老總?cè)绾握剢?跟人力資源老總談
發(fā)布時間:2020-03-01 來源: 短文摘抄 點擊:
虧本算我的 口述│志高控股董事局主席李興浩 我是個最不喜歡麻煩的人,可是,2002年,與韓國現(xiàn)代集團的那場談判,卻大費周章。 那一次,為進入商用空調(diào)市場,現(xiàn)代集團希望和一家中國的空調(diào)專業(yè)企業(yè)合作,成立合資公司。之前,現(xiàn)代集團已經(jīng)對中國空調(diào)行業(yè)做了整體摸底,看中了志高重視質(zhì)量和穩(wěn)健發(fā)展兩點,所以很重視這次合作。于是,由現(xiàn)代集團綜合商事株式會社電子部部長陳炳哲帶隊,來廣東南海談判。
談判的第一個問題、也是最核心的大原則,就是控制權(quán)的問題。當(dāng)時韓方提出要做合資公司的大股東。我其實是不愿意的,但并沒有直接回絕。
我表示,既然雙方有意成立合資公司,那么目的就是共同的――賺錢、成功才是雙方共同追求的事情。
這一點,韓方表示認可。陳炳哲退而求其次,找出一個非商業(yè)的接口:作為韓國當(dāng)時的第一大企業(yè),跟志高這樣的小公司合作,如果做不了大股東,會沒有面子。我則反擊說,其實,把合資公司做成功才是最有面子的。
接著,韓方進一步試探,表示如果可以成為合資公司大股東,韓國政府對這個項目會有一定補貼。這個理由我更不能接受。補貼是韓國政府給現(xiàn)代的,志高一分錢也拿不到,沒有理由為了讓現(xiàn)代得到補貼,要志高犧牲利益。
此時,我表明了我的最高原則,合作應(yīng)該建立在公平的基礎(chǔ)上,誰出的錢多,誰就應(yīng)該是大股東;哪個人才優(yōu)秀,就應(yīng)該哪個做總經(jīng)理。
于是,談判進入第二階段,雙方開始真金白銀地出價。沒想到,現(xiàn)代集團上來就要用自己的“現(xiàn)代”品牌入股。陳炳哲說,現(xiàn)代的品牌值很多錢,韓方自然要占大股。
見對方抬出了品牌,我也把志高的品牌抬了出來:“我承認現(xiàn)代是大品牌,但那是在汽車制造領(lǐng)域。在空調(diào)制造業(yè),我的產(chǎn)量比你大幾十倍,質(zhì)量、經(jīng)驗、市場,都是現(xiàn)代沒辦法比的,所以,志高的專業(yè)品牌應(yīng)該更值錢。”
到了這個時候,我基本明白,韓方是不想出錢的。于是,針對這一點,我明確提出,韓方出多少錢入股,我都會出更多,就是要成為大股東。
表明了誓當(dāng)大股東的態(tài)度后,我進一步給韓方施壓,提出了一個特別思路:合資公司應(yīng)確保小股東的利益,無論公司盈虧,小股東應(yīng)該旱澇保收,而大股東則要承擔(dān)更多義務(wù),賺了要按比例分,虧了則要獨自負擔(dān)。
韓方一聽,根本不能接受,說哪有這樣的道理。我卻笑著說,合作嗎,就是雙方談來談去。別人的道理是別人的,我們的合作,只要我們雙方愿意,就行。并拍了胸脯說,我就敢簽這樣的協(xié)議,我做大股東,保證現(xiàn)代的利益,虧本算我的。
其實,提出這個條件,我是有把握的,畢竟,志高當(dāng)時已經(jīng)在中國空調(diào)市場打拼了好幾年,把握企業(yè)盈虧的能力還是有的。而韓方初來乍到,原本是門外漢,一心想借志高打入空調(diào)領(lǐng)域,算是兩眼一抹黑,自然不敢有此承諾。
對股權(quán)沒辦法,韓方只好轉(zhuǎn)而確保控制總經(jīng)理人選。我說,總經(jīng)理也不要選,干脆雙方比賽。大家各出一個人,誰專業(yè)、誰優(yōu)秀、誰有把握做好合資公司,誰就當(dāng)總經(jīng)理。中方是我當(dāng)參賽代表,你們派人吧。
