摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為促進傳統(tǒng)電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)模式的變革，提升企業(yè)信息管理水平，實現(xiàn)智能化發(fā)展提供了技術(shù)支撐。本文分析電網(wǎng)企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀及存在問題，并利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，為電網(wǎng)企業(yè)信息化建設(shè)及信息資源利用提出合理化建議，有效促進電網(wǎng)企業(yè)信息管理水平的提升。
　　 關(guān)鍵詞：電網(wǎng)企業(yè);互聯(lián)網(wǎng)+;信息化建設(shè);大數(shù)據(jù)
　　引言
　　“互聯(lián)網(wǎng)+”是知識社會創(chuàng)新2.0 推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進及其催生的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)。通俗點說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。傳統(tǒng)電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展，其電力供應(yīng)和經(jīng)營管理都已具備高度網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、自動化的特征，信息處理技術(shù)和互聯(lián)溝通技術(shù)使電網(wǎng)領(lǐng)域向高度智能化方向發(fā)展。以下筆者將探討“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征，以及如何完善電網(wǎng)企業(yè)信息化建設(shè)及信息資源利用。
　　1“互聯(lián)網(wǎng)+”將給電網(wǎng)領(lǐng)域帶來的改變
　　當(dāng)前，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺改造公司業(yè)務(wù)流程、提升客戶用電服務(wù)體驗，已成為供電企業(yè)的一項重要創(chuàng)新內(nèi)容。從傳統(tǒng)電網(wǎng)的一條線、一只表、一個客戶，到一張網(wǎng)、一個移動終端，客戶用電信息能夠被電力企業(yè)及時掌握，電費繳納渠道任客戶隨意選擇，客戶足不出戶可知電網(wǎng)事，一鍵遠程辦理業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)+ 電網(wǎng)功不可沒。未來，“互聯(lián)網(wǎng)+”將使電網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用飛速發(fā)展，主要體現(xiàn)在五個方面。第一，電力云技術(shù)應(yīng)用將成為電網(wǎng)管理的技術(shù)關(guān)鍵。未來，隨著電力移動終端應(yīng)用的明顯增加，云安全終端系統(tǒng)將是大勢所趨。第二，電力移動終端應(yīng)用將明顯增加。電力移動終端可直接面向電力營銷服務(wù)、客戶用能服務(wù)、電力安全巡檢外勤作業(yè)終端等方面。此外，可融合通信等業(yè)務(wù)體系也將廣泛應(yīng)用于電力移動終端。第三，互聯(lián)網(wǎng)基因?qū)⒇灤╇娏Φ母鱾�環(huán)節(jié)。這方面目前已有所體現(xiàn)，比如電表智能化改造、無人機在巡線方面的應(yīng)用等。電網(wǎng)可視化和運行、運維網(wǎng)絡(luò)化也將在不久的將來實現(xiàn)。第四，信息安全業(yè)務(wù)將成為電網(wǎng)中信息通信產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié)。由于電網(wǎng)在國計民生的重要地位，互聯(lián)網(wǎng)與電網(wǎng)融合將產(chǎn)生電網(wǎng)獨特的安全特點。第五，電力網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)將發(fā)生變化。農(nóng)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)、移動虛擬專網(wǎng)將應(yīng)運而生。電網(wǎng)未來會建設(shè)一張無線專網(wǎng)，通過通信的全覆蓋和運營商的合作，在線上支持各種應(yīng)用。
　　2電網(wǎng)公司信息化現(xiàn)狀及存在問題
　　“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的提出更為智能電網(wǎng)的發(fā)展提供了良好的突破口。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的滲透，電網(wǎng)公司自身的信息化建設(shè)也在加速推進中。但依舊存在一些亟須解決的問題。一是企業(yè)管理信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用水平參差不齊。直屬各單位之間、系統(tǒng)之間、功能模塊之間的實用化程度參差不齊，特別是部分跨系統(tǒng)的協(xié)同業(yè)務(wù)由于存量數(shù)據(jù)質(zhì)量不達標(biāo)等原因還沒有完全應(yīng)用。二是系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)應(yīng)用水平還較低。