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解剖一只網(wǎng)評(píng)猿:一只猿

發(fā)布時(shí)間:2020-03-24 來(lái)源: 短文摘抄 點(diǎn)擊:

  感謝黃阿狗,給我發(fā)來(lái)一個(gè)有趣的QQ群鏈接:http://qun.qq.com/air/#62161719/bbs(不知道此文見(jiàn)報(bào)時(shí)還能否打開(kāi))   這個(gè)鏈接是一個(gè)名為“關(guān)于衡陽(yáng)輿情”的衡陽(yáng)網(wǎng)評(píng)員社區(qū)。發(fā)帖時(shí)間大致在2008年9、10兩個(gè)月,這個(gè)群此后估計(jì)搬到新地方去了,留下此可圈可點(diǎn)的遺址沒(méi)來(lái)得及清理。
  根據(jù)發(fā)帖內(nèi)容看,這支網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍的工作宗旨是“捍衛(wèi)衡陽(yáng)形象,維護(hù)衡陽(yáng)社會(huì)穩(wěn)定”,工作重心是“批駁影響衡陽(yáng)形象的不實(shí)報(bào)道,正面引導(dǎo)重大突發(fā)事件時(shí)的社會(huì)情緒”,工作陣地是各大新聞網(wǎng)站和社區(qū),特別是強(qiáng)國(guó)論壇、紅網(wǎng)等社區(qū),并強(qiáng)調(diào)“要特別注意搜索‘衡陽(yáng)’二字”。
  這個(gè)網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍的管理者ID叫“大隱”,古人是大隱隱于市,看來(lái)他是隱于網(wǎng)評(píng)員中。這支隊(duì)伍遍布衡陽(yáng)各縣區(qū)和文宣系統(tǒng)單位,人數(shù)不詳,但有一支由20個(gè)人組成的各地小組負(fù)責(zé)人歸其領(lǐng)導(dǎo),責(zé)權(quán)利明確,每個(gè)發(fā)帖任務(wù)分解落實(shí)到人。
  平心而論,這個(gè)叫大隱的網(wǎng)評(píng)員管理者很是盡職盡責(zé);鶎泳W(wǎng)評(píng)員們水準(zhǔn)自然參差不齊,大隱總是進(jìn)行苦口婆心的輔導(dǎo)。他甚至一一列舉出正反兩方面的網(wǎng)評(píng)示范帖讓大家組織學(xué)習(xí),如那些“鼓舞人心、激人奮進(jìn)”的是好網(wǎng)評(píng)帖子,那些“增加網(wǎng)民們的不滿情緒,降低黨和政府威信”的是不合格的帖子。
  當(dāng)然對(duì)于一些情況復(fù)雜的新聞,比如“交警查縣委書(shū)記座駕遭毆”之類,他也承認(rèn)“這樣的事,確實(shí)不好評(píng)論,稍有不慎,就可能招致網(wǎng)民的攻擊!币虼艘缶W(wǎng)評(píng)員開(kāi)動(dòng)腦筋,“想辦法換個(gè)角度來(lái)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)情緒”。
  他還要求網(wǎng)評(píng)員們多關(guān)心國(guó)家大事,提高技術(shù)水準(zhǔn),盡量避免用官方口氣,如他提出“網(wǎng)絡(luò)有網(wǎng)絡(luò)的規(guī)律,網(wǎng)評(píng),是寫(xiě)給網(wǎng)民看的”,因此特別要注意“應(yīng)該以普通網(wǎng)民的語(yǔ)氣來(lái)寫(xiě),要讓網(wǎng)民喜聞樂(lè)見(jiàn),不要讓人產(chǎn)生反感!边@些看上去就和“三貼近”很相似了,完全符合傳播學(xué)規(guī)律,也相當(dāng)內(nèi)行。
  他甚至警告大家不要發(fā)“湊數(shù)的帖子”,特別提出如果把精力放在評(píng)論那些花花草草之類的生活瑣事上,將“一律不計(jì)算工作量”。
  分析大隱發(fā)布的各類通知和注意事項(xiàng),會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)最重要的基本規(guī)律是:當(dāng)?shù)匾话咽忠暰所及,往往就是網(wǎng)評(píng)員們戰(zhàn)斗的重點(diǎn)陣地所在。如一則通知里指出,“張書(shū)記非常關(guān)注強(qiáng)國(guó)論壇,請(qǐng)大家積極注冊(cè)發(fā)帖!”
