2010年，超過570萬的中國游客出境旅游，同比增長(zhǎng)20%，其中一個(gè)明顯特點(diǎn)是，選擇國外自駕游的旅客日益增長(zhǎng)。 　　作為世界汽車租賃行業(yè)的龍頭，Avis國際租車今年與10家歐洲及北美旅游局合作，推出多國自駕游路線及車型推薦。線路推出不到1個(gè)月，就接到來自中國旅行社及中國個(gè)人旅游者的上萬個(gè)咨詢電話，內(nèi)容不僅包括租車手續(xù)、價(jià)格，更有線路設(shè)計(jì)、跨越語言障礙及駕照認(rèn)證等問題。
　　為此，本刊記者就10大消費(fèi)者最關(guān)心的出境自駕游問題進(jìn)行了采訪，希望為更多讀者親身體驗(yàn)這一旅行方式提供便利。
　　
　　1. 境外能使用中國駕照嗎？
　　Avis：沒問題。中國游客可以在出國前前往公證機(jī)構(gòu)，用目的地國家的語言公證駕照，并隨身攜帶公證件，就可以了。如果前往德國、奧地利和瑞士，駕照公證件還需要經(jīng)過德國、奧地利和瑞士駐華使館的認(rèn)證。
　　
　　2. 租車自駕游的花費(fèi)比乘坐公共交通的花費(fèi)高嗎？
　　Avis：不一定。如果是和朋友或家人一起旅游，或者旅行時(shí)間很長(zhǎng)，租車自駕游會(huì)比乘坐公共交通更省錢。比如在美國，從機(jī)場(chǎng)到市中心的打車費(fèi)一般是70―80美金，而租車的價(jià)格只有每天40美金，平均下來，每日人均的交通費(fèi)非常低廉。
　　
　　3. 去西班牙等非英語國，不懂當(dāng)?shù)卣Z言如何自駕游？
　　Avis：不用擔(dān)心語言障礙，因?yàn)榇蠖鄶?shù)歐洲國家的街道都有英文路標(biāo)。如果還不放心，中國游客可以要求配備車載GPS，我們?cè)谌�球的各大網(wǎng)點(diǎn)都能提供多種語言的GPS服務(wù)。
　　
　　4. 在國外，不了解當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)，怎么設(shè)計(jì)自駕游行程呢？
　　Avis：旅游局的專家們將根據(jù)中國游客的特點(diǎn)和興趣點(diǎn)，推出適合中國人的自駕線路，線路目前已經(jīng)覆蓋了德國、西班牙、荷蘭、法國、意大利、土耳其等國家和洛杉磯、舊金山等城市。Avis全球的租車專家則根據(jù)這些線路的路況和行駛里程，免費(fèi)為中國游客提供行程規(guī)劃和車型推薦的打包服務(wù)。
　　
　　5. 可以在國內(nèi)預(yù)訂車輛和付費(fèi)嗎？
　　Avis：可以。在中國，3步就可以租到在全球不同國家使用的車輛。第一步：撥打熱線電話（400-822-1119）或登錄網(wǎng)站(www.省略)，或直接聯(lián)系你所信任的旅行社。第二步：確認(rèn)租車的車型和天數(shù)，通過信用卡，或銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金付款。預(yù)付系統(tǒng)無需擔(dān)保和憑證，完成預(yù)付后，就可直接至目的地的Avis柜臺(tái)取車。第三步：取車時(shí)，需要出示租車合約、駕照及駕照公證件、帶有Visa 或MasterCard或American Express標(biāo)志的信用卡，來擔(dān)�？赡墚a(chǎn)生的額外費(fèi)用即可。
　　
　　6. 可以異地還車嗎？
　　Avis：可以，不過異地還車會(huì)產(chǎn)生額外的費(fèi)用，根據(jù)行駛里程和所在國家的差異，費(fèi)用也會(huì)有所差別。
　　
　　7. 如果發(fā)生交通事故或車被盜了怎么辦？
　　Avis：我們希望每位游客的旅程都安全愉快。因此，每一輛交付給消費(fèi)者的車輛都通過了非常嚴(yán)格和復(fù)雜的安全和性能檢驗(yàn)。萬一發(fā)生交通事故，最重要的是確保自身和他人的生命安全。游客可以撥打當(dāng)?shù)氐腁vis緊急救援熱線尋求幫助，熱線號(hào)碼貼在車的前擋玻璃上，也可以在租車協(xié)議里找到。另外，租車價(jià)格包含了基本的交通事故豁免保險(xiǎn)和防盜保險(xiǎn)。你也可以在取車時(shí)直接在柜臺(tái)購買附加保險(xiǎn)和個(gè)人意外險(xiǎn)。
　　
　　8. 不會(huì)開車的人可以體驗(yàn)出境自駕游嗎？
　　Avis: 可以。有收費(fèi)的司機(jī)服務(wù)可以提供。
　　
　　9. 租車公司提供汽油服務(wù)嗎？
　　Avis: 每位客人取到的車輛都是加滿油的。客人還車時(shí)，也需要將油箱加滿，否則會(huì)產(chǎn)生額外的費(fèi)用。為了解決客人因找不到加油站而無法加油的煩惱，Avis也提供預(yù)付油費(fèi)的服務(wù)。此外，Avis的工作人員也會(huì)幫助客人尋找加油站。
　　
　　10. 可以租到什么車型？
　　Avis：各種車型都可以提供。根據(jù)不同客戶的需求，有多種環(huán)保型、經(jīng)濟(jì)型車型和混合動(dòng)力車型供游客選擇，同時(shí)，像保時(shí)捷、阿斯頓?馬丁、蘭博基尼、寶馬、奔馳、奧迪等多種豪華車也都可以選擇。

相關(guān)熱詞搜索：出境 自駕游 10大出境自駕游問題 十一出境自駕游線路推薦 掌握這10招境外自駕游