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信息生態(tài)理論研究發(fā)展前瞻:信息與交互設(shè)計理論研究

發(fā)布時間:2020-03-07 來源: 短文摘抄 點擊:

  靖繼鵬,男,1942年生,教授,博士生導(dǎo)師。曾任吉林大學(xué)管理學(xué)院院長兼工商管理學(xué)院院長、信息管理系主任等職。中國科技情報學(xué)會常務(wù)理事,吉林省政府決策咨詢專家,吉林省情報學(xué)會副理事長;吉林省科技咨詢學(xué)會理事長,省、部有突出貢獻專家,享受國務(wù)院政府特殊津貼,長期從事情報學(xué)理論與信息經(jīng)濟學(xué)理論研究!肚閳罂茖W(xué)》雜志社社長兼主編,《現(xiàn)代情報》、《情報學(xué)報》等學(xué)術(shù)刊物的編委會主任、編委等。主持完成國家自然科學(xué)基金項目3項,國家社科基金項目1項,獲省、部級重點項目36項。出版專著和教材15部,公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文150余篇。
  [摘要]論述信息生態(tài)系統(tǒng)的基本構(gòu)成及內(nèi)涵,分析信息生態(tài)理論的主要研究內(nèi)容,指出要在系統(tǒng)觀、平衡觀、互動觀和人本觀指導(dǎo)下對信息生態(tài)理論進行研究。
  [關(guān)鍵詞]信息生態(tài)系統(tǒng)信息生態(tài)學(xué)信息鏈
  [分類號]G350
  
  信息生態(tài)理論已經(jīng)成為國際上一個重要的學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域,目前的主要構(gòu)成是以信息生態(tài)系統(tǒng)為核心的信息生態(tài)學(xué)學(xué)科體系和理論框架的研究。作為一個發(fā)展尚不成熟,體系尚未形成的新興研究領(lǐng)域,應(yīng)對其研究內(nèi)容和研究方法加以把握。
  
  1 信息生態(tài)理論的研究內(nèi)容
  
  自Davenport 1997年首先正式提出了信息生態(tài)的概念以來,傳播學(xué)、倫理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)者從各自學(xué)科的角度對涉及信息生態(tài)系統(tǒng)和信息生態(tài)學(xué)的相關(guān)問題開展了研究。信息管理領(lǐng)域?qū)π畔⑸鷳B(tài)理論的研究應(yīng)建立在信息科學(xué)和生態(tài)學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)上,利用生態(tài)學(xué)的觀點和方法,研究信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成因子、因子之間的相互作用、信息流和能量流的傳遞以及系統(tǒng)的合理構(gòu)建和優(yōu)化等問題。
  目前信息管理領(lǐng)域?qū)π畔⑸鷳B(tài)理論的研究比較零散,包括基本的信息生態(tài)觀、信息生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建、信息生態(tài)位、信息生態(tài)因子、信息生態(tài)鏈、企業(yè)信息生態(tài)、信息生態(tài)失調(diào)等概念及其內(nèi)涵的探究。在研究信息生態(tài)理論時,要避免與自然生態(tài)簡單和機械的類比。自然生態(tài)雖然也受到人類越來越多的人為干預(yù),但自我調(diào)節(jié)能力仍是主要方面,而信息生態(tài)系統(tǒng)是人為的系統(tǒng),人的行為是主要方面。因而對自然生態(tài)系統(tǒng)思維方法、規(guī)律、觀點的運用必須立足于“信息”這一領(lǐng)域。
  信息生態(tài)系統(tǒng)由信息、人、信息環(huán)境組成,是具有一定的自我調(diào)節(jié)能力的人工系統(tǒng)。信息環(huán)境的范疇比較廣泛,既包括與人類信息活動有關(guān)的一切自然環(huán)境,也包括社會環(huán)境。信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息資源、信息技術(shù)和信息政策與法規(guī)等是信息環(huán)境的顯性構(gòu)成部分,特定歷史環(huán)境下人們的知識結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣、道德觀念、生產(chǎn)經(jīng)驗等是信息環(huán)境的隱性構(gòu)成部分。
