徐景安:什么是成功企業(yè)?——對金蝶國際軟件集團公司員工演講
發(fā)布時間:2020-06-07 來源: 短文摘抄 點擊:
非常感謝徐少春董事長給我機會,給大家講講企業(yè)文化的一些心得。
一
我原來不是搞企業(yè)文化的,是搞改革的,早先在國家體改委,后來深圳當體改委主任。離開工作崗位以后,我對中國問題作了新的思考,發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟在發(fā)展、財富在增加,三大矛盾在惡化:人和自然的矛盾惡化,環(huán)境問題和資源問題越來越突出;
人和人的關(guān)系惡化,貧富差距擴大,腐敗問題嚴重,道德水平下降;
特別是人和自我的關(guān)系惡化。
中國人最大的病不是癌癥、心臟病,而是精神障礙,有1600萬。中國每兩分鐘自殺9人,其中8人未遂。15歲到35歲的年齡段自殺是死亡的第一原因。深圳每年自殺2000人。這引起了我的反思,我們搞改革、開放、發(fā)展、掙錢,是為什么?能這樣下去嗎?經(jīng)過六年的研究,我于2004年5月寫了一本書《你的選擇和中國的未來》,首次提出了要建設(shè)和諧社會,即“人與自然的和諧,人與人的和諧,人與自我的和諧”。
中國人的精神狀況為什么惡化呢?一個很重要的原因,是中國人的精神沒有人關(guān)心,F(xiàn)在是“物本位”的時代,都在研究發(fā)展、研究賺錢,那個學(xué)問太多了,如何炒股票、搞房地產(chǎn),還有物流、營銷啦等等,但是中國還有誰在關(guān)心人的精神呢?
今天在座的,如果缺錢了,可以開口向朋友借,能不能借我200塊錢?我好開口,朋友也理解,“好,拿去吧!”但是精神有痛苦,昨天和老婆吵架,心里很郁悶,我就沒法開口。也沒有哪一個朋友愿意聽我說,能聊一次就不錯了。汽車有維修點,中國人的精神情感出問題了卻沒有維修點。13億人口的一個大國,在現(xiàn)代化的進程中,沒有一個系統(tǒng)維護人的精神和情感,怎么會不出問題呢?深圳是個年輕化的城市,年輕人上有老、下有小,壓力很大,又是移民城市,人際關(guān)系不多,所以深圳人的精神情感問題比全國還要嚴重。
由此我研究怎么關(guān)心中國人的精神情感,發(fā)明了“情感護理”這個概念,不像你們財務(wù)軟件可以申請專利,我沒辦法申請,就到處推廣,免費使用。什么是情感護理呢?精神有病到康寧醫(yī)院,心理有障礙找心理醫(yī)生,人的情感有困惑找誰呢?就得找傾訴的對象、傾訴的渠道,一個人如果能講出來就解決了問題的一半。我提出要在全社會建立“情感護理系統(tǒng)”。
在我的推動下,浙江省金華市設(shè)立了情感護理中心。幾年來,接聽了很多電話,避免了兩起殺人惡性事件。他要去殺人報復(fù),打了一個電話,經(jīng)過勸說,這件事就過去了。我又在燕京華僑大學(xué)搞了情感護理中心,大學(xué)生的情感問題更加突出、更加嚴重。去年我又把這個理念推廣到深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份公司,這是一個上市公司,有七、八千名員工,運行一年效果還不錯。農(nóng)產(chǎn)品公司給我這個情感顧問寫了一個“鑒定”,題目是“仁愛的情懷,智慧的啟迪”,評價挺高。今年中集集團按照我的提議,成立了情感互動中心。今天演講,是推銷我的理念來的。
二
要推銷我這個“軟件”,得講出道理來,像你們銷售軟件一樣,總得說這個軟件為什么好,好在哪里?
