“二八定律”又稱為20/80法則，是20世紀(jì)初意大利統(tǒng)計(jì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多?帕累托提出的，他指出：在任何特定群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重要的因子則占多數(shù)，因此，只要能控制具有重要性的少數(shù)因子就能控制全局。這個(gè)原理經(jīng)過多年演化，變成了管理學(xué)界所熟知的二八法則。
　　實(shí)際上，二八法則的運(yùn)用，早已經(jīng)超出管理學(xué)的范疇，成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)分析中的一種重要方法。把這一法則運(yùn)用到如何寫好一篇文章上，同樣是適用的。
　　抓住關(guān)鍵
　　在寫文章時(shí)如何應(yīng)用“二八定律”？需要注意哪些特殊方面呢？
　　首先，在理念上，“二八定律”之所以得到普遍性的推崇，就在于其提倡的“有所為，有所不為”的方略。
　　在實(shí)際工作中，一個(gè)小的誘因、投入和努力，通�？梢援a(chǎn)生大的結(jié)果、產(chǎn)出或酬勞。就字面意義看，即指在完成一項(xiàng)工作中，80%的成果來自20%的付出。因此，對所有實(shí)際的目標(biāo)來說，80%的努力――也就是付出的大部份努力，只與成果有一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)系。這種情況看似有違常理，卻非常普遍。
　　所以，“二八定律”指出：在原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出，以及努力和報(bào)酬之間，存在著一種不平衡關(guān)系：20%的關(guān)鍵投入決定了80%的產(chǎn)出；20%的主要起因決定了80%的結(jié)果。對企業(yè)來說，就是要找出那些能帶來80%利潤、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶，達(dá)到事半功倍的效果。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對工作進(jìn)行認(rèn)真地分類分析，把主要精力花在解決主要問題、抓主要項(xiàng)目上。企業(yè)管理是這樣，寫出好文章同樣需要找到關(guān)鍵因素。
　　其次，在方法論上，按照是“二八定律”的原理，不要平均地分析、處理和看待問題，要抓住關(guān)鍵的少數(shù)因子。
　　如果用一個(gè)簡單的比喻來形容的話，寫出一篇好文章就如同廚師做出一盤好菜，這盤菜有主要材料和次要材料，要想實(shí)現(xiàn)這盤菜的色香味俱全，主菜是核心、是關(guān)鍵。比如說做紅燒鯉魚，鯉魚就是最關(guān)鍵的因素，如果鯉魚的質(zhì)量不好，加入十種乃至二十種的配料，這盤菜還是不成功的。
　　以此類比，裁縫做出一件品牌服裝是如此，記者寫出一篇好文章同樣如此。只有抓住了最關(guān)鍵的兩成基礎(chǔ)材料，就不會(huì)劍走偏鋒，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期設(shè)計(jì)的文章主題。換句話說，抓住兩成就能決定一篇文章80%的成功率。這就要求每次寫文章，都必須“量體裁衣”，把20%的關(guān)鍵材料用好，否則的話，會(huì)在大量的基礎(chǔ)材料中打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看似占據(jù)了大量的80%的材料，最終卻只有20%的成功。
　　在《決策》雜志上，有一類重要選題――縣域經(jīng)濟(jì)的深度分析，就是對“二八定律”的運(yùn)用。
　　不管是江蘇、浙江的全國百強(qiáng)縣，還是中西部的一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)縣，需要關(guān)注的方面有很多很多，經(jīng)濟(jì)、政治、文化、和諧社會(huì)建設(shè)都重要，計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、新農(nóng)村建設(shè)也重要，信訪、黨建、科教文衛(wèi)同樣都重要。但在做縣域經(jīng)濟(jì)選題時(shí)，關(guān)注點(diǎn)必須有所側(cè)重、抓關(guān)鍵，就是瞄準(zhǔn)起核心作用的20%來做重點(diǎn)分析。而且，不同地方的縣域在分析時(shí)有不同的重點(diǎn)，不能陷入“眉毛胡子一把抓”。
　　譬如，對蘇南的昆山、江陰等經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣來說，是如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級的問題，在做《新蘇南轉(zhuǎn)型》時(shí)，這就是關(guān)鍵。另一方面，對安徽、湖北、四川等中西部縣域來說，就是工業(yè)立縣、園區(qū)建設(shè)、招商引資，這些是做《廣德樣本》、《肥西密碼》、《桐城躍動(dòng)》、《固始現(xiàn)象》等選題時(shí)，需要抓住的關(guān)鍵。對任何一個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)來說，這些可能只占到一個(gè)縣域所有工作內(nèi)容的20%，而要寫好一篇縣域經(jīng)濟(jì)的深度分析，只要能抓住這20%就可以了。
