[加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,建立健全中國特色社會(huì)主義社會(huì)管理體系] 中國特色社會(huì)主義管理體系主要包括
發(fā)布時(shí)間:2020-02-19 來源: 短文摘抄 點(diǎn)擊:
中央舉辦省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)管理及其創(chuàng)新專題研討班,是全面把握國內(nèi)外形勢(shì)、從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)作出的重要決策。胡錦濤總書記在開班式上作了重要講話,深刻闡述了加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重大意義,深入分析了社會(huì)管理領(lǐng)域存在的突出問題及其原因,明確提出了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的指導(dǎo)思想、根本目的、基本任務(wù)、重點(diǎn)工作,標(biāo)志著我們黨對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律、人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)的深化,對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理具有十分重要的指導(dǎo)意義,我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),堅(jiān)決貫徹落實(shí)。
我們黨歷來高度重視社會(huì)管理工作,以毛澤東同志、鄧小平同志、江澤民同志為核心的黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體和以胡錦濤同志為總書記的黨中央,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全黨全國各族人民,在不同歷史時(shí)期分別做了大量卓有成效的奠基性、開創(chuàng)性工作,初步形成了中國特色社會(huì)主義社會(huì)管理體制。作為一個(gè)擁有13億人口的發(fā)展中大國,面對(duì)人類歷史上規(guī)模空前的深刻變革和快速發(fā)展,能夠保持社會(huì)大局和諧穩(wěn)定,充分證明我國社會(huì)管理與我國國情和社會(huì)主義制度總體上是適應(yīng)的。
同時(shí)也要看到,目前社會(huì)管理領(lǐng)域存在的問題還不少,特別是發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題依然突出,地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間的發(fā)展差距以及部分社會(huì)成員之間的收入分配差距依然較大,統(tǒng)籌兼顧各方面利益難度加大;隨著改革開放的深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,長(zhǎng)期以來在封閉半封閉環(huán)境和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了全方位、根本性變化;人們的思想意識(shí)、價(jià)值取向、道德觀念多元多樣多變,公平意識(shí)、民主意識(shí)、權(quán)利意識(shí)、法治意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)不斷增強(qiáng),共享改革發(fā)展成果的愿望日益強(qiáng)烈,這些都給社會(huì)管理提出了新的要求。要深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要性緊迫性,以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和歷史使命感,把加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理置于更加突出的位置,作為第一責(zé)任,納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部任期考核的重要內(nèi)容,切實(shí)抓緊抓好,推動(dòng)社會(huì)管理取得長(zhǎng)足進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)新要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變社會(huì)管理理念
我們要進(jìn)一步樹立與社會(huì)主義初級(jí)階段基本國情相適應(yīng),與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和我國政治制度相適應(yīng),與開放、動(dòng)態(tài)、信息化社會(huì)環(huán)境相適應(yīng)的社會(huì)管理理念,確保中國特色社會(huì)主義社會(huì)管理更好地體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。
