2月1日16時58分，來自北京的小朋友郝桉第一個走出機(jī)艙，經(jīng)歷了在開羅機(jī)場的長時間滯留，又經(jīng)過了9個半小時的長途飛行，他看起來有些疲倦。但是，望著圍過來的笑容親切的叔叔阿姨們，郝桉接過機(jī)場工作人員送來的鮮花，稚嫩的臉上一下子綻放出燦爛的笑容。郝桉是滯留埃及的一位中國小公民，也是搭乘第一架中國政府派出飛機(jī)首批返回的268名旅客之一。
　　1月28日以來，埃及連續(xù)發(fā)生反政府示威游行，局勢一度劍拔弩張，開羅機(jī)場部分國際航班停飛，埃航也取消了所有赴華航班，造成大批中國游客滯留。
　　面對這場突如其來的重大事件，中國政府緊急動員，全力以赴。外交部牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)部門、單位，會同中國駐埃及使館，共同書寫了45個小時派出8架飛機(jī)、成功接回1800余名滯留旅客的傳奇。
　　
　　果斷決策：第一時間啟動應(yīng)急機(jī)制
　　
　　1月29日離除夕還有4天。埃及開羅機(jī)場內(nèi)滯留的中國旅客已經(jīng)達(dá)到260多名，人數(shù)還在繼續(xù)增加。不安和無助的情緒在人群--中不斷蔓延，國家的救援成為人們心中唯一的希望。
　　滯留埃及中國游客的處境不僅令他們國內(nèi)的親人牽腸掛肚，也引起了黨中央、國務(wù)院和有關(guān)部門的高度重視。胡錦濤作出重要批示，要求外交部協(xié)調(diào)有關(guān)部門，做好接回部署。
　　外交部第一時間啟動應(yīng)急機(jī)制，開通24小時求助熱線。30日牽頭緊急召開部際協(xié)調(diào)會，迅速做出決定，立即增派航班赴埃。
　　外交部負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)，在節(jié)前民航局協(xié)調(diào)國內(nèi)有關(guān)航空公司派出飛機(jī)，國家旅游局搜集滯埃旅客情況并敦促有關(guān)旅行社承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。一場由外交部牽頭，國家旅游局、公安部、民航局等有關(guān)部門共同參與的大規(guī)模接回滯埃公民行動正式拉開了序幕。
　　
　　任務(wù)艱巨：實(shí)現(xiàn)節(jié)前接返障礙重重
　　
　　1月30日離除夕還有3天。埃及開羅機(jī)場內(nèi)滯留的中國旅客上升到530多名。政府增派包機(jī)來埃接人的消息在人群中產(chǎn)生熱烈反響，孩子們立刻歡呼雀躍，“我們要回家啦!”
　　埃及正值旅游旺季，在埃中國游客數(shù)量接近峰值，人數(shù)眾多、人員分散成為統(tǒng)計滯埃人員規(guī)模的~障礙。
　　困難尚不止于此。春節(jié)即將來臨，滯埃旅客普遍急盼回國過年，而國內(nèi)由于“春運(yùn)”航空運(yùn)力緊張。而埃及開羅市內(nèi)商鋪大多停業(yè)，造成滯埃旅客食品、飲用水供應(yīng)緊張。
　　參與執(zhí)行此次接返任務(wù)的國航、海航、南航和東航4家公司，所派飛機(jī)航路不盡相同，必須趕在飛機(jī)離境之前辦妥途經(jīng)15國的飛行許可，難度之大可以想象。
　　困難重重，中國政府要在節(jié)前從埃及接返所有滯留中方人員，幾乎是不可能完成的任務(wù)。
　　
　　以人為本：70多位孩子優(yōu)先登機(jī)
　　
