優(yōu)秀公交駕駛員事跡材料
發(fā)布時(shí)間:2020-10-23 來源: 讀后感 點(diǎn)擊:
優(yōu)秀公交駕駛員事跡材料三篇 【篇一】
如果說城市道路是城市的動(dòng)脈,那么城市公交就是動(dòng)脈中流動(dòng)的血液,**做為市公交公司33路豫QC3815公交車長血液的一份子,用自己的行動(dòng)踐行著“乘客至上,服務(wù)為本”的宗旨,為乘客提供了賓至如歸的服務(wù),在眾多同事中樹立了一個(gè)公交車長的良好形象。
譜寫正氣之歌,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神 **年 11 月 11 日下午,在**商貿(mào)城上車的市民**,下車時(shí)把新買的價(jià)值**余元的一件皮草大衣遺忘在了公交車上,張女士在撥打公交公司便民服務(wù)熱線后,市公交公司相關(guān)管理人員及時(shí)聯(lián)系了正在駕駛公交車輛行駛的**,她得知此情況后,在站牌處果斷停車,在車內(nèi)幫焦急的失主尋找丟失的物品,這時(shí),她看見一名男乘客拿著一個(gè)裝著衣服的袋子慌張的下車,就質(zhì)問他:“這是你的衣服嗎?不是你的就不要起貪心!”,心虛的男乘客把袋子扔下就往車外跑,還不斷扭頭地對**惡語中傷,**車長用沉默堅(jiān)持了自己做事的原則,并含著委屈的眼淚撥打了首末站管理人員的電話“請轉(zhuǎn)告失主,請不要著急,她的東西找到了!”。為弘揚(yáng)正氣,失主**女士對**見義勇為的高尚行為提出了表揚(yáng)。
**那嬌小靚麗的身影,已成為城市一道亮麗的風(fēng)景,當(dāng)人們還在床上朦朧時(shí),她早已踏上晨露,頂著星星坐在了方向盤前,當(dāng)你與親人其樂融融,享受天倫之樂時(shí),抑或你正帶著妻兒悠閑散步時(shí),她卻帶著一天的勞累還堅(jiān)守在那兩平方米的工作區(qū) 【篇二】
**是**市公共交通有限公司 6 路**公交車車長,他用高超的駕駛技能守護(hù)著乘客,用文明的服務(wù)感染著乘客,用自己的真情溫暖著車廂,把自己的滿腔熱血都獻(xiàn)給了他所鐘愛的公交事業(yè)。
一、安全駕駛,守護(hù)市民乘客安全出行 公交客運(yùn)關(guān)系到廣大乘客及道路行人的生命財(cái)產(chǎn)安全;關(guān)系到千家萬戶的幸福。**的安全行車法則是“寧停三分,不搶一秒”。他對 6 路全線上每一個(gè)路口、每一個(gè)彎道、每一處事故易發(fā)地段他都牢記于心,做到提前準(zhǔn)備,及時(shí)減速,安全運(yùn)行。為了增強(qiáng)提高自己的安全意識,他積極參加交通法律、法規(guī)、安全知識教育等方面的內(nèi)容學(xué)習(xí),從不無故缺席,因故未能參加學(xué)習(xí)的,第二天他會(huì)主動(dòng)找安全員補(bǔ)課,他常說,“安全行車是乘客對我們駕駛工作的最基本要求”。
**同志自**年 7 月份從私人車輛收編至公營以來始終嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),早出晚歸,能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守交通法律法規(guī),始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的思想。如今他是 6 路第一個(gè)獲得“安全標(biāo)兵”的駕駛員。
二、總結(jié)提煉,線路上的節(jié)能標(biāo)兵 做為駕駛員,他的工作崗位就是“車”。他對車的“愛護(hù)”近乎達(dá)到癡迷。每次出車前,他都要習(xí)慣性的圍車轉(zhuǎn)幾圈,觀察車是否漏油、輪胎是否漏氣,6路車是氣電混合動(dòng)力車,為了節(jié)氣他不斷學(xué)習(xí)別人的長處,在觀察對比中,尋找自己的不足。通過實(shí)踐,他不斷地摸索總結(jié)歸納了一套簡單易行的操作方法,即“一查、二看、三配合”和十二字操作法。
