【摘要】近些年來各家報紙紛紛推出以關心民眾、貼近百姓為出發(fā)點的社會新聞,著實令人耳目一新,一時贊譽之聲四起�？呻S著報業(yè)市場競爭的日趨激烈,很多報紙在報道社會新聞時過分強調吸引讀者眼球,提高閱讀率,以致充滿“星、腥、性”,對某些偶然事件大肆渲染,沒有挖掘新聞事實背后的社會背景,沒有深層次的思考,使社會新聞走向低俗化。為了避免有生命力的社會新聞走入這樣的誤區(qū),筆者以為當下社會新聞有必要重塑人文精神,在報道中著眼于人性、精神、情感和道德關懷。
　　【關鍵詞】報紙 社會新聞 人文關懷
　　
　　一、社會新聞呼喚人文關懷
　　
　　社會新聞是不同形態(tài)的人性展示,是不同的人生形態(tài)對生命的詮釋。直觀地講,社會新聞是揭示社會人與人之間,人與自然之間的關系,它能夠引起廣泛的社會興趣,是以社會倫理道德為基礎對現(xiàn)代社會的解析,是反映生活、意識、問題、現(xiàn)象,有深度、有教育、有傳播意義的事實新聞報道。從這個意義上講,社會新聞是以人為中心的信息傳播,是人與人之間的交流與傳播,是人與人之間的呼喚與響應。在社會新聞報道中,人是信息傳播的主體,又是接受的主體,既是出發(fā)點,也是落腳點。所以,受讀者歡迎的社會新聞,要體現(xiàn)以人為本的理念。
　　(一)人文關懷下的社會新聞有利于構建健康的價值觀。
　　傳播學大師施拉姆有一個著名的理論,他認為,受眾獲取新聞是為了得到即時性補償和延時性補償,前者主要滿足受眾對信息的需求和好奇心理,后者則主要滿足人的精神需求。顯然,后者對受眾心理的作用更持久、體驗更深刻。
　　現(xiàn)代社會的生活節(jié)奏越來越快,競爭越來越激烈,那些處于彷徨、困惑境遇中的受眾往往渴望從傳媒的人文關懷中尋找心理安慰。而社會新聞與公眾的日常生活緊密相連,對人們的思想行為影響很大,如果站在公正、平等、探究的角度展現(xiàn)或分析社會事件和現(xiàn)象,緊緊圍繞新聞中“人”這個最重要的因素,既關注新聞事件中人物的生存狀況、生存環(huán)境,同時又考慮受眾對信息的接受心理和價值判斷,就能獲得受眾的共鳴。這樣,潛移默化中,媒體就將一種積極向上的文化價值觀進行了傳遞。
　　(二)人文關懷下的社會新聞有利于提升媒體的公信力。
　　近年來,各類都市報發(fā)展迅速,這些晨報、晚報類的媒體都是以社會新聞為主打新聞,因此對社會新聞的價值定位、報道模式影響著這些媒體的生死存亡。如果一份報紙片面地追求新聞的趣味性和吸引力,強化事件的戲劇性甚至煽情,那只會讓社會新聞的路越走越低俗、越走越狹隘,遲早會被渴望高層次精神需求的受眾所唾棄,從而影響媒體的發(fā)展;如果一份報紙能在一些市井新聞中注入人文理念,關注其背后全面而深厚的人文因素,探索新聞事件所引發(fā)的問題和帶給人們的啟示,進而給新聞事件當事人和受眾有益的行動指南,并推動問題的解決。那在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,它的新聞報道就能受到受眾的青睞,公信力自然而然也就樹立起來了�！赌戏街苣�》在這方面就做得比較出色。在一篇“發(fā)廊女生前日記愴平生”的報道中,它沒有抓住發(fā)廊女賣淫、被殺、案件偵破等事件的原因、經(jīng)過、結果等細節(jié)不放,而是以該女被殺一事和遺物中的日記作為新聞線索,對她的家庭、同事尤其是她的丈夫進行了深入采訪,詳細報道了她貧困的家庭生活,她和丈夫在蘭州打工期間的辛酸經(jīng)歷以及被殺后其丈夫遭受的打擊,通過生活細節(jié)和人物對話還原了一位情感豐富、有追求、善良、堅強的發(fā)廊女形象。報道獨辟蹊徑,把“發(fā)廊女被殺”這一社會事件提升到對人物精神追求的尊重和對生命的思考,具有強烈的震撼力和感染力,使新聞超越了感性層面,激發(fā)了讀者的共鳴,也為《南方周末》樹立了良好的公信力。
　　(三)人文關懷下的社會新聞有利于文化建設的不斷深入。
　　文化建設的目的,并不只是局限在國民的讀書識字上,更重要的是培養(yǎng)全民族一種健康向上的文化觀念和較高的文化素質。而這一任務的完成需要一種長期的文化濡染過程,新聞傳媒正適應了這一要求,具有其它文化載體不可比擬的優(yōu)越性。表現(xiàn)在,人文關懷下的社會新聞不僅可以拓寬信息的覆蓋面,增加信息量,還能含而不露、潛移默化地弘揚社會主義精神文明,在滿足人們對信息需求的同時,完成了教化過程。另一方面,從新聞傳媒形成合力的角度看,人文關懷下的社會新聞在社會形成健康向上、格調高雅的文化氛圍,也將為文化建設的不斷深入創(chuàng)造極為有利的條件。
　　
　　二、社會新聞報道中人文關懷的構建
　　
　　既然社會新聞需要人文關懷,社會新聞采編人員就應該在新聞采寫、編排中有意識全方位地踐行以人為本的理念。筆者以為可以從以下幾個方面進行嘗試:
　　(一)堅持平民視角,關注弱勢群體,拉近與讀者的心理距離。
