試論傳統(tǒng)人事管理和現(xiàn)代人力資源管理異同
發(fā)布時(shí)間:2019-08-16 來(lái)源: 感恩親情 點(diǎn)擊:
摘 要:現(xiàn)代人力資源管理理論發(fā)展至今,無(wú)論在管理方法還是管理目標(biāo)上,相對(duì)于傳統(tǒng)的人事管理都做出很大轉(zhuǎn)變。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變遷以及人文素質(zhì)的逐漸提高,企業(yè)并不僅僅實(shí)現(xiàn)效益而存在,而人也不再滿足于機(jī)械式勞動(dòng),現(xiàn)代人力資源管理理念在綜合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí),也將人的自我價(jià)值和心理滿足納入管理范圍,以求通過合理配置、協(xié)調(diào)勞動(dòng)力資源、實(shí)現(xiàn)人文管理、戰(zhàn)略管理。本文以人力資源管理的發(fā)展歷程為主線,從多個(gè)維度來(lái)分析傳統(tǒng)與現(xiàn)代人力資源的異同,分析現(xiàn)代人力資源管理的演變歷程以及發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代人力資源管理;傳統(tǒng)人事管理;戰(zhàn)略管理
現(xiàn)代企業(yè)管理理念發(fā)展至今,愈來(lái)愈強(qiáng)調(diào)通過對(duì)管理目標(biāo)的戰(zhàn)略性管理來(lái)實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)化配置,因此管理涉及的范圍逐漸寬廣和細(xì)致化,人力資源管理作為企業(yè)管理的一個(gè)分支逐漸剝離出來(lái),形成一門專業(yè)學(xué)科。人力資源管理顧名思義是指對(duì)人事工作的管理,可定義為“通過確定勞動(dòng)力的需求,儲(chǔ)備招聘到的人員,招聘和選拔人員,安置、提升、考評(píng),對(duì)業(yè)務(wù)做出計(jì)劃、定報(bào)酬以及培訓(xùn)或培養(yǎng)在崗位上的和待補(bǔ)充的員工,是他們有效地完成這些工作,以補(bǔ)充并不斷充實(shí)組織機(jī)構(gòu)中的職位!盵1]
時(shí)代發(fā)展至今,現(xiàn)代人力資源管理在管理理念和管理模式等諸多方面做出改進(jìn),與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管理合為一體,形成了一種深層次的新型管理形式。
一、現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展歷程
從理論角度來(lái)看,現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展大約歷經(jīng)了三個(gè)階段。第一階段始于工業(yè)革命時(shí)期,集中生產(chǎn)直接促使人類變自然生產(chǎn)為自覺組織生產(chǎn)力,對(duì)生產(chǎn)事項(xiàng)的管理成為時(shí)代的客觀需要。直至十九世紀(jì)末期,管理學(xué)科快速發(fā)展,人力資源隨之進(jìn)入第二階段。在這一時(shí)期,古典人力資源管理的理論雛形出現(xiàn),以“事”為中心的管理職能獨(dú)立出來(lái),在作業(yè)人員之外設(shè)立專職人員承擔(dān)對(duì)其的管理工作。
直至二戰(zhàn)后期,管理學(xué)派理論紛呈,現(xiàn)代人力資源管理理論融合各家所長(zhǎng),形成堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),從而邁入第三個(gè)階段。這一時(shí)期的人力資源管理理論除了強(qiáng)調(diào)管理職能之外,最大的特點(diǎn)之一是結(jié)合社會(huì)行為與人際關(guān)系理論,從心理學(xué)角度出發(fā)將生產(chǎn)效率與人的自我實(shí)現(xiàn)兩個(gè)二維目標(biāo)結(jié)合在一起,最具代表性的理論由以梅奧為代表的人及管理理論、馬斯洛的需求理論、赫茨伯格的激勵(lì)理論等等。
上世紀(jì)八十年代之后,對(duì)人力資源管理理論和模式的研究趨于細(xì)化,這一領(lǐng)域的又有了較大突破。此時(shí),人力資源效果、人力資源政策、利益協(xié)調(diào)、對(duì)個(gè)人與組織的長(zhǎng)期影響等都成為其研究的側(cè)重點(diǎn),并隨之結(jié)合管理儲(chǔ)備、激勵(lì)機(jī)制和戰(zhàn)略目標(biāo)等共同構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)日常管理內(nèi)容。
二、傳統(tǒng)人事與現(xiàn)代人力資源管理的共同之處
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雖然現(xiàn)代人力資源管理模型涉管事項(xiàng)事無(wú)巨細(xì),績(jī)效評(píng)估手段愈加先進(jìn),但與傳統(tǒng)人事管理在根本目的上仍然保持一致。在此,二者都以完善單位管理和保證單位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終目的, 力求在不斷變化的經(jīng)濟(jì)條件下, 充分利用“ 人” 這一能動(dòng)資源, 實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的最佳配合, 提高效率, 使員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值, 為單位、社會(huì)創(chuàng)造最大的財(cái)富[2]。
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所謂人力資源是指勞動(dòng)力資源,人力資源管理理論起源于對(duì)勞動(dòng)力的管理,因此,無(wú)論從現(xiàn)代還是傳統(tǒng)理論來(lái)看,這一學(xué)科的管理對(duì)象離不開人。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作當(dāng)中,人力資源管理承擔(dān)起對(duì)組織內(nèi)部勞動(dòng)力以及其所蘊(yùn)含的生產(chǎn)能力進(jìn)行管理。宏觀角度,人力資源管理需要組織、培訓(xùn)、管理、使用勞動(dòng)力組織生產(chǎn)以達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。而微觀角度,人力資源管理則繼續(xù)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)人與經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的關(guān)系以及人與人之間的關(guān)系,以充分發(fā)揮勞動(dòng)力的潛能、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值。
