在內(nèi)地許多城市暴露出房價高、出行堵、上學難、看病貴等民生問題時，同為華人社會的香港的經(jīng)驗，尤其值得我們研究借鑒。 　　 　　父親來自廣東、母親生在澳門，本人長于香港的朱永璇認為，香港的公屋制度、“高質(zhì)量低收費全方位”的醫(yī)療健康覆蓋體系、9年免費教育和四通八達的公交地鐵，基本可以讓哪怕最底層的市民也能很好地分享城市的富庶與發(fā)展果實。
　　
　　交通管制靈活
　　香港陸路交通情況良好，香港運輸署功不可沒。為了治理堵車，香港運輸署實施了以下的交通政策――鼓勵市民利用公共交通，打造鐵路網(wǎng)為主、公交線為輔的生活圈；交通基礎建設按長遠規(guī)劃，建設策略性主干道或分流道路；透過財政措施控制汽車增長；靈活適時的交通管制。
　　香港很少見到四車道以上的馬路，大部分公路都只是兩車道，有些道路僅能容一輛車經(jīng)過，汽車盤山而上，和另一輛車交錯而過的剎那，縫隙可能要以厘米計數(shù)，不會出事故的原因與大部分道路都采用單行線設計息息相關。在香港，除了寬敞的四車道馬路，大多數(shù)都是單行線。而且，香港的高架橋、雙層路、回轉(zhuǎn)線比比皆是，以弧形分流車輛，輔以單行線設計，確保車速夠快，不易引起車輛堵塞。此外，在香港，所有道路的施工都必須遵守詳細的施工規(guī)范，每開一條路線，運輸署、交警和施工企業(yè)都一定要反復試開。
　　不過，從根本上緩解香港交通擁堵的，還是行之有效的遏制私家車數(shù)量和發(fā)展公交系統(tǒng)策略。而困擾許多內(nèi)地城市的出租車增長量不高和“難打車”現(xiàn)象，在香港也并非難事。
　　
　　虛報公屋判刑
　　香港政府于1954年開始實施公共房屋計劃，經(jīng)歷五十多年社會、政治、經(jīng)濟的巨大變遷，在解決各種問題的過程中逐漸形成一套完善的公共房屋制度。截至2004年3月底，香港居民約30%的人口居住在香港政府提供的公屋，公屋單位的數(shù)目，也占全港房屋單位總數(shù)約三成。
　　公屋的決策機構(gòu)房委會自1988年就從政府中獨立出來，成為自負盈虧的財政機構(gòu)。政府每年會免費批出土地給房委會興建公屋，建設、管理費用則由房委會自己解決。房委會的收入主要來自公屋租金收入、公共房屋附屬的商業(yè)樓宇租金收入等。
　　港人想要申請公屋，需經(jīng)過三道嚴格的資格審核，一旦虛假申報就會被法律嚴懲，一經(jīng)定罪，可判罰款20000港元及監(jiān)禁6個月。
　　而這些僅以1/4市價租給低收入階層的公屋，雖然面積狹小，卻并非人們想象中“臟亂差”的貧民窟。公屋村外觀與普通商品房并無二致，多數(shù)坐落在交通便捷的位置，空氣清新、綠樹掩映，社區(qū)內(nèi)各種設施一應俱全。目前，香港52%的公屋和以后所有新的公屋物管都已外包，都是甲級保安水平。
　　“在香港，不管什么角落都會有屋住�！毕愀鄯课菔鹬�理署長何麗嫦如此解讀香港公屋制度的意義，“我們不只提供一間屋，更是提供一個家�！�
　　1970年代，港英政府推出了“居者有其屋計劃”，在此計劃內(nèi)興建的房屋即稱為“居屋”。居屋，面向的是那些買不起商品房、又不夠格或不愿入住公屋的“夾心層”。如果說公屋類似于內(nèi)地的廉租房，居屋則是經(jīng)濟適用房。
