行政許可工作總結(jié)

　行政許可工作總結(jié) 1

　行政審批科主要負(fù)責(zé)行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項(xiàng)的接辦件工作。201X 年，在上級(jí)氣象部門和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨，以建設(shè)“群眾滿意服務(wù)窗口”為目標(biāo)，認(rèn)真履行行政審批服務(wù)事項(xiàng)的各項(xiàng)職責(zé)。通過近一年的積極努力工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就近一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)如下：

　一、全面開展各項(xiàng)工作，積極履行相應(yīng)職責(zé)

　1、認(rèn)真做好新建、改建、擴(kuò)建建設(shè)工程項(xiàng)目的防雷裝置設(shè)計(jì)審核、施工跟蹤監(jiān)督檢測(cè)手續(xù)和竣工驗(yàn)收工作。截止 10 月底，共受理防雷裝置設(shè)計(jì)核準(zhǔn)和防雷裝置檢測(cè)手續(xù)事項(xiàng) 212 件，防雷裝置竣工驗(yàn)收核準(zhǔn)事項(xiàng) 167 件。在辦理過程中，嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)防雷規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行操作，從源頭上消除或減少雷災(zāi)隱患。

　2、嚴(yán)把施放氣球準(zhǔn)入關(guān)，認(rèn)真做好升放無(wú)人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質(zhì)證年檢工作。截止 10月底，共受理升放無(wú)人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項(xiàng)65 件。在審批過程中，著重對(duì)施放環(huán)境及其施放的氣象條件進(jìn)行審查，強(qiáng)化施放氣球的安全監(jiān)管，杜絕違規(guī)施放氣球行為，確�？沼虬踩�。

　3、優(yōu)化便民服務(wù)，認(rèn)真做好保險(xiǎn)理賠氣象證明網(wǎng)絡(luò)申報(bào)就近取件工作。自 201X 年 12 月 31 日“氣象證明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”上線試運(yùn)行以來(lái)，窗口人員認(rèn)真測(cè)試操作系統(tǒng)，熟悉工作流程。今年3月份“氣象證明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”全省正式開通上線后，窗口運(yùn)行良好。由于今年 10 月份因“菲特”臺(tái)風(fēng)而遭遇特大水災(zāi)，前來(lái)開具氣象災(zāi)害證明事項(xiàng)較多，截止 10 月底，共辦理了氣象災(zāi)害證明服務(wù)事項(xiàng) 50 件。

　4、積極推進(jìn)行政審批制度改革。根據(jù)余姚市進(jìn)一步深化行政審批制度改革工作的總體部署，一是對(duì)現(xiàn)有全部行政許可、非行政許可、管理服務(wù)事項(xiàng)及屬于上級(jí)部門權(quán)限的相關(guān)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行清理和規(guī)范，并做好上報(bào)工作；二是按照“一人受理、

　轉(zhuǎn)送相關(guān)、協(xié)調(diào)共管、限時(shí)辦結(jié)、全程服務(wù)、快速反饋”的工作要求，在審核環(huán)節(jié)全面推行“流轉(zhuǎn)單”制度，窗口一次受理，全程監(jiān)督；三是窗口授權(quán)到位，積極落實(shí)泗門分中心氣象窗口審批事項(xiàng)的銜接工作，做到“衛(wèi)星城市的事在衛(wèi)星城市辦”，方便開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目就近辦理。

　5、根據(jù)《余姚市人 x 政府法制辦公室關(guān)于 201X 年行政執(zhí)法案卷評(píng)查情況的通報(bào)》中有關(guān)工作的部署，我氣象窗口從實(shí)際出發(fā)，對(duì)照檢查存在的問題和省里評(píng)查要點(diǎn)，及時(shí)做好整改工作，把好案卷質(zhì)量關(guān)，以迎接省里檢查。不斷規(guī)范窗口行政執(zhí)法行為，提高窗口行政執(zhí)法水平。

　6、貫徹落實(shí)服務(wù)基本建設(shè)項(xiàng)目效能評(píng)議活動(dòng)。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開展服務(wù)基本建設(shè)項(xiàng)目效能評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知要求，行政審批科認(rèn)真貫徹落實(shí)，針對(duì)本科室的效能情況進(jìn)行了自查反省，做到邊查邊改邊建，切實(shí)提高服務(wù)效能，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)材料。