第一,要樹立以人為本、服務(wù)為先的理念。社會(huì)管理,說到底是對(duì)人的管理和服務(wù)。我們必須按照以人為本、執(zhí)政為民的要求,貫徹全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,堅(jiān)持人民主體地位,把人民滿意作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理同人民群眾意愿和需要緊密結(jié)合起來,以人民群眾利益為重、以人民群眾期盼為念,充分尊重人、理解人、關(guān)心人,寓管理于服務(wù)之中,努力實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一。各地區(qū)各部門要全面梳理社會(huì)管理工作中存在的不符合、不適應(yīng)問題,采取有針對(duì)性的措施加以解決,努力向服務(wù)型管理轉(zhuǎn)變,讓人民群眾切實(shí)感受到權(quán)益受到保障、心情更加舒暢,從而自覺接受管理、主動(dòng)配合管理、積極參與管理。
第二,要樹立多方參與、共同治理的理念,F(xiàn)代社會(huì)管理既是政府向社會(huì)提供公共服務(wù)并依法對(duì)有關(guān)社會(huì)事務(wù)進(jìn)行規(guī)范和調(diào)節(jié)的過程,也是社會(huì)自我服務(wù)并依據(jù)法律和道德進(jìn)行自我規(guī)范和調(diào)節(jié)的過程。在社會(huì)管理中,一方面要不斷提高政府的社會(huì)管理能力和成效,另一方面要不斷增強(qiáng)社會(huì)自我管理能力。我們必須樹立多方參與、共同治理的理念,在發(fā)揮好黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用和政府主導(dǎo)作用的基礎(chǔ)上,發(fā)揮好各種社會(huì)力量在社會(huì)管理中的協(xié)同、自治、自律、他律、互律作用,充分調(diào)動(dòng)人民群眾參與社會(huì)管理的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,形成推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展、保障社會(huì)安定有序的合力。上世紀(jì)90年代,中央就作出了對(duì)社會(huì)治安實(shí)行綜合治理的戰(zhàn)略決策。實(shí)踐證明,這是多方參與、共同治理的有效形式,我們要堅(jiān)持和深入推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理。
第三,要樹立關(guān)口前移、源頭治理的理念。在我們這樣一個(gè)處于快速發(fā)展時(shí)期的發(fā)展中大國,發(fā)生一些社會(huì)矛盾和問題是難以避免的。關(guān)鍵是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾問題,弄清其產(chǎn)生的原因、發(fā)展的規(guī)律,從源頭上主動(dòng)解決問題、減少矛盾,把社會(huì)管理的關(guān)口前移,不斷增強(qiáng)工作的前瞻性、主動(dòng)性、有效性。許多社會(huì)矛盾是在改革發(fā)展過程中產(chǎn)生的,也要靠改革發(fā)展去解決。特別要積極構(gòu)建源頭治理、動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置相互銜接、相互支撐的新機(jī)制,最大限度地使社會(huì)矛盾不積累、不激化。這不僅僅是社會(huì)管理部門的責(zé)任,也是各級(jí)黨委和政府、各部門各單位的共同責(zé)任。
第四,要樹立統(tǒng)籌兼顧、協(xié)商協(xié)調(diào)的理念。當(dāng)前,我們面臨的社會(huì)矛盾和問題大多屬于利益訴求。這就要求我們必須按照統(tǒng)籌兼顧的要求,正確反映和協(xié)調(diào)各個(gè)方面、各個(gè)層次、各個(gè)階段的利益訴求,兼顧好各方面群眾的關(guān)切,既左顧右盼,又瞻前顧后,促進(jìn)社會(huì)動(dòng)態(tài)平衡。同時(shí),要學(xué)會(huì)更多地運(yùn)用民主的方式、群眾路線的方式、說服教育的方式,盡可能通過平等地溝通、協(xié)商、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)等辦法進(jìn)行社會(huì)管理。
第五,要樹立依法管理、綜合施策的理念。在中國特色社會(huì)主義法律體系已經(jīng)形成,全黨全國致力于全面落實(shí)依法治國基本方略、加快建設(shè)社會(huì)主義法治國家的新形勢(shì)下,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,必須牢固樹立依法管理的理念,加強(qiáng)社會(huì)管理領(lǐng)域立法、執(zhí)法工作,使各項(xiàng)社會(huì)管理工作有法可依、有法必依。要加強(qiáng)社會(huì)主義法治理念教育,堅(jiān)持依法行政、公正司法,真正依法調(diào)整社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、查處違法犯罪活動(dòng),維護(hù)群眾合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。要大力加強(qiáng)法制宣傳教育,在全社會(huì)樹立依法辦事、守法光榮的風(fēng)尚,引導(dǎo)群眾理性合法表達(dá)利益訴求。憲法是國家的根本大法,法律是全體社會(huì)成員都要共同遵守的強(qiáng)制性行為規(guī)范,對(duì)違反憲法和法律的行為,必須堅(jiān)決依法處理。