　　要用好“二八定律”，首要在于弄清楚起關(guān)鍵核心作用的20%到底是哪些，從而將自己的注意力集中到這20%的重點(diǎn)上來，采取有效的傾斜性措施，確保在重點(diǎn)方面取得重點(diǎn)突破，進(jìn)而帶動(dòng)全面，取得整體上的成功。這其實(shí)就是確定了寫文章時(shí)的視野和著力點(diǎn)。在實(shí)際操作中，選擇文章的材料就如同“摘菜”。要想順利抓住起關(guān)鍵作用的20%，就要學(xué)會(huì)做好“加減乘除法”，有目的地對材料進(jìn)行取舍。
　　“做加法”是對主體材料的延伸，就是在關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展，由一個(gè)引出兩個(gè)，由兩個(gè)引出四個(gè)，實(shí)現(xiàn)一種倍增，從而實(shí)現(xiàn)向“做乘法”的提升，獲得一種放大效應(yīng)；“做減法”就是分出輕重緩急，要毫不留情的拋棄低價(jià)值的活動(dòng)，把不屬于20%的非關(guān)鍵部分舍棄掉；“做除法”就是要分清楚哪些是分母，哪些是分子，分母是基礎(chǔ)，雖然說“二八定律”要求抓住起關(guān)鍵作用的20%，但是如果沒有了80%作為支撐，其他的也就不可能存在了。
　　還以《決策》雜志的縣域經(jīng)濟(jì)深度分析類選題為例，縣領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿、招商引資大會(huì)講話、每年一度的政府工作報(bào)告、十二五發(fā)展規(guī)劃等材料，都是分母，這些材料雖然不會(huì)直接出現(xiàn)在文章中，但這些都是做好縣域經(jīng)濟(jì)選題的基礎(chǔ)，沒有它們?yōu)橹�撐，文章也不�?huì)成功。
　　軟硬兼施
　　“二八定律”的運(yùn)用，實(shí)質(zhì)上是需要根據(jù)選題的主題，做出有智慧的選擇。而要做好選擇，首先是要有大量的材料可供選擇，“巧婦難為無米之炊”，材料是做好一道菜的前提，是裁縫手中的布料，是實(shí)踐“二八定律”的基礎(chǔ)，否則“二八定律”也就失去了價(jià)值。那么，如何來獲取盡可能多的材料呢？概括起來說，就是“軟硬兼施”。
　　具體來說，在如何獲取材料上，分為硬材料與軟材料；具體到《決策》選題的執(zhí)行來說，還有軟采訪與硬采訪。若想成功實(shí)踐“二八定律”，就需要處理好這兩對關(guān)系，首先就是軟材料與硬材料的獲取。
　　從材料的分類角度來說，見諸于各種媒體上公開發(fā)表的材料，都叫“硬材料”。比如在做縣域經(jīng)濟(jì)選題時(shí)，政府工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議講話、發(fā)展規(guī)劃等都是硬材料，硬材料是完成一個(gè)選題的基石。不管是宏大的特別策劃，還是兩個(gè)版的小文章，都需要有這些硬材料作為“底座”。
　　以《老工業(yè)基地花落誰家》為例，蚌埠市向國家發(fā)改委的申請報(bào)告與洛陽市關(guān)于洛陽老工業(yè)企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型分析的《洛陽報(bào)告》，就是硬材料，這兩個(gè)材料是已經(jīng)公開發(fā)表的，是不需要采訪可以直接使用的。同時(shí)，它們又提供了巨大的信息來源，會(huì)有更多的材料以它們?yōu)榛�礎(chǔ)來獲取，這就是一個(gè)“順藤摸瓜”的過程。在《太陽能之城為什么是新余》中，硬材料就是關(guān)于賽維公司董事長彭小峰的深度報(bào)道，以及《江西日報(bào)》的一組文章。特別策劃《百強(qiáng)落幕》為什么成功？其中一個(gè)很重要的原因，是對硬材料的扎實(shí)分析和梳理，具體就是把九屆全國百強(qiáng)縣的榜單進(jìn)行了一次細(xì)致地分析。如果沒有這種對硬材料的梳理作為基石，就不會(huì)有分析性文章的厚度。
　　有了這些已經(jīng)成為既定事實(shí)的、公開發(fā)表的硬材料，就能夠保證寫出文章來，但不能保證寫出來的一定好看，這就需要另一種材料――軟材料。
　　在選題執(zhí)行過程中面對面采訪得來的材料，都叫“軟材料”。在實(shí)際操作中，起著關(guān)鍵作用的20%，往往都是從這些軟材料中發(fā)現(xiàn)的。軟材料是完成一個(gè)選題的支柱，沒有軟材料作為支撐，寫出來的文章都是重復(fù)前人的“剩飯”，絕對不會(huì)好看。還是以《老工業(yè)基地花落誰家》為例，這篇文章的軟材料，就是采訪了中部六省的發(fā)改委工業(yè)處處長，全部聯(lián)系上并回答了感興趣的問題，做得很扎實(shí)。在《太陽能之城為什么是新余》中，起著關(guān)鍵作用的軟材料，是對江西省政府調(diào)研處處長陳新華和江西省社科院院長汪玉奇的電子郵件采訪，對完成整個(gè)文章，是一種錦上添花式的大提升。