第一個問題講什么是成功的企業(yè)家?少春董事長聽了會笑,我不就是嗎?白手起家,創(chuàng)了這么大的業(yè),在香港上市,是國內(nèi)的知名企業(yè),還是國際軟件集團,難道我還不是成功的企業(yè)家?是,應(yīng)該說徐總是成功的企業(yè)家。那徐總為什么會讓我來演講呢,我說一個成功的企業(yè)家,不僅表現(xiàn)在財務(wù)上面,比如規(guī)模、利潤、資產(chǎn)等等。這是企業(yè)成功的重要標志。還有一個標志,跟著他干的員工都是快樂的、愉悅的、幸福的。一個企業(yè)賺了很多錢,這個企業(yè)家成功嗎?好像很成功,但背后罵他是是冷酷的經(jīng)濟動物,就是不顧我們死活。這個老板算成功嗎?不是真正的成功。生活在一個表面上前呼后擁、實地里充滿不滿的集體里幸福嗎?如果既賺了錢,員工又很開心、很愉悅、很快樂,這個企業(yè)家才是真正的成功。你會受到員工真心的愛戴、擁護、崇敬,你生活在這樣的集體里,將充滿幸福感和成就感。徐總很重視企業(yè)文化建設(shè),注重人生理念的傳遞,還給員工專門辦了一個畫報,他對企業(yè)成功的理解并沒有停留在“物”上,而在朝“人”的方向努力。這就是我們一談即合的原因,并不是因為我們都姓徐。
什么是成功的管理者呢?除了完成公司交給的經(jīng)營目標和任務(wù),我所管理的員工也是快樂的、愉悅的、幸福的。一個只知道支配、使用員工,而不關(guān)心、愛護員工的管理者,就不是一個好的管理者。
從表面看,你完成了企業(yè)交給的任務(wù),要銷售的軟件銷售了,要開發(fā)的軟件開發(fā)了,但是和員工的關(guān)系特別緊張,動不動就是批評、扣錢,弄得員工心情不暢。這給企業(yè)帶來的不是凝聚力,而是離散力。目前,中國絕大部分企業(yè)是以行政命令為主的管理方式,我是老板,我是上級,你就要聽我的,不聽我的,就罰、就罵,開除、炒掉。在他們看來,員工就是工具、就是手段,沒有把員工真正當人看待,也就談不上什么關(guān)心、愛護。他們只是對老板負責(zé)、對上級負責(zé),不把員工放在眼里,更不把員工放在心上。這樣的管理者并不成功,員工不開心,他也不會快樂。罵人的人,與被罵的人都不愉快。
什么是成功的員工呢?那還用說,能獲得高的報酬和高的職位,這似乎沒錯。但報酬有多與少、職位有高與低,并不是高的一定比低的成功。北京王府井百貨大樓的總經(jīng)理是誰,沒有多少人知道,但有一個售貨員叫張秉貴,門前樹著他的雕像,應(yīng)該是很成功吧!這說明報酬多少、職位高低,并不是成功員工的真正標志。活干得有意義,干得很愉快,能夠?qū)崿F(xiàn)人生的價值和意義才是成功的員工。干活“盡心盡力”,干出來的活“盡善盡美”,得到同事、上級、顧客的認同,證明了自己的價值與意義,這就是成功。當年張秉貴賣糖,抓一把就是一斤,不多一粒,也不少一粒。他受到了尊敬,獲得了成功。這與報酬、職位有關(guān)系嗎?我是公司的一個清潔員,也可以做到“盡心盡力”和“盡善盡美”啊!也可以獲得成功!掏大糞的時傳祥,當年受劉少奇國家主席的接見,就是例證。
