把脈花木行業(yè)網(wǎng)站
發(fā)布時(shí)間:2019-08-20 來源: 短文摘抄 點(diǎn)擊:
中國的行業(yè)網(wǎng)站正在中國4200萬家中小企業(yè)的支撐下茁壯成長(zhǎng)著。
很多時(shí)候,我們都把眼光聚焦在了化工、機(jī)械以及電子等主流行業(yè)的B2B網(wǎng)站之上,而類似于花木行業(yè)這樣的邊緣性行業(yè)網(wǎng)站,很少被提上臺(tái)面討論。
然而對(duì)于許多花木行業(yè)的從業(yè)者而言,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使得他們從“掃樓”大軍和“推車”方陣中徹底解脫出來,其中花木行業(yè)網(wǎng)站起到了功不可沒的作用。
對(duì)于花木這一特殊的行業(yè),花木行業(yè)網(wǎng)站究竟應(yīng)該如何運(yùn)營呢?
——主持人:鄒靜
主持人:前段時(shí)間收到一封郵件,發(fā)件人想和我們探討一下花木行業(yè)網(wǎng)站的出路和運(yùn)營問題。今天,我們請(qǐng)來了發(fā)件人——海峽花木網(wǎng)的創(chuàng)始人陳燕賢先生,同時(shí)他也帶來了一些問題想同本刊副主編鄭敏先生共同探討。那么花木行業(yè)目前是什么情況呢?
陳燕賢:花木行業(yè)的確存在有別于其他行業(yè)的特點(diǎn),最明顯的就是地域差別。因?yàn)榛臼侵参,他們?duì)水土、氣溫和環(huán)境都有著不同的要求,比如華東地區(qū)的溫帶植物就很難賣到北方去,這就使得花木行業(yè)網(wǎng)站也存在著地域限制。海峽花木網(wǎng)所在地位于福建漳州,這里有2個(gè)國家級(jí)花卉市場(chǎng)、1個(gè)臺(tái)灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園區(qū),另外,漳州是中國水仙花、蘭花之鄉(xiāng),全國最大的棕櫚科植物、多肉植物以及人參榕生產(chǎn)基地。同時(shí),漳州還是閩臺(tái)農(nóng)業(yè)交流示范區(qū),所以我們網(wǎng)站在地域上打出的是“海峽”牌。
鄭敏:那么花木的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)鞘裁礃拥哪兀?br> 陳燕賢:過去,花農(nóng)銷售花木是帶著盤纏與苗木照片滿世界“相親”,找到“婆家”后再回來組織運(yùn)輸。花農(nóng)一年當(dāng)中有一大半的時(shí)間在外頭跑,開銷大,效率低,利潤空間小。很多時(shí)候,幾經(jīng)折騰找到“婆家”,但“俏女”已成“昨日黃花”,結(jié)果是“賠了夫人又折兵”,F(xiàn)在“坐在家中談生意,互聯(lián)網(wǎng)上掙大錢”,在過去漳州花農(nóng)連想都不敢想,而今漳州花農(nóng)創(chuàng)辦花木網(wǎng)站已蔚然成風(fēng),網(wǎng)絡(luò)信息帶來了世界花木業(yè)前沿最新科研成果,使漳州傳統(tǒng)花木業(yè)在發(fā)展理念、管理模式上發(fā)生了深刻的變革。
一直以來,花卉銷售都是花農(nóng)跑市場(chǎng)或由經(jīng)紀(jì)人牽線搭橋進(jìn)行推銷,花卉銷售通過多次的流轉(zhuǎn),增加了銷售成本,降低了花卉生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益,但仍然打不開市場(chǎng)局面。面對(duì)花卉發(fā)展增產(chǎn)不增收的困惑,我們采用花卉龍頭企業(yè)示范帶動(dòng)、分散花農(nóng)自愿參與的原則,進(jìn)行花卉銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過網(wǎng)頁把花卉苗木的品種數(shù)量、規(guī)格大小以及價(jià)格多少展示出來,足不出戶就可以達(dá)到銷售目的,既節(jié)約了時(shí)間,又降低了成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益。
但是,花木行業(yè)網(wǎng)站同其他行業(yè)網(wǎng)站不同,其他行業(yè)網(wǎng)站可以建成B2B平臺(tái),而花木行業(yè)在這方面存在很多不便,比如在線訂購,花木是活的植物,很多賣家一般只能先從網(wǎng)站上瀏覽圖片,但不能直接從網(wǎng)站上對(duì)某個(gè)樹種(小盆栽除外)下單,最終還是要到花木基地現(xiàn)場(chǎng)看貨。如何才能把花木行業(yè)網(wǎng)站也做成B2B形式的平臺(tái)呢?