一查(查車輛狀況,始終保持良好地車輛性能);二看(看清行人動(dòng)態(tài),要有預(yù)見性;看清來往車輛和道路,盡量避免急剎車);三配合(巧妙地運(yùn)用離合器、油門、變速器,合理操作)。并總結(jié)了“安全行車十二字秘訣”。即:慢起步(輕踩油門、緩抬離合器、慢慢加油);柔進(jìn)檔(腳輕手快、加檔及時(shí)、減檔迅速);中速行(控制油門、確保經(jīng)濟(jì)車速在 40—50 碼);緩進(jìn)站(進(jìn)站提前減速,平穩(wěn)避讓、空檔滑行)。正是他的工作得法,才降低燃油消耗;才使他每月都能節(jié)氣,都能領(lǐng)到節(jié)氣獎(jiǎng)勵(lì)。他深深的認(rèn)為,“環(huán)保、節(jié)能必須從個(gè)人做起,人人都養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣,與個(gè)人、與大家、與社會(huì)都有利”;也正是因?yàn)樗目炭嚆@研,才使他成為 6 路線上節(jié)氣能手之一。
三、以車為家,創(chuàng)造舒適乘車環(huán)境 每當(dāng)你看到 6 路**車長**,他都是衣著樸素、服裝整潔。同樣他對待他心愛的車輛也是精心的呵護(hù),用心的保養(yǎng),他的車輛每天都要清刷打掃,每天進(jìn)行例行“三檢”保養(yǎng),使車輛每時(shí)每刻都保持在良好的運(yùn)狀態(tài),車內(nèi)從來是一塵不染,每次衛(wèi)生檢查他都是優(yōu)秀。
公交駕駛員是一個(gè)特殊的群體,既要保障乘客的安全,還要愛護(hù)自己所使用的公交車輛,給乘客和市民提供一個(gè)安全、舒適、衛(wèi)生、溫馨的乘車環(huán)境,**同志做到了。
四、真情待客,小車廂彰顯大服務(wù) 他常常和同事們說:“愛心是一個(gè)駕駛員最起碼的行為準(zhǔn)則,一個(gè)駕駛員如果對乘客缺乏愛心,就很難做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”我們每個(gè)駕駛員,每天都要面對幾百名甚至上千名乘客,公交企業(yè)的產(chǎn)品就是服務(wù),為乘客提供優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù),
是我們義不容辭的責(zé)任,這更體現(xiàn)了細(xì)節(jié)在我們工作中的重要性。一個(gè)笑臉,一句熱情的話語,甚至一個(gè)眼神都有可能影響服務(wù)的質(zhì)量。隨著社會(huì)的發(fā)展,對服務(wù)工作的具體要求越來越高。他對待乘客總是笑臉相迎,對乘客年齡長者長輩稱呼,對同輩稱呼兄弟姐妹,堅(jiān)持文明用語,講究語言藝術(shù),扶老攜幼,隨時(shí)提醒乘客“請慢上,請不要擁擠;看好自己包裹、隨身攜帶物品,預(yù)防扒手,注意安全,“請慢下,換乘車次”等溫情式的服務(wù)方法,使乘客聽后倍感親切、文雅、自然、舒心。大多數(shù)乘客都能與駕駛員和諧相處,遇到極少數(shù)有要求而不能得到滿足的乘客,他總是耐心細(xì)心的解釋清楚,靈活處理,用自己的真誠和行動(dòng)去感化乘客。達(dá)到乘客乘車時(shí)相互理解、相互尊重、相互幫助、相互服務(wù)的目的,營造了一個(gè)文明的車廂和諧氛圍。為人民服務(wù)、為群眾分憂、為傳播精神文明撥下種子!時(shí)至今日,對他的有責(zé)投訴幾乎為零,這與他平時(shí)的工作作風(fēng),對乘客的滿腔熱情是分不開的。