同時(shí),要綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、行政管理、道德約束、心理疏導(dǎo)、輿論引導(dǎo)等手段,規(guī)范社會(huì)行為,調(diào)節(jié)利益關(guān)系,減少社會(huì)問題,化解社會(huì)矛盾。特別是對(duì)中華民族的傳統(tǒng)美德,我們要很好地傳承,使其在社會(huì)管理中發(fā)揮積極作用。要繼承和發(fā)揚(yáng)我們黨高度重視思想政治工作、群眾工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì),積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)思想政治工作、動(dòng)員組織群眾參與社會(huì)管理的新途徑新辦法,真正把相信群眾、依靠群眾和加強(qiáng)教育引導(dǎo)融入到社會(huì)管理中。要順應(yīng)社會(huì)信息化的新形勢(shì),把廣泛運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的有效手段,提升社會(huì)管理信息化水平。
二、堅(jiān)持改革的正確方向,建立健全中國特色社會(huì)主義社會(huì)管理體系
加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,是社會(huì)管理領(lǐng)域的一場(chǎng)改革。改革沿著什么方向、按照什么思路進(jìn)行,事關(guān)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的成敗。我國是共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)主義國家,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理必須從鞏固黨的執(zhí)政地位、維護(hù)人民根本利益、保證國家長(zhǎng)治久安的高度來考慮,確保改革始終沿著中國特色社會(huì)主義方向前進(jìn)。
我們黨是執(zhí)政黨,有著廣泛深厚的社會(huì)基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ),黨組織覆蓋全社會(huì)、延伸到最基層,在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)生活中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)核心作用,這與一些國家政黨的性質(zhì)和作用有著本質(zhì)區(qū)別。我們的國有企事業(yè)單位是社會(huì)管理和公共服務(wù)的重要支柱,其所有制性質(zhì)與一些國家的行業(yè)協(xié)會(huì)組織也是不一樣的。我們的工青婦等群眾組織是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,覆蓋到了政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)生活的方方面面,與一些國家的非政府組織也不一樣。我們的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)等基層群眾性自治組織既擔(dān)負(fù)著大量社會(huì)服務(wù)的職能,也擔(dān)負(fù)著部分社會(huì)管理職能,與一些國家的自治組織性質(zhì)也不一樣。最重要的是,我們國家的這些組織都是在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下開展工作的。這些本質(zhì)的不同,決定了我們的社會(huì)管理體制改革必須從我國實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),走自己的路。我們的社會(huì)管理體制改革是我國社會(huì)主義社會(huì)管理體制的自我完善和發(fā)展,必須正確處理發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)系,絕不能全盤否定過去,推倒重來,另搞一套。
我們要樹立世界眼光,在總結(jié)我國社會(huì)管理經(jīng)驗(yàn)、借鑒國外社會(huì)管理有益成果的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的總目標(biāo),牢牢把握最大限度激發(fā)社會(huì)活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素的總要求,以解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定突出問題為突破口,提高社會(huì)管理科學(xué)化水平,完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局,進(jìn)一步形成與中國特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、民主政治、先進(jìn)文化相適應(yīng)的社會(huì)管理體系。