　　為了確保公共資源得到妥善運用，政府制定了嚴格的限制――居屋的轉(zhuǎn)讓、出租等行為都受到限制。房主必須先向房委會繳付補價，解除轉(zhuǎn)讓限制之后，才可把房子在公開市場出租、出售。
　　1997年，房委會設立“居屋第二市場”，以增加居屋的流轉(zhuǎn)量，滿足社會對自置房產(chǎn)的需求。目前，香港共有10%的人口居住在居屋中。居屋確實在一段時間里解決了一部分香港人的住房難問題，也為中低收入群體向上攀援提供了一個新的支點。
　　
　　公立醫(yī)療免費
　　在香港，只要擁有香港身份證，就可以享受免費的公立醫(yī)療。在公立醫(yī)院，患者住院一天的費用是100港元，包吃住，也包藥品，而根據(jù)估算，公立醫(yī)院普通病房的成本每天約3100港元，成本遠大于收益。這些超出病人支付部分的花銷也會在賬單上顯示，它們是賬單中政府支付的部分。一位香港浸會大學的博士在妻子產(chǎn)女出院后仔細看過醫(yī)院的賬單，發(fā)現(xiàn)因為自己女兒的出生，政府補貼了差不多6萬港幣，而他們自己，只交過750元。事實上，公立醫(yī)院也可接診非香港市民，但對那些不符合條件的病人，因為沒有政府的補貼，他們在公立醫(yī)院看病的花銷往往比私立醫(yī)院還貴。
　　香港的醫(yī)院分兩種，公立醫(yī)院直屬醫(yī)管局，而私立醫(yī)院由衛(wèi)生署管理。公立醫(yī)院收費很便宜，但為了避免醫(yī)生過度疲勞，除一些確需的急診病人外，非緊急情況就診，均需預約，因為病人較多，預約等候的時間也很長，可能要幾天、幾個月，甚至幾年。
　　私立醫(yī)院雖然收費高，但看病的人少，等待時間相對較短。普通人只要經(jīng)濟不是太困難，有個頭疼腦熱之類的小病，會優(yōu)先選擇去私立醫(yī)院或診所看門診，只有大病、重病、急病才會去公立醫(yī)院享受社會福利。
　　公立醫(yī)院醫(yī)生屬于公務員編制，有可預期的豐厚退休金，受到廉政機構(gòu)的監(jiān)控，違者將受到停牌、取消退休金甚至追究刑事責任的處罰。在香港，沒有紅包，也沒有藥品回扣，香港醫(yī)生的收入是固定年薪。香港公立醫(yī)院的經(jīng)費主要源于特區(qū)政府的稅收，由政府通過一年一度的財政預算提供。
　　過去數(shù)十年間，香港的醫(yī)療保障制度一直行之有效，并以低成本、高效益聞名世界。但隨著人口老齡化和醫(yī)療成本的不斷攀升，政府已經(jīng)開始感到吃力，也在準備進行“醫(yī)改”，尋求其他方式幫助政府負擔醫(yī)療費用。
　　
　　選撥人才多元
　　教育是香港公共開支中最大項目之一，預算約占經(jīng)常公共開支的1/5，占GDP的4%。全港有582所小學、523所日間中學及61所特殊學校，相當于內(nèi)地一座特大城市的學校數(shù)量。
　　吸引本土以外優(yōu)秀生源來港讀書的原因與香港教育的競爭力相關。在《泰晤士報》2010年的大學排名中，香港大學位列全球第23位，超過東京大學，居亞洲第一；香港科技大學和香港中文大學分別位列第40、42位。良好的教育資源、國際視野下的教育環(huán)境都在為香港教育加分。
　　強調(diào)人文關懷、批判思考的通識教育課程走進各中學，成為每個香港學生升入大學的必考科目。通識教育只是教育改革中的一小部分，母語教學、“三三四”學制等方面的改革更是將一場教育革命引入香港社會。