　　1月31日離除夕還有兩天。中國政府派出的第一架飛機(jī)順利降落在埃及開羅國際機(jī)場，聚集著600多名滯留中國旅客的T3航站樓休息大廳內(nèi)爆發(fā)出一陣陣歡呼聲。大約3小時后，第二架飛機(jī)順利抵達(dá)開羅，中國政府派出的由外交部、國家旅游局、公安部組成的聯(lián)合工作組隨機(jī)抵達(dá)，并帶來上千箱食品和飲用水以備急需。
　　開羅機(jī)場的咨詢臺臨時成為中國駐埃及使館的辦公地點(diǎn)之一，使館自1月30日起開始給滯留機(jī)場的旅客們送餐�！爸灰�使館在，就會安全地把你們送回去。”駐埃及大使宋愛國面對著機(jī)場所有滯留的中國公民鄭重承諾。
　　聯(lián)合工作組的同志努力通過耐心細(xì)致的解釋說明，贏取滯留人員對登機(jī)安排的理解與配合，通過耐心細(xì)致的勸慰安撫，緩解滯留旅客不斷累積的焦躁、緊張情緒。
　　安排老弱旅客優(yōu)先登機(jī)，是聯(lián)合工作組和駐埃及使館的工作原則之一。36名《北京少年報》紅領(lǐng)巾通訊社赴埃及采訪的孩子受困開羅。外交部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自過問。終于，所有孩子最早一批坐上了回國的航班。于是，就有了最初小記者郝按第一個走出機(jī)艙的那一幕。
　　41名廣州東川路小學(xué)管樂團(tuán)的孩子也在滯留開羅人員之列，外交部領(lǐng)導(dǎo)要求相關(guān)工作人員務(wù)必確保孩子們及早、平安返回。后來，這些孩子同樣順利搭上第一批回國的航班。
　　
　　執(zhí)政為民：國內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)晝夜不停
　　
　　2月1日離除夕還有一天。16時41分，中國政府派出的第一架飛機(jī)滿載著268名滯留旅客，平安抵達(dá)首都北京國際機(jī)場。第一批滯埃人員順利回國的消息振奮人心，但作為具體承擔(dān)協(xié)調(diào)工作的部門，外交部領(lǐng)事保護(hù)中心的所有同志不敢、也不能有絲毫松懈。
　　外交部領(lǐng)事保護(hù)中心進(jìn)入值守應(yīng)急狀態(tài)已經(jīng)有4天了。開通的24小時求助熱線幾乎一刻不停，詳細(xì)登記的滯埃團(tuán)隊和個人的求助信息已多達(dá)200余條，而所有這些記錄在冊的求助都在第一時間轉(zhuǎn)往中國駐埃及使館，后來的事實(shí)證明，這―點(diǎn)對于及時聯(lián)系接返滯埃同胞發(fā)揮了重要作用。
　　每一天，這里的工作人員按照事先確定的分工，有些專門接聽熱線電話、逐一記錄求助信息。有些與航空公司和駐途經(jīng)有關(guān)國家使館雙向聯(lián)系以盡早辦妥飛行許可，有些圍著地圖研究制訂具體接返方案，有些分別與包括駐埃及使館、民航局、國家旅游局保持熱線聯(lián)絡(luò)，隨時互通情況，只為確保每一名同胞都能順利返家。
　　
　　一視同仁：港澳臺同胞深表感激之情
　　
　　2月2日除夕當(dāng)天。15時25分，中國政府派出的第六架共載有222人(包括175名港人)的飛機(jī)平安降落在香港赤臘角國際機(jī)場。
　　考慮到近200名香港同胞被困在距開羅700公里之遙的盧克索，外交部迅速做出了派航班直飛盧克索、返程直飛香港的決定。
　　中央政府此舉獲得香港社會各界普遍稱贊，包括《大公報》、《文匯報》、《明報》、《星島日報》在內(nèi)的主要港媒紛紛以社評，頭版頭條突出報道。香港一家旅行社在《明報》頭版刊登整版感謝信，“有如此國家及特區(qū)政府的照顧，香港人真有�！�。