由于公司組織機構(gòu)較為龐雜、供電范圍廣、客戶基數(shù)大，在生產(chǎn)和營銷領(lǐng)域數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提升，協(xié)同數(shù)據(jù)的清理、轉(zhuǎn)換和校驗難度大，一致性有待提高。雖然初步建成了大數(shù)據(jù)平臺，但平臺實用化程度較低。三是信息安全形勢依然嚴峻。近兩年信息安全已上升到國家層面的高度，《刑法》修正案中明確規(guī)定致使用戶信息泄露，造成嚴重后果的，需要承擔(dān)刑事責(zé)任。一旦系統(tǒng)服務(wù)中斷或者數(shù)據(jù)泄露，易引發(fā)高級別的信息安全事件。四是互聯(lián)網(wǎng)+ 電網(wǎng)融合尚處于初步階段。加快推進營配一體化，加強繳費渠道建設(shè)，暢通第三方平臺、手機APP 等信息發(fā)布渠道，提升客戶服務(wù)水平。但在輸變電等供給端，傳統(tǒng)模式依然占據(jù)主流。
　　3公司信息化建設(shè)與信息資源利用的建議
　　以提升數(shù)據(jù)質(zhì)量與實用化水平為抓手，持續(xù)深化完善系統(tǒng)應(yīng)用工作，實現(xiàn)從“建好”到“用好”的順利過渡;加快推進建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新應(yīng)用，支持公司轉(zhuǎn)型發(fā)展。針對該公司信息化建設(shè)與信息資源利用，筆者提出以下建議。
　　（1）全力推進“6+1”管理信息系統(tǒng)深化應(yīng)用。應(yīng)按照“戰(zhàn)略導(dǎo)向、架構(gòu)管控、業(yè)務(wù)牽引、技術(shù)驅(qū)動”原則繼續(xù)優(yōu)化提升企業(yè)級管理系統(tǒng)，升級IT 架構(gòu)，推進“去系統(tǒng)化”，支撐管理精益化轉(zhuǎn)型。
　　（2）強化系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量及實用化考核。電網(wǎng)公司可將數(shù)據(jù)質(zhì)量及實用化納入績效考核，以數(shù)據(jù)應(yīng)用為抓手，開展數(shù)據(jù)質(zhì)量治理專項行動;重點考核操作層、管理層“6+1”系統(tǒng)核心模塊的應(yīng)用，實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)流程辦理及時率達到90% 以上。
　�。�3）進一步豐富大數(shù)據(jù)平臺功能。繼續(xù)建設(shè)統(tǒng)一、開放、互聯(lián)的企業(yè)級大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)集中管理、數(shù)據(jù)資源開放共享、數(shù)據(jù)價值深度挖掘，建成面向電網(wǎng)生產(chǎn)、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)戰(zhàn)略的大數(shù)據(jù)智能分析決策體系，實現(xiàn)對企業(yè)運營指標(biāo)、管理流程的在線監(jiān)測，提升企業(yè)運營管控能力;成立大數(shù)據(jù)平臺支撐團隊和應(yīng)用團隊，從業(yè)務(wù)驅(qū)動及數(shù)據(jù)驅(qū)動兩個維度培養(yǎng)數(shù)據(jù)專業(yè)人才;充分挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值，向各類客戶提供數(shù)字增值產(chǎn)品服務(wù)，為公司創(chuàng)造新的價值增長點。
　�。�4）持續(xù)提升運維服務(wù)能力，強化信息安全防護。不斷提升信息服務(wù)能力，拓展信息服務(wù)渠道，完善運維服務(wù)體系，快速處理各級用戶應(yīng)用的問題;落實信息安全管控，加強業(yè)務(wù)部門自建系統(tǒng)和業(yè)務(wù)設(shè)備的安全管控，提升安全風(fēng)險的主動監(jiān)測能力，實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公計算機終端常用辦公軟件正版化率100%。
　�。�5）借助國家實施“四網(wǎng)融合”的契機，穩(wěn)步推進各大信息數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)。圍繞輸變電調(diào)度平臺、電力交易平臺、海量準(zhǔn)實時數(shù)據(jù)平臺、需求側(cè)管理平臺、應(yīng)急指揮平臺、移動應(yīng)用平臺等平臺的建設(shè)，開展“大、智、物、移、云”等技術(shù)研究和深化應(yīng)用，最終打造電力綜合服務(wù)平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)與廣電網(wǎng)、電信網(wǎng)的對接。
　　4結(jié)束語
　　企業(yè)信息化建設(shè)是一項長期、復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)工程，它涉及企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、管理思想、信息技術(shù)、企業(yè)文化等方面。加強“互聯(lián)網(wǎng)+”思維與電網(wǎng)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略的融合，以技術(shù)創(chuàng)新促進管理創(chuàng)新、以信息化推進企業(yè)管理現(xiàn)代化，將有利于提升企業(yè)管理水平，增強企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
　　參考文獻
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