　　長期以來,公眾人物成了媒體舞臺上的主角,普通民眾的所思所感所行被一些媒體忽略了。在信息傳播日趨大眾化、平民化的今天,這種對大眾的冷漠態(tài)度需要改變了。媒體若想真正做到 “民之所欲,常在我心”,與“草根”最近距離的社會新聞就應該擔起這個重任,關心人們的衣食住行和疾苦,更多地去關注弱者和弱勢群體,比如農(nóng)民工、下崗職工、失業(yè)者、鄉(xiāng)村教師、殘障人群、漂泊在城市的打工者、城市邊緣人群等,他們比一般人更需要社會的救濟和關愛。還以《南方周末》那篇“發(fā)廊女生前日記愴平生”報道為例,該篇報道選取了弱勢群體中的一員――從農(nóng)村來城市打工的發(fā)廊女作為報道對象,對她的悲慘遭遇進行了全面、深入的記述。記者以平民化的視角和冷靜的態(tài)度,描述了她走向賣淫道路的無奈和對幸福家庭的向往,讓公眾明白了即使是一名賣淫女,背后也有故事,也值得去感動,激發(fā)了受眾的同情心理。同時,《南方周末》在版面安排上也體現(xiàn)了其關注弱勢群體的理念,在頭版等重要版面發(fā)表有關社會底層人物命運的報道,并配發(fā)評論《消除茍麗式悲劇靠什么》,把茍麗的個人悲劇同大部分社會底層人物的命運聯(lián)系起來,引用專家分析,提出“要消滅茍麗式的悲劇,得從消滅貧困、縮小貧富差距、推動分配公正著手”的論斷,是對報道所引發(fā)出的社會問題的思考,從宏觀上展示出了報紙的人文關懷精神。
　　(二)挖掘新聞背后的故事,著眼于新聞人物的內(nèi)心世界,彰顯人性美。
　　人文視野下的社會新聞不僅要關注新聞事件本身,還要關注新聞背景以及新聞事件背后的人――人的內(nèi)心、人的情感以及人的精神追求。以社會新聞中占很大比重的突發(fā)社會新聞為例,當面對地震、洪水、爆炸、大火等天災人禍時,新聞記者不應過分渲染災難的慘狀及細節(jié),而應該充當哀悼遇難者、撫慰遇難者家屬的角色,在探求事實真相的過程中,讓受難者及家屬體會到尊重和愛護,讓讀者感受到無私、堅強等人性光輝。1999年11月24日,“大舜”號輪船在山東煙臺附近海域沉沒后,許多記者對這起海難作了報道,其中有一個記者寫的是在輪船即將傾覆的時刻,幾位男士是怎樣把生的希望留給一名女幸存者的悲情故事。報道讓讀者深刻體味到危難中人與人之間互助互愛的美好情懷。這雖然是一起對“天災人禍”的報道,卻因處理得當,使受眾避免受消極情緒的影響,產(chǎn)生積極的傳播效果。
　　(三)在輿論監(jiān)督報道中要維護報道對象的尊嚴,規(guī)避報道對象的隱私。
　　人文關懷要求記者在新聞采寫時要充分考慮大眾媒介在社會上的影響力,設身處地為報道對象和受眾著想。采訪時,不應挖掘被采訪者的隱私;編輯在編排時,對標題、圖片的處理要盡量避免煽情和庸俗化,不以吸引受眾眼球、追求轟動效應為目的,不發(fā)表帶有褒貶和違背道義、法律的評論,把對報道對象的人格和權利的尊重體現(xiàn)在新聞報道的各個環(huán)節(jié)中。
　　《重慶晚報》曾經(jīng)報道了一個8歲的小女孩企圖投毒殺死外婆的新聞,但該報道沒有大篇幅地描述故事情節(jié),糾纏于事件本身,而是深入挖掘小女孩因為缺少關愛而導致心理障礙的社會原因,探討了對此類兒童如何保護、教育等問題。報道出來后,小女孩被外地一個家庭收養(yǎng),不僅學習成績優(yōu)良,身心也得到健康成長。這樣的一篇報道對當事者和讀者來說都有積極的意義。
　　在《南方周末》“發(fā)廊女生前日記愴平生”中,編排人員對照片的處理獨具匠心。將茍麗的日記、心型圖案和茍麗的肖像融合在一起,并對日記和肖像作了遮蔽處理,既保留了新聞元素,又規(guī)避了報道對象的隱私。雖然這是一篇涉及賣淫女被殺的報道,但是報道的圖片和文字中沒有殺人和性交易的細節(jié),新聞中所有人物都是化名,將從事性交易的茍麗稱為“發(fā)廊女”,在采訪茍麗的丈夫時沒有刻意要求他透露難言之隱。這篇新聞在許多細節(jié)方面都彰顯了人文關懷意識。
　　2008年,胡錦濤總書記在視察人民日報社時曾說到:“新聞宣傳工作必須堅持以人為本,增強新聞報道的親和力,吸引力,感染力�！�…堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,把體現(xiàn)黨的主張和反映人民的心聲統(tǒng)一起來,把堅持正確導向和通達民意統(tǒng)一起來,尊重人民主體地位……”胡總書記的這段話不僅提醒媒體在新聞采編時要有人文關懷精神,以人為本,把社會新聞做得不僅有意思更要有意義,更提醒我們新聞采編一線人員要提高認識,把構建社會新聞中的人文關懷作為自己工作的追求。■
　　
　　參考文獻
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　　(作者單位:池州日報社)
　　責編:姚少寶

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