黨委領(lǐng)導(dǎo),既要發(fā)揮好黨委在社會(huì)管理中總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,又要組織動(dòng)員基層黨組織和廣大黨員積極投身于直接服務(wù)群眾的工作。各級(jí)黨委要把領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)管理工作放在更加突出的位置,像經(jīng)常分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)那樣,經(jīng)常分析社會(huì)形勢(shì),科學(xué)制定社會(huì)管理政策措施,支持政府履行社會(huì)管理職能,引導(dǎo)社會(huì)各方面積極參與社會(huì)管理和服務(wù),提高引領(lǐng)社會(huì)、組織社會(huì)、管理社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的能力。特別要充分發(fā)揮基層黨組織和黨員服務(wù)群眾、凝聚人心的作用,努力滲透到社會(huì)管理的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié),把黨的政治、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為管理、服務(wù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)作用全覆蓋。只有這樣,才能確保社會(huì)管理始終沿著正確方向前進(jìn),才能統(tǒng)籌好各種社會(huì)管理資源和力量,真正形成社會(huì)管理合力。
發(fā)揮基層黨組織的作用是發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用的根本性、基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。基層黨組織是黨在社會(huì)基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘,承擔(dān)著貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,直接聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、引導(dǎo)群眾的重大責(zé)任。動(dòng)員組織基層黨組織和廣大黨員直接去做群眾工作,是團(tuán)結(jié)群眾、凝聚人心、鞏固黨的執(zhí)政地位最有效的途徑和辦法。我們黨擁有380萬個(gè)基層黨組織、7800多萬名黨員,處在群眾工作的第一線。基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。我們要下定決心,把黨的基層組織建設(shè)成為群眾謀利益的戰(zhàn)斗堡壘。要積極創(chuàng)造條件,讓共產(chǎn)黨員在直接服務(wù)群眾中體現(xiàn)先進(jìn)性,增強(qiáng)榮譽(yù)感、自豪感,發(fā)揮好在引領(lǐng)服務(wù)群眾、反映群眾訴求、化解社會(huì)矛盾中的先鋒模范作用。要把基層黨組織和廣大黨員組織起來,把工青婦等群眾組織、基層群眾性自治組織、社會(huì)組織、企事業(yè)單位組織起來,把各方面社會(huì)工作者及志愿者組織起來,去做直接服務(wù)群眾的工作,不斷增強(qiáng)黨的威信,提高黨的凝聚力。
政府負(fù)責(zé),主要是提供更多更好的公共服務(wù),努力使政府及各職能部門的管理更加協(xié)調(diào)有效。各級(jí)政府要按照轉(zhuǎn)變職能、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能的要求,健全政府職責(zé)體系,強(qiáng)化社會(huì)管理職能,努力建設(shè)服務(wù)型政府,提供更多更好的公共服務(wù)。對(duì)于應(yīng)該由政府負(fù)責(zé)的社會(huì)管理和公共服務(wù),一定要做到人員到位、投入到位、工作到位、責(zé)任到位。只有把政府的主導(dǎo)作用發(fā)揮好,才能強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)。特別要科學(xué)界定各職能部門在社會(huì)管理和公共服務(wù)中的職責(zé)任務(wù),確保各職能部門形成運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的社會(huì)管理和公共服務(wù)合力。同時(shí),要通過完善法規(guī)政策、健全社會(huì)管理體系、培育發(fā)展和管理監(jiān)督好社會(huì)組織、暢通公民參與渠道等,切實(shí)發(fā)揮政府在社會(huì)管理中的主導(dǎo)作用。
社會(huì)協(xié)同,主要是發(fā)揮好工青婦等群眾組織、基層群眾性自治組織、社會(huì)組織、企事業(yè)單位的協(xié)同作用,形成黨委和政府與社會(huì)力量互聯(lián)、互補(bǔ)、互動(dòng)的社會(huì)管理和公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)管理是對(duì)全社會(huì)的管理,也是全社會(huì)共同參與的管理。大量社會(huì)性、公益性、事務(wù)性的社會(huì)管理,如果統(tǒng)統(tǒng)由黨委和政府來管,是管不了也管不好的,必須充分發(fā)揮社會(huì)各方面力量的協(xié)同、自治、自律、他律、互律作用。工青婦等群眾組織要在黨的領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)自身改革和建設(shè),完善組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益的職能,充分運(yùn)用黨委和政府賦予的工作資源和條件,做好直接服務(wù)群眾的工作,發(fā)揮好在社會(huì)管理和公共服務(wù)中的橋梁、紐帶作用。