歸結(jié)起來:真正成功的企業(yè)家、成功的管理者、成功的員工必須有超出物質(zhì)利益的追求,成功不只是體現(xiàn)在物質(zhì)利益上,更體現(xiàn)在人際關(guān)系上,體現(xiàn)在人生意義上。所謂企業(yè)文化,就是要發(fā)掘、發(fā)揚超越物質(zhì)利益的動機。好的企業(yè)文化,一定會使企業(yè)賺更多的錢。但好的企業(yè)文化不僅僅是為了賺更多的錢。這是我倡導(dǎo)的企業(yè)文化與大多數(shù)講的企業(yè)文化不同之處。流行的企業(yè)文化,說白了還是一個賺錢的工具,沒有超出“物本位”,沒有超出“資本雇傭勞動”的范疇。我講的企業(yè)文化是“人本位”,既鼓勵“資本雇傭勞動”,更鼓勵“勞動雇傭資本”,企業(yè)經(jīng)營理念提升與員工人生理念提升,使企業(yè)家、管理者、員工都獲得幸福感。這是我的“軟件”獨到創(chuàng)新之處。
三
企業(yè)是追逐盈利為目標的經(jīng)濟組織。你說要實行“人本位”,還說要“超越物質(zhì)利益”,這還是企業(yè)嗎?沒錯,企業(yè)的目的是追逐盈利,但是別忘了企業(yè)是由人組成的,企業(yè)家、管理者、員工都是人,人都共同的追求。盡管崗位、職責(zé)不同,追求的東西是一樣的。企業(yè)文化的核心就是,盡可能實現(xiàn)共同的人性追求。一般來說,企業(yè)文化首先是老板的文化,是老板人生理念、經(jīng)營理念的體現(xiàn)。世界知名企業(yè),像麥當勞也好、沃爾瑪也好、廸斯尼也好,都體現(xiàn)了老板的理念。剛才我看到徐總寫的“健康是福,老人是寶”,這就是他的人生理念。正因如此,企業(yè)文化就有不同的特色。但我認為,有一點是共同的,就是“人本位”。
企業(yè)家、管理者、員工都有共同的人性追求:
第一是財富。企業(yè)家要利潤,管理者要年薪,員工要報酬。這三者之間是有矛盾的,哪一個多了,另一個就會少。所以,企業(yè)必須有一個獎懲制度、激勵機制。但是,僅靠這個辦法,是沒法克服資本和勞動的對立的,也不可能使員工做到“盡心盡力”,多給就多干,少給就少干。
第二是認同。老板追求認同,要在同行業(yè)中當老大,先是本地、后是中國,最后是世界,這不是追求認同嗎?金蝶財務(wù)軟件,現(xiàn)在是不是全國第一。繉硐氩幌胧澜绲谝话?這就是認同感。管理者也有認同感,希望得到老板的認同,得到同行的認同。員工也有認同感,希望得到上級的認同、同事的認同、客戶的認同,在老鄉(xiāng)面前有面子,在同學(xué)面前有面子,在女朋友面前有面子。人都需要社會的認同感,追求認同就超越了物質(zhì)利益。
第三就是價值。誰都想實現(xiàn)人生的價值和意義,證明我是一個什么樣的人?徐總可能要證明,我不僅是個會賺錢的企業(yè)家,而且還是具有人生理念的企業(yè)家,想傳遞自己的人生理念給員工的企業(yè)家。他不想以家長的方式來傳遞,所以他主張沒有家長的企業(yè)文化。比爾蓋茨也在證明自己,不僅會賺錢,而且還會花錢,花在慈善事業(yè)上。管理者要證明自己,你是一個什么樣的管理者呢?只是對老板忠心耿耿嗎?只會對員工耍威風(fēng)嗎?讓員工都怕你、恨你、罵你嗎?員工也要證明自己,我不僅會干活,還有創(chuàng)造精神、創(chuàng)新能力;蛘呶沂且粋勤勤懇懇的員工、任勞任怨的員工、讓人放心的員工。每個人都在證明自己,證明自己是對他人、對社會、對國家、對世界有用的人,不是一個廢物、不是一個只顧自己的人,這就是人生的價值和意義。
