試論以人為本實(shí)現(xiàn)人力資源管理的創(chuàng)新
發(fā)布時(shí)間:2019-08-14 來源: 短文摘抄 點(diǎn)擊:
【摘 要】人力資源管理簡單的講就是對人力資源的管理,其具體涵義包括:根據(jù)人的心理及行為規(guī)律,對人的思想和行為進(jìn)行正確的研究、引導(dǎo)、激勵(lì),并對人員進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)陌才拧⑹褂煤凸芾,從而達(dá)到對人的積極因素的充分開發(fā)和調(diào)動(dòng),以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益,使人得到全面發(fā)展。人力資源管理是一門科學(xué),是以心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、檔案管理學(xué)等多學(xué)科為基礎(chǔ),并與其密切相聯(lián)系的一門科學(xué)。相對于傳統(tǒng)的人事管理概念而言可以說是一門新興的學(xué)科。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理;以人為本;對策研究
1.傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變的必然性
。1)所謂傳統(tǒng)的人事管理是運(yùn)用科學(xué)的原理、原則、制度和方法,對人事工作所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等一系列管理活動(dòng)。主要包括人事檔案管理,人員的進(jìn)出、工資、晉升、職務(wù)升降、崗位變動(dòng)以及獎(jiǎng)懲等工作。它強(qiáng)調(diào)對人事制度的貫徹與實(shí)施,是管理活動(dòng)的重要組成部分。從行政職能的角度上看,傳統(tǒng)的人事管理工作多屬于戰(zhàn)術(shù)性和行政性的工作,例如組織招聘員工、新員工培訓(xùn)、基本技能的培訓(xùn)、工資的計(jì)算與發(fā)放、考勤管理、組織文體活動(dòng)、人事檔案管理等等。這些大量的日常工作通常被稱之為“人事工作”。由于這部分工作全部是一些企業(yè)日常管理工作,不能從本質(zhì)上對企業(yè)的核心價(jià)值產(chǎn)生影響,人事部門基本上沒有對制度的制定調(diào)整權(quán),難以根據(jù)實(shí)際情況對管理政策和制度進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。人事部門在企業(yè)中的地位不突出,趨同于一般的行政管理部門,更多地關(guān)注于事務(wù)性的管理,其管理的形式和目的是“控制人”,并不關(guān)注個(gè)人的績效,人在企業(yè)不被看作可待開發(fā)的資源。傳統(tǒng)的人事管理模式已完全不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,傳統(tǒng)模式所展現(xiàn)出來的弊端日益嚴(yán)重地阻礙了國民經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。
。2)所謂人力資源管理是指組織對員工的有效管理和使用的思想和行為。就是發(fā)現(xiàn)、投入力量“開采”和利用人力,它包括就業(yè)與錄用、人力配置、激勵(lì)、教育培訓(xùn)四個(gè)方面的內(nèi)容。其內(nèi)涵就是通過一定手段,調(diào)動(dòng)人的積極性,發(fā)揮人的創(chuàng)造力,把人力資源由潛能轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)富。它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的人事管理范疇,是管理學(xué)中的一個(gè)嶄新的和重要的領(lǐng)域。近十年來,人力資源理論的發(fā)展勢頭,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了人事管理,這是因?yàn)榍罢吣軌蚪o人,特別是各級行政領(lǐng)導(dǎo)以及企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)以全新的視野,它不僅符合歷史潮流,世界潮流,而且符合中國改革開放的大方向,因此人力資源理論在中國的蓬勃發(fā)展是必然的。
(3)除此之外,傳統(tǒng)的人事管理觀念是建立在一種成本中心的前提上,將人事部門定為一個(gè)成本集中的消耗中心,主張通過一切可行的措施盡量減少人力資源以控制企業(yè)的人工成本,把減少人事管理費(fèi)用作為自己的核心任務(wù)之一,這種觀念比較集中的反映了企業(yè)重視短期利潤,最為突出的口號就是“減人增效”,經(jīng)過幾年的實(shí)踐證明,減人未必能增效,因?yàn)槠髽I(yè)績效不僅僅受到企業(yè)職工這個(gè)因素的影響,影響企業(yè)績效的因素很多,如特殊的地理位置限制了就業(yè)渠道,減下來的職工沒有脫離企業(yè)。
2.現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)
現(xiàn)代人力資源管理是運(yùn)用科學(xué)方法,協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系,處理人與人之間矛盾,充分發(fā)揮人的潛能,人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。
(1)現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心,視人為“資本”,把人作為第一資源加以開發(fā),既重視以事?lián)袢,也重視為人設(shè)事,讓員工積極主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作,屬“服務(wù)中心”,管理出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”,考慮人的個(gè)性、需求的差異,又考慮客觀環(huán)境對人的影響,用權(quán)變的觀點(diǎn)開展工作,從而達(dá)到人力資源合理配置、人與事的系統(tǒng)優(yōu)化,使企業(yè)取得最佳的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