對(duì)于社會(huì)組織,要堅(jiān)持培育發(fā)展和管理監(jiān)督并重,納入黨委和政府主導(dǎo)的社會(huì)組織體系,促進(jìn)其健康有序發(fā)展,真正發(fā)揮好在社會(huì)管理和公共服務(wù)中的重要作用。企業(yè)要形成兼顧國家、社會(huì)、股東、管理者、員工等各方面利益的平衡治理機(jī)制,處理好企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)關(guān)系,培育先進(jìn)的企業(yè)文化、職工文化,加強(qiáng)對(duì)員工特別是新生代農(nóng)民工的人文關(guān)懷,改善用工環(huán)境,保持員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,真正承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。在這方面,國有企業(yè)要發(fā)揮表率作用。事業(yè)單位要按照分類指導(dǎo)、分業(yè)推進(jìn)、分級(jí)組織、分步實(shí)施的原則,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革,推動(dòng)公益事業(yè)更好更快發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的公益服務(wù)需求。
基層群眾性自治組織,在黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,集自治功能、服務(wù)功能于一體,同時(shí)協(xié)助基層政府從事一些與群眾利益相關(guān)的行政工作,這是我們的特色和優(yōu)勢(shì)。今后,要著力強(qiáng)化基層群眾性自治組織的社會(huì)管理和服務(wù)職責(zé),充分發(fā)揮其在基層社會(huì)管理和公共服務(wù)中的積極作用。特別是隨著基層社會(huì)結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化,城鄉(xiāng)社區(qū)越來越成為社會(huì)生活的支撐點(diǎn)、社會(huì)成員的聚集點(diǎn)、各種矛盾的交匯點(diǎn),構(gòu)建以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點(diǎn)的基層社會(huì)管理服務(wù)體系越來越成為當(dāng)務(wù)之急。各地要建立健全以社區(qū)黨組織為核心、以社區(qū)自治組織為主體、以政府部門派駐社區(qū)力量為依托、以物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和社區(qū)社會(huì)組織為補(bǔ)充、以社區(qū)信息綜合管理平臺(tái)為載體、駐社區(qū)單位和社區(qū)群團(tuán)組織密切配合、社區(qū)居民廣泛參與的新型社區(qū)管理體系,真正把城鄉(xiāng)社區(qū)打造成政府社會(huì)管理的平臺(tái)、居民日常生活的依托、社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。各地區(qū)各部門要很好地研究一下,如何創(chuàng)新工作機(jī)制,健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的社區(qū)居民自治制度,推進(jìn)社區(qū)居民依法民主管理社區(qū)公共事務(wù)和公益服務(wù),努力使居民自己的事情自己解決,把居民日常生活中的問題消化在社區(qū);如何培育社區(qū)服務(wù)性、公益性、互助性社會(huì)組織,引導(dǎo)各類社會(huì)組織、志愿者有序有效參與社區(qū)管理和服務(wù);社區(qū)在管理“社會(huì)人”方面如何發(fā)揮好作用,努力使“社會(huì)人”變成“社區(qū)人”;如何建立健全社區(qū)信息綜合管理平臺(tái),使社區(qū)管理服務(wù)達(dá)到全方位、無縫隙、全覆蓋;如何進(jìn)一步明確社區(qū)工作人員的身份、地位、待遇,穩(wěn)定社區(qū)工作者隊(duì)伍;如何破解城鄉(xiāng)社區(qū)特別是村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)面臨的難題,確保其有能力解決好面向基層廣大群眾的日常服務(wù)問題。這些問題解決好了,社區(qū)管理服務(wù)就會(huì)上一個(gè)大臺(tái)階。
公眾參與,主要是動(dòng)員組織群眾依法理性有序參與社會(huì)管理和公共服務(wù),實(shí)現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展。在我國,人民群眾一直是廣泛參與社會(huì)管理的。我們?cè)趯?shí)踐中創(chuàng)造的群防群治模式、人民調(diào)解模式等都是群眾參與社會(huì)管理的好經(jīng)驗(yàn)。在北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)期間,遍布城鄉(xiāng)大街小巷的“紅袖標(biāo)”,就是群眾廣泛參與社會(huì)管理的生動(dòng)實(shí)踐。我們要認(rèn)真總結(jié)在黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下群眾參與社會(huì)管理的成功經(jīng)驗(yàn),努力形成社會(huì)管理人人參與、和諧社會(huì)人人共享的良好局面。一方面,要充分發(fā)揮群眾參與社會(huì)管理的基礎(chǔ)作用,擴(kuò)大基層民主,擴(kuò)大公民有序政治參與,深化政務(wù)公開、司法公開,拓寬群眾參與渠道,健全群眾參與機(jī)制,積極為群眾參與社會(huì)管理創(chuàng)造條件。另一方面,要加強(qiáng)對(duì)群眾的教育引導(dǎo),使廣大群眾不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí),切實(shí)履行公民義務(wù)。