企業(yè)文化的范圍、外延很廣,包括外在形象、環(huán)境美化、禮儀規(guī)則、文體活動、制度安排、遠景規(guī)劃、價值理念等等。而我說的企業(yè)文化重在人性的追求上,F(xiàn)有的企業(yè)文化看重員工的謀生動機,你不是想拿報酬嗎,我就制訂一套考核獎懲辦法。這肯定是必要的。因為大多數(shù)員工還是沖著報酬來的。但這是不夠的。于是就搞企業(yè)文化,比如唱歌跳舞、打球比賽,大多數(shù)企業(yè)處于這種狀況。好一點的,用遠景來鼓舞員工,用培訓(xùn)來提升員工,但這些都是為了讓員工好好干,所以我說沒有超出資本雇傭勞動的范疇。
企業(yè)文化要鼓勵勞動也可以雇傭資本,鼓勵每一個員工利用企業(yè)提供的平臺來實現(xiàn)你的價值,實現(xiàn)你的人生意義。這點我和徐總交換意見,取得了一致意見,就是鼓勵員工創(chuàng)業(yè)。有了本事你可以去辦一個企業(yè),或者在原有的崗位上不斷提升自己。資本雇傭勞動實現(xiàn)經(jīng)營目標,勞動雇傭資本來實現(xiàn)人生價值。這樣,資本和勞動的矛盾就可以得到和諧的統(tǒng)一。企業(yè)文化的關(guān)鍵就在于能不能培養(yǎng)出員工的敬業(yè)精神。
什么是敬業(yè)精神呢?有三個標準,一是技術(shù)精益求精,在本行業(yè)內(nèi)是超群的;
二是工作主動積極,不分分內(nèi)和分外;
三是以公司和顧客的終極利益作為行動指南。能站在老板的立場上考慮問題,你將來才可能當老板啊!在座的員工崗位雖不同,但都可提升自己的敬業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神。就是我掃地,也要把它干好,把每一件小事做好了,做得漂亮了,你將來才會干大事。
四
怎么培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神呢?我認為既要關(guān)心員工的物質(zhì)需求,也要關(guān)心員工的精神情感。員工在生活、戀愛、婚姻、工作中一定會碰到困惑而帶來郁悶、痛苦。這與企業(yè)有什么關(guān)系呢?有。∷榫w波動,就會影響工作,輕則降低效率、發(fā)生事故,重則還會鬧出意外來。華為連續(xù)2個員工自殺,這就是教訓(xùn)。這不僅影響公司的形象,還會對周圍的員工造成抹不去的精神創(chuàng)傷。按照國際企業(yè)的管理趨勢,員工的精神、情感都納入了企業(yè)管理。世界500強的企業(yè)的80%都引進了“職工援助計劃”。把員工和家屬交給一個專業(yè)的心理咨詢服務(wù)公司,你有困惑就找他們,由公司來買單。企業(yè)做帳要請會計,打官司就請律師,再請一個心理師來做思想工作。當年毛澤東為什么在紅軍設(shè)指導(dǎo)員,美國的軍隊為什么配牧師,都是一個道理,人需要做思想工作嘛!
