放管服改革工作自查整改報告 按照市審改辦《關于對**年深化“放管服”改革重點工作任務落實情況和督查反饋問題整改情況進行自查情況的通知》要求，我局高度重視，認真梳理，對照涉及的事項認真進行了自查。現(xiàn)將自查情況匯報如下：

　一、推進“放管服”改革任務完成情況 （一）及時學習安排部署。

　1、召開專題會議，安排部署深化“放管服”改革重點工作。由主要領導主持，組織全局職工學習國務院、省、市、區(qū)推進簡政放權放管結(jié)合優(yōu)化服務改革工作會議精神，準確把握政策精神，對照物價工作實際，對我局簡政放權放管結(jié)合優(yōu)化服務改革工作做出安排部署和工作要求。

　2、健全機構，加強組織領導。為了扎實推進簡政放權工作，落實工作責任，成立了涼州區(qū)物價局簡政放權工作領導小組，組長由局長李作年擔任，由副局長成軍、副所長郭小英擔任副組長，各股室負責人為領導小組成員，領導小組下設辦公室，具體負責簡政放權工作日常事務。

　3、制定方案，扎實推進。根據(jù)《武威市**年深入推進簡政放權放管結(jié)合優(yōu)化服務改革工作方案》（武政辦發(fā)〔**〕163 號）、《武威市貫徹落實省政府深入推進“放管服”改革重點任務分工實施方案》（武政辦發(fā)〔**〕187 號）和《涼州區(qū)**年深入推進簡政放權放管結(jié)合優(yōu)化服務改革工作方案的通知》 （涼政辦發(fā)〔**〕

　156 號）文件精神，研究制定了《涼州區(qū)物價局關于推進簡政放權放管結(jié)合優(yōu)化服務改革實施方案》，下發(fā)各股室貫徹執(zhí)行。

�。ǘ�）規(guī)范權責清單化管理。

　按照《涼州區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)“三張清單一張網(wǎng)”工作方案的通知》要求，高度重視、周密組織，將我局所有行政權力事項納入權責清單進行管理，編寫辦事指南和業(yè)務手冊，在武威市涼州區(qū)政務服務網(wǎng)及時更新和維護，做到無行政權力交叉分散事項，權力清單之外無權力。

�。ㄈ�）扎實認真推進“網(wǎng)上行權”。

　按照行政審批改革“兩集中、兩到位”的要求，我局行政審批事項全部進駐政府政務服務中心并納入全市行政權力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)，實行一個窗口受理，一站式審批，杜絕了“兩頭受理、體外循環(huán)”。在政務服務中心區(qū)物價局窗口擺放行政審批流程圖及辦事指南，在區(qū)政府政務信息網(wǎng)公開行政審批事項及相應的條件、應提交的資料、審批流程、辦理時限、辦事須知等，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。

　 （四）行政權力事項“接、放、管”情況。

　積極對省、市下放的行政權力事項進行承接，制定了承接方案，建立了完整詳實的檔案資料。按照《武威市涼州區(qū)人民政府關于承接市政府**年第二批增設、取消和調(diào)整行政審批事項暨區(qū)政府第八批調(diào)整行政權力和第六批清理規(guī)范行政審批中介服務事項的通知》（涼政發(fā)﹝**﹞244 號）文件精神，對市政府

　下放的 7 項其他行政權力項目積極進行承接，制定詳細事項辦理流程，編制辦事指南，將承接行政權力事項納入權責清單管理，在武威市涼州區(qū)政務服務網(wǎng)權責事項中進行發(fā)布。

　 （五）“減證便民”開展情況。

　按照區(qū)審改辦“減證便民”行動要求，對我局行政權力事項在實施審批過程中要求提供的證明材料和證照事項進行清理，共取消 1 項證明材料和 9 項證照事項，進一步優(yōu)化政府服務，最大程度利企便民。

