，工作節(jié)奏明顯加快，工作標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高。我們還有許多不適應(yīng)，這就需要我們?cè)诮窈蠊ぷ髦胁粩嗵剿骱蛣?chuàng)新，改進(jìn)工作方式和方法。

　二、找準(zhǔn)定位，把握重點(diǎn)，大力強(qiáng)化政務(wù)服務(wù) ?

　辦公室的職責(zé)是參謀、服務(wù)、督查、協(xié)調(diào)。四者是一個(gè)有機(jī)整體，缺一不可，不能割裂開(kāi)來(lái)，但有主次之分。而主次又是不斷變化的，是動(dòng)態(tài)的，而不是靜止的。只有明確主次，分清重點(diǎn)，工作才能方向明，思路清，才能達(dá)到事半功倍的效果。辦公室的主要職能就是政務(wù)服務(wù)。這一點(diǎn)必須明確。要把強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)作為辦公室全部工作的重點(diǎn)來(lái)抓，這是辦公室全體人員的共同職責(zé)。辦公室各個(gè)方面、各個(gè)部位的工作，都要緊緊圍繞提高行政水平，提高行政效率和質(zhì)量進(jìn)行，具體講就是要把信息、調(diào)研、督查、協(xié)調(diào)工作作為強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)

　的重點(diǎn)，形成全員供信息、搞調(diào)研、辦督查、抓協(xié)調(diào)的工作格局。

　調(diào)研工作要在增加量的基礎(chǔ)上多出“精品”。調(diào)研工作是一種艱苦實(shí)在的勞動(dòng)，是技巧性、藝術(shù)性很強(qiáng)的工作。從目前的情況看，調(diào)研工作亟需創(chuàng)新，要克服搞調(diào)研名為調(diào)研，實(shí)為單純向下要材料的現(xiàn)象。搞調(diào)研要去“懶”字，多出去、勤下去;要除“傲”字，要勇于當(dāng)學(xué)生，不能把別人看的一無(wú)是處，而自己又眼高手低;要戒“浮”字，要深入基層，深入一線，深入群眾，不能一說(shuō)搞調(diào)研就是調(diào)查“一把手”，要注意選點(diǎn)的全面性、準(zhǔn)確性，做到集思廣議，兼聽(tīng)則明;要避免“抄”字，既要注意吸收別人的觀點(diǎn)和優(yōu)秀成果，又不能當(dāng)“文抄公”，如果僅當(dāng)“文抄公”，倒不如不寫(xiě)。不寫(xiě)至少不會(huì)被別人落下話柄，寫(xiě)了反被人家笑話，說(shuō)嚴(yán)重點(diǎn)還可能引發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛;要克服畏難情緒，搞調(diào)研不僅要走下去，付出體力勞動(dòng)，而且還要經(jīng)過(guò)艱苦的腦力勞動(dòng)，艱苦的思考，要只要有付出，就能夠有收獲。

　信息工作要體現(xiàn)在特色上。信息的生命在于及時(shí)，上報(bào)信息的使用在于引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。要把政務(wù)信息變?yōu)樯蟼飨逻_(dá)不斷提速的“特快列車(chē)”，要換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的高度，把握在領(lǐng)導(dǎo)心目中占有一定分量的問(wèn)題，亮出重點(diǎn)，挖出特色，不斷提高信息工作層面。

　文字材料工作要在“快、準(zhǔn)、好”上下功夫�？�，就是文思敏捷，反應(yīng)快、構(gòu)思快、成文快、修改快;準(zhǔn)，就是準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖

　和思想脈搏，盡可能多地與領(lǐng)導(dǎo)接觸，揣摸領(lǐng)導(dǎo)思維側(cè)重點(diǎn)，用心去感知領(lǐng)導(dǎo)決策的力度、幅度、出發(fā)點(diǎn)和期望值，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)、思路保持一種默契，把眼光的穿透力和筆墨的表現(xiàn)力結(jié)合起來(lái)，做到與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”;好，就是按照領(lǐng)導(dǎo)意圖寫(xiě)出自己思想的火花，要言之有物，文采飛揚(yáng)。文字工作水平代表秘書(shū)服務(wù)水準(zhǔn)，反映著秘書(shū)多方面能力，全方位素質(zhì)。

　督查工作重在務(wù)實(shí)。要緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)督查，不僅要抓好決策實(shí)施初期的落實(shí)，更要抓好決策實(shí)施過(guò)程中各個(gè)階段的落實(shí)，不僅要抓好決策落實(shí)的進(jìn)展動(dòng)態(tài)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，還要?jiǎng)?chuàng)造性地解決好決策落實(shí)中遇到的困難、矛盾和問(wèn)題。

　各位主任要按照各自分工不斷創(chuàng)新工作方法，確保抓出成效。

　三、分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮整體效能，確保機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)行 ?

　辦公室所處的特殊位置和所擔(dān)負(fù)的繁重任務(wù)，從客觀上要求每個(gè)同志都成為博學(xué)多才、善思能干的強(qiáng)人，具有單兵作戰(zhàn)、個(gè)體突破的能力。但同時(shí)又根據(jù)辦公室工作的全局性、復(fù)雜性和時(shí)效性，必須突出重點(diǎn)，兼顧整體，最大化的發(fā)揮整體效能，要善于掌握辦公室工作的規(guī)律性，“相對(duì)沒(méi)規(guī)律”就是辦公室的規(guī)律。要努力在忙亂中講規(guī)律，在繁雜中理頭緒，在被動(dòng)中求主動(dòng)，要努力克服“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了再

　干，催了再辦，推了再轉(zhuǎn)”被動(dòng)應(yīng)付、工作滯后現(xiàn)象的發(fā)生，要高質(zhì)量、高效率地完成任務(wù)。辦公室無(wú)小事，質(zhì)量是辦公室工作的生命。辦公室工作質(zhì)量的高低，體現(xiàn)著參謀助手的水平，關(guān)系著服務(wù)工作的優(yōu)劣，決定著樞紐工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)。健全和完善規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作機(jī)制是確保辦公室工作質(zhì)量的前提。只有規(guī)范管理，按照“分工負(fù)責(zé)，通力協(xié)作，銜接有序，高效運(yùn)轉(zhuǎn)”的原則，才能發(fā)揮辦公室整體功能，確保辦公室高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

