1　引言 　　 　　1986年，Bandura首次提出集群效能(collectiveefficacy)的概念，將社會(huì)認(rèn)知研究從個(gè)體水乎擴(kuò)展到了社會(huì)水平。此后，學(xué)者們采用各種方法對(duì)這一構(gòu)念及其前因變量和影響作用等進(jìn)行了深入的探討，證實(shí)了集群效能對(duì)群體行為、群體態(tài)度有顯著的預(yù)測(cè)作用(Bandura，1997；StaJkovic，Lee，&Nyberg，2009)．所得出的結(jié)論也在各實(shí)踐領(lǐng)域有了廣泛應(yīng)用。目前集群效能研究領(lǐng)域的分布并不均衡。大多都集中在教育領(lǐng)域(McCoach&Colbert，2010)和工業(yè)組織領(lǐng)域(Kellett，Humphrey，&Sleeth，2009)，對(duì)公共領(lǐng)域內(nèi)的研究相對(duì)較少。直到Bandura在2000年提出集群效能與集群行為的關(guān)系，公共領(lǐng)域內(nèi)的集群效能研究才形成規(guī)模。本文主要介紹國(guó)外在公共領(lǐng)域中集群效能的研究進(jìn)展，希望對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)研究者有一定借鑒意義。

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