我到中集去推廣“情感護理”時,人力資源部的總經(jīng)理,是從美國回來的,她一連提了十幾個問題,你這個構(gòu)想與“職工援助計劃”有什么區(qū)別?我說請一個專業(yè)隊伍來幫助解決心理問題,是企業(yè)經(jīng)營理念的進步,但我認為還不夠,我希望提升從老板到管理者到員工的價值理念。
心理和理念是有區(qū)別的,比如說這一杯水只有一半了,有的人感到郁悶,認為水只有一半了;
有的人會認為,我的水還有一半,很快樂。心理醫(yī)生會告訴你,遇到問題可以換一個角度、換一個視野,來調(diào)整你的心理。這很快可以收到效果。但我要進一步問,為什么水一半,有的人會痛苦,有的會快樂,這不僅是思維方式的不同,還源于不同的價值理念。一個愿意付出的人,他感到還有一半,我還可以付出,所以很快樂。比如說我現(xiàn)在66歲了,我還可以干,還可以給大家做事,我很愉悅。但是一個只想得到的人,貪圖享受的人,他會感到只剩下一半了,好景不長了,很痛苦。價值觀不一樣,看問題的角度就不一樣,心情也就不一樣。
我的“情感護理”,是從關(guān)懷人的情感入手,引入心理咨詢服務(wù),并提升人的價值理念;
既要舍得花錢請人幫助員工解困,更要使員工愉悅成為企業(yè)的一個管理目標,(點擊此處閱讀下一頁)
成為老板的價值追求。我的這個“軟件”,比職工援助計劃進了一步,企業(yè)的整個管理理念都要提升。我提出了企業(yè)管理的全過程和全方位都要體現(xiàn)對員工的關(guān)懷、教育和培養(yǎng)。所謂全過程就是員工的招聘、培訓(xùn)、上崗、考核、獎勵、處分,以至辭退都要體現(xiàn)關(guān)懷、教育。所謂全方位就是各級領(lǐng)導(dǎo)與各個部門的職責(zé)定位是,既要完成經(jīng)營目標,又要體現(xiàn)對員工的關(guān)心、教育、培養(yǎng)。
五
有人說,你這個人太理想主義了,F(xiàn)在是什么年代了,關(guān)心自己還來不及,還關(guān)心別人?我憑什么關(guān)心別人,關(guān)心別人是要花時間、精力的,也就是要有成本的。“時間就是金錢、效率就是生命”,我花了時間、耗了生命去關(guān)心別人,收益呢?好處呢?這種賠本的買賣誰干呢?
對我的這種責(zé)問是有道理的,現(xiàn)在的價值理念是無利不起早床,對我無利的事,不來錢的活,沒人愿意干。相反,只要對自己有利,能來錢,干什么都可以。當今中國步入“物本位”時代,政府要發(fā)展第一,老百姓要掙錢第一。這比過去成天斗來斗去是歷史進步。但是一個國家、一個民族、一個單位、一個家庭、一個人把物質(zhì)利益最大化作為主流價值理念的話,整個社會就會發(fā)生問題。
現(xiàn)在,國家不知道用什么理念來教育公民,老師不知道用什么理念教育學(xué)生,家長不知道用什么理念教育孩子。年輕人的主流理念是,金錢為第一,快樂為目標,自我為中心,跟著感覺走,過把癮再說,不愿分什么真和假、美和丑、善和惡、是和非、對和錯。理由是現(xiàn)在是多元化的社會,人愿意怎么活就怎么活。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)的一個男學(xué)生傍富婆,大多數(shù)人認為,這有什么,女的可以傍大款,男的可以傍富婆。這個男孩子長的帥,這就是資本,可以換來錢何樂而不為呢?這個社會還有什么理念呢?就是我偷你東西也有道理,你的東西也是來路不明,我偷你還是好的,我還沒有殺你呢!
什么叫多元、什么叫一元,糊成一鍋粥了!我們反對一元的價值觀,是指按照一種生活方式、一種理念來生活,其它是不允許的,這就是一元價值觀。我們應(yīng)該倡導(dǎo)多元,每一個人有選擇生活方式的自由,更有追求價值理念的自由,這沒錯。但是,講多元不是沒有道德底線,沒有社會共識。任何社會都需要道德底線,任何社會都需要達成共識的主流價值。如果沒有這個,整個社會就亂套了,F(xiàn)在所謂的多元,實際上還是一元,就是對我有利、能來錢,管它什么真假、美丑、善惡;
講什么道德、情感、精神這些無用的空話。人物化了,社會物化了,與動物世界還有什么區(qū)別呢?