　　深入采訪
　　前面分析的是軟材料與硬材料的關(guān)系，是運(yùn)用“二八定律”的一個(gè)方面。另一個(gè)方面，是軟采訪與硬采訪的關(guān)系。
　　所謂“硬采訪”，就是在出發(fā)之前，就已經(jīng)聯(lián)系好、確定好的采訪對象，除非臨時(shí)有變動(dòng)，都會(huì)與他們面對面。在特別策劃《淮海20年反思》中，淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)辦公室、徐州師范大學(xué)都是硬采訪，因?yàn)樵趫?zhí)行選題的一開始就已經(jīng)明確：這是必須要采訪的，不采訪這些人，這個(gè)選題必?cái)�無疑。
　　在特別策劃《百強(qiáng)落幕》中，必須采訪三方面的人：一是統(tǒng)計(jì)局系統(tǒng)；二是地方黨政決策者；三是對縣域經(jīng)濟(jì)有深入研究的專家學(xué)者。否則，這個(gè)選題無法進(jìn)行，會(huì)出現(xiàn)即不原創(chuàng)也不深入的狀況。首先是采訪國家統(tǒng)計(jì)局農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)司，這個(gè)機(jī)構(gòu)是全國百強(qiáng)縣的編制發(fā)布機(jī)構(gòu)，是最權(quán)威的聲音，同時(shí)，中郡縣域經(jīng)濟(jì)研究所、中國社科院的專家也要采訪，他們對百強(qiáng)縣的有深入研究，相對于國家統(tǒng)計(jì)局的官方聲音，這些民間聲音是一個(gè)很好的補(bǔ)充，在寫文章時(shí)可以相得益彰。再比如《江蘇出�！返膱�(zhí)行中，江蘇省發(fā)改委的顧衛(wèi)東、南京師范大學(xué)的陸玉麒是一定要采訪的，因?yàn)樗麄兪茄芯拷�蘇海洋經(jīng)濟(jì)的真正專家，不采訪到他們，選題就失敗了一半。從這個(gè)道理上來說，硬采訪中的“硬”，實(shí)際就是“必須”的意思。
　　在一個(gè)選題的執(zhí)行過程中，通過硬采訪又聯(lián)系到的新采訪對象，就是“軟采訪”。這里所謂的“軟”，就是變動(dòng)的、不確定的。比如在《淮海20年反思》中，通過淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)辦公室，又聯(lián)系到了徐州市發(fā)改委，還到了濟(jì)寧市對外協(xié)作辦公室，通過這個(gè)辦公室，又聯(lián)系到了濟(jì)寧市發(fā)改委、濟(jì)寧市高新區(qū)。后面的這一系列采訪，都是在最初的執(zhí)行方案之外的，是不確定的。但是后面的這些采訪，才獲得了更生動(dòng)的細(xì)節(jié)和故事。
　　招商引資有一種“葡萄串效應(yīng)”，《決策》做選題時(shí)的軟采訪，同樣也是這樣一種效應(yīng)。比如在《江蘇出�！返膱�(zhí)行過程中，從南京到鹽城，在鹽城的采訪時(shí)，鹽城市副市長朱傳耿介紹《決策》雜志記者到了連云港市，在連云港采訪到了更鮮活的內(nèi)容，對整個(gè)策劃文章的最終形成，起到了決定性的作用。
　　但是，“軟采訪”具有不確定性，需要臨時(shí)判斷，這就對《決策》記者的整體素質(zhì)，提出了更高的要求，即問題的發(fā)掘要盡量的深、采訪面要盡量的廣，不能有遺漏而造成選題上的遺憾。以《百強(qiáng)落幕》為例，在硬采訪方面做得很成功。
　　首先是采訪統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，先后采訪了廣德縣統(tǒng)計(jì)局長、寧國市統(tǒng)計(jì)局長、安徽省統(tǒng)計(jì)局、國家統(tǒng)計(jì)局新聞辦、農(nóng)村處、總經(jīng)濟(jì)師等機(jī)構(gòu)和個(gè)人。通過他們，可以得到一個(gè)明確的結(jié)論：百強(qiáng)縣排名取消了。這是《決策》雜志發(fā)出的原創(chuàng)信息。其次，為什么不評比了呢？還得要采訪國家統(tǒng)計(jì)局，在采訪中獲得多層面的信息。同時(shí)，采訪民間百強(qiáng)縣評比的中郡縣域經(jīng)濟(jì)研究所負(fù)責(zé)人，從他的角度來看這件事，角度上就不會(huì)遺漏。第三步，采訪專家學(xué)者，他們一直在關(guān)注這件事，通過采訪可以分析取消背后的因素。
　　在做好這些硬采訪之后，就是地方?jīng)Q策者如何看待取消百強(qiáng)縣這件事。從策劃選題執(zhí)行的角度來說，這個(gè)采訪也應(yīng)該是必須的。但在操作過程中，并沒有深入到這一領(lǐng)域，成為這個(gè)選題的一大遺憾。在《決策》文章發(fā)表之后，湖南的《瀟湘晨報(bào)》第一個(gè)反映出來，采訪了瀏陽、長沙縣等地方主要決策者。要理解“硬材料與軟材料、硬采訪與軟采訪”兩大關(guān)系，在《百強(qiáng)落幕》這個(gè)具體的案例，都有很好的體現(xiàn)。

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