摘要:在成人高校學(xué)員的教育管理中,存在管理理念的誤區(qū)、教學(xué)管理誤區(qū)、學(xué)員管理誤區(qū)和管理體制誤區(qū)。管理者應(yīng)根據(jù)成人學(xué)員的特點(diǎn),采取應(yīng)對(duì)策略,更新管理理念,建立正確的導(dǎo)向機(jī)制,制約機(jī)制和評(píng)估機(jī)制等走出誤區(qū)。
　　關(guān)鍵詞:成人學(xué)員;自我教育;自我管理;機(jī)制;對(duì)策
　　作者簡(jiǎn)介:張文(1965-),女,長(zhǎng)沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,研究方向?yàn)樾睦斫】到逃�和管理�?br>　　中圖分類號(hào):G710文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-7518(2010)26-0017-02
　　
　　成人教育這個(gè)名詞在不同的歷史時(shí)期有不同的內(nèi)容和形式。19世紀(jì)中葉以后,各資本主義國家實(shí)施的成人教育,是利用業(yè)余時(shí)間對(duì)成人進(jìn)行的教育。教育的形式有星期日學(xué)校、夜校、補(bǔ)習(xí)學(xué)校、職工大學(xué)、函授學(xué)校等。中國的學(xué)制規(guī)定設(shè)立各種業(yè)余學(xué)校,并大力發(fā)展其他各種成人教育機(jī)構(gòu)。成人教育就是指對(duì)已走上各種生產(chǎn)或工作崗位后再次接受崗位培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育及其他形式的教育。本文重點(diǎn)論述在成人高校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的成人學(xué)員教育管理中存在的誤區(qū)及其對(duì)策。
　　
　　一、成人高校學(xué)員教育管理中存在的誤區(qū)
　　
　　成人高校學(xué)員與普通高校的學(xué)生有不同特點(diǎn)。成人高校學(xué)員年齡普遍較大,不少人已成了家,有了孩子,他們都來自工作崗位,有一定的社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),思想較為成熟,有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感,有一定的分析處理問題的能力。他們多數(shù)是黨、團(tuán)員和基層領(lǐng)導(dǎo)干部,思想政治素質(zhì)較好,組織能力較強(qiáng)。他們有強(qiáng)烈的自我教育、自我管理、自我發(fā)展和自我服務(wù)能力。他們是最需要?jiǎng)e人把自己當(dāng)成人來看待,希望得到他人的尊重,希望聞其愿所聞,觀其愿所觀,學(xué)其愿所學(xué),成其愿所成。他們不喜歡別人對(duì)自己太多的管制和干預(yù),希望借助于進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)鍛煉自我,發(fā)展自我,完善自我。他們有較強(qiáng)的處理人際關(guān)系的能力。當(dāng)自己或他人遇到困難時(shí),能夠力所能及地加以協(xié)調(diào)解決,當(dāng)遇到?jīng)_突時(shí),能化干戈為玉帛;當(dāng)遭遇挫折和失敗時(shí),能化挫折和失敗為動(dòng)力,使自己不斷取得成功。然而長(zhǎng)期以來,在成人高校學(xué)員的教育管理中同普通高校學(xué)生的教育管理一樣,存在許多教育管理誤區(qū),主要表現(xiàn)在以下方面:
