摘 要：ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)基于先進(jìn)的企業(yè)管理理念，作為集信息和控制于一體的系統(tǒng)應(yīng)用，為企業(yè)內(nèi)部控制提供了輔助決策工具和平臺(tái)。在當(dāng)代社會(huì)中，ERP系統(tǒng)借助先進(jìn)信息技術(shù)和管理思想有機(jī)融合，逐漸成為企業(yè)信息化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，并成為企業(yè)賴(lài)以發(fā)展的基石。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大部分的企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中都非常重視ERP系統(tǒng)的使用。在本文中，就以ERP系統(tǒng)為出發(fā)點(diǎn)，分析了其在企業(yè)信息化建設(shè)中的具體應(yīng)用情況。
　　 關(guān)鍵詞：ERP;信息化建設(shè)
　　
　　 對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，信息化建設(shè)至關(guān)重要，完善的信息化體系在保證企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、有序發(fā)展及流程數(shù)據(jù)真實(shí)完整等方面具有著重要的作用。只有做好信息化建設(shè)，才能有效提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。近年來(lái)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的背景下，如何才能夠健全企業(yè)的信息化體系，成為大多數(shù)企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題。而ERP系統(tǒng)的應(yīng)用普及和成熟，為企業(yè)信息化工作的順利開(kāi)展提供了保障。
　　 一、ERP系統(tǒng)在企業(yè)信息化中的具體應(yīng)用
　　 1.關(guān)于ERP系統(tǒng)集成化平臺(tái)的應(yīng)用
　　 通過(guò)ERP系統(tǒng)應(yīng)用，能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)合理地轉(zhuǎn)化成一種環(huán)環(huán)相扣、緊密相連的供應(yīng)鏈，其中包含著信息流、資金流以及物流。在ERP的環(huán)境下，在生產(chǎn)、供應(yīng)以及銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)，都可以進(jìn)行全方面的控制，包括對(duì)人力、物力以及財(cái)力的控制，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理、業(yè)務(wù)處理的一體化。在業(yè)務(wù)處理方面，能夠保證各種數(shù)據(jù)都可以得到正確、及時(shí)地傳遞，保證各個(gè)不同的部門(mén)都能夠及時(shí)得到相應(yīng)的信息;在財(cái)務(wù)管控方面，則能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的及時(shí)有效溝通，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合;從內(nèi)部控制角度來(lái)看，信息化平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)，不僅能夠加大監(jiān)控的力度，有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，而且可以通過(guò)流程固化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
　　 2.關(guān)于ERP系統(tǒng)在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程中的應(yīng)用
　　 在ERP的環(huán)境下，企業(yè)的信息化控制一般以貫穿ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程為主線(xiàn)來(lái)覆蓋企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。換句話(huà)說(shuō)，針對(duì)企業(yè)信息化的完善，其實(shí)就是需要針對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再建和執(zhí)行，內(nèi)部控制也需要完全根據(jù)業(yè)務(wù)流程的順序來(lái)完成。因此，在ERP開(kāi)始具體實(shí)施之前，企業(yè)就必須將內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，而業(yè)務(wù)流程的重組質(zhì)量，也在很大程度上決定了企業(yè)的信息化水平。首先，企業(yè)應(yīng)該將原本的“串行工作流程”合理地改變成“并行工作流程”，將原本的“滯后控制”方式改變成“實(shí)時(shí)控制”方式，將原本的“局部控制”轉(zhuǎn)變成“全局控制”。在實(shí)際情況中，企業(yè)若是能夠?qū)�ERP系統(tǒng)在業(yè)務(wù)流程當(dāng)中進(jìn)行應(yīng)用，那么就能夠使得相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)變得扁平化，從而減少控制監(jiān)督工作人員的安排，為企業(yè)節(jié)省內(nèi)部控制費(fèi)用。另外，企業(yè)也可以利用ERP系統(tǒng)來(lái)固化業(yè)務(wù)流程，從而加大企業(yè)內(nèi)部控制的執(zhí)行力度。從實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō)，ERP系統(tǒng)具有一個(gè)非常強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，那么就是其在實(shí)際工作中“只講程序、不認(rèn)關(guān)系”。同時(shí)，ERP系統(tǒng)在企業(yè)信息化中的應(yīng)用，能夠充分地減輕企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的壓力，使他們能夠?qū)⒏�多的時(shí)間都放在企業(yè)的決策方面，從而不斷地完善企業(yè)內(nèi)部管理。
　　 3.關(guān)于ERP系統(tǒng)中信息與溝通平臺(tái)的應(yīng)用
