安利:信心點亮2009
發(fā)布時間:2020-04-11 來源: 短文摘抄 點擊:
“由于一直堅持的家族企業(yè)模式及穩(wěn)健財務策略,沒有上市,沒有借貸,我們的發(fā)展不需要尋求資本市場的幫助,這都使我們能夠避開金融危機的漩渦! 從1636年的郁金香泡沫至今,人類與危機相伴已近400年。
早在1929年大蕭條的陰霾中,迪士尼動畫公司主席說:“米老鼠是美國希望的象征,我們終將打著響指度過難關(guān),我們終將迎來美好的明天!
而在全球經(jīng)濟危機日漸深重、眾多知名跨國企業(yè)蜷縮過冬之際,直銷龍頭安利也在日前啟動了“點亮2009”品牌戰(zhàn)略,宣示對未來中國市場充滿信心。12月6日,安利公司在京高調(diào)宣布:簽約中國男女體操隊代言紐崔萊品牌,同時邀請許戈輝、侯宏瀾、馬艷麗三位明星從知性、藝術(shù)、時尚三個角度詮釋雅姿品牌豐盛多元的美麗內(nèi)涵。新聞發(fā)布會結(jié)束后,安利全球總裁德?狄維士與安利亞太區(qū)執(zhí)行副總裁、安利(中國)董事長鄭李錦芬在京接受了《新民周刊》的專訪。
《新民周刊》:安利逆勢啟動一系列品牌擴張舉措,是不是考慮到金融危機引發(fā)的消費信心的下降,是比金融危機本身更讓人頭痛的問題?
德?狄維士:在經(jīng)濟不景氣的情況下很多公司都會裁減預算,特別是削減研發(fā)方面的預算,而我們不會這樣做,我們一定會繼續(xù)加大對產(chǎn)品的研發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)的投資。
中國現(xiàn)在已經(jīng)是安利最大的消費市場。我認為當前中國經(jīng)濟發(fā)展速度雖然有所放緩,但相比美歐等經(jīng)濟危機重災區(qū),仍然是全球經(jīng)濟中的高亮區(qū)域。中國當前最需要的是信心。而安利在此推出這樣大手筆的品牌戰(zhàn)略計劃,就是要彰顯對中國市場的信心,總部也將傾力支持中國市場發(fā)展。安利希望藉此感染更多企業(yè),更多民眾,大家用信心“點亮2009”。
《新民周刊》:經(jīng)濟危機來臨了,您切身的感受是什么?您對未來的趨勢怎樣判斷?
德?狄維士:談到個人對于經(jīng)濟危機的體驗,我想到上世紀90年代末的亞洲金融危機。當時亞洲區(qū)域經(jīng)濟不景氣,很多企業(yè)面臨困難,但我們在亞洲的經(jīng)營受到的影響很小。我們在90年代末期亞洲金融危機的時候采取的措施與現(xiàn)在類似,也就是繼續(xù)加大對產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品推出的投資,這樣我們在經(jīng)濟狀況改善的時候就會有更好的起點。所以在上一次金融危機的時候,我們在某些國家的市場業(yè)績略有下降,在很多市場持平,而在更多市場的業(yè)績保持了增長態(tài)勢。我們的經(jīng)營策略一直是著眼長遠的,這幫助我們度過了當時的亞洲金融危機。
現(xiàn)在的金融危機與10年前的亞洲金融危機相比,范圍更廣,程度更深。但我相信在整個世界度過這個難關(guān)的時候,我們肯定會有更好的發(fā)展。
《新民周刊》:在全球金融危機的影響下,歐美的傳統(tǒng)零售百貨業(yè)也受到了影響。一家眼看就要度過百歲生日的英國零售巨頭就在圣誕前夕倒下了,美國部分零售店的銷售額指數(shù)也接近40年來最低,可謂苦苦掙扎。作為與傳統(tǒng)百貨零售業(yè)不同的另一種模式,目前歐美的直銷行業(yè)受到的沖擊大不大?會開展哪些新的市場營銷策略?您曾說過總部對中國市場會有政策的傾斜和支持,具體的政策是哪些方面?
