[摘 要]隨著時代的發(fā)展與社會的進步，高鐵企業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的競爭壓力也變得越來越大。高鐵企業(yè)要想在激烈的市場競爭中存活下去需強化自身的管理，人事資源管理績效考核作為企業(yè)經(jīng)營管理中的重要組成部分，其完善的考核制度有助于提升企業(yè)員工的工作積極性與經(jīng)濟效益。因此，在新時期加強對高鐵企業(yè)人事資源管理績效考核存在問題及對策的研究，有助于促進高鐵企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展�；�于此，本文就高鐵企業(yè)人事管理績效考核存在問題及應(yīng)對措施進行分析。
　　[關(guān)鍵詞]企業(yè)人事管理；績效考核；存在問題；應(yīng)對措施
　　中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2018）13-0075-02
　　在經(jīng)濟全球化的影響下，國內(nèi)市場經(jīng)濟競爭激烈，為能在激烈的競爭中有良好地發(fā)展，相關(guān)煤炭企業(yè)管理者為保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展應(yīng)意識到建立相應(yīng)制度，完善企業(yè)的管理，從而增強自身的競爭力。因此，為完善企業(yè)的管理制度，企業(yè)人事管理應(yīng)做好績效考核工作，提高工作人員工作的積極性與工作效率，從而提高企業(yè)的核心競爭力。
　　1 績效考核的基本定義
　　績效管理是指一些以職工為中心的干預(yù)活動，其目的是充分利用和開發(fā)職工的價值來達到改善組織績效，實現(xiàn)計劃目標的管理活動。績效考核是指由考核者對被考核者的日常行為進行觀察和記錄以及以事實為基礎(chǔ)，按照一定的目的進行評價，從而達到利用和開發(fā)職工能力的目的�？冃Э己艘仓缚冃гu價，對職工現(xiàn)有職務(wù)的工作績效，并且擔任更高職務(wù)的潛能，進行定期、有組織和客觀的評價，是績效管理環(huán)節(jié)中的一個重要環(huán)節(jié)，無論企業(yè)對職工采取怎樣的績效評價方法，績效評價的目的是通過對績效評價結(jié)果的運用，推動職工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
　　2 針對高鐵企業(yè)人事資源管理績效考核的研究
　　2.1 企業(yè)人事資源管理績效考核的內(nèi)容
　　企業(yè)人事資源管理績效考核的內(nèi)容包括以下三點：一是考核企業(yè)員工的工作能力，即對員工在實際工作中的工作質(zhì)量、理性判斷能力、協(xié)作能力、專業(yè)能力進行有效性考核；二是考核員工業(yè)績的方法，即綜合評價員工在實際工作中的業(yè)績與人生職業(yè)規(guī)劃的完成程度；三是考核員工的工作態(tài)度，即對企業(yè)員工在工作期間的工作積極性、工作態(tài)度、工作熱情等進行考核。
　　2.2 針對高鐵企業(yè)人事資源管理績效考核作用的研究
　　高鐵企業(yè)人事資源管理績效考核的作用主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是有助于塑造企業(yè)員工的績效標桿，即通過績效考核對員工的實際工作進行考核并將考核結(jié)果反饋給他們，使得各級企業(yè)員工可以及時地獲知企業(yè)對自身的價值評價，有助于促進員工按照績效考核標準要求自己，塑造自己，提升他們工作的積極性；二是有助于促進員工工作目標的完成，即通過對員工工作目標的完成狀況的監(jiān)督與考核，有助于發(fā)現(xiàn)其中潛存的問題并找出相應(yīng)的解決方案；三是有助于促進員工自我素質(zhì)的提升，即強化對員工工作效果的考核，有助于幫助員工尋找突破自我水平的方向與途徑。
　　3 高鐵企業(yè)人事管理績效考核的的具體要求
　　3.1 轉(zhuǎn)變了人員考核的氛圍