三、創(chuàng)新社會(huì)管理體制機(jī)制,把社會(huì)管理提高到新水平
新中國成立以來特別是改革開放以來社會(huì)管理的實(shí)踐,同經(jīng)濟(jì)建設(shè)一樣,也是勇于探索、不斷創(chuàng)新的實(shí)踐。面對(duì)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國際化進(jìn)程不斷加快的新形勢(shì),面對(duì)經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的新特征,我們必須進(jìn)一步用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己、以改革創(chuàng)新的精神提高和完善自己,積極推進(jìn)社會(huì)管理體制機(jī)制制度創(chuàng)新,使中國特色社會(huì)主義社會(huì)管理之路越走越寬廣。
第一,在人口服務(wù)管理方面,要完善居民身份證制度。我們?cè)谟?jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下建立的一個(gè)戶口本、一個(gè)糧油證、一張介紹信的人口服務(wù)管理制度,主要是管戶籍人、“單位人”的,而不是管實(shí)有人口、“社會(huì)人”的,現(xiàn)在迫切需要建立一套能夠覆蓋全部實(shí)有人口的動(dòng)態(tài)管理體系。我們要從我國實(shí)際出發(fā),修改居民身份證法,完善居民身份證使用、查驗(yàn)制度,以公安人口信息為基礎(chǔ),融合人口和計(jì)劃生育、人力資源和社會(huì)保障、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、民政、教育、交通、工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等部門和金融系統(tǒng)的相關(guān)信息資源,建立以公民身份號(hào)碼為唯一代碼的國家人口基礎(chǔ)信息庫,實(shí)現(xiàn)對(duì)所有人口底數(shù)清、情況明、管得住、服務(wù)好。同時(shí),要完善公民信息管理、使用的有關(guān)規(guī)定,依法保護(hù)公民信息,維護(hù)公民合法權(quán)益。
第二,在企業(yè)特別是非公有制經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)管理方面,要建立健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)協(xié)商機(jī)制。企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系是當(dāng)前影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的一個(gè)比較突出的問題。人力資源和社會(huì)保障等有關(guān)部門和工會(huì)組織要認(rèn)真總結(jié)推廣一些地方的成功經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)建立健全企業(yè)特別是非公有制經(jīng)濟(jì)組織經(jīng)營管理者、工會(huì)、員工共同參與的員工工資集體(平等)協(xié)商機(jī)制、正常增長(zhǎng)機(jī)制、支付保障機(jī)制,完善三方協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的機(jī)制,建立企業(yè)特別是非公有制經(jīng)濟(jì)組織與員工利益共享機(jī)制,健全勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警和爭(zhēng)議處理機(jī)制,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
第三,在社會(huì)組織發(fā)展管理方面,要建立分類發(fā)展、分類監(jiān)管機(jī)制。為保障社會(huì)組織成為黨委和政府進(jìn)行社會(huì)管理和公共服務(wù)的重要補(bǔ)充,必須堅(jiān)持一手積極引導(dǎo)發(fā)展、一手嚴(yán)格依法管理,建立統(tǒng)一登記、各司其職、協(xié)調(diào)配合、分級(jí)負(fù)責(zé)、依法監(jiān)管的管理體制。特別要建立社會(huì)組織負(fù)責(zé)人管理制度、資金管理制度,完善年度檢查制度,健全查處、退出機(jī)制,逐步形成信息共享、工作協(xié)調(diào)的管理機(jī)制,促進(jìn)社會(huì)組織健康有序發(fā)展。同時(shí),要適應(yīng)全方位對(duì)外開放的需要,依法加強(qiáng)對(duì)境外非政府組織在華活動(dòng)的管理和服務(wù),既保護(hù)正當(dāng)交往合作,又依法查處違法違規(guī)活動(dòng),充分發(fā)揮其在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的積極作用。
