2008年9月17日晚，國(guó)家體育場(chǎng)“鳥巢”上空熊熊燃燒了11天的圣火漸漸熄滅，北京2008年殘奧會(huì)圓滿閉幕。本人有幸以注冊(cè)記者的身份經(jīng)歷和見證了這場(chǎng)偉大的盛會(huì)。短短兩周的采訪報(bào)道工作給我?guī)��?lái)了許多難忘的經(jīng)歷和有益的啟發(fā)，現(xiàn)把其中的點(diǎn)滴記錄下來(lái)，與讀者共享。
　　
　　隨隊(duì)專訪，意外的收獲
　　
　　面對(duì)殘奧會(huì)這樣一項(xiàng)龐大的賽事，自己的精力畢竟有限，如何確定報(bào)道的最佳切入點(diǎn)，把有限的力量投入到最有利于對(duì)外宣傳的工作上，是我面對(duì)的首要問題。如果以追蹤賽事為主，20個(gè)大項(xiàng)，400多個(gè)小項(xiàng)的比賽必然會(huì)造成疲于奔命且顧此失彼的情況；如果集中報(bào)道場(chǎng)館設(shè)施，又會(huì)使報(bào)道顯得冰冷、生硬。經(jīng)過一番思索，我決定把切入點(diǎn)放在運(yùn)動(dòng)員身上，重點(diǎn)追蹤采訪一兩個(gè)代表團(tuán)，把外國(guó)運(yùn)動(dòng)員的經(jīng)歷和感受全面地展現(xiàn)出來(lái)。這樣不但可以兼顧賽場(chǎng)內(nèi)外，而且采用運(yùn)動(dòng)員現(xiàn)身說(shuō)法的形式，更有利于被對(duì)象國(guó)讀者接受和信服。
　　確定了報(bào)道思路，我馬上著手與德國(guó)、瑞士和奧地利殘奧委會(huì)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，并且順利地得到了幾個(gè)國(guó)家代表團(tuán)新聞官的聯(lián)系方法。殘奧會(huì)還未開幕，我就著手預(yù)約專訪，瑞士和德國(guó)代表團(tuán)很快就有了回復(fù)，特別是和瑞士代表團(tuán)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)時(shí)，還獲得了意外的驚喜。我向聯(lián)絡(luò)官提交了希望進(jìn)行專訪的對(duì)象和時(shí)間后，對(duì)方表示約定的時(shí)間安排不開，只能另找時(shí)間，而且暫時(shí)不能確定�？紤]到比賽大范圍展開后。無(wú)論是運(yùn)動(dòng)員還是代表團(tuán)官員都不太可能有充足的時(shí)間和精力接受比較深入的訪問，我決心抓住賽前的時(shí)機(jī)，一定要爭(zhēng)取到采訪的機(jī)會(huì)。我與新聞官又進(jìn)行了多次聯(lián)系，詳細(xì)地向?qū)Ψ浇榻B了中國(guó)網(wǎng)對(duì)外宣傳的特色，特別是多語(yǔ)種在信息傳播上的優(yōu)勢(shì)，使對(duì)方認(rèn)識(shí)到這是展示瑞士殘奧運(yùn)動(dòng)員的一個(gè)好機(jī)會(huì)。新聞官最后表示：不必再另?yè)駮r(shí)間安排專訪，允許我作為隨隊(duì)記者參加代表團(tuán)在殘奧會(huì)開幕前唯一一次隊(duì)日活動(dòng)，其間可以對(duì)代表團(tuán)的任何成員進(jìn)行采訪。這樣就有了我陪同瑞士運(yùn)動(dòng)員參觀十三陵定陵、攀登八達(dá)嶺長(zhǎng)城的難忘經(jīng)歷。利用這次意外獲得的絕佳機(jī)會(huì)，我不但詳細(xì)地記錄了代表團(tuán)游覽名勝古跡的行程，傾聽了他們對(duì)中華文明的贊嘆，而且通過殘疾人運(yùn)動(dòng)員的活動(dòng)展示了北京在無(wú)障礙改造方面的成就，并且順利完成了對(duì)代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)的專訪，真可謂一次大豐收。
　　
　　外宣要擺事實(shí)、講道理
　　
　　在隨瑞士代表團(tuán)進(jìn)行采訪報(bào)道的時(shí)候，一段和運(yùn)動(dòng)員的討論給我留下了深刻的印象，也給了我一些從事外宣工作的啟發(fā)。
