關(guān)于人大代表建議辦理工作總結(jié)

　 **年，**市工業(yè)信息化科學(xué)技術(shù)局的人大代表建議辦理工作，在市委、市人大和市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)部門的大力支持指導(dǎo)下，緊緊圍繞《**市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)辦理人大代表建議和政協(xié)提案辦法的通知》（楚市政發(fā)〔**〕4 號）和《**市人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好**年人大代表議案建議和政協(xié)提案辦理工作的通知》（楚市政辦通〔**〕22 號）文件及**市**年人大代表議案建議和政協(xié)提案辦理交辦工作會議精神，充分發(fā)揚(yáng)“不要等、主動(dòng)干、積極辦”的精氣神，精心組織、強(qiáng)化措施、真抓實(shí)干，在規(guī)定期限內(nèi)，已全部完成人大代表建議面商答復(fù)工作，做到辦復(fù)率 100％、面商率 100％、滿意率 100％，圓滿完成了人大代表建議的辦理工作。

　一、承辦情況 **年，我局共承辦人大代表建議 2 件。所有建議均按時(shí)辦理答復(fù)完畢，人大代表對如何解決貧困村網(wǎng)絡(luò)通訊問題提出了很多寶貴的意見和建議。

　二、辦理情況 （一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。局黨委對人大代表建議辦理工作高度重視，召開局長辦公會議對人大代表建議辦理工作進(jìn)行了專題安排部署，及時(shí)制定了《中共**市工業(yè)信息化科學(xué)技術(shù)局委員會關(guān)于認(rèn)真做好**年人大代表議案建議和政協(xié)委員提案辦理工作的方案》，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、 責(zé)任科室和責(zé)任人，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室牽頭協(xié)調(diào)，各科室各司其職、分工合作的良好工作格局。確保件件有落實(shí)，件件有答復(fù)。

�。ǘ�）規(guī)范要求，提高質(zhì)量。認(rèn)真制訂內(nèi)部登記、交辦、督辦、答復(fù)等辦理工作制度，做到規(guī)范辦理程序。一是落實(shí)交辦簽收制度。我局在收到人大代表建議后，根據(jù)建議內(nèi)容和要求進(jìn)行分類，建立臺賬登記制度。按照涉及范圍，實(shí)行分級負(fù)責(zé)、歸口辦理，由局辦公室具體提出擬辦意見，各分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分辦，落實(shí)有關(guān)承辦科室具體承辦。凡局辦公室交給承辦科室的人大代表建議，一律實(shí)行交辦簽收。二是嚴(yán)格答復(fù)審核制度。各承辦科室、承辦人在多次深入實(shí)地調(diào)查了解、認(rèn)真分析研究的基礎(chǔ)上主動(dòng)與代表取得聯(lián)系，進(jìn)行面商，進(jìn)一步與代表們溝通情況、增進(jìn)了解、采納意見、改進(jìn)工作，及時(shí)掌握第一手材料，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)

　認(rèn)真撰寫答復(fù)初稿并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審查修改后報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審定，再按照統(tǒng)一格式行文答復(fù)。三是落實(shí)跟蹤督辦制度。為保證在規(guī)定期限內(nèi)完成辦理任務(wù)，局辦公室適時(shí)對承辦科室進(jìn)行跟蹤催辦，使辦理時(shí)間大大縮短，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成辦理答復(fù)。

�。ㄈ�）注重面商，務(wù)求實(shí)效。為提高辦理實(shí)效，我局對人大代表建議中提出的各種問題，都作了認(rèn)真的分析和梳理，深入實(shí)地進(jìn)行調(diào)研，充分發(fā)揮部門職能作用，積極開展對接溝通，使辦理工作更加科學(xué)合理。在開展辦理工作時(shí)，我們嚴(yán)格按照“先溝通后辦理”、“先溝通后答復(fù)”的要求，通過與代表面對面溝通交流，認(rèn)真聽取代表對辦理工作的意見，切實(shí)做到辦前聯(lián)系、辦中協(xié)商、辦后回訪，確保了辦理工作取得實(shí)效。從反饋情況看：