　　 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，其基本功能就是能夠?qū)⑵髽I(yè)業(yè)務(wù)所涉及到的所有資源都進(jìn)行整合，并且明確企業(yè)內(nèi)部每一位員工在內(nèi)部控制中所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，然后再通過(guò)ERP系統(tǒng)中的信息和溝通平臺(tái)來(lái)使得每一位員工都能夠方便、及時(shí)地獲取他們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中所需要的信息，并且及時(shí)交換信息。也正是由于ERP系統(tǒng)具有這種順暢的信息溝通功能，所以其在企業(yè)內(nèi)部控制中也具有著很強(qiáng)的優(yōu)化力度。而且，在ERP系統(tǒng)中，其本身就蘊(yùn)含了很多的先進(jìn)信息溝通工具，通過(guò)這些工具，ERP系統(tǒng)就能夠自動(dòng)從數(shù)據(jù)庫(kù)中收集企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并且針對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，從而得出對(duì)企業(yè)管理人員、業(yè)務(wù)人員有用的信息。
　　 二、ERP系統(tǒng)實(shí)施在信息化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題
　　 1.對(duì)信息化認(rèn)識(shí)還存在不足
　　 企業(yè)信息化工作是典型的“一把手”工程，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)往往對(duì)于ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)程度不夠，僅僅只是將其當(dāng)作是簡(jiǎn)單的管理軟件技術(shù)來(lái)應(yīng)用，將其認(rèn)為是管理信息系統(tǒng)，并沒(méi)有將其放在企業(yè)的戰(zhàn)略管理高度上，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到ERP系統(tǒng)的應(yīng)用是針對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)內(nèi)部管理的改革和創(chuàng)新，是一種先進(jìn)的現(xiàn)代化管理方法。也正是因?yàn)樵谶@方面的認(rèn)識(shí)存在問(wèn)題，所以導(dǎo)致企業(yè)在ERP系統(tǒng)的應(yīng)用過(guò)程中遇到了很多困難。
　　 2.人力資源還比較欠缺
　　 在實(shí)際情況中，ERP系統(tǒng)的引入，對(duì)于企業(yè)的人力資源來(lái)說(shuō)，也提出了更高的要求。在ERP環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部的人才開(kāi)始面臨著更高的標(biāo)準(zhǔn)。即各企業(yè)往往會(huì)更加需要既懂管理，又懂IT技術(shù)、統(tǒng)計(jì)等多種知識(shí)的復(fù)合型人才。因此，在這個(gè)時(shí)候，企業(yè)就會(huì)在人才使用方面就面臨著很大的瓶頸，從而加大ERP系統(tǒng)的實(shí)施難度。
　　 3.在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確方面存在問(wèn)題
　　 數(shù)據(jù)基于企業(yè)信息化建設(shè)，不管是對(duì)于軟件的應(yīng)用來(lái)說(shuō)，還是對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施而言，都具有著非常重大的意義。任何一個(gè)數(shù)據(jù)發(fā)生錯(cuò)誤，都有可能導(dǎo)致企業(yè)決策的崩盤(pán)。由于某些企業(yè)還存在粗放型的管理模式，所以很多產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)也與實(shí)際的市場(chǎng)存在著脫節(jié)的現(xiàn)象。盡管企業(yè)在引入ERP系統(tǒng)之前準(zhǔn)備了一些數(shù)據(jù)，但是這些數(shù)據(jù)在完整性和準(zhǔn)確性方面卻始終無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，從而阻礙了ERP系統(tǒng)的實(shí)施進(jìn)程。
　　 三、借助ERP系統(tǒng)加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的相關(guān)措施
　　 1.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要積極地深化信息化建設(shè)理念
　　 信息化是一種企業(yè)文化，是一種全員參與的文化。信息化項(xiàng)目建設(shè)本質(zhì)上是企業(yè)管理變革的過(guò)程，是“一把手”工程，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參與是項(xiàng)目成功的保障。因此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就必須要積極地深化信息化建設(shè)理念，將企業(yè)的信息化戰(zhàn)略與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展戰(zhàn)略有效地結(jié)合起來(lái)，將信息化建設(shè)與企業(yè)的管理制度進(jìn)行有效地結(jié)合，從公司發(fā)展、治理的高度來(lái)發(fā)展企業(yè)財(cái)務(wù)信息化。在企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)方面，也可以在政策上基于一定的支持，比如項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)要有股份公司領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)任或兼任，定期或不定期，通過(guò)口頭或書(shū)面形式向領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)工作成果。另外，企業(yè)也可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或者是機(jī)構(gòu)來(lái)強(qiáng)化ERP系統(tǒng)的建設(shè)，同時(shí)關(guān)注決策系統(tǒng)建設(shè)，提高信息系統(tǒng)支持決策的能力。

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