試議人事管理與人力資源管理
發(fā)布時(shí)間:2019-08-16 來(lái)源: 感恩親情 點(diǎn)擊:
[摘要]:隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,傳統(tǒng)的人事管理存在的弊端逐漸暴露出來(lái),遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的要求,把適應(yīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的人事管理模式調(diào)整到與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相配套的人力資源管理模式上來(lái)勢(shì)在必行。
[關(guān)鍵詞]:人事管理;人力資源管理
一、人力資源管理的發(fā)展演變
1 人事管理階段
早期的人力資源管理被稱(chēng)做“人事管理”,它是伴隨著工業(yè)革命的產(chǎn)生而發(fā)展起來(lái)的。工業(yè)革命的爆發(fā)導(dǎo)致大機(jī)器生產(chǎn)方式的產(chǎn)生,出現(xiàn)了大規(guī)模的勞動(dòng)力雇傭,因而必須有人處理組織中涉及與人有關(guān)的一系列事物和活動(dòng),例如管理福利計(jì)劃、人事檔案、上崗培訓(xùn)、工時(shí)記錄、報(bào)酬支付等事宜。但是,人事管理工作的特征是照章辦事,屬于事務(wù)性的工作。
2 人力資源管理階段
最早提出“人力資源”概念的是著名的管理學(xué)家彼德,德魯克,他在1954年出版的《管理的實(shí)踐》一書(shū)中引入了這一概念,他認(rèn)為人力資源擁有其他資源所沒(méi)有的素質(zhì),即“協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力”。至此,西方企業(yè)中開(kāi)始出現(xiàn)了人力資源部,除了從事傳統(tǒng)的事務(wù)以外,增加了人力資源規(guī)劃、政策制定、人力資源開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯管理、工作分析與設(shè)計(jì)等職能。,而且,人力資源部開(kāi)始參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實(shí)施,人力資源管理的責(zé)任是確保組織在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、以適當(dāng)?shù)某杀精@得適當(dāng)數(shù)量、類(lèi)型和技能的員工,以滿(mǎn)足組織當(dāng)前及未來(lái)的需要。
二、人事管理與人力資源管理的區(qū)別
從人事管理到人力資源管理,無(wú)論是管理理念、管理地位還是管理的目標(biāo)都有著本質(zhì)的區(qū)別。
1 管理理念。人事管理階段,指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐的管理理論主要是圍繞“事”為中心而構(gòu)建的,企業(yè)只注重資本的價(jià)值,人只不過(guò)為完成“事”而存在,人力資源管理階段,人成為組織的一種重要資源,管理的職能是獲取、保持和開(kāi)發(fā)人力資源以實(shí)現(xiàn)其有效利用,人力資源被視為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源,而且是可以被用來(lái)提供未來(lái)收入的一種資本。由于人力資本具有收益遞增的特性,而且能改善物質(zhì)資本的生產(chǎn)效率,因此,人力資源是企業(yè)中最重要的資產(chǎn),是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本來(lái)源。從把人作為機(jī)器的附屬品到作為獲取章?tīng)?zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵來(lái)源,人力資源管理理念產(chǎn)生了根本的轉(zhuǎn)變。
2 管理地位。人事管理階段,人事工作局限于日常事務(wù),因而人事管理的地位很低。扮演的是行政角色,與組織戰(zhàn)略沒(méi)有任何聯(lián)系。人力資源管理階段,人力資源管理開(kāi)始在戰(zhàn)略管理中擔(dān)當(dāng)戰(zhàn)略制定與實(shí)施的雙重角色,人力資源管理被看作制定與實(shí)施組織戰(zhàn)略的核心職能。在這一時(shí)期,人力資源管理者是高層管理團(tuán)隊(duì)中的一員,人力資源管理直接融入組織戰(zhàn)略的形成與執(zhí)行過(guò)程。人力資源管理者不僅向戰(zhàn)略規(guī)劃者提供關(guān)于人力資源的信息,幫助作出最佳戰(zhàn)略選擇;并在戰(zhàn)略決策之后,通過(guò)開(kāi)發(fā)和人力資源實(shí)踐戰(zhàn)略,創(chuàng)造適宜的人力資源環(huán)境,推動(dòng)組織戰(zhàn)略的實(shí)施。
3 管理目標(biāo)。人事管理階段,其管理的目標(biāo)是本部門(mén)的工作績(jī)效,并以此作為檢驗(yàn)工作效果的依據(jù);人力資源管理階段,不僅注重部門(mén)的績(jī)效,更關(guān)注入力資源管理對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn),關(guān)注是如何通過(guò)人力資源管理促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性。在這一新的理念下,人力資源活動(dòng)的價(jià)值取決于它是否能幫助組織獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是否對(duì)組織在提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)等方面有戰(zhàn)略作用。
三、實(shí)現(xiàn)人力資源管理角色的轉(zhuǎn)變