今天中國改革為什么推進不了?是因為沒有共識,往哪里推進,向什么方向推進?為了找改革的新共識,我最近做了一系列研究,創(chuàng)造了一個價值體系,就是“愛自己,愛他人,愛大家”。
西方文明講人權(quán)、平等、民主、自由等等,它的核心意思就是允許愛自己,鼓勵愛自己,保障愛自己,這個道理對不對?是對的。一個人不愛自己行嗎?不愛自己,不吃不喝就死掉了,人要生存、發(fā)展、幸福首先要愛自己。
中國傳統(tǒng)文化的核心理念是什么呢?愛他人。首先愛有恩于自己的人,父母生我、養(yǎng)我,最關(guān)心我,最疼愛我,我要愛父母。除了愛父母以外,還要愛兄弟、愛老師、愛同學(xué)、愛朋友,然后愛故鄉(xiāng)、愛母校、愛祖國。傳統(tǒng)文化的核心是知恩、感恩、報恩,父母有恩、老師有恩、同學(xué)有恩、朋友有恩、領(lǐng)導(dǎo)有恩、單位有恩、故鄉(xiāng)有恩、祖國有恩,所以我愛他們。儒家文化主張有差別的愛。愛他人這個理念要不要繼承呢?當然要繼承。一個人只愛自己行嗎?一個不知感恩的人還是人嗎?只愛自己,不愛他人,別人會愛你嗎?一個不被他人所愛的人能快樂、幸福嗎?
社會主義的核心理念是愛大家。馬克思看到資本主義自由競爭、兩級分化,主張用看得見的手來維護公共利益。現(xiàn)在看,馬克思在看得見的手運用上是有問題的,但是馬克思關(guān)于維護公共利益的理念是對的。社會主義的本意就是大家的、公共的、集體的。
我從500年的西方文明提煉出“愛自己”,從5000年的中華文明提煉出“愛他人”,從200年的社會主義運動提煉出“愛大家”,這就成為中國特色社會主義的核心理念。
愛自己、愛他人、愛大家,大概不會有人反對,就可達成共識。這就可推進改革,愛自己就是落實民主、自由、人權(quán);
愛他人,就是孝敬父母,奉獻他人。愛大家就是公平合理分配、公共決策民主。這個理念可用來治黨、治國,也可用來修身、齊家,也可以用來治企,作為企業(yè)文化的核心理念。
六
首先問大家,你們愛自己嗎?我看,誰都是愛自己的。那什么才是真正愛自己呢?絕大多數(shù)人沒有考慮過,這實在是值得思考的大問題。
愛自己就應(yīng)該珍惜生命。生命來之不易,多大的概率才生的你呀!當然要珍惜,就要身心健康,不要為了錢玩命,也不要為了玩而玩命。洪昭光教授提出60歲前沒有病,80歲前不衰老?涩F(xiàn)在,年紀輕輕就一身病。中國有一億多人血壓高,五千萬人糖尿病命,七成國人亞健康。一個人有了這個病、那個病,再多錢,有什么用?女孩子喜歡抹臉,男孩子喜歡刺激,但最重要的還是要懂點養(yǎng)生之道,從年輕時就要注意身體。我一個朋友40歲,長期疲勞造成腦血栓,最后沒有搶救過來。身體健康還要心理健康。張國榮什么都有了,有名有利,一切都有了,最后跳樓了。所以身心都要健康。