第四,在互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理方面,要建立綜合管理格局。要以促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展為目的,建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府嚴(yán)格管理、企業(yè)依法運(yùn)營、行業(yè)加強(qiáng)自律、全社會(huì)共同監(jiān)督的綜合管理格局,形成法律規(guī)范、行政監(jiān)管、行業(yè)自律、公眾監(jiān)督、社會(huì)教育相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)管理體系,提高依法管理、規(guī)范管理、系統(tǒng)管理、動(dòng)態(tài)管理的能力和水平。要依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序,建立投訴、查處機(jī)制。要依法嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)色情、賭博、詐騙等違法犯罪活動(dòng),凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
第五,在社會(huì)矛盾化解方面,要建立主動(dòng)依法維護(hù)群眾權(quán)益的機(jī)制。我們黨從成立之日起就把維護(hù)群眾權(quán)益放在首位。要加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制,特別要總結(jié)開展大接訪、大走訪、大下訪活動(dòng)和一些地方建設(shè)“民心網(wǎng)”的經(jīng)驗(yàn),完善信訪工作機(jī)制,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、回訪、聯(lián)系群眾制度,暢通、規(guī)范群眾訴求表達(dá)渠道,依靠基層黨政組織、行業(yè)管理組織、基層群眾性自治組織,發(fā)揮工青婦等群眾組織的作用,共同維護(hù)群眾權(quán)益,引導(dǎo)群眾理性合法表達(dá)利益訴求,積極化解社會(huì)矛盾。
第六,在社會(huì)治安方面,要建立健全社會(huì)治安防控體系。我國是當(dāng)今世界治安狀況最好的國家之一,但社會(huì)治安形勢(shì)也不容樂觀。增強(qiáng)人民群眾安全感,是提高人民群眾幸福指數(shù)的一個(gè)重要方面。各地區(qū)各部門要堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主,專群結(jié)合、依靠群眾的方針,以深化平安創(chuàng)建活動(dòng)為載體,建立健全點(diǎn)線面結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、打防管控結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合的立體化社會(huì)治安防控體系,完善應(yīng)急管理體制機(jī)制,不斷提高預(yù)知、預(yù)防、應(yīng)急處置能力,讓人民群眾感到越來越安全。特別要貫徹落實(shí)寬嚴(yán)相濟(jì)刑事政策,健全社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治長(zhǎng)效機(jī)制,加大對(duì)嚴(yán)重影響人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的黑惡勢(shì)力、涉槍涉爆、搶劫搶奪盜竊、拐賣兒童婦女等犯罪活動(dòng)的防范打擊力度,堅(jiān)決遏制嚴(yán)重刑事犯罪高發(fā)的勢(shì)頭;要善于用好寬的一手,通過完善立法、司法解釋、刑罰執(zhí)行制度等,把減少社會(huì)對(duì)抗、促進(jìn)社會(huì)和諧的要求落實(shí)到偵查破案、批捕起訴、定罪量刑、監(jiān)管改造等執(zhí)法各環(huán)節(jié)。要把近年來大型活動(dòng)安保工作取得的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到社會(huì)治安防控體系建設(shè)中,大力加強(qiáng)平安志愿者等群防群治隊(duì)伍建設(shè),積極探索新形勢(shì)下群防群治的新途徑新辦法,提高對(duì)社會(huì)治安局勢(shì)的控制力。
第七,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序維護(hù)方面,要建立社會(huì)誠信制度。只有重信守諾,社會(huì)才能和諧發(fā)展。有關(guān)部門要研究制定社會(huì)信用管理法律法規(guī),建立完善社會(huì)誠信行為規(guī)范,建立公民個(gè)人和企事業(yè)單位信用管理制度;建立統(tǒng)一的信用記錄平臺(tái),對(duì)守信者予以鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)失信者予以懲戒;強(qiáng)化社會(huì)信用管理體制,明確有關(guān)部門的責(zé)任。各地區(qū)各部門在探索建立社會(huì)誠信體系過程中,要注意營造誠實(shí)守信的社會(huì)輿論氛圍。這不僅對(duì)社會(huì)誠信體系建設(shè),而且對(duì)整個(gè)社會(huì)和諧穩(wěn)定,都將發(fā)揮基礎(chǔ)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性作用。