　關(guān)于規(guī)章制度的完善問(wèn)題。經(jīng)主任辦公會(huì)研究，已由各分管主任進(jìn)行修訂。內(nèi)容包括辦事規(guī)則、公文處理、信息、調(diào)研、督查、財(cái)務(wù)、后勤管理、會(huì)務(wù)、值班、印信管理、主任辦公會(huì)議制度、工作紀(jì)律等 20 多項(xiàng)，在修訂中堅(jiān)持以下幾點(diǎn)：一是規(guī)范運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范工作程序、規(guī)范崗位職責(zé)、規(guī)范辦事行為，使規(guī)章制度健全完善，力爭(zhēng)覆蓋方方面面、各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)。二是堅(jiān)持針對(duì)性、可行性、有效性原則，使制度和規(guī)范切實(shí)可行，便于操作，把建立規(guī)章制度的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在切實(shí)提高機(jī)關(guān)工作水平上來(lái)。三是充分醞釀、民主制定。各項(xiàng)規(guī)章制度討論稿起草后，印發(fā)全辦人員討論修改，修改意見(jiàn)由分管主任審定后提交主任辦公會(huì)研究確定。四是逐步完善。制度出臺(tái)后，在落實(shí)執(zhí)行過(guò)程中遇到難以操作，不易把握的規(guī)定，再根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行修改。

　制度不在多，而在管用，在抓落實(shí)。制度出臺(tái)后，要按照各自分工抓好落實(shí)，防止前緊后松、一抓就好、不抓就松現(xiàn)象。通過(guò)制度規(guī)范做到事事有章管，事事有人管，事事管到位，事事管到底，形成按照各自分工既恪盡職守，履行崗位職責(zé)，又主動(dòng)配合，相互支持，人人盡心盡力，個(gè)個(gè)盡職盡責(zé)，協(xié)調(diào)一致干工作的良好局面，要做到五個(gè)不讓：即不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己這里延誤，不讓需要辦理的文件在自己手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己這里發(fā)生，不讓來(lái)辦事的人在自己這里受到冷落，不讓縣政府和辦公室的形象在自己這里受到影響。

　四、練硬功，強(qiáng)實(shí)力，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì) ?

　業(yè)務(wù)水平是辦公室綜合實(shí)力的標(biāo)志，辦公室要做好服務(wù)工作，必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平做保證，提高業(yè)務(wù)水平關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會(huì)處于盲目、被動(dòng)和落后狀態(tài)。

　第一，要把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界。俗話說(shuō)：人的知識(shí)不如人的智力，人的智力不如人的素質(zhì)，人的素質(zhì)不如人的覺(jué)悟。要想提高素質(zhì)，關(guān)鍵在自覺(jué)，在覺(jué)悟。1、要充分認(rèn)識(shí)在辦公室工作是人的一生中提高素質(zhì)的黃金期。不管是工作環(huán)境、工作條件還是大家的年齡，各方面都是一個(gè)黃金期，要踏踏實(shí)實(shí)地鍛煉，不浮躁、不

　虛榮，真正把本事學(xué)到手，抓住眼前，立足現(xiàn)在的工作崗位，干出成績(jī)。2、提高素質(zhì)一定要直面競(jìng)爭(zhēng)，高點(diǎn)定位。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一條鐵的規(guī)律就是按照實(shí)力分配利益。競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是素質(zhì)與實(shí)力的較量。在提高素質(zhì)方面，不斷妄自尊大，坐井觀天，應(yīng)該把基點(diǎn)定位高一些，要有一種時(shí)不我待的緊迫感這里說(shuō)一下忙與效率問(wèn)題。同志們每天都十分忙碌，可以說(shuō)是飛天不落地，忙一方面說(shuō)明工作確實(shí)多，任務(wù)確實(shí)重，但換一個(gè)角度看，還有一個(gè)效率問(wèn)題，本應(yīng)該 1 小時(shí)內(nèi)完成的事情，幾個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)時(shí)間都完不成，雖也很忙，但效率卻很低，反映出更深層次的問(wèn)題是個(gè)人業(yè)務(wù)不過(guò)關(guān)，素質(zhì)不過(guò)硬。從某種意義上說(shuō)，辦公室的工作既看過(guò)程，又看結(jié)果，但更側(cè)重在時(shí)限要求內(nèi)看結(jié)果，要忙出效率，忙出成果，忙出建樹(shù)。

　第二，要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，特別是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。一是不斷注意充實(shí)理論基礎(chǔ)，打牢理論根基，提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細(xì)活的事，頭腦里要有這個(gè)意識(shí)，注意不斷充實(shí)自己。二是突出加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。就辦公室目前狀況看，經(jīng)濟(jì)知識(shí)的缺乏已成為我們做好工作的一個(gè)障礙。三是隨時(shí)注意對(duì)上級(jí)精神的學(xué)習(xí)、理解和把握。四是要樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀和良好的學(xué)習(xí)方式。中國(guó)傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式是為了達(dá)到某種目的而學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)方式有利有弊。利的一面是目的性強(qiáng)，有明確的方向;弊的一面是如果通過(guò)學(xué)習(xí)

　達(dá)不到目的，就會(huì)產(chǎn)生讀書(shū)無(wú)用情緒、頹廢消沉心理。在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們要善于趨利避害。猶太民族造就了世界杰出的三個(gè)腦袋：馬克思、愛(ài)因斯坦、佛洛伊德，還造就了占諾貝爾獎(jiǎng)獲得者總數(shù) 15%的杰出人才。其主要原因以是有良好學(xué)習(xí)方式，即為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)作學(xué)習(xí)的目的，把知識(shí)的獲得當(dāng)作目的的實(shí)現(xiàn)。這種學(xué)習(xí)方式為猶太人提供了科學(xué)的價(jià)值取向和健康的心理基礎(chǔ)，使猶太民族人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)，主動(dòng)完善自我，自覺(jué)提高素質(zhì)，為人類文明作出了巨大貢獻(xiàn)。五是要掌握科學(xué)的思維方式，要多掌握點(diǎn)唯物辯證法，少一點(diǎn)唯心主義和形而上學(xué)，運(yùn)用科學(xué)的世界觀和方法論解決實(shí)際問(wèn)題。要勤于思考、善于思考，學(xué)以致用，既不讀死書(shū)，也不死讀書(shū)。