　7、積極做好創(chuàng)建余姚市級(jí)“群眾滿意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位的申報(bào)及臺(tái)帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在 201X 年已獲得浙江省氣象系統(tǒng)“群眾滿意辦事窗口”先進(jìn)單位，但這不是我們努力的終點(diǎn)。在今年余姚市級(jí)評(píng)選“群眾滿意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位過程中，我氣象窗口積極申報(bào)，認(rèn)真做好臺(tái)帳整理工作，并在工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng)，急群眾所急，想群眾所想，在依法行政的基礎(chǔ)上，對(duì)每一位服務(wù)對(duì)象都做到熱情接待、微笑站立服務(wù)，即辦件當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，承諾件在承諾期限內(nèi)盡早辦結(jié)。由于窗口同志態(tài)度誠(chéng)懇，服務(wù)熱情，辦事快捷高效，受到群眾的一致好評(píng)，我局窗口在每?jī)稍驴己酥?1-8 月均被評(píng)為優(yōu)勝窗口；同時(shí)，扎實(shí)推進(jìn)防雷廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風(fēng)氣。

　8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日及安全生產(chǎn)月等契機(jī)，廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現(xiàn)場(chǎng)氣象科普知識(shí)咨詢活動(dòng)，分發(fā)宣傳資料，全面推進(jìn)氣象科普知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校，提高全社會(huì)的氣象防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和自救互救能力。

　二、多措施促進(jìn)審批服務(wù)提速增效

　1、簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，積極貫徹落實(shí)甬政辦發(fā)〔201X〕89 號(hào)文件涉及氣象部門的內(nèi)容。對(duì)文件中規(guī)定的七類以外的項(xiàng)目，不再將雷電災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為防雷裝置設(shè)計(jì)審核的前置條件，進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率。

　2、提升管理效能，積極開展審批窗口管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化（OSM）建設(shè)。對(duì)辦公的現(xiàn)場(chǎng)資源、服務(wù)管理、安全管理等方面進(jìn)行合理有效的梳理、組織和控制，不斷提高窗口常態(tài)化管理水平；突出抓好首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)和責(zé)任追究等各項(xiàng)制度，使審批服務(wù)更加制度化、規(guī)范化、透明化。

　3、創(chuàng)新工作方式，繼續(xù)深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務(wù)和基本建設(shè)項(xiàng)目竣工聯(lián)合驗(yàn)收。大力加強(qiáng)對(duì)各類重大項(xiàng)目，與發(fā)改、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系，及時(shí)掌握建設(shè)項(xiàng)目信息，提前介入，做到特事特辦、急事急辦，暢通氣象審批綠色通道，特殊項(xiàng)目實(shí)行先批后審、預(yù)約辦理。

　三、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)水平

　行政審批科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，平時(shí)利用空余時(shí)間和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范，根據(jù)中國(guó)局、省及寧波市局的統(tǒng)一安排，進(jìn)行氣象業(yè)務(wù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)：9-10 月份參加了由中國(guó)氣象局遠(yuǎn)程教育所舉辦的電涌保護(hù)器（SPD）原理及應(yīng)用課程，10 月份參加了寧波市局組織的全市防雷技術(shù)培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高了行政審批科工作人員的業(yè)務(wù)水平，憑著扎實(shí)的理論基礎(chǔ)為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　四、明年工作方向

　新的一年即將到來(lái)，行政審批科將進(jìn)一步強(qiáng)化科室人員的學(xué)習(xí)教育，組織落實(shí)相關(guān)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)；繼續(xù)開展一系列便民措施，創(chuàng)新工作方式，改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高行政效能；加強(qiáng)與市內(nèi)相關(guān)部門的聯(lián)系，特別是做好與我局密切相關(guān)的部門的交流協(xié)調(diào)（規(guī)劃、住建、發(fā)改等），推動(dòng)氣象行政審批事項(xiàng)的穩(wěn)步發(fā)展；加強(qiáng)防雷減災(zāi)等氣象科普知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化全社會(huì)的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，保障人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