　　“中央政府此次提供了大力協(xié)助，堪稱史無前例�！毕愀厶貐^(qū)政府官員表示。澳門特區(qū)政府也表示：“感謝中央政府的關(guān)懷”一些受助的臺灣游客再三表示感謝：“及時安排我們乘飛機(jī)離開，深深體現(xiàn)了同胞之情�！�
　　
　　全力以赴：人民利益高于―切
　　
　　2月3日正月初一。12時57分,中國政府派出的第八架飛機(jī)自埃及開羅平安飛抵北京首都國際機(jī)場。至此，中國政府此次接回滯埃公民行動基本結(jié)束。3天之中，45小時內(nèi)，中國政府哄派出了8架飛機(jī)，順利接回了1800余名回國心切的同胞。
　　在開羅，中國政府派出飛機(jī)的每一次降落，都能引來一陣歡呼。在北京，走下回國航班的每一位同胞臉上都洋溢著相似的喜晚。
　　“黎明奔機(jī)場：滯留國旗伴。政府溫暖迎，包機(jī)返故鄉(xiāng)�！币幻�中學(xué)校長在機(jī)場即興詠嘆�！笆裁磿r候祖國最親?什么時候身為中國人最自豪?這時候祖國最親，這時候身為中國人最自豪�！币晃换貒�同胞激動地告訴記者；“我們最要感謝的是祖國為我們發(fā)出了包機(jī)�！睆V州東川路小學(xué)的朱老師在微博上發(fā)消息。
　　這是極不平靜的一個春節(jié)，又是極其溫暖的一個節(jié)日，這是時間最緊張的一次接近，也是任務(wù)最艱巨的一次行動。有國外媒體評論，中國是所有自埃及接返國民的國家中相關(guān)工作啟動最早、速度最快、效率最高，規(guī)模最大的國家之一。如果沒有國家的強(qiáng)大，沒有政府對人民的重視，難以想象。
　　為了滯埃中國公民平安回國，為了他們能早日與一直擔(dān)憂守候的國內(nèi)親屬團(tuán)聚，中國政府付出了巨大的努力。同樣不容忽視的是，外交部、國家旅游局、公安部、民航局等各有關(guān)部門和中國駐埃及使館的許許多多工作^員，“舍小家為大家”，夜以繼日不辭辛苦地連續(xù)工作，他們毅然放棄了與子女的團(tuán)圓，放棄了與父母共享天倫，犧牲了返鄉(xiāng)省親的機(jī)會，犧牲了一年難得的休假，在辦公室內(nèi)度過了―個不眠的特殊除夕夜……
　　2月5日正月初三凌晨4時10分，中國政府派出的聯(lián)合工作組才搭乘海航班機(jī)自開羅返回北京，盡管他們受到的迎接十分樸素簡單，但是完成任務(wù)的滿足在每個人的臉上都無比真切。談起這次任務(wù)，工作組組長、外交部領(lǐng)事保護(hù)中心副主任張洋唯一的遺憾是盡管付出了最大努力，但仍有431名中國公民初一上午才返京，未能趕上除夕的年夜飯。他此刻大約忘記了自己一個月前向父母作出的回湖北一起過年的約定。
　　埃及局勢突如其來的緊張打破了國內(nèi)春節(jié)的寧靜，也擾亂了赴埃旅行^們的行程，但我們有理由相信，在這個過程中涌現(xiàn)的許多動人場面同樣會令對此關(guān)心的國內(nèi)同胞，以及包括小記者郝桉在內(nèi)的滯埃公民終生銘記……畢竟，無論是滯埃旅客在困難面前守望互助的溫馨，還是公務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的赤誠，以及政府部門以人為本的務(wù)實(shí)和執(zhí)政為民的高效都那么令人難忘。
　　“任何時候，人民利益高于一切”。所有這些，讓我們?yōu)橹�振奮，讓我們深感溫暖，也讓我們充滿希望。正如一位平安歸國的滯埃中國旅客所言，“這一刻，我真切地感受到祖國的關(guān)懷和溫暖。穩(wěn)定、強(qiáng)大的祖國真正是人民可靠、溫暖的家園”。

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