。2)現(xiàn)代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理, 強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的、心理的調(diào)節(jié)和開發(fā),將人力資源作為勞動(dòng)者自身的財(cái)富,重視開發(fā)使用,強(qiáng)調(diào)人員的整體開發(fā)。結(jié)合組織目標(biāo)和個(gè)人情況,進(jìn)行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷培訓(xùn),不斷進(jìn)行橫向和縱向的崗位職務(wù)調(diào)整,做到大才大用、小才小用,充分發(fā)揮個(gè)人才能、人盡其才、才盡其用。
。3)現(xiàn)代人力資源管理同時(shí)采取理性與感情化的管理。較多地考慮人的情感、自尊、價(jià)值,以人為本,多激勵(lì),少懲罰,多授權(quán),少命令, 發(fā)揮每個(gè)人的特長,盡可能地體現(xiàn)每個(gè)人的價(jià)值。
(4)現(xiàn)代人力資源管理追求創(chuàng)新性,不斷創(chuàng)新技,完善考核系統(tǒng)、測評系統(tǒng)等科學(xué)術(shù)方法。多為主動(dòng)開發(fā)型,根據(jù)組織現(xiàn)狀和未來,被賦予了很多的組織變革職能,通過參與變革與創(chuàng)新,實(shí)施組織變革(并購與重組、組織裁員、業(yè)務(wù)流程再造等)過程中的人力資源管理實(shí)踐,包括提高員工對組織變革的適應(yīng)能力,妥善處理組織變革過程中的各種人力資源問題,推動(dòng)組織變革進(jìn)程,并以企業(yè)變革推動(dòng)者的身份有計(jì)劃有目標(biāo)地展開工作。
(5)現(xiàn)代人力資源管理主體是市場運(yùn)行的主體,行為受市場機(jī)制左右,而且須遵循市場通行規(guī)則和人力資源管理自身特有的規(guī)律。
。6)現(xiàn)代人力資源管理上升為決策層, 直接為企業(yè)的最主要的高層參與計(jì)劃和決策。作為企業(yè)戰(zhàn)略決策的參與者,提供基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃及系統(tǒng)解決方案,將人力資源納入企業(yè)的戰(zhàn)略與經(jīng)營管理活動(dòng)中,使人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。
3.現(xiàn)代人力資源管理在強(qiáng)化人才培養(yǎng)上的作用
培訓(xùn)開發(fā)用于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中對企業(yè)人才培養(yǎng)、員工培訓(xùn)工作的組織管理,涉及培訓(xùn)資源管理、培訓(xùn)需求獲取、培訓(xùn)規(guī)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)評估、培訓(xùn)檔案管理、培訓(xùn)查詢分析、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等諸多方面。從培訓(xùn)需求分析到培訓(xùn)評估,現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)是企業(yè)培訓(xùn)管理的好幫手,它幫助企業(yè)的培訓(xùn)管理實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
、僦С峙嘤(xùn)自定義檔案盒企業(yè)培訓(xùn)類別的設(shè)置,可對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教師、資料、設(shè)施和培訓(xùn)課程等培訓(xùn)資源進(jìn)行管理,構(gòu)建企業(yè)自己的培訓(xùn)體系。
、谥С制髽I(yè)個(gè)部門和員工培訓(xùn)需求的調(diào)查、采集和分析。
③支持公司和各部門培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)活動(dòng)的編制和審批。
④可對培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)活動(dòng)和參訓(xùn)員工的培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算基礎(chǔ)上進(jìn)行控制管理。
、菘蓪ε嘤(xùn)活動(dòng)及其培訓(xùn)資源進(jìn)行全面評估。
、迣ε嘤(xùn)活動(dòng)檔案和員工培訓(xùn)檔案進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)管理。
、邔(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)開發(fā)管理和績效考核管理、勞動(dòng)合同管理的信息聯(lián)通。
⑧實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析功能,提供企業(yè)各類培訓(xùn)活動(dòng)和員工培訓(xùn)情況的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
、嶂С峙嘤(xùn)審批工作流程,可定義審批流程,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作自動(dòng)化。
通過人力資源管理系統(tǒng)搜集的完整的流程數(shù)據(jù),使員工個(gè)人的培訓(xùn)需求與企業(yè)發(fā)展計(jì)劃相吻合,更有效的實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)所得的技能和投資回報(bào)率相掛鉤,將培訓(xùn)成本和培訓(xùn)效益的相互關(guān)系更容易量化,真正使培訓(xùn)成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。
4.結(jié)論
人力資源管理體系建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)招人、用人、評人、育人、留人過程中的各個(gè)方面,每一方面都與組織內(nèi)部各個(gè)層面的工作緊密相連,稍有脫節(jié)便會(huì)影響到整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作,所以人力資源管理系統(tǒng)的全面建設(shè)與推行必須考慮到與企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位的配合。更為重要的是通過人力資源管理系統(tǒng)的創(chuàng)新為企業(yè)搭建了一個(gè)符合企業(yè)長期人力資源發(fā)展規(guī)劃的信息化平臺(tái)。
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