　行政許可工作總結(jié) 2

　為促進(jìn)部門職能轉(zhuǎn)變，提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《行政許可法》有關(guān)規(guī)定以及省發(fā)改委、省監(jiān)察廳、省法制辦、省編辦《關(guān)于我省推進(jìn)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部行政許可職能整合的意見》（浙發(fā)改社體［XX］221 號(hào)）和區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)《**市**區(qū)行政審批“兩集中、兩到位”改革實(shí)施意見》的通知》（甌委辦發(fā)［XX］32 號(hào)）精神，并實(shí)現(xiàn)審批職能科室向行政審批中心集中，實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐窗口項(xiàng)目到位、人員到位的原則，今年 1 月份行政審批科正式進(jìn)駐行政審批中心，并成立獨(dú)立服務(wù)窗口。本科室依照有關(guān)法律法規(guī)，遵守各項(xiàng)規(guī)定，積極工作，開拓進(jìn)取，使各項(xiàng)審批工作得以順利開展�，F(xiàn)將一年以來(lái)工作小結(jié)：

　一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)

　堅(jiān)持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo)，不斷地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，我們積極參加本局和審管辦組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》和《XXX、xxx、xx 論科學(xué)發(fā)展》等學(xué)習(xí)資料，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)。把握學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的正確方向，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀以人為本的核心來(lái)指導(dǎo)審批服務(wù)工作，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真按照規(guī)范、便利、高效、廉潔的審批服務(wù)要求，嚴(yán)守紀(jì)律，維護(hù)形象，依法行政，在新形勢(shì)下進(jìn)一步做好各項(xiàng)行政審批服務(wù)工作。

　二、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　窗口工作是直接面對(duì)社會(huì)的前沿，業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口工作人員，我們把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)放在工作首位，相互學(xué)習(xí)，虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教，能保持前后方的學(xué)習(xí)和交流，以保證工作的銜接和嚴(yán)密性。我們還在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按中心規(guī)定實(shí)行 ab 崗工作制度。不因人員的變動(dòng)而耽擱工作。工作中我們從未因業(yè)務(wù)能力的不足或人員的變動(dòng)而發(fā)生拖延、緩辦的事件，確保了各項(xiàng)審批工作順暢有序地進(jìn)行。

　三、提高窗口人員素質(zhì)，強(qiáng)化窗口廉政建設(shè)

　自今年年初正式進(jìn)駐審批中心以來(lái)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)審批服務(wù)中心各類有關(guān)管理制度，并嚴(yán)格按照有關(guān)管理制度履行窗口審批工作職責(zé)。在服務(wù)態(tài)度上，我們文明用語(yǔ)，謙和接待；在

　思想覺悟上，我們加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，筑牢思想防線，老老實(shí)實(shí)做人，干干凈凈做事；在工作作風(fēng)上，我們不斷加強(qiáng)黨性和職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在日常工作中，我們著重強(qiáng)調(diào)紀(jì)律和責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高工作效率，全心全意為人民服務(wù)，做到依法行使權(quán)力，不濫的使用職權(quán)，追求廉潔優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生，切實(shí)推進(jìn)廉政建設(shè)扎實(shí)有效的開展。

　四、注重科學(xué)實(shí)踐，深入企業(yè)調(diào)查研究

　學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，重在實(shí)踐。4月下旬，根據(jù)局里的安排，我們科室配合勞動(dòng)管理科和監(jiān)察大隊(duì)一起開展“情系企業(yè)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系”送法下企業(yè)活動(dòng)，走訪了**中孚建筑勞務(wù)有限公司、**奔馳鞋業(yè)有限公司、**匯順達(dá)工貿(mào)有限公司、澳倫鞋業(yè)有限公司、**華都鞋業(yè)有限公司、**冠盛汽車零部件制造有限公司、櫻花廚衛(wèi)（中國(guó)）有限公司**分公司等，把勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、職稱的相關(guān)政策等帶給企業(yè)，并與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理人員進(jìn)行了面對(duì)面的交流、探討、分析，深受企業(yè)的歡迎。

　五、規(guī)范審批程序，提高審批效率

　以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，規(guī)范審批程序，提高審批效率，推動(dòng)人事勞動(dòng)審批工作持續(xù)、穩(wěn)健、快速發(fā)展。作為窗口科室，我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容公開化。在工作時(shí)，嚴(yán)格程序，規(guī)范操作。今年進(jìn)駐審批中心以來(lái)共接待來(lái)電、來(lái)訪咨詢?nèi)藛T5000來(lái)人次，受理、辦結(jié)各類審批項(xiàng)目3468件，其中承諾件 331 件，即辦件 3137 件，實(shí)現(xiàn)辦結(jié)率 100%，充分體現(xiàn)了科室的辦事效率和工作作風(fēng)。

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