【摘要】本文從報道數(shù)量、報道體裁、形象呈現(xiàn)、報道內(nèi)容四個方面探討《中國青年報》的相關(guān)白領(lǐng)報道,分析影響白領(lǐng)媒體形象的因素,提出媒體如何平衡白領(lǐng)報道的對策。 　　【關(guān)鍵詞】媒體 白領(lǐng)形象 構(gòu)建 平衡報道
　　
　　 什么是白領(lǐng)?現(xiàn)在尚未有明確界定。本文采納如下說法:白領(lǐng)一般是指受過良好的教育,整體素質(zhì)較高,就職于外企、大公司、文化傳播及第三產(chǎn)業(yè)等部門機(jī)構(gòu)的人群,他們擁有生活必需的“體面財富”與“閑暇時間”。①就文化知識水平而言,白領(lǐng)多是知識分子,多是腦力勞動者。就工作環(huán)境講,白領(lǐng)基本上在室內(nèi)工作,冬暖夏涼。就年齡而言,白領(lǐng)基本上是30歲至55歲的年富力強(qiáng)者,40歲左右的占大多數(shù)。②
　　一、《中國青年報》有關(guān)白領(lǐng)報道分析
　　本文以《中國青年報》(簡稱《中青報》)為研究對象,選取2006年1月1日至2010年5月31日的有關(guān)白領(lǐng)報道為樣本。
　　1、報道數(shù)量
　　在所選時間段內(nèi),《中國青年報》關(guān)于白領(lǐng)報道共55篇,除2007年有報道19篇外,其他每年數(shù)量差別不大,均在9篇上下。
　　2、報道體裁
　　有關(guān)白領(lǐng)的報道,體裁較多。常用的是消息,通訊次之,調(diào)查性報道、圖片、新聞評論、新聞特寫等報道體裁也有所涉及。
　　3、形象呈現(xiàn)
　　《中國青年報》在白領(lǐng)形象呈現(xiàn)上,主要以負(fù)面形象為主。
　　4、報道內(nèi)容
　　和《中國青年報》對白領(lǐng)的報道,內(nèi)容上可分為健康、婚戀、職場時尚幾大類。
　　(1)對白領(lǐng)健康的報道
　　《中青報》對白領(lǐng)的報道中健康報道所占的比重相當(dāng)大,如 《白領(lǐng)胃酸指數(shù)高于出租車司機(jī)》《廣州白領(lǐng)“枕頭大戰(zhàn)”來減壓》《“白領(lǐng)一族”請珍惜健康》《專家:14%白領(lǐng)聽覺退化》《靠什么讓白領(lǐng)炮灰們慢下來》《誰來為“白領(lǐng)炮灰團(tuán)”解壓》。這些新聞從負(fù)面報道入手,內(nèi)容涉及飲食不規(guī)律導(dǎo)致的腸胃問題;久坐電腦的工作方式導(dǎo)致頸椎病、視力下降;同事之間的競爭,與客戶的電話溝通,上司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)等導(dǎo)致他們要比其他行業(yè)的工作人員承受更大的心理壓力。
　　與此類似,其它媒介對于白領(lǐng)健康的報道往往也是從疾病角度出發(fā),傳達(dá)給受眾白領(lǐng)階層易受到肝病、電腦狂暴癥、頸椎病等疾病侵襲的信息。在媒介視野中,白領(lǐng)階層常常被塑造為受到眾多健康問題困擾的群體,也有關(guān)于白領(lǐng)如何預(yù)防疾病、保健建議方面的報道,但這類報道的比例非常小。
　　(2)對白領(lǐng)婚戀的報道
　　《中青報》關(guān)于白領(lǐng)婚戀的報道有兩篇,分別是《美女也愁嫁――聚焦白領(lǐng)女性情感困惑》和《關(guān)注單身白領(lǐng),開啟網(wǎng)上情緣》,這兩文章一個是關(guān)于電視劇的報道,一個是“愛在中國愛在中青”主題系列活動的報道。