　第三、建立和完善學(xué)習(xí)制度。繼續(xù)堅(jiān)持自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，以自學(xué)為主的學(xué)習(xí)制度，每周抽出固定時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)貴在堅(jiān)持，不要貪多，防止三分鐘熱度，五分鐘高潮，三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)，要有不抓緊充電將力不從心的緊迫感。目前最主要的是抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，由各分管主任制定出學(xué)習(xí)計(jì)劃，循序漸進(jìn)，抓好落實(shí)。同時(shí)要建立考學(xué)機(jī)制，既學(xué)習(xí)又考核，把考試、考學(xué)、述學(xué)作為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果的重要手段。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，達(dá)到張口能說(shuō)，提筆能寫(xiě)，遇事能辦，以適應(yīng)新形

　勢(shì)下辦公室的工作。

　辦公室作風(fēng)的好壞，不但直接影響著辦公室隊(duì)伍建設(shè)和職能發(fā)揮，而且直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的聲譽(yù)和威望。同時(shí)辦公室的特殊位置又決定了辦公室的工作是高密度、大強(qiáng)度的工作。如果沒(méi)有勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、不計(jì)名利、無(wú)私奉獻(xiàn)、甘當(dāng)無(wú)名英雄的精神，就做不好辦公室的工作。為此，就必須不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，端正思想，提高覺(jué)悟，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

　增強(qiáng)政治意識(shí)，正確對(duì)待組織 ?

　如何對(duì)待組織，是一個(gè)嚴(yán)肅的政治問(wèn)題，是政治態(tài)度、政治立場(chǎng)、黨性原則問(wèn)題。一要模范遵守民主集中制這一最根本的組織原則。必須要正確理解民主集中制這一原則，提倡黨內(nèi)民主，歡迎黨內(nèi)批評(píng)，但必須是在統(tǒng)一意志下的民主，在集中指導(dǎo)下的民主。講話辦事，必須注意政治影響，對(duì)組織決定和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能不負(fù)責(zé)任地說(shuō)三道四，評(píng)頭論足。要在思想上、行動(dòng)上和上級(jí)保持高度一致，不能出現(xiàn)雜音。二要堅(jiān)決服從組織需要，在組織面前，只能講服從，不能講條件。向組織反映個(gè)人的想法是正常的，但決不能討價(jià)還價(jià)。要自覺(jué)服從組織需要。特別是在干部人事調(diào)整問(wèn)題上，要有平靜的心態(tài)，正確對(duì)待。在干部安排使用上掌握一個(gè)總體大致平衡。但不是每一批干部都能做到平衡，暫時(shí)不用不意味著今后不用，先用的不見(jiàn)得進(jìn)步快，后用不

　見(jiàn)得進(jìn)步慢，不能拘泥于一時(shí)一地的進(jìn)退得失。三要正確對(duì)待組織培養(yǎng)。每一個(gè)的健康成長(zhǎng)，既依賴于個(gè)人努力，更離不開(kāi)組織的培養(yǎng)。不能一時(shí)滿足不了個(gè)人愿望，就埋怨組織，覺(jué)得組織欠自己太多。要正確對(duì)待個(gè)人進(jìn)步和組織培養(yǎng)的關(guān)系，要立足于自我提高和自我完善。四要勇于接受組織考驗(yàn)。組織上對(duì)干部的考驗(yàn)有多種方式、多種渠道。安排多種崗位鍛煉是考驗(yàn)，授權(quán)擔(dān)當(dāng)急難險(xiǎn)重任務(wù)是考驗(yàn)，個(gè)人暫時(shí)得不到提拔重用，照樣是考驗(yàn)。如果由于暫時(shí)未達(dá)到自己的目的，就鬧情緒，耍態(tài)度，亂發(fā)議論，僅憑這一條，就說(shuō)明自身素質(zhì)有待提高，暫時(shí)還不具備提拔重用的條件。五要自覺(jué)接受組織監(jiān)督，加強(qiáng)監(jiān)督既是加強(qiáng)黨的建設(shè)的需要，更是干部成長(zhǎng)的需要。每個(gè)干部都要自覺(jué)把個(gè)人置于組織的監(jiān)督之下，而決不能凌駕于組織之上。

　增強(qiáng)黨性意識(shí)，正確對(duì)待自己 ?

　一個(gè)人只有正確對(duì)待自己，實(shí)事求是評(píng)價(jià)自己，辯證地看待自己的長(zhǎng)與短、得與失、成與敗，才可能取得政治上的進(jìn)步和事業(yè)上的成功。俗話說(shuō)：人的眼睛能看得到很遠(yuǎn)的東西，但看不見(jiàn)自己的眼睫毛。自己看自己，難免有主觀的成分，感情的色彩，可能不客觀。正確對(duì)待自己，不是說(shuō)不讓談自己的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處，而是說(shuō)不要一味掩蓋自身的弱點(diǎn)和短處，關(guān)鍵是敢于自我剖析、自我批評(píng)，要多一點(diǎn)謙虛，少一點(diǎn)盛氣，多一點(diǎn)自勵(lì)，少一點(diǎn)自負(fù)，多一點(diǎn)成功，少一點(diǎn)失敗。

　要找準(zhǔn)座標(biāo)，擺正位置。一要一分為二看素質(zhì)。要對(duì)自己的素質(zhì)有個(gè)清醒、正確的認(rèn)識(shí)，既要看到自己的長(zhǎng)處，又要看到自己的短處，不能看自己“一朵花”，看別人“豆腐渣”。要在恭維和贊美面前頭腦清醒不驕傲，經(jīng)得住“捧殺”;在詆毀和流言蜚語(yǔ)面前，意志堅(jiān)強(qiáng)不喪氣，經(jīng)得住“棒殺”才能立于不敗之地。二要修身鑄德講黨性。要公道正派，以公心樹(shù)立正氣，以正氣凝聚人心，不能達(dá)不到目的就拉幫結(jié)派，搞團(tuán)團(tuán)伙伙，散布流言蜚語(yǔ)，發(fā)泄不滿情緒。要胸襟廣闊，虛懷若谷，聽(tīng)得進(jìn)逆耳之言，容得下難容之事，以自身的人格力量感召人、團(tuán)結(jié)人。要謙虛謹(jǐn)慎，慎欲慎獨(dú)，切忌居功自傲，妄自尊大，始終保持一顆平常心。

　面對(duì)現(xiàn)實(shí)看進(jìn)退，正確對(duì)待自己 ?