　　(一)管理理念誤區(qū)。一是管理主體和管理客體對(duì)立的理念。傳統(tǒng)的管理理念,強(qiáng)調(diào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師是管理的主體,注重學(xué)校管理人員對(duì)學(xué)員的嚴(yán)格管理,注重教師對(duì)學(xué)員的管理,忽視學(xué)員在管理過程的主體作用。現(xiàn)代教育管理理念認(rèn)為學(xué)員是管理的客體又是管理的主體。不能只看到管理主體與管理客體對(duì)立性一面,忽視統(tǒng)性一面,特別是對(duì)成人學(xué)員更應(yīng)把他們看成是管理的主體,應(yīng)充分發(fā)揮他們?cè)诠芾磉^程中主體地位的作用。二是強(qiáng)調(diào)社會(huì)本位,忽視個(gè)人本位的價(jià)值觀。在對(duì)成人學(xué)員管理中,學(xué)院強(qiáng)調(diào)社會(huì)統(tǒng)一性的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),忽視被管理者自身個(gè)性特點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度對(duì)學(xué)員的約束作用,學(xué)員在規(guī)章制度的束縛下,個(gè)性難以得到充分發(fā)揮。實(shí)踐證明,我們?cè)S多學(xué)員只習(xí)慣于“服從”,被動(dòng)接受,成為“聽話型學(xué)員”,而很難成為有獨(dú)立個(gè)性,敢于創(chuàng)新的“創(chuàng)新型學(xué)員”。三是成人教育管理缺乏科學(xué)的評(píng)估理念。成人高校學(xué)員教育管理包括計(jì)劃決策、組織實(shí)施、監(jiān)督檢查、總結(jié)評(píng)估四個(gè)基本環(huán)節(jié)。評(píng)估是其中不可缺少的組成部分。在目標(biāo)管理中,需要對(duì)計(jì)劃決策的合理性、可行性進(jìn)行評(píng)估;在計(jì)劃方案的執(zhí)行中,需要進(jìn)行形成性評(píng)估;在計(jì)劃實(shí)行告一段落或結(jié)束時(shí)需要進(jìn)行終結(jié)性評(píng)估。總之成人高校學(xué)員教育管理中各個(gè)環(huán)節(jié)都需要評(píng)估�？梢哉f沒有評(píng)估就沒有科學(xué)管理,缺少評(píng)估,任何管理都是不健全、不科學(xué)的。[1]目前成人高校學(xué)員教育管理中,缺乏科學(xué)的評(píng)估理念,有時(shí)盡管有計(jì)劃,但計(jì)劃如同虛設(shè),對(duì)組織實(shí)施的指導(dǎo)意義不強(qiáng),在執(zhí)行過程甚至與計(jì)劃相脫離,只注重活動(dòng)次數(shù),忽視活動(dòng)效果,雖然也有檢查,但形式主義嚴(yán)重,事先規(guī)定的檢查活動(dòng),事中不深入,事后不反饋。如少數(shù)學(xué)員自由散漫,聽課效率低,甚至請(qǐng)人聽課、代人聽課,以求到課率,有時(shí)檢查不及時(shí),不深入,不是總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),而是羅列現(xiàn)象。
　　(二)教學(xué)管理誤區(qū)。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面教學(xué)課程和教學(xué)時(shí)間配置不合理,一是必修課占課時(shí)比例過大,選修課占總課時(shí)比例偏小;二是專業(yè)性課占課時(shí)比例過大,人文基礎(chǔ)課、藝術(shù)類課程占總課時(shí)比例偏小;三是課程設(shè)置范圍較窄。傳統(tǒng)課程多,新興課程少;因人設(shè)課多,特色課程少,學(xué)科課程多,活動(dòng)課程少,潛在課程、技能課程少。四是只注重考試科目,忽視考查科目,導(dǎo)致學(xué)員把大量時(shí)間耗費(fèi)在考試科目上,容易形成學(xué)員功利主義思想。另一方面,教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在片面性。重智育輕德育,重分?jǐn)?shù)輕能力。把成人教育質(zhì)量與普通高校同等對(duì)待。評(píng)先評(píng)優(yōu)甚至入黨看考試平均成績(jī),忽視學(xué)員思想品德和人格價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià),缺乏科學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