　　智聯(lián)招聘發(fā)布的“光棍節(jié)”白領(lǐng)特別調(diào)查顯示,在被調(diào)查的4000 多名職場光棍中,超過九成能接受相親這種形式。③可銳職業(yè)顧問客服中心最新公布的調(diào)查顯示,聯(lián)誼活動的交友方式、網(wǎng)絡(luò)交友、八分鐘約會和電視相親已成為深受現(xiàn)代白領(lǐng)歡迎的新型相親方式。④媒體的調(diào)查反映出相親模式符合白領(lǐng)的需求,而且大多數(shù)白領(lǐng)普遍嘗試了相親這種方式。而中國白領(lǐng)網(wǎng)、E友網(wǎng)都市白領(lǐng)交友俱樂部、愛屋白領(lǐng)交友網(wǎng)等網(wǎng)站的興起也反映出白領(lǐng)婚戀問題的復(fù)雜性。
　　除了戀愛難,結(jié)婚不易也成為對白領(lǐng)婚戀報道的主要內(nèi)容。尤其是近來與白領(lǐng)婚戀息息相關(guān)的一個詞語“裸婚”的出現(xiàn)。人民網(wǎng)天津視窗、中國新聞網(wǎng)、中國財經(jīng)信息網(wǎng)、新浪網(wǎng)等都對白領(lǐng)的“裸婚”現(xiàn)象進(jìn)行了報道,這背后反映了白領(lǐng)婚戀中的無奈與辛酸。
　　除此之外,媒介在對白領(lǐng)愛情婚姻的報道中,時常以個別白領(lǐng)的個人生活為噱頭,比如女白領(lǐng)被騙、被父母催婚煩、白領(lǐng)宅男豪擲千元學(xué)泡妞等報道。很少有對白領(lǐng)婚戀有實質(zhì)性幫助的報道。
　　(3)對白領(lǐng)職場和時尚的報道
　　《中青報》關(guān)于白領(lǐng)職場的報道中有兩篇文章是調(diào)查性報道,結(jié)合其它媒體的報道,可以將有關(guān)白領(lǐng)職場報道分為三種:第一種是常見的建議性報道。比如鳳凰網(wǎng)提出白領(lǐng)新年職業(yè)規(guī)劃要趁早;人民網(wǎng)提出白領(lǐng)必備八追求等報道。側(cè)重教會白領(lǐng)如何更好地生存。第二種是為數(shù)不少的關(guān)于白領(lǐng)創(chuàng)業(yè)、個人奮斗的故事性報道。第三種是與白領(lǐng)生活有關(guān)的報道。如《中國青年報》的《都市白領(lǐng)為何紛紛“零經(jīng)驗跳槽”》《白領(lǐng)省錢秘笈》《要加班費還是保飯碗――農(nóng)民工和白領(lǐng)面臨相同考驗》等文章,還有橡皮化、軟充電、蹭吃兒童“小飯桌”、蹭飯地圖等相關(guān)報道。
　　此外,《中青報》關(guān)于時尚的報道,如《“碳排算器”成青年白領(lǐng)時尚新寵》《白領(lǐng)女性狂領(lǐng)國內(nèi)奢侈品消費大潮》、《時尚已成為學(xué)生白領(lǐng)族的特別需要》等,將白領(lǐng)和時尚報道結(jié)合起來,反映白領(lǐng)的時尚生活。白領(lǐng)時尚還涉及摘菜、裸婚、整容、隱婚隱孕隱年齡、服裝、理財?shù)认嚓P(guān)話題。
　　通過上述分析,我們可以看出媒體所呈現(xiàn)的白領(lǐng)形象。白領(lǐng)一方面是福利好、收入高、職業(yè)穩(wěn)定、追求并享受著生活的多樣化;另一方面又是競爭壓力大,被焦慮緊張和各種疾病纏身,婚戀難度高的人群。
　　二、影響白領(lǐng)形象的因素
　　媒體報道是受眾形成基本認(rèn)知的來源。也就是說媒體對白領(lǐng)的報道,影響乃至決定了受眾對白領(lǐng)這一群體的認(rèn)識,受眾對白領(lǐng)形象的認(rèn)識來自于媒體的構(gòu)建。
　　1、媒體定位