　 **年，我局承辦的 2 件人大代表建議中 A 類（所提問題已解決或基本解決）2 件，占 100%。其中：

　**代表提出的第 124 號，關(guān)于山嘴子村委會增設(shè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)站的建議。為有效解決建議案中提到的村組信號不好的問題，**市工業(yè)信息化科學(xué)技術(shù)局充分發(fā)揮行業(yè)主管部門作用，積極開展與各通信運(yùn)營商的協(xié)調(diào)對接。一是箐門口村小組無網(wǎng)絡(luò)信號的問題由中國電信**市分公司投資 20萬元新建基站一座解決 4G信號覆蓋，該項(xiàng)目預(yù)計(jì)在今年十月份建成投入使用；二是大橋頭村小組移動(dòng)、電信聯(lián)通 4G網(wǎng)絡(luò)均有覆蓋，不在建設(shè)基站；三是山領(lǐng)干及護(hù)國寺兩個(gè)村小組無移動(dòng)信號，由中國移動(dòng)**市分公司投資 20 萬元新建基站一座解決 4G 信號覆蓋，該項(xiàng)目預(yù)計(jì)在今年十月份建成投入使用；以上項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施過程中涉及光網(wǎng)架設(shè)、基站建設(shè)占地等相關(guān)協(xié)調(diào)工作均由鹿城鎮(zhèn)和山嘴子村委會共同完成，通信運(yùn)營商不承擔(dān)協(xié)調(diào)工作中產(chǎn)生的各種費(fèi)用。通過項(xiàng)目的實(shí)施代表提出的建議將有望得到全面改善。代表對辦理結(jié)果表示滿意。

　段佳節(jié)代表提出的第 165 號，關(guān)于解決貧困村網(wǎng)絡(luò)通訊的問題建議。為有效解決建議案中提到的關(guān)于部分貧困村網(wǎng)絡(luò)通訊信號不好的問題，**市工業(yè)信息化科學(xué)技術(shù)局充分發(fā)揮行業(yè)主管部門作用，積極開展與各通信運(yùn)營商的協(xié)調(diào)對接。通過努力，目前，中國移動(dòng)**分市公司計(jì)劃于**年在紫溪鎮(zhèn)岔河村委會小岔河投資 30 萬元新建無線通信基站 1 座，中國電信**市分公司分別在岔河村委會李子樹、母掌村委會小牛從和田房片區(qū)投資 90 萬元建設(shè) 3 個(gè)無線通信基站，以上 4

　個(gè)建設(shè)項(xiàng)目均已開工，預(yù)計(jì)今年 7 月建成投入使用，屆時(shí)將改善紫溪鎮(zhèn)母掌、岔河兩個(gè)村委會四個(gè)片區(qū)移動(dòng)、電信3G/4G信號覆蓋。通過以上四個(gè)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施，代表所提建議將有望得到全面改善。代表對辦理結(jié)果表示滿意。

　三、下步工作打算 **年的人大代表建議辦理工作，在市人大選聯(lián)工委和市政府議案督查科的精心指導(dǎo)下，在全局上下的共同努力下，切實(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有力的推動(dòng)了全市工業(yè)信息化工作的開展。下一步，我局將繼續(xù)加強(qiáng)對人大代表建議辦理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步提高認(rèn)識，主動(dòng)作為，提高辦理的質(zhì)量和效率，推動(dòng)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展。

　 關(guān)于人大代表建議辦理工作總結(jié)

　 區(qū)政府辦：

　我局始終把辦理代表建議作為黨委統(tǒng)籌各項(xiàng)工作的重要抓手，作為人社系統(tǒng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、為民辦實(shí)事的重要途徑，嚴(yán)格落實(shí)辦理工作責(zé)任。現(xiàn)將區(qū)人大代表建議辦理情況報(bào)告如下：

　一、基本情況 今年以來,區(qū)人大常委會共轉(zhuǎn)交區(qū)人社局代表建議 3 件，涵蓋了新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)收繳、健康幫扶的醫(yī)療報(bào)銷、社�？ㄅc省市聯(lián)網(wǎng)等方面的內(nèi)容，從不同的角度反映了人大代表及人民群眾的意見和要求。接到建議后，我局高度重視，將此項(xiàng)工作擺上重要日程，切實(shí)采取了有效措施，認(rèn)真研究了解決辦法。通過聽取情況匯報(bào)、召開專題會議、組織現(xiàn)場辦公等形式，加大督辦催辦力度，確保了代表建議辦理工作的落實(shí)。目前，人大代表所提 3 項(xiàng)建議意見已全部解決，相關(guān)人大代表均給出了“滿意”的答復(fù)。

　二、辦理情況 （一）萬宗慶代表提出的關(guān)于新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)收繳的建議：“目前，聯(lián)圩鎮(zhèn)新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)收繳辦理流程是由各村（社區(qū)）代收，然后由村里統(tǒng)一匯入?yún)^(qū)新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶。此舉一方面增加了村（社區(qū)）的工作量，另一方面容易出現(xiàn)一些不必要的參保糾紛和一些錯(cuò)誤。建議由村民個(gè)人直接到醫(yī)保機(jī)構(gòu)辦理參保