粒砂中看世界,一滴水中見人生,**同志覺得自己的價(jià)值取向是正確的,自己的職業(yè)是崇高的。十幾年來,他一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn),再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛、奉獻(xiàn)給大眾,只要能使公交事業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,就是他最大的心愿。
【篇三】
有人說他以車為家,有人說他愛乘客勝似愛親人,有人說他對自己的職業(yè)過于執(zhí)著……對此,他一笑置之。他說,對于一個(gè)人來說,能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想,能全力以赴地獻(xiàn)身于美好的事業(yè),是最大的幸福。他就像一條歡快的小溪,始終
朝著一個(gè)方向不停地奔流,朝著波瀾壯闊的生活的海洋,一路默默前行。他就是**城市公交 2 路車長**。
**年,**進(jìn)入**市公交公司,成為 2 路公交的一名車長。如今,他已經(jīng)安全行車 50 余萬公里,累計(jì)運(yùn)送乘客近 200 余萬人次,出勤率 100%,車輛衛(wèi)生和車廂服務(wù)合格率均達(dá) 95%以上,無責(zé)任投訴和服務(wù)糾紛,各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況在公司中名列前茅,先后被評為“百優(yōu)文明駕駛員”、“全省百佳公交之星”。
公交駕駛員是一項(xiàng)辛苦而枯燥的工作,**卻始終保持火一般的熱情。為了展現(xiàn)一個(gè)整潔的車內(nèi)環(huán)境,他每天提前 20 分鐘到場站,把公交車打掃得干干凈凈。下班后,他利用休息的時(shí)間做好車輛例行保養(yǎng),及時(shí)排查故障問題。日復(fù)一日,年復(fù)一年,他開的車輛始終保持衛(wèi)生整潔、性能良好。他還努力學(xué)習(xí)請教維修工,不斷提高駕駛與維修技術(shù)。
**駕駛的 2 路公交線路經(jīng)過的大都是繁華的街道,還途經(jīng)多所中小學(xué)校。學(xué)生天性活潑,喜歡在車上嬉鬧,**對乘客高度負(fù)責(zé),遇車輛轉(zhuǎn)彎,總是細(xì)心提醒乘客扶好扶手。為弘揚(yáng)公司節(jié)能環(huán)保的優(yōu)良傳統(tǒng),**出場收班不趕不搶,利用點(diǎn)滴空隙創(chuàng)造節(jié)能條件,在確保安全的前提下超額完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。
**年 12 月的一天,**在清理汽車后排座位時(shí)發(fā)現(xiàn)座位上有個(gè)女式包,他想著丟包的乘客肯定很著急,便立即將包帶往調(diào)度室,經(jīng)工作人員共同查驗(yàn),包內(nèi)有幾千元現(xiàn)金及身份證、銀行卡等物品。丟包的劉女士通過撥打公交熱線電話尋找丟失物品,得知失物尋回,立馬趕來調(diào)度室領(lǐng)取失物。錢包失而復(fù)得讓劉女士非常激動(dòng),她拿出一些現(xiàn)金塞給**表示感謝,**謝絕了劉女士的好意,誠懇地說道:“這只是舉手之勞,換作其他車長也會(huì)這樣做的。”
劉女士感激地說道:“公交車長真棒!非常感謝像吳師傅這樣的好司機(jī),讓我深深感受到了社會(huì)的溫暖,我很感動(dòng)。”面對乘客的感謝,單位給予的榮譽(yù),**說:“駕駛員的職責(zé)是什么?就是方便群眾服務(wù)百姓,把乘客安全送到目的地是駕駛員的使命!”
熱點(diǎn)文章閱讀