還要規(guī)劃人生、實現(xiàn)自我。這一輩子怎么活,要有一個目標,激勵自己去努力。這一輩子怎么活得有意義,更值得思考,F(xiàn)在年輕人崇尚“跟著感覺走”、“過把癮再說”,是最要不得的。這就會縱容自己,為了一時的痛快,而走上歧途。什么是實現(xiàn)自我呢?是不是有一千萬、一套房、一部車就是實現(xiàn)自我呢?自我的實現(xiàn)停留在滿足自我上是不夠的,還要體現(xiàn)在主體對客體的滿足,即自我對他人、對社會的貢獻。一個人的價值,是以供給的稀缺度和時間的永恒度來衡量的。思想家、藝術(shù)家、科學(xué)家、發(fā)明家給人類的貢獻是最稀缺的、最寶貴的,也是最永恒的,所以他們的人生是最有價值的。作為普通員工,有什么價值呢?在平凡的崗位上敬業(yè)工作,給客戶提供好服務(wù),關(guān)愛家人、同事、朋友,給需要幫助的人伸出援助之手,總之生命的存在能給他人帶來快樂、愉悅、幸福,這就是實現(xiàn)了生命的價值。相反,一個人很自私,成天為自己著想,不愿為他人付出,對家人、同事、朋友沒有一點愛心,斤斤計較、小肚雞腸,甚至不惜損害他人,這樣的人到處沾便宜,一點不吃虧,自以為得計,而沾沾自喜。這種人活得有意義嗎?他在別人心目中處于什么位置呢?不需要、很討厭、挺反感、特厭惡,沒有人愿說真心話,不愿與你打交道,躲你遠遠的。可現(xiàn)在有句話叫做,不管別人怎么看,走自己的路。這是說一個人不要怕非議,按自己選擇的人生目標努力。問題是你的人生目標對嗎?一個不顧及他人、不愿付出、格格不入、被人遺棄的人會快樂、愉悅、幸福嗎?這是真的愛自己嗎?
一個真正愛自己的人,懂得生命意義的人,一定會愛他人。人最需要的還是人。人家愛你,你就應(yīng)該愛人家。你愛人家,人家也會愛你。儒學(xué)文化的偉大意義就在于,你不必在來世中尋找生命的意義,不用拜佛也不用求上帝,就在現(xiàn)世的生命中、平凡的生活中去實現(xiàn)。這就是仁愛精神,愛你的父母、兄弟、老師、朋友……對父母要孝,對朋友要信,對天地要敬。今天在座的都是年輕人,在你生日那天,有沒有給父母說句感恩的話,感謝父母給了我生命,讓我來到這個世界上?父母生日的時候、逢年過節(jié)的時候有沒有表達愛意和祝福?徐總對母親那份感情,我很有體會,我父母已去世了,當年沒有把父母那么放在心上,感到很慚愧。在座的父母肯定都還健在,什么都可以忘,但一定不要忘了父母的恩、父母的愛。拍《大決戰(zhàn)》的大導(dǎo)演,他再忙也要給80歲的老母親洗腳,有時候還背老人到拍攝現(xiàn)場看他拍電影。他說和母親在一起的時間一天少一天,再忙也不能忘了母親。他的這份孝心給孩子做了榜樣,他孩子同樣對他很孝。
現(xiàn)在怎么教育孩子成了一個大問題。六個大人愛一個孩子,父親母親、外公外婆、祖父祖母一起孝順一個孩子。寶貝吃、寶貝穿、寶貝用,爸爸給你買,媽媽給你穿,怎么也愛不夠。孩子從小長大只知道被愛,從來不知道愛別人,只知道得到,不知道付出,一個個是小公主、小皇帝。為什么15歲到35歲的年輕人容易自殺呢?一個最重要的原因就是非常自我,當我的欲望不滿足,目的沒達到,就覺得生命沒意義。一個很自我的人,也是最脆弱的人。他沒有支撐生命的力量,沒有克服困難的勇氣。一受挫折,就受不了。他只是為自己活著,孤軍奮戰(zhàn)、獨木難支。∪A為一個員工,剛大學(xué)畢業(yè),沒干多長時間,就想不干了,父母勸他,不要不干,大學(xué)5萬塊錢的債還沒有還,最后還是自殺了。我說這位小弟啊,5萬塊錢還沒有還,你就自殺?說是工作有壓力,壓力大到?jīng)]法活嗎?只要他心里還有父母,再大的壓力也能抗住。對孩子進行孝的教育,主要不是要孩子什么回報,而是讓孩子懂得愛他人,這是愛的啟蒙教育。爸爸對孩子說媽媽多不容易,媽媽說爸爸多辛苦,要讓孩子懂得感恩。更要自己做出榜樣來,有了好東西給爺爺吃,給奶奶吃,養(yǎng)成孝敬老人的習(xí)慣。這是需要花心思的。孩子培養(yǎng)不好,教育不好,再多的財富,再大的官也是悲哀的、不幸的。