人力資源管理是使企業(yè)能夠達(dá)到目標(biāo)的人力資源活動(dòng)模式,它要求組織的人力資源管理一定要和組織的戰(zhàn)略保持一致;而且。人力資源管理必須積極為戰(zhàn)略的制定與實(shí)施創(chuàng)造良好的人力資源環(huán)境。目前,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理還處于以“事”為中心的階段,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到戰(zhàn)略人力資源的要求。人力資源管理人員的大部分時(shí)間仍然消耗在日常事務(wù)上,缺乏將先進(jìn)的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為可操作的制度、措施的手段。為應(yīng)對(duì)日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,必須從以下幾個(gè)方面努力,轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的角色。
1 關(guān)注外部環(huán)境。除了參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施外,人力資源職能還必須成為企業(yè)和外部環(huán)境的有效聯(lián)結(jié),即通過(guò)整合外界信息和資源,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行功能調(diào)整以便企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化,尤其是要能夠洞察到機(jī)遇和威脅,以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。只有這樣,才能使人力資源工作成為公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要力量。
2 提高人力資源管理者的素質(zhì)。人力資源管理要求其必須與組織戰(zhàn)略一致,而且人力資源各項(xiàng)職能之間實(shí)現(xiàn)有效匹配。因此,人力資源部門(mén)必須了解所服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)背景,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、價(jià)值鏈和創(chuàng)造顧客價(jià)值的關(guān)鍵因素,了解各業(yè)務(wù)部門(mén)需求,在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的背景下來(lái)思考和研究人力資源管理問(wèn)題,從人力資源的角度提高公司業(yè)績(jī),并圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)對(duì)員工的基本技能和知識(shí)、態(tài)度的要求,深入企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)調(diào)動(dòng)和開(kāi)發(fā)人的潛能。因此,它要求人力資源管理者不僅具備人力資源管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,同時(shí)還必須具備一定的經(jīng)營(yíng)知識(shí)和能力。
3 注重人力資本的積累與開(kāi)發(fā)。人力資源觀(guān)念認(rèn)為,人力資源更是一種資本。而且只有那些掌握了知識(shí)與技能的人力資源才是一切生產(chǎn)資源中最重要的資源,而知識(shí)的再生產(chǎn)決定于人力資本的投資和原有的知識(shí)的積累。因此,使個(gè)人知識(shí)和組織知識(shí)都得以不斷積累、更新和提升,把外部知識(shí)和內(nèi)部知識(shí)融合起來(lái)以形成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是戰(zhàn)略人力資源管理的重要內(nèi)容。
4 實(shí)施企業(yè)人力資源的有效整合。人力資源管理理念強(qiáng)調(diào),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)越來(lái)越依賴(lài)于企業(yè)的快速應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,因此,人力資源部門(mén)一方面要為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)制定具體的人力資源行動(dòng);同時(shí)還應(yīng)通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)和培育團(tuán)隊(duì)精神實(shí)施人力資源整合,創(chuàng)造良好的人力資源管理環(huán)境。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍的建立所帶來(lái)的是群體智慧和協(xié)作精神,是企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展的精神動(dòng)力,
總之,在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化的時(shí)代,具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)正在全球范圍內(nèi)通過(guò)人力資源管理建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從單個(gè)的人力資源競(jìng)爭(zhēng)上升為人力資源管理職能的競(jìng)爭(zhēng)。在這種背景下,如果人力資源部門(mén)的工作仍然滿(mǎn)足于日常性事務(wù)的處理,或仍然停留在“以人為本”、“人盡其才”口號(hào)下,那么,發(fā)揮人力資源在戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)中的作用只能是一句空話(huà)。因此,我國(guó)企業(yè)只有提高人力資源管理水平,才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
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