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企業(yè)人力資源管理的基本任務(wù)可以分為兩方面,一是激勵(lì)、考核員工績(jī)效,例如負(fù)責(zé)培訓(xùn)考勤、職務(wù)升降、考核獎(jiǎng)懲、績(jī)效管理、工資福利等等。二是組織績(jī)效,也就是通過組織生產(chǎn)率來(lái)提高員工的生產(chǎn)效率以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增加值,例如。人力資源管理理論從產(chǎn)生到發(fā)展至今,可以說始終圍繞這兩個(gè)維度來(lái)展開工作,因此,無(wú)論現(xiàn)代人力資源管理朝何種趨勢(shì)發(fā)展,其管理任務(wù)并不貴有本質(zhì)上的改變。
三、現(xiàn)代人力資源管理的改進(jìn)之處
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管理模式多元化、人性化可謂現(xiàn)代人力資源管理的一大特色之一。近幾十年來(lái),西方管理學(xué)大師針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)了多種全面、深入、有效的管理模型,將傳統(tǒng)的管理員工模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)于員工的模式,有別于傳統(tǒng)人事管理對(duì)員工呆板的制度化管理,而是用現(xiàn)代的剛?cè)岵?jì)的心理式管理[3],F(xiàn)代管理模式下,人力管理的重點(diǎn)放在整體資源與潛能的開發(fā)上,善于通過有針對(duì)性的培訓(xùn)與規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫葋?lái)提升員工的專業(yè)勝任能力和服從度,更有利于發(fā)揮出人才潛能。
。ǘ⿲(duì)“事”管理轉(zhuǎn)為對(duì)“人”管理
傳統(tǒng)的人力資源管理側(cè)重于在對(duì)事物的管理,善于使用制度控制和物質(zhì)激勵(lì)等方法,而容易忽略員工心理滿足與職業(yè)發(fā)展。對(duì)比之下,現(xiàn)代人力資源管理在理論基礎(chǔ)中納入心理學(xué)、社會(huì)行為學(xué)和管理學(xué)方面的內(nèi)容,在管理當(dāng)中充分照顧到員工情感、個(gè)人價(jià)值以及職業(yè)生涯等,能夠從精神層次來(lái)穩(wěn)定員工情緒,從而增加對(duì)企業(yè)組織的忠誠(chéng)度,提高工作積極性與工作效率。這種由“事”到“人”的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)出企業(yè)的長(zhǎng)期管理規(guī)劃,與戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合將非常有利于企業(yè)在人才方面形成長(zhǎng)期戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
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現(xiàn)代人力資源管理除了要負(fù)責(zé)傳統(tǒng)的如招才納賢、整理保管人事檔案、職位調(diào)動(dòng)、薪酬制定與核算等員工事物之外,管理的內(nèi)容更加廣泛。由于對(duì)“人”的管理優(yōu)先于對(duì)“事”的管理,其管理內(nèi)容涉及勞動(dòng)力資源的開發(fā)和利用的整個(gè)環(huán)節(jié),職業(yè)規(guī)劃、技能培訓(xùn)、潛力挖掘、創(chuàng)造力的激發(fā)、戰(zhàn)略實(shí)施、組織構(gòu)架優(yōu)化等等都涉及到人力資源管理,儼然成為企業(yè)管理的一大方面。
。ㄋ模⿵(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略目標(biāo)管理
作為企業(yè)管理的重要分域,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)之一就是配合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),以戰(zhàn)略為導(dǎo)向部署勞動(dòng)力資源,協(xié)調(diào)人際關(guān)系、灌輸企業(yè)文化,從而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作來(lái)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。本質(zhì)上來(lái)講,現(xiàn)代人力資源管理可以看作整個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)的一部分,與企業(yè)價(jià)值增值、戰(zhàn)略規(guī)劃密切相關(guān)[4]。
四、強(qiáng)化管理,構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理新圖騰
雖然近年來(lái)對(duì)管理學(xué)的研究日趨火熱,但我國(guó)在此方面仍然沒有形成較大優(yōu)勢(shì),特別是中小民營(yíng)企業(yè)的管理理念和手段仍然顯得陳舊、低效,其對(duì)人力資源的管理效果仍然大有改進(jìn)之處。因此,樹立現(xiàn)代人力資源管理理念、提升企業(yè)內(nèi)部聚合力對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說顯得尤為迫切。筆者認(rèn)為,以人為本的現(xiàn)代人力資源管理模式可從建章立制、薪酬激勵(lì)、人員晉升、績(jī)效考核以及戰(zhàn)略人力資源管理五個(gè)維度出發(fā),根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),結(jié)合西方先進(jìn)管理模型,從而設(shè)計(jì)出一套科學(xué)、系統(tǒng)、全面的戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)。與此同時(shí),充分考慮和照顧到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),深入挖掘勞動(dòng)力資源的潛力,將價(jià)值增值管理與人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)融為一體。
現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下,已經(jīng)不容企業(yè)忽視其內(nèi)部勞動(dòng)力的管理,只有充分吸收相關(guān)管理理論精髓,緊抓實(shí)踐,才能促使現(xiàn)代人力管理理論轉(zhuǎn)化成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心優(yōu)勢(shì)。
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