　二、建立健全監(jiān)管體系，落實監(jiān)管措施情況。

　督查情況通報中提出，我局存在“主動監(jiān)管的意識不強，對物業(yè)企業(yè)監(jiān)管不到位，隨機抽查的比率低，處罰力度不夠，未形成有效震懾”。這些問題在一定程度上確實存在，主要原因是近年來住宅小區(qū)迅速發(fā)展，物業(yè)管理企業(yè)不斷增加，涼州區(qū)目前有物業(yè)管理企業(yè) 110 家，管理 200 家住宅小區(qū)。而我局專職監(jiān)督檢查工作人員只有 4 人，造成職能弱化、監(jiān)管乏力，由于群眾對目前的價格管理現(xiàn)狀缺乏了解，在社會上造成了不良影響。

　針對上述問題，一是加大市場價格巡查和檢查力度，嚴查物業(yè)管理服務收費價格違法行為，全力穩(wěn)定物業(yè)管理服務收費價格秩序；二是堅持收費檢查“雙隨機一公開”制度，提高抽查比率；三是在所有收費單位繼續(xù)推行價費公示制，形成全社會監(jiān)督制約亂收費的氛圍；四是與相關部門協(xié)調(diào)配合，形成合力，提高震懾力；五是加強價格政策宣傳，讓社會各界理解、支持價格工作，

　形成全社會齊抓共管的良好局面。

　根據(jù)市局的安排，結(jié)合我局實際開展了物業(yè)收費專項檢查，規(guī)范了物業(yè)管理服務企業(yè)各種收費行為；在政府網(wǎng)站和新聞媒體公布了 12358 價格舉報電話，方便了群眾在價格方面的咨詢和投訴舉報。堅持了價格舉報案件有案必查、有查必究的要求，及時受理和查處價格違法案件，維護群眾合法權益。**年共受理價格舉報案件 122 件。其中：12358 價格舉報投訴業(yè)務處理平臺受理40 件；價格投訴呼叫平臺受理 38 件，電話舉報、人民網(wǎng)、市委市政府、區(qū)委區(qū)政府、12345 便民服務熱線、市區(qū)效能辦、市發(fā)改委價格監(jiān)督檢查局及相關部門轉(zhuǎn)辦投訴舉報 26 件，電話在線直接答復價格咨詢 36 件。目前已全部辦結(jié)，辦結(jié)率 100%。

　 三、存在問題及下一步工作打算

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　存在問題 1、由于檢查人員少、檢查對象多，加上部分執(zhí)法人員年齡老化等現(xiàn)狀，雙隨機抽查活動安排偏少，抽查力度還不夠強。

　2、在加強事中事后監(jiān)管的工作細節(jié)方面還不夠扎實細致。

　 3、收費政策的宣傳力度不夠，有待于進一步加強。

　 （二）下一步工作打算

　1、加強領導，提高認識，有計劃、有步驟的對執(zhí)法隊伍進行教育培訓，提高價格行政執(zhí)法能力和效率，進一步提升物價干部隊伍執(zhí)法水平。

　2、理清關系、規(guī)范運行，分清職責、明確責任，按照崗

　位責任制的要求，有權必有責，違規(guī)必追責，層層抓落實，一級抓一級，認真落實“放管服”改革工作的各項要求，確保落實到位。

　3、進一步認真學習貫徹國務院和省、市、區(qū)簡政放權放管結(jié)合優(yōu)化服務改革工作會議精神和各項部署要求，靠實工作責任，細化分解任務，持續(xù)推進簡政放權，深化行政審批制度改革，轉(zhuǎn)變政府職能，推動工作落實，推進各項目標任務如期完成。

　4、在今后的工作中，嚴格按照上級部門的規(guī)定和要求，加強物業(yè)服務收費政策宣傳，強化價格監(jiān)督檢查力度，依照價格監(jiān)督檢查法規(guī)政策依法開展工作，嚴格按照“雙隨機一公開”實施方案對檢查單位和檢查人員進行隨機抽查，按照行業(yè)和重點確保相應的抽查率，進一步完善價格投訴舉報受理機制，對社會反映強烈的熱點問題及市場主體價格違法行為強化檢查和處罰力度，切實規(guī)范市場價格秩序、維護企業(yè)和群眾的價費權益。

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