　最現(xiàn)實(shí)的是正確對(duì)待進(jìn)退。在進(jìn)退問(wèn)題上。一是不能過(guò)多地分散精力，要相信組織。二是珍惜現(xiàn)在崗位，干好現(xiàn)在的工作，要以業(yè)績(jī)論英雄，以工作求重視，靠工作求進(jìn)步。“進(jìn)”，就要以更加高昂的斗志，更強(qiáng)的責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高水平，做出更大的成績(jī)。“留”，就要在現(xiàn)有的崗位上繼續(xù)努力，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把工作做得更好。

　增強(qiáng)大局意識(shí)，正確對(duì)待同志 ?

　一要珍惜團(tuán)結(jié)。懂團(tuán)結(jié)是真聰明，會(huì)團(tuán)結(jié)是真本領(lǐng)。顧全大局就是團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)就是覺(jué)悟，搞好團(tuán)結(jié)就是水平。辦公室全體人員

　都要互相支持，互相愛(ài)護(hù)，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，尤其是有意見(jiàn)要講在當(dāng)面，不能背后亂講，這要作為一條紀(jì)律。二要珍惜緣份。能夠在一起工作是緣份，是難得的機(jī)會(huì)。要珍惜這種緣份，大事講原則，小事講風(fēng)格、講諒解。事情要做在當(dāng)面，緣份留在永遠(yuǎn)。要有寬廣的胸懷，有容言、容人、容事的大氣量。要赤誠(chéng)相見(jiàn)，與人為善，共同進(jìn)步，要推心置腹，共事先共心，待人以誠(chéng)而去詐，待人以寬以去其隘。三要珍惜友誼。只講原則不講友誼不行。原則要講，友誼也講，不能把二者對(duì)立起來(lái)。人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，都有長(zhǎng)處和短處。別人有毛病，同事之間要首先理解，不要袖手旁觀、專看笑話，要熱情地去幫助。要常換位思考，善學(xué)人之長(zhǎng)，勤補(bǔ)己之短。用謙虛的作風(fēng)、寬廣的胸懷、無(wú)私的品德，努力做到政治上互相信任不猜疑，思想上互相交流不隔膜，工作上互相支持不拆臺(tái)，有失誤互相諒解不推諉，生活上互相關(guān)心不冷漠，盡心盡力，團(tuán)結(jié)一致干工作。辦公室主任講話 3 ?

　所謂以人為本，說(shuō)到底就是以人為基礎(chǔ)，以人為前提，以人為動(dòng)力，以人為目的。以人為本的思想淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)。早在 20_多年前的春秋時(shí)期，齊國(guó)管仲就提出：“夫霸王之所始也，以人為本。本理則國(guó)固。”幾千年來(lái)，中國(guó)傳統(tǒng)政治文化中就存在著多種多樣的民本思想。從盤(pán)庚的“重民”到周公的“保民”再到孔子的“愛(ài)民”，從孟子的

　“民貴君輕”到荀子的“君舟民水”再到漢唐以來(lái)主張的“民惟邦本”，這些有益的思想強(qiáng)調(diào)的都是，人民乃國(guó)家之本，政治之源。統(tǒng)治者“重民”，則“其興也氵孛焉”;統(tǒng)治者“薄民”，則“其亡也忽焉”。西方自文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)以來(lái)，正是由于人本主義思想的興起，才真正開(kāi)始了人的自我覺(jué)醒、自我發(fā)現(xiàn)和自我觀照。馬克思、恩格斯在批判繼承前人思想成果的基礎(chǔ)上，依據(jù)唯物史觀的偉大發(fā)現(xiàn)，深刻揭示了人類存在的真實(shí)本質(zhì)，對(duì)以人為本思想作了最根本的規(guī)定和最有力的說(shuō)明。1894 年，恩格斯從馬克思著作中專門(mén)挑出他最喜歡的一段話為《新世紀(jì)》周刊鄭重題詞：“在那里，每個(gè)人的自由發(fā)展是一切人自由發(fā)展的條件”。在現(xiàn)代社會(huì)，以人為本的思想越來(lái)越受到重視。人們普遍把它作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一種尺度、一種原則、一種要求，作為維護(hù)人的利益的一種需要、一種追求、一種目的。這種理念之所以受到推崇，具有其深刻的思想內(nèi)涵和重大的現(xiàn)實(shí)意義。

　1.以人為本既回答了認(rèn)識(shí)論的問(wèn)題，又回答了方法論的問(wèn)題。以人為本蘊(yùn)含著深刻的哲理，具有科學(xué)的認(rèn)識(shí)論和方法論意義。所謂認(rèn)識(shí)論，是指關(guān)于認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的關(guān)系的學(xué)說(shuō)。在馬克思、恩格斯看來(lái)，“人就是人的世界，就是國(guó)家、社會(huì)，就是歷史的劇作者和劇中人。”換言之，世界是人的世界，社會(huì)是人的社會(huì)。我們認(rèn)識(shí)社會(huì)，要從人出發(fā)來(lái)觀察;我們認(rèn)識(shí)實(shí)踐，要從人出發(fā)來(lái)研究;我們認(rèn)識(shí)辦公室工

