優(yōu)秀公交駕駛員事跡材料兩篇
發(fā)布時間:2020-11-01 來源: 調(diào)研報告 點擊:
優(yōu)秀公交駕駛員事跡材料 兩 篇
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優(yōu)秀公交駕駛員事跡材料【篇一】
如果說城市道路是城市的動脈,那么城市公交就是動脈中流動的血液,xx 做為市公交公司 33 路豫 QC3815 公交車長血液的一份子,用自己的行動踐行著“乘客至上,服務為本”的宗旨,為乘客提供了賓至如歸的服務,在眾多同事中樹立了一個公交車長的良好形象。
譜寫正氣之歌,發(fā)揚奉獻精神 xx 年 11 月 11 日下午,在 xx 商貿(mào)城上車的市民 xx,下車時把新買的價值 xx 余元的一件皮草大衣遺忘在了公交車上,張女士在撥打公交公司便民服務熱線后,市公交公司相關(guān)管理人員及時聯(lián)系了正在駕駛公交車輛行駛的 xx,她得知此情況后,在站牌處果斷停車,在車內(nèi)幫焦急的失主尋找丟失的物品,這時,她看見一名男乘客拿著一個裝著衣服的袋子慌張的下車,就質(zhì)問他:“這是你的衣服嗎?不是你的就不要起貪心!”,心虛的男乘客把袋子扔下就往車外跑,還不斷扭頭地對 xx 惡語中傷,xx 車長用沉默堅持了自己做事的原則,并含著委屈的眼淚撥打了首末站管理人員的電話
“請轉(zhuǎn)告失主,請不要著急,她的東西找到了!”。為弘揚正氣,失主 xx 女士對 xx 見義勇為的高尚行為提出了表揚。
xx 那嬌小靚麗的身影,已成為城市一道亮麗的風景,當人們還在床上朦朧時,她早已踏上晨露,頂著星星坐在了方向盤前,當你與親人其樂融融,享受天倫之樂時,抑或你正帶著妻兒悠閑散步時,她卻帶著一天的勞累還堅守在那兩平方米的工作區(qū) 優(yōu)秀公交駕駛員事跡材料【篇二】
xx 是 xx 市公共交通有限公司 6 路 xx 公交車車長,他用高超的駕駛技能守護著乘客,用文明的服務感染著乘客,用自己的真情溫暖著車廂,把自己的滿腔熱血都獻給了他所鐘愛的公交事業(yè)。
一、安全駕駛,守護市民乘客安全出行
公交客運關(guān)系到廣大乘客及道路行人的生命財產(chǎn)安全;關(guān)系到千家萬戶的幸福。xx 的安全行車法則是“寧停三分,不搶一秒”。他對 6 路全線上每一個路口、每一個彎道、每一處事故易發(fā)地段他都牢記于心,做到提前準備,及時減速,安全運行。為了增強提高自己的安全意識,他積極參加交通法律、法規(guī)、安全知識教育等方面的內(nèi)容學習,從不無故缺席,因故未能參加學習的,第二天他會主動找安全員補課,他常說,“安全行車是乘客對我們駕駛工作的最基本要求”。
xx 同志自 xx 年 7 月份從私人車輛收編至公營以來始終嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),早出晚歸,能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,遵守交通法律法規(guī),始終堅持“安全第一,預防為主”的思想。如今他是 6 路第一個獲得“安全標兵”的駕駛員。
二、總結(jié)提煉,線路上的節(jié)能標兵
做為駕駛員,他的工作崗位就是“車”。他對車的“愛護”近乎達到癡迷。每次出車前,他都要習慣性的圍車轉(zhuǎn)幾圈,觀察車是否漏油、輪胎是否漏氣,6 路車是氣電混合動力車,為了節(jié)氣他不斷學習別人的長處,在觀察對比中,尋找自己的不足。通過實踐,他不斷地摸索總結(jié)歸納了一套簡單易行的操作方法,即“一查、二看、三配合”和十二字操作法。
一查(查車輛狀況,始終保持良好地車輛性能);二看(看清行人動態(tài),要有預見性;看清來往車輛和道路,盡量避免急剎車);三配合(巧妙地運用離合器、油門、變速器,合理操作)。并總結(jié)了“安全行車十二字秘訣”。即:慢起步(輕踩油門、緩抬離合器、慢慢加油);柔進檔(腳輕手快、加檔及時、減檔迅速);中速行(控制油門、確保經(jīng)濟車速在 40—50 碼);緩進站(進站提前減速,平穩(wěn)避讓、空檔滑行)。正是他的工作得法,才降低燃油消耗;才使他每月都能節(jié)氣,都能領(lǐng)到節(jié)氣獎勵。他深深的認為,“環(huán)保、
節(jié)能必須從個人做起,人人都養(yǎng)成良好的駕駛習慣,與個人、與大家、與社會都有利”;也正是因為他的刻苦鉆研,才使他成為 6 路線上節(jié)氣能手之一。
三、以車為家,創(chuàng)造舒適乘車環(huán)境
每當你看到 6 路 xx 車長 xx,他都是衣著樸素、服裝整潔。同樣他對待他心愛的車輛也是精心的呵護,用心的保養(yǎng),他的車輛每天都要清刷打掃,每天進行例行“三檢”保養(yǎng),使車輛每時每刻都保持在良好的運狀態(tài),車內(nèi)從來是一塵不染,每次衛(wèi)生檢查他都是優(yōu)秀。
公交駕駛員是一個特殊的群體,既要保障乘客的安全,還要愛護自己所使用的公交車輛,給乘客和市民提供一個安全、舒適、衛(wèi)生、溫馨的乘車環(huán)境,xx 同志做到了。
四、真情待客,小車廂彰顯大服務
他常常和同事們說:“愛心是一個駕駛員最起碼的行為準則,一個駕駛員如果對乘客缺乏愛心,就很難做到優(yōu)質(zhì)服務。”我們每個駕駛員,每天都要面對幾百名甚至上千名乘客,公交企業(yè)的產(chǎn)品就是服務,為乘客提供優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務,是我們義不容辭的責任,這更體現(xiàn)了細節(jié)在我們工作中的重要性。一個笑臉,一句熱情的話語,甚至一個眼神都有可能影響服務的質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展,對服務工作的具體要求越來越高。他對待乘客總是笑臉相迎,對乘客年齡長者
長輩稱呼,對同輩稱呼兄弟姐妹,堅持文明用語,講究語言藝術(shù),扶老攜幼,隨時提醒乘客“請慢上,請不要擁擠;看好自己包裹、隨身攜帶物品,預防扒手,注意安全,“請慢下,換乘車次”等溫情式的服務方法,使乘客聽后倍感親切、文雅、自然、舒心。大多數(shù)乘客都能與駕駛員和諧相處,遇到極少數(shù)有要求而不能得到滿足的乘客,他總是耐心細心的解釋清楚,靈活處理,用自己的真誠和行動去感化乘客。達到乘客乘車時相互理解、相互尊重、相互幫助、相互服務的目的,營造了一個文明的車廂和諧氛圍。為人民服務、為群眾分憂、為傳播精神文明撥下種子!時至今日,對他的有責投訴幾乎為零,這與他平時的工作作風,對乘客的滿腔熱情是分不開的。
粒砂中看世界,一滴水中見人生,xx 同志覺得自己的價值取向是正確的,自己的職業(yè)是崇高的。十幾年來,他一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻,再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛、奉獻給大眾,只要能使公交事業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,就是他最大的心愿。
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