除愛父母以外,還要愛有恩于你的人。一個人有今天,很多人在幫你,沒有老師、朋友、同學(xué)、同事、領(lǐng)導(dǎo)等等的幫助,你再有本事能成功嗎?沒有員工的努力,金蝶能辦好嗎?反過來,沒有徐總的能力,金蝶有今天嗎?傳統(tǒng)文化講,有恩不報非君子,忘恩負義是小人,這個道理是對的。當然,還要愛其他人,愛那些需要幫助的人,對公共環(huán)境中的陌生人,也應(yīng)該懂尊重、講禮貌。
第三愛大家。要遵守公德、愛護環(huán)境、節(jié)約資源,要愛集體、愛國家、愛人類。我們應(yīng)從遵守公德做起。中國傳統(tǒng)文化“五倫”講的是私德,中國是自然經(jīng)濟,沒有公共社會的概念,所以中國人沒有遵守公共秩序的習(xí)慣。哪怕是兩個人排隊,也一定要擠到前面去。隨地吐痰、隨便丟垃圾,更是惡習(xí)難改。深圳每年過節(jié),各公共場所垃圾成災(zāi),草坪上都是報紙、瓜子殼、塑料袋,而垃圾桶里卻空空蕩蕩。,有一次我和夫人去南頭爬山,上面堆滿了垃圾,兩撥人還在邊吃邊扔。我就拿一個塑料袋撿垃圾,夫人也跟著撿。他們不好意思就走了。每個人都要保護環(huán)境,為了自己,也是為了大家,更是為了下一代。要節(jié)約資源,不要浪費每張紙、每滴水。我給孩子說,你們給社會還作不了貢獻,應(yīng)該少浪費一些、多節(jié)約一點。那么,憑什么這么做呢?這就是價值理念。我在武漢遇到一個美國人,他看到垃圾就揀起來,沒有垃圾筒就放在自己口袋里,他感動了很多人。他做了有益于人類的事,感到無比的快樂和愉悅。
做到了愛自己、愛他人、愛大家,個人就幸福,家庭就美滿,企業(yè)就溫馨,社會就和諧。這個理念哪里都適用,可以“修身、齊家、治國、平天下”,可以到聯(lián)合國講,去全世界推廣。
七
搞企業(yè)文化,得有載體,要落實到組織建設(shè)上。我建議金蝶公司建立情感互動中心。它的主要職責(zé)是 :
1、利用公司媒體提供情感互動平臺;
2、先做好深圳本地企業(yè)的試點工作,取得經(jīng)驗后逐步推擴;
3、建立情感互動志愿者隊伍,負責(zé)對志愿者培訓(xùn);
4、收集、匯總、交流員工精神情感方面的信息,研究存在的突出問題和解決辦法
5、舉辦情感護理講座,開展情感互動活動;
6、聘請專家團隊給員工及直系親屬提供心理輔導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
我希望實現(xiàn)兩個創(chuàng)舉,以關(guān)懷員工的精神情感作為切入點,提升企業(yè)經(jīng)營理念和員工的人生理念,是企業(yè)文化的新創(chuàng)舉;
也是探索新時期做人的思想工作的新方式、新途徑、新理念,是精神文明建設(shè)的新創(chuàng)舉。屆時,金蝶公司不僅為社會提供優(yōu)質(zhì)的財務(wù)軟件而知名,而且創(chuàng)造成功企業(yè)的文化軟件而作出貢獻。
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