　作，要從人出發(fā)來(lái)探討。忽視了這一點(diǎn)，就會(huì)舍本求末，難以形成正確的認(rèn)識(shí)。所謂方法論，是指關(guān)于認(rèn)識(shí)世界、改造世界的根本方法的學(xué)說(shuō)。歷史唯物主義告訴我們，社會(huì)的一切發(fā)展，離開(kāi)人就無(wú)從談起;社會(huì)的一切進(jìn)步，離開(kāi)人都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。我們辦任何事情，都要首先考慮人的因素，想方設(shè)法發(fā)揮人的能動(dòng)性，挖掘人的創(chuàng)造力，調(diào)動(dòng)人的積極性。這是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)歷史實(shí)踐檢驗(yàn)的最為科學(xué)的方法。唐太宗以“天下英才盡入吾彀中”而成“貞觀之治”，清代曾國(guó)藩以“多得助手為第一要義”而成中興名臣，都是堅(jiān)持以人為本方法論的成功典型。促進(jìn)改革發(fā)展，建設(shè)全面小康，更加要求我們把以人為本作為一種科學(xué)方法。我們做農(nóng)村工作，就必須把農(nóng)民增收放在首位;我們搞國(guó)企改革，就必須把擴(kuò)大就業(yè)作為重要目標(biāo);我們開(kāi)展城市創(chuàng)建，就必須把優(yōu)化人居環(huán)境當(dāng)成追求。推進(jìn)辦公室工作也是這樣，只有確定人的主體地位，才能實(shí)現(xiàn)工作長(zhǎng)足發(fā)展。

　2.以人為本既回答了為了誰(shuí)的問(wèn)題，又回答了依靠誰(shuí)的問(wèn)題。為了誰(shuí)的問(wèn)題，是關(guān)乎執(zhí)政黨立黨之本的問(wèn)題;依靠誰(shuí)的問(wèn)題，是關(guān)乎執(zhí)政黨力量之源的問(wèn)題。審視天下大勢(shì)，縱觀古往今來(lái)，沒(méi)有哪一個(gè)政黨的命運(yùn)不是由人民來(lái)主宰的，沒(méi)有哪一個(gè)民族的偉業(yè)不是由人民來(lái)推動(dòng)的。我們黨歷來(lái)重視人、關(guān)心人，把人民作為自己的皇天后土，把人民作為自己的衣食父母，但在堅(jiān)持以人為本上也曾出現(xiàn)過(guò)一

　些偏差，戰(zhàn)爭(zhēng)年代的“肅反擴(kuò)大化”，都給革命和建設(shè)造成了極大損失。我們黨走過(guò)的歷程證明，什么時(shí)候重視人、關(guān)心人，前進(jìn)的道路上就有強(qiáng)大的力量;什么時(shí)候忽視人的思想、忽視人的利益和需要，黨的事業(yè)就要遭受挫折。以人為本，執(zhí)政為民，這是大大小小執(zhí)政規(guī)律中最根本的規(guī)律，也是方方面面執(zhí)政要求中最本質(zhì)的要求。樹(shù)立以人為本的執(zhí)政理念，就是要求我們確立人的主體地位，一切為了人民群眾，一切依靠人民群眾，自覺(jué)做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，真正把人民群眾當(dāng)作國(guó)家的主人、建設(shè)的主體和事業(yè)的主力。從這個(gè)角度來(lái)觀察，堅(jiān)持以人為本，就是堅(jiān)持執(zhí)政為民，就是堅(jiān)持黨的群眾觀點(diǎn)和群眾路線。辦公室工作是為黨的工作大局服務(wù)的。只有圍繞服務(wù)對(duì)象來(lái)講服務(wù)，依托服務(wù)主體來(lái)搞服務(wù)，才能順?biāo)�推舟、登高望遠(yuǎn)，創(chuàng)造出驕人的業(yè)績(jī)。

　3.以人為本既回答了價(jià)值觀的問(wèn)題，又回答了政績(jī)觀的問(wèn)題。價(jià)值觀與政績(jī)觀是有機(jī)統(tǒng)一體，政績(jī)觀是價(jià)值觀的實(shí)踐形態(tài)之一。所謂價(jià)值觀，是指人們對(duì)客觀事物有無(wú)價(jià)值及其價(jià)值大小的根本觀點(diǎn)。

　價(jià)值觀不同，人們的行為方向、態(tài)度、方式也就不同。以人為本關(guān)注的正是人的價(jià)值，把最廣大人民群眾現(xiàn)實(shí)的、適時(shí)的需要作為價(jià)值取向。堅(jiān)持以人為本的價(jià)值觀，就是要讓經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展，民主更加健全，文化更加繁榮，生活過(guò)得更加殷實(shí);就是要深切關(guān)注人的發(fā)

　展?fàn)顩r和人的價(jià)值，把社會(huì)發(fā)展的必然性與人的發(fā)展的合理性統(tǒng)一起來(lái)，堅(jiān)持在物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的整體推進(jìn)中向更高層次的社會(huì)主義文明邁進(jìn)。同時(shí)還要看到，人的價(jià)值不在于只滿足每個(gè)人自己的需要，還在于能夠滿足他人和社會(huì)的需要。堅(jiān)持以人為本，要大力倡導(dǎo)每個(gè)社會(huì)成員都成為有益于他人、有益于社會(huì)的人。所謂政績(jī)觀，就是對(duì)政績(jī)所持的態(tài)度，包括為誰(shuí)創(chuàng)政績(jī)、怎樣創(chuàng)政績(jī)、如何評(píng)價(jià)政績(jī)等等。有什么樣的價(jià)值觀，就有什么樣的政績(jī)觀。堅(jiān)持以人為本的政績(jī)觀，就是要在尊重人的利益和權(quán)力的前提下，創(chuàng)得人心、暖人心、穩(wěn)人心的政績(jī)，創(chuàng)“為官一任、造福一方”的政績(jī)，創(chuàng)全面建設(shè)小康社會(huì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展的政績(jī)。在政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)上，既要看經(jīng)濟(jì)建設(shè)成果，又要看社會(huì)進(jìn)步成效;既要看城市變化，又要看農(nóng)村變化;既要看硬環(huán)境的加強(qiáng)，又要看軟環(huán)境的改善;既要看當(dāng)前的發(fā)展勢(shì)頭，又要看持續(xù)發(fā)展的后勁。而離開(kāi)人來(lái)談“價(jià)值觀”是毫無(wú)價(jià)值的，離開(kāi)人來(lái)談“政績(jī)觀”也是談不出什么政績(jī)的。

　4.以人為本既回答了出發(fā)點(diǎn)的問(wèn)題，又回答了落腳點(diǎn)的問(wèn)題。人是社會(huì)關(guān)系的總和。人生在世，離不開(kāi)吃穿用度、安居出行、旅游娛樂(lè)、精神享受乃至一定的政治經(jīng)濟(jì)文化社會(huì)環(huán)境等等。因人的種種需要，各行各業(yè)便應(yīng)運(yùn)而生。人為自己的生存而建設(shè)創(chuàng)造，同時(shí)又不斷享受著各項(xiàng)建設(shè)創(chuàng)造的成果。世界在人的改造中變得絢麗多彩，社