德?狄維士:的確,現(xiàn)在全球范圍的金融危機影響到了多方面,任何一個生意場上的人,任何一個商界的人,都在緊密關(guān)注這場危機。但從市場角度來看,并非所有企業(yè)都會受到金融危機的影響,特別是像安利這樣的日用消費品企業(yè)。不管經(jīng)濟條件好壞,人們都要使用日常消費品。
第二,我們的直銷模式可以使營銷人員與消費者之間建立很好的互動關(guān)系,這樣使我們贏在了服務上。通過營銷人員的出色服務以及卓越的產(chǎn)品,我們預期可以增加市場份額。特別是在經(jīng)濟條件不好的時候,營銷人員的工作會更加努力。
還有,我們在過去一直非常謹慎地經(jīng)營公司,資金、人才方面都有充分的儲備,經(jīng)濟形勢好的時候能有很大發(fā)展,在當前整體蕭條的市況下也可以幫助我們度過難關(guān)。所以我對我們的公司充滿了信心。我覺得我們公司的根基十分雄厚,所面臨的挑戰(zhàn)是完全可以控制的,受到的影響是微乎其微的。
事實上,經(jīng)濟困難時期,正是有準備的企業(yè)拓展業(yè)務的最佳時機。安利這樣的健康企業(yè),將在提升品牌、吸引人才、拓展市場、保持質(zhì)量等方面,獲得更加明顯的比較優(yōu)勢。
從戰(zhàn)略的角度來說,我們非常榮幸地簽約中國男女體操隊代言紐崔萊品牌,并邀請三位中國的知名女性為雅姿品牌代言,這是推進市場的新舉措,相信在這些新朋友的幫助下我們的業(yè)績會做得更好。
《新民周刊》:安利是否會面臨資金鏈斷裂的威脅?
德?狄維士:作為私人企業(yè),我們在進行經(jīng)營決策的時候可以考慮長遠,不會被一時的困難局限。許多公司受短期經(jīng)營壓力的驅(qū)使,經(jīng)常要考慮下一個季度的財務報表。而安利公司過去將近50年的經(jīng)驗已經(jīng)證明,我們作為一家私人企業(yè)有著獨特的競爭優(yōu)勢,給我們的業(yè)績帶來了很好的助力。
由于一直堅持的家族企業(yè)模式及穩(wěn)健財務策略,沒有上市,沒有借貸,我們的發(fā)展不需要尋求資本市場的幫助,這都使我們能夠避開金融危機的漩渦。我們也相信在未來50年中,家族企業(yè)的獨特優(yōu)勢可以幫助我們的業(yè)績再上新高。
《新民周刊》:問一個“題外話”:美國新當選總統(tǒng)奧巴馬即將就職,您認為他上任后對中美關(guān)系有什么影響?作為共和黨人,您今后打算如何在民主黨執(zhí)政的情況下推動中美經(jīng)貿(mào)文化交流?
德?狄維士:目前奧巴馬先生已經(jīng)透露了一些訊息,他認為中美關(guān)系是非常重要的,這對于兩國關(guān)系是非常好的趨勢。我們公司在中國有很大的投資,過去也一直積極推動中美兩國之間的關(guān)系發(fā)展。毫無疑問,安利不管共和黨執(zhí)政還是民主黨執(zhí)政,都將繼續(xù)推動中美兩國關(guān)系的發(fā)展。
《新民周刊》:您是否認為當下的金融危機就是安利擴大市場份額的好機會?
鄭李錦芬:在金融危機之下,好的方面是大家會變得比較踏實。一年前股票市場瘋狂上漲的時候,上班族都會想,做得很辛苦才得到一點工資,進股票市場會賺得更多。而現(xiàn)在整個銷售隊伍會比以前更積極了,更珍視自己的工作。但另一方面,我們也不能過于盲目樂觀,因為消費者在經(jīng)濟困難的情況下消費意愿會降低,很難說未來一年的市場動向會怎樣。所以安利還是要做好產(chǎn)品和銷售,不斷推陳出新,增加產(chǎn)品的知名度和品牌的美譽度,培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售隊伍,做好自己的管理和服務,確保產(chǎn)品的質(zhì)量是消費者擁護和喜愛的,要用平常心來面對遇到的問題。對我來說,最重要的不是什么金融海嘯,而是公司的基本功,要站穩(wěn)腳步、抓住方向,勇敢地向前走。
《新民周刊》:事業(yè)的成功源于自己的經(jīng)營理念,安利在世界各地獲得人們的認可也是源于此。安利的價值觀如何同中國文化融合,尤其當一些人以比較狹隘的眼光看安利的時候,您如何說服他們?
鄭李錦芬:當年我們以直銷的方式走進中國,有些人以懷疑的眼光看待我們。但我們是以真善美的心態(tài)走進中國的,我們把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進千家萬戶,安利的事業(yè)為廣大的營銷人員提供了踏實的工作機會,也讓他們能夠生活得更加充實和幸福。所以我們相信自己做的都是對中國社會經(jīng)濟有價值、有貢獻的事情。我們踏踏實實一步一個腳印地走,經(jīng)得起時間和輿論的考驗,能夠用誠信征服最初的懷疑。
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