鄭敏:并不是只有網(wǎng)上下訂單才是電子商務(wù)。行業(yè)網(wǎng)站的贏利模式必須以行業(yè)需求特征為基礎(chǔ)。從花木行業(yè)的企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用水平偏低,花木個(gè)體間差異大且區(qū)域性強(qiáng)的特征來看,花木行業(yè)網(wǎng)站不適合以網(wǎng)上訂單和交易服務(wù)為核心。您認(rèn)為目前海峽花木網(wǎng)有哪些優(yōu)勢(shì)?
陳燕賢:首先為了確保網(wǎng)站業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新,我們提出了導(dǎo)購服務(wù)、實(shí)地花木導(dǎo)購特色服務(wù)、網(wǎng)上花博會(huì)、萬家花企上網(wǎng)工程及適時(shí)推出的各種花事活動(dòng)、行業(yè)論壇展會(huì)等創(chuàng)新服務(wù)。同時(shí),我們正在建立一個(gè)以“網(wǎng)站+雜志+手機(jī)+LED大屏幕+信息站+地方電視專欄”6位為一體的全方位花卉信息服務(wù)體系。
主持人:這些服務(wù)聽起來的確很“炫”,但據(jù)我所知,海峽花木網(wǎng)應(yīng)該是在2007年9月剛剛成立的,對(duì)于一個(gè)剛建成的行業(yè)網(wǎng)站,是否應(yīng)該考慮一下集中資源做好幾項(xiàng)核心服務(wù),打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?
鄭敏:的確;拘袠I(yè)網(wǎng)站應(yīng)該尋找并服務(wù)于本行業(yè)當(dāng)前最迫切的需求,比如,各地區(qū)的市場(chǎng)價(jià)格與行情,流行品種及趨勢(shì)等。只要網(wǎng)站把這兩項(xiàng)做到全國最全最新,就已經(jīng)具備了核心競(jìng)爭(zhēng)力,而其他內(nèi)容只是錦上添花的輔助內(nèi)容而已。
陳燕賢:我贊同您的看法。目前,對(duì)于我們網(wǎng)站而言最重要的就是能夠提供足夠多的供求信息和關(guān)于市場(chǎng)趨勢(shì)和行情的資訊。但是具體應(yīng)該如何來操作呢?
鄭敏:要做這樣一家服務(wù)于花木行業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站,就一定要有清晰的思路。首先,要做好花木企業(yè)和花農(nóng)所關(guān)注的價(jià)格行情和流行趨勢(shì)欄目,這樣自然能夠逐步引導(dǎo)花木企業(yè)和花農(nóng)上網(wǎng),形成網(wǎng)站的第一批瀏覽人群(受眾),從而為開發(fā)廣告業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。接著,當(dāng)花木企業(yè)和花農(nóng)在網(wǎng)絡(luò)上得到關(guān)注和客戶之后,由于他們嘗到了上網(wǎng)的甜頭,這時(shí)網(wǎng)站就能夠進(jìn)一步開發(fā)新的電子商務(wù)服務(wù)。當(dāng)然,為了花木企業(yè)和花農(nóng)能夠盡快進(jìn)入電子商務(wù)運(yùn)營的角色,可以從幫助他們建網(wǎng)站開始,逐步做到電子商務(wù)外包。最后,再根據(jù)你們網(wǎng)站的實(shí)際應(yīng)用水平?jīng)Q定要不要把網(wǎng)站做成交易平臺(tái)。
在以上這個(gè)過程中,陳燕賢先生要發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槟泻芎玫谋镜厝罕娀A(chǔ),網(wǎng)站在為當(dāng)?shù)氐幕酒髽I(yè)和花農(nóng)服務(wù),宣傳報(bào)道他們的同時(shí),可以多組織線下的各類活動(dòng),從點(diǎn)到面,逐步擴(kuò)大影響。您在這一點(diǎn)上做得不錯(cuò)。
主持人:我瀏覽了一下海峽花木網(wǎng),發(fā)現(xiàn)上面的欄目設(shè)置得太細(xì)了,共有15個(gè)大欄目。其實(shí),欄目太多會(huì)很難管理。建議您用一些網(wǎng)絡(luò)上的流量工具來統(tǒng)計(jì)一下欄目點(diǎn)擊量。比如,A欄目的點(diǎn)擊量大,但重復(fù)點(diǎn)擊率不高,則可能是A欄目的名稱具有一定的吸引力,但內(nèi)容卻不夠理想。
陳燕賢:我在花木行業(yè)摸爬滾打了八九年,但是不太熟悉互聯(lián)網(wǎng),主持人提到的這個(gè)問題確實(shí)值得注意,另外我還想問一下:我們需要怎樣的網(wǎng)絡(luò)推廣呢?