　　大眾對白領(lǐng)的印象是:整潔的衣著,自信的笑容,快節(jié)奏的步伐和相伴他們的信用卡、價格不菲的手表、服裝等等。白領(lǐng)階層生活被理解為有品位、優(yōu)雅、有教養(yǎng),這與一些媒體定位不謀而合。因此白領(lǐng)成為這些媒體的重點報道人群。而白領(lǐng)崇尚自由、平等、快樂,追逐時尚、高品質(zhì)生活等精神面貌,也與許多媒體所追求的品質(zhì)相契合,自然受到媒體的追捧而不遺余力地報道。
　　2、白領(lǐng)的階層屬性
　　白領(lǐng)一般經(jīng)濟(jì)收入高,工作條件較好。但是由于不掌握生產(chǎn)資料,他們本質(zhì)上仍處于受雇傭地位。面對競爭壓力,經(jīng)常處于過勞狀態(tài),這是他們處于亞健康狀態(tài)、易受到疾病侵襲的原因,也是被醫(yī)藥界重點關(guān)注的原因。而打上了白領(lǐng)烙印的產(chǎn)品,仿佛也成了品味、優(yōu)雅、成熟乃至高貴的代名詞,這也使他們成為時尚界關(guān)注的焦點。
　　3、消費能力高
　　白領(lǐng)消費能力高,這使他們成為媒體所要爭取的重要受眾,他們是需要具有較強(qiáng)購買力的廣告的重點目標(biāo)人群,因此,也不難理解為什么媒體會大量報道與白領(lǐng)生活相關(guān)的各個方面。
　　三、媒體應(yīng)該如何平衡白領(lǐng)報道
　　白領(lǐng)健康上的弱勢形象被反復(fù)強(qiáng)調(diào),地位及品位上的強(qiáng)勢形象被加強(qiáng),在這種視域下,白領(lǐng)一方面是令人羨慕的有地位、有品味的高端人士,另一方面也是受疾病、感情困擾的弱勢群體。
　　媒體所塑造的白領(lǐng)形象,可能帶來兩種后果:向往著白領(lǐng)光鮮亮麗一面的人,會從身體上或是情感上難以認(rèn)同;而那些已經(jīng)承受壓力的白領(lǐng),更會對工作心灰意懶,這種不均衡的報道會影響社會的健康發(fā)展。
　　今后,關(guān)于白領(lǐng)的報道,媒體應(yīng)從更加客觀、全面的視角報道他們,以加強(qiáng)社會各階層的交流、理解和融合。
　　第一、不能將白領(lǐng)群體特殊化。白領(lǐng),說到底是一群為社會發(fā)展貢獻(xiàn)自身力量的人,他們也是一群普通人。他們的品質(zhì),包括勤勞、智慧、奮斗值得欣賞,但沒必要過于夸大。
　　第二、避免媒體示范的負(fù)面效應(yīng)。白領(lǐng)一般收入高、懂得追求時尚和品位,享受生活,但這并不意味著一旦產(chǎn)品有了白領(lǐng)的青睞就等同于該產(chǎn)品的高質(zhì)量、高品位。
　　第三、媒介應(yīng)該正確引導(dǎo)。媒體對白領(lǐng)的報道不僅僅是關(guān)注他們的衣食住行,而是更深入他們的內(nèi)心,看到白領(lǐng)們的訴求,并給予實用性的指導(dǎo)。如關(guān)注白領(lǐng)的健康,就要倡導(dǎo)健康的生活環(huán)境、生活方式,而不是單純從商家角度提倡某種運動并為之做廣告;對白領(lǐng)愛情的報道,要引導(dǎo)健康的婚戀觀,提供實用的與人交往的方式,給他們創(chuàng)造更多的交往機(jī)會;對白領(lǐng)職場的報道,除了預(yù)防職業(yè)病的方法外,還要有針對性地提供不同的職業(yè)規(guī)劃安排,給予行之有效的建議;對白領(lǐng)時尚的報道,除了提倡時尚以外,還要從合理消費的角度引導(dǎo)健康的消費方式等。■
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　　(作者:陜西師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新聞學(xué)09級研究生)
　　責(zé)編:姚少寶

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