　　事情是這樣的：兩個(gè)瑞士運(yùn)動(dòng)員在車上討論起北京的環(huán)境問題，指著窗外的天空說(shuō)個(gè)不停。正巧我也坐在邊上，他們就向我求證一些想法。一個(gè)女運(yùn)動(dòng)員直截了當(dāng)?shù)卦儐枺骸皬埾壬�，你看外面的天空，怎么陰沉沉、霧蒙蒙的，是因?yàn)榻裉礻幪爝�是空氣污染?聽說(shuō)北京還有沙塵暴，是真的嗎?”北京的空氣質(zhì)量和環(huán)境污染一直是國(guó)際社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，我們?cè)谄綍r(shí)的工作中也有針對(duì)性地作了許多宣傳報(bào)道。正巧借助這次談話，我可以進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)宣傳。如果我照本宣科似的回應(yīng)說(shuō)當(dāng)天只是陰天，北京的空氣質(zhì)量沒有問題，沒有嚴(yán)重污染，那么即使她當(dāng)時(shí)點(diǎn)頭認(rèn)同，恐怕也還是心存疑惑或者出于禮貌不再爭(zhēng)論。因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)員身在北京，可以很直接地感受到這里的空氣質(zhì)量和瑞士國(guó)內(nèi)的差距，這個(gè)客觀事實(shí)不容回避。
　　我并沒有急于壓服她，而是從一個(gè)北京人的角度，首先客觀地陳述了前幾年北京的沙塵暴和空氣污染問題，接下來(lái)向她著重介紹了北京市政府如何采取重工業(yè)搬遷、機(jī)動(dòng)車尾氣排放升級(jí)、大面積綠化等一系列措施進(jìn)行綜合治理，北京的空氣質(zhì)量如何一年一年、一月一月地得到了改善。我還告訴她，北京市民為了支持奧運(yùn)，保證運(yùn)動(dòng)員擁有最佳的比賽環(huán)境，自愿犧牲一時(shí)的便利，支持政府采取臨時(shí)機(jī)動(dòng)車限行措施，既確保了交通順暢，也減少了尾氣排放。此外，我依據(jù)氣象部門的權(quán)威論述，向她說(shuō)明天空雖然看起來(lái)霧蒙蒙的，但這完全是由于空氣中凝聚了水汽造成的，并不等同于空氣污染的煙霧，更不代表空氣質(zhì)量的優(yōu)劣。經(jīng)過檢測(cè)，北京的空氣質(zhì)量對(duì)人體健康完全無(wú)害，這一點(diǎn)獲得了國(guó)際奧委會(huì)、國(guó)際殘奧委會(huì)的認(rèn)可。我還把奧運(yùn)會(huì)期間，某國(guó)運(yùn)動(dòng)員由于擔(dān)心空氣污染而戴口罩入境，后來(lái)發(fā)現(xiàn)完全是杞人憂天，并且向北京市政府和人民道歉的故事講給她聽。經(jīng)過這樣一番深入、細(xì)致的講解，這位運(yùn)動(dòng)員打消了健康可能受影響的顧慮，并且強(qiáng)調(diào)說(shuō)，自己從沒想到北京政府和市民為奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)做出了這么多努力，她表示非常感謝。她還說(shuō)，只要能把治理空氣的措施長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。北京的空氣一定會(huì)變得更加清新。
　　這樣一次對(duì)話使我真切地認(rèn)識(shí)到，對(duì)外宣傳不能擺出一副盛氣凌人的架勢(shì)進(jìn)行說(shuō)教和壓服，對(duì)敏感話題更不能無(wú)視客觀事實(shí)，回避問題甚至編造故事。那樣做不但不能說(shuō)服別人，而且會(huì)使自身形象大打折扣，失去對(duì)方的信任，最終喪失話語(yǔ)權(quán)和公信力。中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中的大國(guó)，不可避免地存在這樣或那樣的問題，有些甚至還比較嚴(yán)重。我們的黨和政府并沒有忽視或放任這些問題，始終積極地采取各種政策措施來(lái)加以解決。事實(shí)證明，我們不但有能力解決問題，而且能夠在各個(gè)領(lǐng)域取得令國(guó)際社會(huì)贊嘆的成就。真正有效的外宣就是要擺事實(shí)、講道理，不急于搬出結(jié)論，而是給對(duì)方留出自行判斷、辨別的空間，從而得出與事實(shí)相符的結(jié)論，正確地認(rèn)識(shí)和了解中國(guó)。
　　
　　責(zé)編：吳奇志

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