　　自1971年推行小學六年免費教育以來，香港的學制是小學6年，中學3年，中四、中五兩年高中，中六、中七兩年預科，以及3年大學。中五升中六、中七升大學之間分別有兩次對學生意義重大的考試：香港中學會考（HKCEE）與香港高級程度會考（HKAL）。前一次考試之后，一部分學生會選擇其他課程或者直接就業(yè)；而后一次被喻為“大屠殺”的考試，直接關系到能否升入大學，其殘酷程度并不亞于內(nèi)地的高考。
　　為了平衡考試選拔人才的單一性，教改又引入校內(nèi)評核機制，運用多元化的評核模式，包括靈活的進展性評估，減少量化，多進行分析性的評估，較全面地反映學生在不同方面的表現(xiàn)和學習需要。同時，刪除機械式的操練、測驗和考試，讓學生可以投入更多時間于有用的學習活動。
　　2007年9月，香港推行新的三三四學制，與內(nèi)地學制相同，即三年初中、三年高中、四年本科。提早一年進入本科階段的學習，為高等教育提供更大的空間。
　　
　　公共政策熱議
　　在很多內(nèi)地剛來的學生看來，香港最吸引人的地方往往在于其文化生活的豐富，以及公共設施的充足。就連小有成就的奧運體操冠軍劉璇也于2008年憑優(yōu)才計劃取得“三粒星”香港身份證，繼李云迪、郎朗、章子怡及湯唯之后，成功申請成為香港人。
　　來港3年的韓燁目前在一家治療自閉癥的NGO里做社工，香港每年大量的文化活動讓她感覺非常幸福，大到國際電影節(jié)和嘉年華會，小到各種展覽，門票價格都對學生優(yōu)惠，鼓勵年輕人積極參與。
　　政府每次有公共政策出臺，都會引起熱烈的討論，這種從下到上的決策過程在電臺、電視談話節(jié)目、民間論壇里屢見不鮮。走在任何一個社區(qū)，你都能從掛在欄桿上的區(qū)議員競選橫幅里感覺出來，他們鮮有喊口號的時候，更多是用具體的惠民政策來證明自己，小到為社區(qū)新建兒童游樂場，大到反對垃圾焚燒廠的興建。
　　湖景?是一片較老的屋?，相當于內(nèi)地的保障性住房，而馬彩霞一家就住在這里。最初來港后只能住自租的板房，幾十平米的“蝸牛殼”被劃隔成了一塊塊的床板，按鋪位收取租金，之后是“等上樓”，如今終于住進了30平米的房子。雖然還是要用窗簾布做成隔間，但這里功能齊備。最實惠的是租金，一個月不到1500塊。
　　馬彩霞很自豪地走在社區(qū)里，這里的物業(yè)都是私人公司負責，卻不收任何物業(yè)費，一切由政府補貼，治安良好，因為香港的犯罪率極低，全球排名第二，僅次于日本。這跟電影《古惑仔》里動不動就大規(guī)模幫派械斗的情景似乎不符，球場里也難見到收保護費的混混們。
　　從肇慶來的Vivi，內(nèi)地香港來回奔波，最后喉嚨發(fā)炎，去預約公立醫(yī)院的醫(yī)生，卻被告知要等至少一個星期，無奈，只得去看收費高昂的私人醫(yī)生。
　　對于窮人來說，在香港看病確實不是一件容易的事，公立醫(yī)療資源捉襟見肘。有人認為，正因為政府投入醫(yī)療的資金逐年加大，保持了公立醫(yī)療系統(tǒng)的優(yōu)勢，才導致依賴它的人越來越多，政府不堪重負，想把病人和醫(yī)生分流到私立醫(yī)院去，以減輕負擔，一般香港人卻并沒有能力支付，這就形成了這樣奇怪的悖論。
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