此言一出,韓方徹底傻眼。最終,雙方達成協(xié)議,韓方出品牌――現(xiàn)代品牌在華商標使用權(quán)、出關(guān)系資源,占合資公司40%的股份。不久,合資公司順利推出了現(xiàn)代空調(diào)。
不要看這次談判的過程曲折,實際上,從開始接觸到最后簽字開發(fā)布會,前后只有15天時間,我只和對方的高層見過兩次面。大家第三次坐在一起,就已經(jīng)是發(fā)布會了。
總結(jié)起來,我認為,談判首要的還是要認清自己、認清形勢。其次,談判、合作并不是鐵板一塊,很多最終達成的條件并不是最初設(shè)想的,該讓步的地方要讓步,但是不該讓步的地方一定不能讓步,要堅持原則。所以,做任何事情,都不能小看自己。
小項目追了2000公里
口述│新絲路模特機構(gòu)董事長李小白
我人生中最重要也最曲折的一次談判,是我為新絲路接手的首筆訂單,當(dāng)時,新絲路正處于史上最低谷。
新絲路的前身是以“紡織部國家隊”身份成立的中國服裝表演藝術(shù)團。1998年夏,新絲路的一位創(chuàng)始人和一個頂梁柱另起爐灶,近10個業(yè)務(wù)骨干也跟著一起離開。
作為中國服裝股份有限公司副總裁、并兼任新絲路總經(jīng)理的我,一下子被推到了“臺前”。正式接手新絲路后我才發(fā)現(xiàn),當(dāng)時的新絲路簡直是一個爛攤子,舉辦完一次大型活動,公司只剩下6000元,但還要補稅10幾萬元。
那一年的中國服裝周上,新絲路一個訂單也沒接到。為了打開局面,我找到了當(dāng)時北京十大女裝品牌之一的“蒙妮莎”總經(jīng)理曹敏求救。礙于情面,她答應(yīng)給新絲路一些演出訂單。但此前,“蒙妮莎”的首席設(shè)計師趙偉國已經(jīng)明確拒絕過與新絲路合作,要拿到新絲路“地震”后的第一個項目合同,必須拿著曹敏的尚方劍打通趙偉國這一關(guān)。
當(dāng)時,我與正在沈陽開會的趙偉國約好,他來北京,我去機場接他后面談。不料北京連下兩天大雪,飛機無法正常降落。結(jié)果,見面改在上海。等我連夜趕到上海,趙偉國卻已在杭州,主持一個會議。
我當(dāng)即決定窮追不舍,向上海朋友借了一輛車,連夜趕往杭州。偏巧,杭州下大霧,能見度很低,路況非常不好。而且“禍不單行”,車又在半路拋錨,沒辦法,我只得裹緊大衣,頂著刺骨的夜風(fēng)推車。當(dāng)時我想,“我何苦要來遭這個罪呢?追了人家3天還沒見到,即便見到了,也不知談成什么樣。”
到達趙偉國入住的賓館已是凌晨3點。見到趙偉國,我的第一句就是:“請你相信我!逼>、焦慮、期盼的眼神加上凍得發(fā)紅的鼻子、粘了泥水的褲管,估計我當(dāng)時的樣子把趙偉國感動了,他說沒想到這么一個小項目還真讓我親自追著跑了2000公里。
如今看來,接下來的內(nèi)容甚至不像一場談判,我第一次做乙方顯然并不專業(yè):我沒有帶模特資料、沒有帶編導(dǎo)方案、更沒有制作計劃書,只有一些初步的想法,我甚至沒有底線,只要他愿意把活交給我們做就行。那次的發(fā)布會,真的不是什么大單子,但意義重大。我需要借此告訴業(yè)界,新思路沒有完,還可以繼續(xù)生存。
也許是3天的追趕讓趙偉國對我另眼相看,他回到北京和我們的編導(dǎo)溝通一下,就確定了發(fā)布會可以交給新絲路了。
談判桌上有句話叫“上趕的買賣成不了”,何況這次談判是我方處于弱勢。在那種情況下,我只有靠執(zhí)著與真誠。
我們是最小的
口述|大頭無線董事長兼CEO王秦岱
離開亞信的2000年上半年,我和幾個創(chuàng)業(yè)伙伴一起創(chuàng)立了華友世紀。
創(chuàng)業(yè)半年后,我們遇到的第一次大的挑戰(zhàn)――一場與中國聯(lián)通的談判。
當(dāng)時,中國通信業(yè)正面臨產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級,需要一個移動增值互聯(lián)網(wǎng)軟件平臺。掌控平臺,對每一家電信級解決方案供應(yīng)商的意義都非同尋常。