　會(huì)在人的創(chuàng)造中呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。因此，我們做任何工作，出發(fā)點(diǎn)是人，落腳點(diǎn)也是人。我們講加快發(fā)展，其核心就是要滿足人的各種需要，包括生存的需要、情感的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。應(yīng)該看到，人不是機(jī)器，不是被奴役的對(duì)象，不是被控制的工具。人，有自己的人格，有自己的個(gè)性，有自己的尊嚴(yán)。人需要關(guān)心，需要理解，需要滿足。有人說(shuō)，在“農(nóng)業(yè)社會(huì)，人是植物”;在“工業(yè)社會(huì)，人是動(dòng)物”;在“信息社會(huì)，人回歸人”�，F(xiàn)在，我們正處在全面建設(shè)小康社會(huì)的新的歷史階段。在履行職責(zé)、開(kāi)展工作的過(guò)程中，我們要把以人為本作為一種指導(dǎo)原則、一種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，努力從群眾最希望辦的事情做起，從群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題抓起，從群眾最不滿意的地方改起，不搞有名無(wú)實(shí)的形式主義，不做嘩眾取寵的表面文章，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，幫群眾分憂，為人民造福。辦公室主任講話 4 ?

　堅(jiān)持以人為本，是在新的歷史時(shí)期弘揚(yáng)人的主體精神，發(fā)揮人的創(chuàng)造力的根本工作路線。做到以人為本，不僅要在思想認(rèn)識(shí)上深刻理解它的豐富內(nèi)涵，而且要在具體實(shí)踐中正確把握。

　1.堅(jiān)持知行合一。知是行的先導(dǎo)，行是知的目的。知之非艱、行之維艱，行成于思、行勝于言。對(duì)于以人為本，必須解決好認(rèn)識(shí)上到了位、實(shí)踐上不到位的問(wèn)題，切實(shí)做到知行合一。一是要確保行得通。人類生活的世界是由自然、人、社會(huì)三個(gè)部分構(gòu)成的。實(shí)踐以人

　為本，要從人與自然、人與社會(huì)、人與人之間關(guān)系中去把握，增強(qiáng)系統(tǒng)性和整體性。前不久，深圳市決定將基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的時(shí)間表由 20_年推遲至 20_年，其主要原因就是反映人民生活水平和可持續(xù)發(fā)展的指標(biāo)進(jìn)展明顯滯后。這是一種理性，也是一種膽識(shí)。按照以人為本的要求做好辦公室工作，一定要緊貼黨委科學(xué)發(fā)展思路，緊貼本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)際，緊貼人民群眾需要，這樣，參政才能參到點(diǎn)子上，設(shè)謀才能謀到關(guān)鍵處。二是要堅(jiān)持行得真。以人為本不能光掛在嘴上，言之者眾，行之者寡，甚至口是心非，反其道而行之。就辦公室工作來(lái)說(shuō)，就是要多提安民富民的決策建議，多寫(xiě)愛(ài)民為民的報(bào)告文章，多搞利民護(hù)民的督促檢查，多做為機(jī)關(guān)大多數(shù)人謀利益的實(shí)事好事。要特別注意把群眾的意見(jiàn)和要求傾聽(tīng)好、梳理好、反映好，把群眾的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，憑借服務(wù)的效能來(lái)維護(hù)群眾的利益。三是要力求行得好。要取得良好的實(shí)踐效果，關(guān)鍵是要認(rèn)識(shí)規(guī)律、把握規(guī)律和運(yùn)用規(guī)律。經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步包括辦公室工作，都是有規(guī)律可循的。只有按規(guī)律辦事，才能克服盲目性，增強(qiáng)主動(dòng)性，富于創(chuàng)造性。在辦公室工作中，我們要善于剖析事物發(fā)展的本質(zhì)，從中找到規(guī)律性的東西，變被動(dòng)為主動(dòng)，以有為求有位。

　2.創(chuàng)立評(píng)價(jià)體系。評(píng)價(jià)體系實(shí)質(zhì)上是一種激勵(lì)調(diào)控機(jī)制，評(píng)價(jià)得客觀公正、科學(xué)合理，就能激發(fā)人的活力，調(diào)動(dòng)人的積極性，否則

　就會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)，挫傷人的積極性。當(dāng)前，以人為本的理念日漸深入人心，但建立和完善評(píng)價(jià)體系的工作仍然滯后。這方面的工作要切實(shí)認(rèn)真地抓起來(lái)。有“三個(gè)注重”要好好把握。一是注重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)基本點(diǎn)，就是要堅(jiān)持用聯(lián)系的、發(fā)展的、全面的眼光評(píng)價(jià)干部。就辦公室工作而言，既要看“顯績(jī)”，又要看“潛績(jī)”;既要看主觀努力，又要看客觀條件;既要看“務(wù)實(shí)”的程度，又要看“務(wù)虛”的水平。二是注重參評(píng)主體的廣泛性。考核評(píng)價(jià)干部一定要充分發(fā)揚(yáng)民主，把評(píng)價(jià)權(quán)交給干部群眾。辦公室工作是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的，那么參評(píng)主體就要包含各種服務(wù)對(duì)象，只有這樣，才能評(píng)得準(zhǔn)確，避免片面性。三是注重結(jié)論運(yùn)用的嚴(yán)肅性。評(píng)價(jià)結(jié)論的運(yùn)用主要體現(xiàn)在用人導(dǎo)向上。選準(zhǔn)用好一個(gè)人，就等于樹(shù)立一面旗幟。開(kāi)展評(píng)價(jià)不能搞照顧平衡，否則就會(huì)削弱抵消評(píng)價(jià)的積極意義。各級(jí)黨委辦公室要把評(píng)價(jià)結(jié)論作為對(duì)干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、升降去留的重要依據(jù)，使評(píng)價(jià)產(chǎn)生應(yīng)有的激勵(lì)和約束作用。