　繳費(fèi)，簡化辦事程序，提高辦事效率”，辦理情況。

　我區(qū)于**年 4 月在全省率先完成了醫(yī)保整合工作，自**年 1 月 1 日期全民實(shí)施城鄉(xiāng)一體的居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。《**市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》文件精神：“第十五條

　通過審核參保登記后，城鄉(xiāng)居民應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理繳費(fèi)手續(xù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處要做好繳費(fèi)宣傳及組織實(shí)施等相關(guān)工作。

　1.城鎮(zhèn)居民憑社會保障卡或醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人編號到指定的聯(lián)網(wǎng)銀行繳納個(gè)人參保費(fèi)用。

　2.農(nóng)村居民參保由村民小組負(fù)責(zé)以家庭為單位統(tǒng)一收繳個(gè)人應(yīng)繳費(fèi)用并開具收款收據(jù)；村委會匯總各村民小組收繳的居民個(gè)人應(yīng)繳費(fèi)用及參保居民名單后由工作人員報(bào)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)系統(tǒng)審核比對，錄入?yún)⒈＞用窭U費(fèi)信息后生成繳費(fèi)通知單；村委會工作人員憑繳費(fèi)通知單到指定的銀行繳費(fèi)后，銀行出具進(jìn)賬單；村委會工作人員憑銀行進(jìn)賬單到鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開具行政事業(yè)單位資金往來結(jié)算票據(jù)。”我區(qū)目前嚴(yán)格按照文件要求開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用征繳工作。

�。ǘ�）何泉水代表提出的關(guān)于將醫(yī)療健康幫扶的醫(yī)療報(bào)銷優(yōu)惠政策延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建議：“精準(zhǔn)扶貧工作，是當(dāng)前工作的重中之重，特別是習(xí)總書記向全世界已作了莊重承諾，到 2020 年全國要全面脫貧，各級政府都出臺了很多脫貧攻堅(jiān)的優(yōu)惠政策，比如醫(yī)療。而在建檔立卡的貧困戶中，因病、因殘致貧的比例特別高，需能針對的優(yōu)惠政策好，但由于這些弱勢群體看個(gè)�。ㄌ貏e是一些慢性�。�，買個(gè)藥都要到區(qū)級醫(yī)院，而有些藥醫(yī)院又短缺，只有到要點(diǎn)購買，又不能報(bào)銷，難以承擔(dān)，加上去區(qū)醫(yī)院的旅車費(fèi)。建議將特殊病種用藥銷售的報(bào)銷延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，方面群眾”，辦理情況。

　根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于推進(jìn)健康扶貧再提升工程實(shí)施意見的通知》（贛府廳發(fā)[**]132 號）和市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于推進(jìn)健康扶貧再提升工程的實(shí)施意見（試行）》（征求意見稿）的文件精神，要求將門診特殊慢性病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，方便貧困人口就近看病就醫(yī)。**年底我區(qū)醫(yī)保局已會同區(qū)衛(wèi)計(jì)委完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診特殊慢性病定點(diǎn)的申報(bào)和開通工作。

�。ㄈ�）金昆、龔若川、程茂勇、萬金寶、蔡月嬌等五位代表提出關(guān)于醫(yī)�？ㄅc省、市聯(lián)網(wǎng)的建議：“目前，新建區(qū)廣大干部職工使用的醫(yī)保卡，均能在新建區(qū)范圍內(nèi)使用，除此以外，一概禁用，這給新建區(qū)的廣大干部職工帶來許多不便，為了解決這些人的后顧之憂，醫(yī)保卡使用之惑。為此，建議新建區(qū)的醫(yī)保卡盡快與省、市聯(lián)網(wǎng)”，辦理情況。

　由于我區(qū)的職工醫(yī)療保險(xiǎn)起步較早，屬于區(qū)級統(tǒng)籌。**年 10 月，經(jīng)區(qū)委區(qū)政府同意，我區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)正式并入**市職工醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)。目前我區(qū)職工醫(yī)�？ㄒ芽梢栽谒�有省市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)及時(shí)刷卡結(jié)算，同時(shí)我區(qū)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工在醫(yī)療待遇方面大幅的提高，就醫(yī)將更加方便。

　三、下步打算 區(qū)人社局人大建議辦理工作，雖然取得了一定成效，但與各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表的要求標(biāo)準(zhǔn)相比，與人民群眾對美好生活的向往相比，還存在一定差距。下步工作中，我們將主動(dòng)接受人大監(jiān)督，按照各位代表提出的意見，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度、高度負(fù)責(zé)的精神，以代表滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以群眾滿意為目的，千方百計(jì)推動(dòng)各項(xiàng)建議的落實(shí)解決，全力推動(dòng)人社系統(tǒng)各項(xiàng)工作上水平、上臺階，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

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