  另一則緊急通知?jiǎng)t指出“明天上午10點(diǎn),市委書(shū)記將做客紅網(wǎng)直播室(湖南唯一省級(jí)官方網(wǎng)站),與網(wǎng)友在線交流解放思想心得,暢談在繼續(xù)解放思想的今天,衡陽(yáng)將怎樣把南岳衡山打造成世界級(jí)的名片,怎樣抓住珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機(jī)遇,使得衡陽(yáng)發(fā)展成為湖南通向粵港澳的湘南重鎮(zhèn)!睋(jù)此,他要求網(wǎng)評(píng)員同志們“精心起草向市委書(shū)記的提問(wèn),并登錄直播帖參與輿論引導(dǎo)工作!
  而在當(dāng)?shù)匚男到y(tǒng)發(fā)起的解放思想大討論里,大隱通知網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍:“市委領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注發(fā)帖情況,《衡陽(yáng)日?qǐng)?bào)》將報(bào)道此次集中發(fā)帖的情況,請(qǐng)網(wǎng)評(píng)員積極配合!”
  為了這個(gè)緊急任務(wù),大隱要求網(wǎng)評(píng)員盡量多注冊(cè)新的ID,“需要多少ID就注冊(cè)多少,ID名字形式越多越好”,好玩的是,他甚至要求大家為這些名目繁多的ID設(shè)置共享密碼,以便提高發(fā)帖效率。這當(dāng)然是為了營(yíng)造四方網(wǎng)民積極參政議政的盛況,但這種應(yīng)急辦法也讓人有點(diǎn)擔(dān)心,到計(jì)算工作量時(shí)怎么區(qū)分清楚呢?
  你看,書(shū)記關(guān)心的是發(fā)帖情況,黨報(bào)準(zhǔn)備報(bào)道的也是發(fā)帖情況,網(wǎng)評(píng)員們要加班加點(diǎn)配合的也是發(fā)帖情況。從這個(gè)例子里不難發(fā)現(xiàn),包括作為一把手的書(shū)記、作為黨報(bào)的傳統(tǒng)媒體和作為網(wǎng)評(píng)員們的集中發(fā)帖者,就更像是三位一體的合作關(guān)系,而合作的共同標(biāo)的,則指向“發(fā)帖情況”。
  當(dāng)?shù)匾话咽趾途W(wǎng)評(píng)員之間的這種關(guān)系,很難判定是官僚體系里簡(jiǎn)單的拍馬技術(shù)。似乎更像是一種互利的合作,前者獲得虛擬領(lǐng)域里和現(xiàn)實(shí)生活中同樣“和諧”的管治感受,后者則獲得被領(lǐng)導(dǎo)肯定和贊揚(yáng)的工作實(shí)績(jī)。這種關(guān)系似乎更像是一種“合作性互騙”。這種互騙關(guān)系,既沿襲了傳統(tǒng)的文宣套路,又吸收了所謂網(wǎng)絡(luò)民意的技術(shù)要領(lǐng),其精微之處還有很多,頗值得研究。
  不止是基層政府,按照展江教授的研究,高層現(xiàn)在也已經(jīng)越來(lái)越傾向把網(wǎng)絡(luò)作為最可靠的直接信息管道。如溫家寶總理在接受CNN采訪時(shí),盡管他沒(méi)有直接回答CNN記者問(wèn)他喜歡上哪些網(wǎng)站的問(wèn)題,但很肯定地說(shuō)明自己經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽信息,特別注意網(wǎng)民的反饋。從這點(diǎn)也能看出,高層的這種網(wǎng)絡(luò)管治觀,和前述基層官吏如衡陽(yáng)的張書(shū)記和大隱們的“合作性互騙”不同。
  這些其實(shí)不奇怪,在信息越來(lái)越自由流通的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,越來(lái)越多的信息管治者明白,沿襲傳統(tǒng)的管治手段,肯定是刻舟求劍。另外一方面,和包括黨報(bào)、內(nèi)參等在內(nèi)的傳統(tǒng)信息管道比較,相對(duì)接近真實(shí)層面的,也就是網(wǎng)絡(luò)民意了。
  新加坡學(xué)者鄭永年教授前不久警告,目前中國(guó)社會(huì)特別是基層社會(huì)的一大危機(jī)即是基本社會(huì)信任的解體。我想如果網(wǎng)絡(luò)民意也僅僅是合作性互騙的產(chǎn)物,距離社會(huì)信任的解體,也許就真的不遠(yuǎn)了。

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