　3.防止理解“出軌”。以人為本是辯證的、發(fā)展的、具體的。在具體實(shí)踐的過(guò)程中，要防止用片面的、靜止的、脫離實(shí)際的眼光看待以人為本。一是要用辯證的觀點(diǎn)去理解。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，科學(xué)發(fā)展觀首先強(qiáng)調(diào)的仍然是發(fā)展，仍然是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。任何背離發(fā)展的思想和行動(dòng)，都是對(duì)以人為本的曲解和誤解。堅(jiān)持以

　人為本既要克服舊的片面性，也要防止新的片面性，不能把以人為本與加快發(fā)展對(duì)立起來(lái)。必須十分明確，以人為本與加快發(fā)展不是對(duì)立的，而是一致的，我們決不能在以人為本的旗號(hào)下消減發(fā)展熱情。在今年的政府工作報(bào)告中，把經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度確定為 7%，比去年的 9.1%降低了 2.1 個(gè)百分點(diǎn)，但在提出的 8 項(xiàng)工作中，仍然是把加快發(fā)展擺在第一位的。對(duì)辦公室工作而言，我們要始終高揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的旗幟，不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)尊重人、關(guān)心人、理解人，就放松工作要求，降低工作標(biāo)準(zhǔn)。二是要用發(fā)展的尺度去理解。社會(huì)是發(fā)展變化的，人的需求也是發(fā)展變化的。實(shí)踐以人為本是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能一蹴而就。如果固步自封、僵化教條地對(duì)待以人為本，就有可能回歸到以物為本、見(jiàn)物不見(jiàn)人的老路上去。因此，我們要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展，不斷調(diào)試以人為本的視角，不斷創(chuàng)新以人為本的方式。在新的歷史條件下，我們要按照與時(shí)俱進(jìn)的要求，樹(shù)立全新觀念，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地武裝人、塑造人、鍛煉人，不斷賦予以人為本以新的時(shí)代內(nèi)涵。就辦公室工作而言，就是要引導(dǎo)廣大干部積極適應(yīng)知識(shí)更新越來(lái)越快的形勢(shì)，積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)水平越來(lái)越高的形勢(shì)，積極適應(yīng)群眾需求越來(lái)越多的形勢(shì)，勤于學(xué)習(xí)，加強(qiáng)積累，努力磨煉，克服做好服務(wù)工作的本領(lǐng)恐慌。三是要用現(xiàn)實(shí)的態(tài)度去理解。堅(jiān)持以人為本必須立足現(xiàn)實(shí)，而不能脫離實(shí)際。香港特區(qū)政府的辦公桌上是不準(zhǔn)放水杯的，職員喝水要到一個(gè)

　樓層的飲水處，所使用的杯子是一次性無(wú)底圓錐型的。這種杯子只能拿著喝，不能放下來(lái)。這不僅是為了節(jié)省水杯的材料，更重要的是逼你趕快把水喝完，回到座位上去處理公務(wù)。我們強(qiáng)調(diào)以人為本，決不是說(shuō)可以放縱人的欲望，一味貪圖舒適、追求享受。

　我們各級(jí)黨委辦公室的同志，要繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)，要經(jīng)得住各種誘惑的考驗(yàn)，振奮“心力”，涵養(yǎng)“心性”，以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好服務(wù)工作。

　4.明確責(zé)任主體。以人為本是人類共同的發(fā)展理念，每個(gè)人都是責(zé)任主體。落實(shí)以人為本，必須建立上下左右配合協(xié)調(diào)的責(zé)任體系，讓人人都負(fù)起責(zé)任。一是要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。“在其位、謀其政，司其職、負(fù)其責(zé)”。這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部起碼的要求，是衡量一名領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職的基本標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)者要以“為官一任，造福一方”為己任，自覺(jué)擔(dān)負(fù)起落實(shí)以人為本的責(zé)任。各級(jí)黨委辦公室主任是本單位落實(shí)以人為本的第一責(zé)任人，要管好自己的人，“插好自己的責(zé)任田”，切實(shí)抓好引導(dǎo)干部、教育干部、用好干部的工作，努力盤(pán)活辦公室的人力資源，使辦公室工作充滿生機(jī)與活力。二是要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)責(zé)任。

　一個(gè)單位就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，單位里面的各個(gè)科室也是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。一個(gè)單位有了團(tuán)隊(duì)精神，形成了團(tuán)隊(duì)責(zé)任，就有了凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。要使一個(gè)單位、一個(gè)科室工作有起色，就必須在內(nèi)部熔煉出一種團(tuán)結(jié)

　一致、互幫互助、為了一個(gè)共同的目標(biāo)而堅(jiān)毅奮斗的精神風(fēng)貌，培養(yǎng)出濃厚的集體主義精神和團(tuán)隊(duì)責(zé)任感、榮譽(yù)感。因此，我們要從提高辦公室工作水平、增強(qiáng)辦公室工作效能出發(fā)，努力構(gòu)建一種齊心協(xié)力的工作機(jī)制，形成一種團(tuán)結(jié)干事的良好局面。三是要強(qiáng)化個(gè)體責(zé)任。要按照現(xiàn)代管理科學(xué)的要求，建立健全嚴(yán)格的目標(biāo)管理責(zé)任制。一項(xiàng)工作誰(shuí)主管、誰(shuí)分管、誰(shuí)是具體責(zé)任人，這些人各有什么權(quán)力，承擔(dān)什么責(zé)任等，都要條分縷析、清楚明白。各級(jí)各部門(mén)黨委辦公室要嚴(yán)格落實(shí)檢查考評(píng)、重大責(zé)任追究和表彰激勵(lì)等制度，狠抓責(zé)任兌現(xiàn)，使目標(biāo)、權(quán)利、責(zé)任相統(tǒng)一，以此激發(fā)每個(gè)干部學(xué)的志氣、干的士氣、超的勇氣。

　堅(jiān)持以人為本，是一個(gè)深刻的話題，是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，是一個(gè)很大的課題。今天，我只是結(jié)合做好今年全市黨委辦公室工作，粗淺地談了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)，今后我們要加強(qiáng)這方面的研究和交流。

　在新的一年里，我們一定要在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，努力把黨委辦公室工作提高到一個(gè)新的水平。辦公室主任講話 5 ?