鄭敏:對(duì)于相對(duì)比較傳統(tǒng)的花木行業(yè)來說,網(wǎng)站的推廣恰恰應(yīng)該多利用非互聯(lián)網(wǎng)的方式來輔助引導(dǎo),比如在預(yù)算允許的范圍內(nèi)適當(dāng)通過紙質(zhì)媒介配合推廣,組織活動(dòng)推廣等。在網(wǎng)上也可以從花木愛好者論壇開始,堅(jiān)持更新,同時(shí)適當(dāng)做一些SEO優(yōu)化。
陳燕賢:我們的花木企業(yè)反映,在網(wǎng)上交易中存在被騙現(xiàn)象,對(duì)此我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?
鄭敏:我想先問一個(gè)問題:花木園區(qū)內(nèi)的企業(yè)會(huì)欺騙園區(qū)內(nèi)的其他企業(yè)嗎?應(yīng)該不會(huì)吧,因?yàn)樾庞贸杀咎吡,一旦失信,在園區(qū)內(nèi)口碑壞了,生意自然非常難做。阿里巴巴關(guān)于誠信的第三方參考方式是值得學(xué)習(xí)的,另外,還可以發(fā)揮論壇或者企業(yè)與企業(yè)之間的評(píng)論優(yōu)勢(shì),形成虛擬的誠信約束。如果欺詐現(xiàn)象嚴(yán)重,那么網(wǎng)站就應(yīng)該從幫助企業(yè)和花農(nóng)避免受到欺詐的角度著手,通過線下線上相結(jié)合的方式,既能服務(wù)他們,也能找到網(wǎng)站的核心價(jià)值和業(yè)務(wù)模式。
主持人:花木既是無價(jià)的藝術(shù),亦是有價(jià)的商品。在電子商務(wù)日益發(fā)展的今天,究竟如何做好花木網(wǎng)站,我想還有許多值得探討的地方。篇幅限制,有機(jī)會(huì)我們以后再聊,謝謝兩位的參與!
鄭敏《電子商務(wù)世界》雜志副主編,億邦動(dòng)力網(wǎng)執(zhí)行董事。擁有7年企業(yè)信息化與電子商務(wù)研究咨詢的經(jīng)驗(yàn),對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況開展了深入的調(diào)查研究,主持參與了《中國網(wǎng)商生存發(fā)展報(bào)告》、《中國B2C產(chǎn)業(yè)觀察》、《中國行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)查報(bào)告》和《中國消費(fèi)者網(wǎng)上支付應(yīng)用調(diào)查報(bào)告》等多項(xiàng)調(diào)研。2007年應(yīng)邀作為北京市《電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》評(píng)審專家。
陳燕賢海峽花木網(wǎng)總監(jiān),花木盆景雜志社駐福建站負(fù)責(zé)人,中國花卉園藝雜志社駐福建站負(fù)責(zé)人。先后承辦“海峽兩岸花卉市場(chǎng)與營銷論壇”以及第七屆海峽兩岸花卉博覽會(huì)上的“全國花木盆景學(xué)術(shù)研討會(huì)”等諸多專業(yè)論壇會(huì)議,至今已在《中國花卉報(bào)》、《中國綠色時(shí)報(bào)》、《中國花卉園藝》、《花木盆景》以及《福建日?qǐng)?bào)》等多家媒體上發(fā)表報(bào)道1000多篇。
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