　　從當今社會的激烈的競爭中分析可知，人才的競爭逐漸成為企業(yè)發(fā)展與生存的核心。其中，績效考核具有重要的意義。因為業(yè)績考核具有提高員工工作積極性，增加員工自身與企業(yè)業(yè)績的關(guān)鍵作用。而相關(guān)煤炭企業(yè)人事管理中，績效考核制度可以有效轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人員考核的氛圍并對企業(yè)員工及其相對應(yīng)的崗位、工作能力、業(yè)績等進行準確的分析評估，有利于員工在實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績要求的同時可以使員工待遇得到相應(yīng)的提升。
　　3.2 規(guī)范考核保證公平競爭
　　隨著近年來市場經(jīng)濟競爭的越來越激烈，為保證高鐵企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，這就要求管理者改變傳統(tǒng)單一、經(jīng)驗式的靜態(tài)考核，規(guī)范考核制度。如：考核時間（定期舉辦考核）、方法（不同的考核項目以不同的方法呈現(xiàn)）、目的（培養(yǎng)人才提升企業(yè)競爭力）、基準與規(guī)范等等，實行全新的動態(tài)式的考核。同時，企業(yè)管理者應(yīng)將績效考核面向企業(yè)全體員工，鼓勵企業(yè)員工都可以參加考核，以此給每一位員工都有公平競爭、晉升、提薪的機會。并使用公開透明的考核制度，激勵員工為實現(xiàn)自己的目標而努力奮斗，同時可以改變傳統(tǒng)任人唯親的用人模式，保證競爭的公平性。
　　4 高鐵企業(yè)人事績效考核中存在的問題
　　4.1 企業(yè)管理者對績效考核不重視
　　由于企業(yè)管理者對績效考核不重視，沒有采用詳細的人事績效考核制度，導(dǎo)致企業(yè)上下級員工之間的不和諧。另外，由于企業(yè)管理者傾向于認為，規(guī)劃和管理對于員工的績效考核需要嚴格按照具體要求來進行，同時，他們還相信如果人才測評過于細化，可能會導(dǎo)致員工之間矛盾的加劇，故而企業(yè)不同意采取詳細的人事績效考核制度。結(jié)合對企業(yè)人員的績效考核制度，作為一種企業(yè)的管理職能，由于企業(yè)經(jīng)營者處于集中領(lǐng)導(dǎo)的地位，而對于企業(yè)的績效管理考核不夠重視，不愿提出許多應(yīng)用評價結(jié)果，導(dǎo)致企業(yè)對于人事績效考核工作產(chǎn)生很大的誤解，不能發(fā)揮出人事績效考核制度的強大作用，影響了企業(yè)的發(fā)展。
　　4.2 績效考核管理制度缺乏科學性
　　當前我國企業(yè)的績效評估顯示對一些合理評價普遍缺乏，進而導(dǎo)致在人事考核主體性的績效評價中出現(xiàn)公平缺失現(xiàn)象。同時由于人事績效考核沒有掌握相應(yīng)的績效考核技術(shù)，導(dǎo)致出現(xiàn)很大的偏差評估。此外，由于個別評估行為出現(xiàn)不負責任的現(xiàn)象，也導(dǎo)致了人事績效評價工作不能公正、合理的實施。再加上，企業(yè)的人事管理考核制度缺乏相應(yīng)的反饋制度，在企業(yè)的人事管理評估過程中，評估不僅僅是針對企業(yè)員工個人，同時也需要結(jié)合企業(yè)的績效與企業(yè)期望值之間的差距。
　　4.3 缺乏一定的激勵作用
　　眾觀當前企業(yè)人事管理現(xiàn)狀，人事管理中存在的問題大多包括宏觀管理薄弱、協(xié)調(diào)難度大、工作效率低、用人機制不夠靈活，及對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的監(jiān)督機制和激勵機制不健全、不配套等。績效考核主要目的是激發(fā)員工的工作積極性，可是在激勵方面有著明顯的問題。第一，總體上缺乏健全的獎勵策略和措施，沒有形成系統(tǒng)性激勵機制；第二，激勵手段、方式、力度與激勵對象、擬定目標之間缺少一定的一致性，沒有形成合理的激勵機制；第三，缺少可行的考核評價方法，沒有形成行之有效的激勵機制；第四，缺少靈活多樣的激勵方式，沒有形成多元化的激勵機制。由于在激勵方面存在一定問題，使得績效考核達不到公司既定目的。由于績效管理缺乏系統(tǒng)性支撐，導(dǎo)致績效考核流于形式，并且如果業(yè)績比較低的時候?qū)�員工起不到激勵作用；當業(yè)績比較高的時候，對員工的激勵又顯得不足，員工薪酬支付與企業(yè)并沒有實現(xiàn)利益共享。

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