  信息生態(tài)理論研究為信息管理提供了新思路,研究空間廣闊,可以在以下幾方面進行拓展和深化研究:
  信息生態(tài)學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)和理論體系。在研究信息生態(tài)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、研究對象、產(chǎn)生過程和背景的基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)觀、平衡觀、人本觀和互動觀為內(nèi)核,進一步厘清信息生態(tài)學(xué)基本概念、特征,深入探討學(xué)科基礎(chǔ)和理論體系問題。
  信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建機理。目前學(xué)術(shù)界對信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素已基本達成共識,即信息、人、信息環(huán)境。需要進一步研究各要素的功能及其相互作用關(guān)系,進而探究信息生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)層次及其形成條件、構(gòu)建機理、構(gòu)建模式等問題。
  信息生態(tài)系統(tǒng)的運行機制。信息生態(tài)失衡的核心原因分析、和諧信息生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的關(guān)鍵因素都需要通過運行機制的剖析來破解,為此要對信息生態(tài)系統(tǒng)各要素的運作規(guī)律和過程進行研究,探究信息流和能量流在信息鏈中流轉(zhuǎn)的規(guī)律和方式,得出運行機制。
  信息生態(tài)觀指導(dǎo)下的信息組織模式與策略研究。通過對信息鏈的分析以及信息鏈節(jié)點觸發(fā)信息生態(tài)失衡的認識,對信息組織方法、原則、策略進行新的探索,以促進各種信息群落的生態(tài)平衡為目的,研究信息組織生態(tài)模式,探討信息組織生態(tài)模式的功能、成功條件和實施策略。
  信息生態(tài)系統(tǒng)下知識管理的模式與策略研究;谥R管理及信息生態(tài)系統(tǒng)的理論,研究信息生態(tài)系統(tǒng)知識化的特點以及信息生態(tài)系統(tǒng)下知識共享和知識創(chuàng)新的內(nèi)容及過程。
  信息生態(tài)觀指導(dǎo)下信息資源優(yōu)化配置的模式和策略。從信息資源優(yōu)化配置的角度探討信息生態(tài)系統(tǒng)在企業(yè)和經(jīng)濟運行過程中的作用,以企業(yè)信息群落為核心,研究信息生態(tài)系統(tǒng)下信息資源優(yōu)化配置以及為企業(yè)和社會創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的信息環(huán)境的策略和模式。
  構(gòu)建和諧信息生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略與對策研究。研究實現(xiàn)信息生態(tài)系統(tǒng)平衡、和諧與可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略、對策、措施等。
  信息生態(tài)系統(tǒng)的評價理論與方法。研究信息生態(tài)系統(tǒng)的影響因素、評價標準、評價指標體系及評價方法等問題。
  要大力推進實證研究。可結(jié)合某地區(qū)信息生態(tài)環(huán)境的現(xiàn)狀和存在問題,研究其信息生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的方式和方法,提出在具體生態(tài)系統(tǒng)下的信息組織、知識管理和信息資源優(yōu)化配置的模式和策略。
  