　　(三)學(xué)員管理誤區(qū)。主要表現(xiàn)在:一是對(duì)學(xué)員管得太多,放得太少�？v觀成人高校學(xué)員的學(xué)習(xí)、工作和文化生活,基本上是在學(xué)校統(tǒng)一設(shè)計(jì)的程序中生活,如上課要查堂、工作聽安排等,沒有或很少由學(xué)員自行設(shè)計(jì),自行組織和自行總結(jié)評(píng)價(jià)的活動(dòng)。這顯然不利于培養(yǎng)他們的“四自”能力(即自我教育、自我管理、自我發(fā)展、自我服務(wù)能力),不利于“創(chuàng)新型”學(xué)員的培養(yǎng)。二是危機(jī)管理多,預(yù)防管理少。在對(duì)學(xué)員的管理中,固然離不開危機(jī)管理,嚴(yán)重違犯規(guī)章制度,理所當(dāng)然應(yīng)加以處罰,但對(duì)學(xué)員的處分太多,隨意性太強(qiáng),懲罰程度太高,處處設(shè)監(jiān)督崗,學(xué)員是難以理解,也難以接受這種“嚴(yán)禁”。在發(fā)現(xiàn)學(xué)員產(chǎn)生問題到嚴(yán)重后果的過程中,學(xué)校又沒有深入細(xì)致地觀察分析、研究、防微杜漸,管理方法簡(jiǎn)單,甚至粗暴,導(dǎo)致管理效果差,如不少學(xué)員有“混學(xué)歷”的心態(tài),而學(xué)校學(xué)風(fēng)不正,考紀(jì)不嚴(yán),為這些人提供了“混”的便利,對(duì)學(xué)院聲譽(yù),產(chǎn)生極壞影響。三是管理技術(shù)、方法落后,基本上傳統(tǒng)的封閉型、經(jīng)驗(yàn)型的方法,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),在學(xué)員管理中,未能得到廣泛應(yīng)用。
　　(四)管理體制誤區(qū)。表現(xiàn)在組織機(jī)構(gòu)上,“教”和“導(dǎo)”相脫離,重督教,輕導(dǎo)學(xué)。管理者對(duì)學(xué)員的課內(nèi)、課外學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),校園生活狀態(tài),缺乏深入了解。在人員結(jié)構(gòu)上,把對(duì)學(xué)員管理看成是部分職能部門的責(zé)任,忽視學(xué)員管理的全員性;管理職能上,重分工輕協(xié)調(diào),各吹各的號(hào),各唱各的調(diào),各自為政,缺乏整體觀念,部門與部門之間的矛盾時(shí)有發(fā)生,使學(xué)員教育管理的整體功能難以發(fā)揮。
　　
　　二、走出成人高校學(xué)員教育管理誤區(qū)的對(duì)策
　　
　　縱觀成人高校學(xué)員管理的誤區(qū),顯然不利于學(xué)員的全面發(fā)展,個(gè)性發(fā)展和人格發(fā)展。我們應(yīng)采取以下對(duì)策,使成人高校學(xué)員管理走出誤區(qū)。
　　(一)更新管理理念,樹正確的教育管理思想。一是變單向管理為雙向管理。傳統(tǒng)管理理念,把領(lǐng)導(dǎo)、教師、管理人員看成是學(xué)校管理的主體,學(xué)生是學(xué)校管理的客體。管理者是學(xué)校的主人,絕對(duì)權(quán)威,學(xué)生只能服從管理者的領(lǐng)導(dǎo),這是傳統(tǒng)的單向管理理念,也是教育管理的主要障礙�，F(xiàn)代教育管理理念,學(xué)員是管理的客體,也是管理的主體,學(xué)員是受教育者,但也是學(xué)校的主人翁。學(xué)員可以向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)、教師和其他管理人員提出批評(píng)和建議。參與學(xué)校管理,促使管理者達(dá)到改進(jìn)管理工作的目的。管理者和被管理者只有樹立這種雙向的管理理念,才能把學(xué)員管理工作搞好。
　　二是變行政強(qiáng)制性管理為綜合協(xié)調(diào)性管理。對(duì)成人學(xué)員實(shí)施行政強(qiáng)制性管理,往往更易引發(fā)管理者與學(xué)員的對(duì)立情緒,所以要從以管理者為中心轉(zhuǎn)為一切為促進(jìn)學(xué)員發(fā)展為中心。多給學(xué)員自己選擇活動(dòng),自己提高自己,自己表現(xiàn)自己的時(shí)空。在管理模式和方法上,把行政方法、法律方法、思想教育方法綜合運(yùn)用于學(xué)員管理。

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