找個好保姆有多難？做個好保姆又有多難？家政中介果真給力嗎？保姆與雇主的權(quán)利誰來保障？……伴隨中國家政服務(wù)業(yè)市場的復(fù)蘇，這些問題開始浮現(xiàn)。 　　剛剛頒布的《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》強(qiáng)調(diào)，要“鼓勵發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)”，“形成多層次、多形式的家庭服務(wù)市場和經(jīng)營機(jī)構(gòu)”。可以預(yù)計，隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化和現(xiàn)代化的加快推進(jìn)，隨著人口老齡化、家庭小型化和生活方式轉(zhuǎn)變的加快發(fā)展，發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)具有廣闊的需求前景和日益重要的戰(zhàn)略意義。
　　面對愿景，最理智的做法或許莫過于審視現(xiàn)實。綜觀當(dāng)前的家政服務(wù)業(yè)，除了老生長談的供不應(yīng)求、員工穩(wěn)定性差、職業(yè)技能低、服務(wù)質(zhì)量亟待提高等問題外，規(guī)�；�、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化的“四化”問題也相當(dāng)突出，其癥結(jié)或許可歸結(jié)為發(fā)展方式轉(zhuǎn)變較為滯后。
　　當(dāng)菲律賓將“菲傭”做成了國家名片，當(dāng)歐美日等國普遍開設(shè)“家政學(xué)”，當(dāng)國內(nèi)的高級管家萬元難求時，我們該如何看待這一行業(yè)，又該如何讓它健康發(fā)展？
　　本期《民生周刊》聚焦處于拐點和轉(zhuǎn)型的家庭服務(wù)業(yè)，給予它最民生的關(guān)注。

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