　過(guò)去的一年，全市各級(jí)黨委辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“省內(nèi)爭(zhēng)先進(jìn)，市內(nèi)創(chuàng)品牌”的總要求，圍繞中心，服務(wù)大局，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，各個(gè)方面都取得了較大成績(jī)。

　一是信息調(diào)研在參政設(shè)謀、推出精品上取得了新的突破。市縣兩級(jí)黨委辦公室先后牽頭組織了“十鄉(xiāng)百村”勞務(wù)經(jīng)濟(jì)大調(diào)查、民營(yíng)企業(yè)調(diào)研解難行動(dòng)、全市制造業(yè)調(diào)查等大型調(diào)研活動(dòng)，推出了一批具有較高質(zhì)量的調(diào)研成果，一些重頭文章還在中央級(jí)、省級(jí)公開(kāi)報(bào)刊和內(nèi)部刊物上發(fā)表。同時(shí)撰寫(xiě)了大量具有較高水平的會(huì)議文稿、重要文件及匯報(bào)材料，收到了以文輔政的良好效果。各級(jí)黨委辦公室充分發(fā)揮信息主渠道作用，大力加強(qiáng)信息上報(bào)工作。去年，我市上報(bào)信息的采用量繼續(xù)保持全省領(lǐng)先位置，綜合材料采用量居全省第一，信息上報(bào)工作被中央辦公廳評(píng)為先進(jìn)單位。

　二是督促檢查在突破難點(diǎn)、推動(dòng)工作上邁出了新的步伐。各級(jí)黨委辦公室突出督查重點(diǎn)，加大督查力度，取得明顯成效。全年市委辦共組織決策督查 29 次，專項(xiàng)查辦 22 次，督查調(diào)研和民情調(diào)查 13次，督查調(diào)研材料采用量居全省第一。督辦落實(shí)了 7 次市委常委會(huì)議、市委常委辦公會(huì)議確定事項(xiàng) 121 項(xiàng)。特別是圍繞推進(jìn)三化進(jìn)程、發(fā)展三大經(jīng)濟(jì)、打好兩場(chǎng)硬仗等重點(diǎn)工作開(kāi)展了決策督查和專項(xiàng)督查活動(dòng)，有效推動(dòng)了工作落實(shí)。

　三是日常運(yùn)轉(zhuǎn)在綜合協(xié)調(diào)、整體聯(lián)動(dòng)上出現(xiàn)了新的起色。各級(jí)黨委辦公室狠抓辦文、辦會(huì)、辦事的規(guī)范化、制度化建設(shè)，加強(qiáng)上下銜接，力求左右協(xié)調(diào)，注重前后呼應(yīng)，值班聯(lián)絡(luò)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、文電辦

　理、機(jī)要保密、檔案、史志、信訪等工作齊頭并進(jìn)，成效顯著，確保了日常運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)有序。

　四是后勤保障在推進(jìn)改革、優(yōu)化服務(wù)上開(kāi)創(chuàng)了新的局面。各級(jí)黨委辦公室不斷深化后勤管理體制改革，千方百計(jì)開(kāi)源節(jié)流，不僅保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還積極爭(zhēng)取和擠出資金改造院落，添置設(shè)備，為機(jī)關(guān)干部創(chuàng)造了較好的工作和生活環(huán)境。市委新辦公大樓如期落成，機(jī)關(guān)面貌煥然一新。臨澧、安鄉(xiāng)、桃源、石門(mén)、武陵、漢壽等區(qū)縣不斷加大投入，機(jī)關(guān)辦公條件明顯改善。接待工作做到了既熱情又周到，確保了各項(xiàng)重大活動(dòng)、重要會(huì)議和重賓接待的圓滿成功。

　過(guò)去的一年，是我市黨委辦公室各項(xiàng)工作全面豐收的一年。去年，市委辦系統(tǒng)有 3 項(xiàng)工作被評(píng)為全國(guó)先進(jìn)，有 11 項(xiàng)工作被評(píng)為全省先進(jìn)，有 83 名同志被國(guó)家、省、市授予先進(jìn)稱號(hào)和給予獎(jiǎng)勵(lì)。市檔案局被國(guó)家人事部、國(guó)家檔案局評(píng)為全國(guó)檔案系統(tǒng)先進(jìn)集體，石門(mén)縣保密局被中央保密委、國(guó)家人事部評(píng)為全國(guó)保密系統(tǒng)先進(jìn)集體，桃源、石門(mén)、武陵、津市等四個(gè)區(qū)縣委辦公室和西湖、西洞庭兩個(gè)管理區(qū)黨委辦公室被評(píng)為全市黨委辦公室工作先進(jìn)單位，市委組織部研究室、市委宣傳部辦公室、市委政法委辦公室、市農(nóng)辦綜合科、市計(jì)委辦公室、市經(jīng)貿(mào)委法規(guī)調(diào)研科、市經(jīng)貿(mào)委辦公室、市公安局辦公室、市國(guó)稅局辦公室、市統(tǒng)計(jì)局綜合科、市財(cái)政局辦公室、常德電業(yè)局辦

　公室被評(píng)為單項(xiàng)業(yè)務(wù)工作先進(jìn)單位。這些成績(jī)的取得，是各級(jí)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是各級(jí)黨委辦公室全體工作人員辛勤汗水的結(jié)晶。借這個(gè)機(jī)會(huì)，我代表市委向全市黨委辦公室系統(tǒng)的全體工作人員表示誠(chéng)摯的問(wèn)候，向受表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀! ?

　總結(jié)過(guò)去是為了謀劃未來(lái)，去年的成績(jī)是我們做好今年工作的基礎(chǔ)。在全面建設(shè)小康社會(huì)的征程中，黨委辦公室工作面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)和新的要求。黨的_屆三中全會(huì)明確提出，要堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展�？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，首先要落實(shí)以人為本的要求。做好今年的黨委辦公室工作，我們要牢固樹(shù)立以人為本的思想理念，深刻理解以人為本的豐富內(nèi)涵，認(rèn)真落實(shí)以人為本的工作要求，正確把握以人為本的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)，把以人為本貫穿于“三服務(wù)”工作的全過(guò)程，努力推進(jìn)我市黨委辦公室工作再上新臺(tái)階。

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