  2 信息生態(tài)理論研究方法
  
  從宏觀上,要運用系統(tǒng)論、信息論、耗散結(jié)構(gòu)理論、協(xié)同論等系統(tǒng)科學(xué)的理論和方法,分析信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素及其相互作用關(guān)系。從中觀上,要運用系統(tǒng)觀、平衡觀、人本觀和互動觀這四大信息生態(tài)理論基本觀念來指導(dǎo)研究工作。從微觀上,要運用情報科學(xué)和信息經(jīng)濟學(xué)的基本原理和方法研究信息生態(tài)系統(tǒng)的應(yīng)用問題。要靈活利用系統(tǒng)動力學(xué)模型、生態(tài)仿真模型、模糊評價模型等手段,強化實證研究方法,避免出現(xiàn)脫離實際的抽象而空洞的概念演繹。
  系統(tǒng)觀、平衡觀、人本觀和互動觀是指導(dǎo)信息生態(tài)理論研究的核心觀念。
  必須運用系統(tǒng)的觀點分析信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素及其相互關(guān)系,研究信息生態(tài)系統(tǒng)的形成機理和運行機制。這是因為信息生態(tài)是由人、信息資源和信息環(huán)境中各種要素和資源共同構(gòu)成的整體關(guān)系。信息生態(tài)中各個不同組成部分之間存在強大的相互聯(lián)系和相互依賴性,它們的變化都是系統(tǒng)性的,一個生態(tài)要素所發(fā)生的變化會影響到整個信息生態(tài)系統(tǒng)。
  信息生態(tài)理論得以發(fā)展受到生態(tài)平衡觀的很大啟示。生態(tài)平衡是生態(tài)系統(tǒng)在一定時間內(nèi)結(jié)構(gòu)和功能的相對穩(wěn)定狀態(tài),其物質(zhì)和能量的輸入輸出接近相等,在外來干擾下能通過自我調(diào)節(jié)(或人為控制)恢復(fù)到原初的穩(wěn)定狀態(tài)。當外來干擾超越生態(tài)系統(tǒng)的自我控制能力而不能恢復(fù)到原初狀態(tài)時謂之生態(tài)失調(diào)或生態(tài)平衡的破壞。生態(tài)平衡是動態(tài)的。維護生態(tài)平衡不只是保持其原初穩(wěn)定狀態(tài),生態(tài)系統(tǒng)可以在人為有益的影響下建立新的平衡,達到更合理的結(jié)構(gòu)、更高效的功能和更好的生態(tài)效益。目前在信息生態(tài)系統(tǒng)中,信息生態(tài)失衡狀況嚴重,信息生產(chǎn)者的無序生產(chǎn)導(dǎo)致有序化信息傳播的困難,造成信息供給和信息消費需求嚴重失調(diào),信息分解環(huán)節(jié)極為薄弱,垃圾信息不能及時徹底刪除。為了促進這種失衡狀態(tài)達到新的平衡態(tài),要探尋信息生產(chǎn)、信息傳遞、信息消費和信息分解四個環(huán)節(jié)的運動規(guī)律,使系統(tǒng)中各種要素的數(shù)量比例、運行模式、功能結(jié)構(gòu)、資源配置和能量交換等都可以處于相對 穩(wěn)定的狀態(tài)。信息生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部具有一定的自我恢復(fù)功能,但由于信息生態(tài)系統(tǒng)是一個人工系統(tǒng),所以人類的積極干預(yù)是使信息生態(tài)系統(tǒng)在失衡――平衡之間變化的主導(dǎo)力量。
  一個系統(tǒng)的各個構(gòu)成要素之間,必然存在積極的互動關(guān)系。信息生態(tài)系統(tǒng)是一種開放的生態(tài)系統(tǒng),它自身的各種要素之間,各子系統(tǒng)之間也存在著相互聯(lián)系、相互作用、彼此磁吸、互相依存的共生共進關(guān)系。系統(tǒng)要素之間的互動是促使信息生態(tài)系統(tǒng)在平衡態(tài)和不平衡態(tài)之間變化的主要力量,也是促使信息流在信息鏈中快速流轉(zhuǎn),帶動能量流動的主要方式。要構(gòu)建和諧的信息生態(tài)系統(tǒng),必須以互動觀為指導(dǎo)思想。
  在社會科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟發(fā)展過程中,曾一度強調(diào)技術(shù)的作用而忽視人本身。人們通過一定的信息技術(shù)獲取信息資源,同時也通過信息技術(shù)的進步提高獲取、利用和管理信息資源的能力,促進信息環(huán)境的改善。信息活動的真正主體是“人”,要加強對人的信息意識和信息素質(zhì)教育,提高信息的接收率和整個生態(tài)系統(tǒng)的質(zhì)量。信息生態(tài)是圍繞著人而形成和展開的,其生成、演變的狀況既是由人引起的,也反過來建構(gòu)人,是一種“以人為本”的信息存在狀況。維護信息生態(tài)平衡的最終目的是人在系統(tǒng)中受益最大化。
  
  3 信息生態(tài)理論對信息管理實踐的啟示
  
  信息生態(tài)理論提供了一種觀察、分析和處理組織內(nèi)和組織間信息產(chǎn)生、組織和利用的方法論,可以和已有的信息管理理論和工具很好地結(jié)合,進而豐富信息管理的理論和方法,指導(dǎo)信息管理實踐。
  目前信息管理實踐領(lǐng)域面臨的最大問題和困惑是信息供需失衡及信息污染問題。各信息群落的信息供需不平衡主要表現(xiàn)在信息冗余、虛假信息、信息安全存在隱患、信息壟斷;信息污染的主要表現(xiàn)是虛假信息、不道德信息、計算機病毒等問題。
  對于信息管理領(lǐng)域來說,要從信息生態(tài)理論出發(fā),構(gòu)建和諧的信息生態(tài)系統(tǒng)以解決上述問題。自然生態(tài)系統(tǒng)中,食物鏈是核心,是能量流動的路徑,生態(tài)失衡就發(fā)生在食物鏈的各個節(jié)點上。要分析信息生態(tài)系統(tǒng)存在的問題,透析問題本質(zhì),結(jié)合信息生態(tài)理論的基本觀點,通過構(gòu)建和諧信息生態(tài)系統(tǒng),從根本上獲得解決問題的策略。
  新思維帶動新進步,信息管理研究領(lǐng)域的學(xué)者應(yīng)將信息科學(xué)方法、生態(tài)學(xué)方法和系統(tǒng)科學(xué)方法結(jié)合起來,發(fā)展信息生態(tài)理論,使信息相關(guān)學(xué)科得到融合,推動全社會的信息化建設(shè),促進人類的可持續(xù)發(fā)展。

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