第八,在精神衛(wèi)生方面,要建立監(jiān)測(cè)、預(yù)警、疏導(dǎo)、救助機(jī)制。衛(wèi)生、民政等有關(guān)部門要密切配合,推動(dòng)建立監(jiān)測(cè)、預(yù)警、疏導(dǎo)、救助機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、積極疏導(dǎo)、有效解決精神衛(wèi)生問題,防范和降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。要在全社會(huì)開展關(guān)愛行動(dòng),在企事業(yè)單位、社區(qū)建立交流和互助平臺(tái),開展幫扶志愿服務(wù);規(guī)范、發(fā)展專業(yè)心理服務(wù)機(jī)構(gòu),提供社會(huì)化心理咨詢和心理救助服務(wù);建立個(gè)人心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制,對(duì)因工作生活等受到挫折而失去信心的人進(jìn)行疏導(dǎo)、救助,調(diào)適他們的身心,舒緩他們的壓力;建立對(duì)心理疾患人員的治療管控機(jī)制,預(yù)防、減少個(gè)人極端案(事)件的發(fā)生。
對(duì)于我國社會(huì)管理領(lǐng)域面臨的一些深層次矛盾和問題,必須通過深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、大力保障和改善民生加以解決。比如,關(guān)于保障和改善民生問題,近年來,各地區(qū)各部門越來越高度重視,采取了很多措施,取得了很大成績(jī),但還需進(jìn)一步加大解決力度,特別要把改善民生的制度安排、重大舉措落實(shí)到教育、就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房等人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題上,把改善民生的重點(diǎn)放在農(nóng)村和困難群眾上,推進(jìn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化,以民生和諧促進(jìn)社會(huì)管理的改善。又如,關(guān)于維護(hù)社會(huì)公平正義問題,關(guān)鍵是要合理調(diào)整收入分配關(guān)系,初次分配和再分配都要處理好效率與公平的關(guān)系,再分配更加注重公平,努力縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域、行業(yè)和社會(huì)成員之間收入差距。要確立平等保護(hù)與特殊保護(hù)相結(jié)合的制度,給予困難群眾一定的傾斜保護(hù),保障他們的平等參與、平等發(fā)展等基本權(quán)益,真正使改革發(fā)展成果惠及廣大普通百姓。要通過行政體制、司法體制、教育體制、社會(huì)保障體制等方面改革,保障行政、執(zhí)法公正廉潔和基本公共服務(wù)均等化。再如,關(guān)于加強(qiáng)宣傳教育問題,我國30多年快速發(fā)展,客觀上也積累了不少矛盾和問題,解決這些矛盾和問題是一個(gè)歷史過程,不可能一蹴而就,要教育引導(dǎo)人們正確認(rèn)識(shí)這些矛盾和問題,始終給人們以信心、以良好預(yù)期,努力培育積極健康向上的社會(huì)心態(tài)。當(dāng)前,要在全社會(huì)大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,增強(qiáng)人們對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的認(rèn)知、認(rèn)同,特別要加強(qiáng)有針對(duì)性、有說服力的群眾工作,加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,加強(qiáng)輿論引導(dǎo)工作,為培育良好的社會(huì)心態(tài)作出積極努力。對(duì)此,黨的十七屆五中全會(huì)通過的“十二五”規(guī)劃建議已經(jīng)明確了大政方針,中央作出了一系列具體部署。我們要從鞏固黨的執(zhí)政地位、維護(hù)人民根本利益、保證國家長(zhǎng)治久安的高度,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這條主線研究部署工作,落實(shí)民生優(yōu)先的要求,統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,為從源頭上、根本上、基礎(chǔ)上加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理創(chuàng)造條件。(本文節(jié)選自周永康同志2011年2月20日在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)管理及其創(chuàng)新專題研討班上的講話。)
。ㄕ浴肚笫恰冯s志2011年第9期)
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