讓我們倍感壓力的是,大公司都是請國外實驗室的專家來演講,而我們創(chuàng)業(yè)團隊中的骨干雖多半來自朗訊科技、北電網(wǎng)絡(luò)和思科等全球知名通信公司,但是,過去代表公司與運營商打交道的感受和經(jīng)歷,與創(chuàng)業(yè)時有巨大落差。
“你們是誰,來自哪里?”我們經(jīng)常面對這種質(zhì)疑。
我記得,為了這個項目,公司幾乎所有員工日夜備戰(zhàn),僅僅是期望在首輪能給聯(lián)通留下一個好印象。但是,當(dāng)我們6個骨干圍繞“我們能做什么、能帶來哪些好處”向中國聯(lián)通總工(當(dāng)時移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的負責(zé)人)滿懷信心地展示PPT,并詳細介紹完方案之后,對方說了一句話:“這樣的方案,很多公司都跟我們介紹過,我們覺得沒有什么大的不同,我們興趣不大!
一下子,我們6個人都有點蒙。大概停頓了4秒鐘,我馬上對總工說:我認為有5點不同。首先,這套系統(tǒng)曾經(jīng)在北美做過類似的案子,我們的總工和團隊有更成熟的經(jīng)驗;第二,我們做了本地的漢化,大公司很少有這種精力、時間和專注度……
聽完后,總工和緩了一些說:“哦,那可能你們是比較有特點,我們考慮考慮吧!焙献髦T好不容易打開了。
在談判的下一個環(huán)節(jié),對方的反饋是:我們是電信級的服務(wù),一般不使用中小公司的服務(wù),本著對消費者負責(zé)的態(tài)度,都是和成熟的大公司合作的。對于這個理由,我們無法反駁。
但是我們當(dāng)時判斷,光用不屈不撓的誠意打動聯(lián)通是不夠的。要想實現(xiàn)“做項目的最高境界”,僅僅通過面對面的闡述與推薦產(chǎn)品和方案價值的“議標”已不大現(xiàn)實,因為口說無憑,一切都是紙上談兵。
根據(jù)核心團隊擁有的在全球大型電信級企業(yè)的工作經(jīng)驗,我們分析,如果跟我們競爭的大公司要想承接此項目,必須經(jīng)過復(fù)雜的審批流程,有時候一個大項目從中國至亞太、再到美國或歐洲的研發(fā)部折騰一圈,可能要歷時半年多。而現(xiàn)在,聯(lián)通需要的是快速響應(yīng),是馬上做出一個實用的系統(tǒng)來檢驗。
經(jīng)過反復(fù)商榷,我們認定,只有打時間差,集中精力做一套系統(tǒng)來競標,才是我們的殺手锏。于是,我們向聯(lián)通提出,給所有競標者3個月,各自免費做一套系統(tǒng),看誰的系統(tǒng)能提供真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。聯(lián)通對此表示響應(yīng)。
接下來,便是更加辛苦的日夜奮戰(zhàn),3個月之間,大部分國外巨頭漸漸退出,因為不符合他們的流程,哪個職業(yè)經(jīng)理人也擔(dān)不起先投入的責(zé)任。3個月之后,只有兩家公司留在競爭隊伍中。而后,又是一輪較量,聯(lián)通讓我們兩家各自用5萬用戶測試系統(tǒng)。直到那年的農(nóng)歷大年二十九,收到反饋稱,聯(lián)通對我們系統(tǒng)測試效果比較滿意,讓我們留下來繼續(xù)服務(wù)。
至此,我們最終贏得這單生意。
我們后來總結(jié),對于創(chuàng)業(yè)公司而言,最關(guān)鍵的還是要準確定位,要知己知彼,在談判過程中讓對方覺得,你的優(yōu)勢是被需要且無可替代的。
(摘編自《英才》雜志)
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