（河北港口集團教育培訓中心，河北 秦皇島066002）
　　摘要：職工素質的高低關系到企業(yè)的生存與發(fā)展，因此，越來越多的企業(yè)開始重視對其員工的培訓。企業(yè)員工培訓應針對成人的學習特點，采取適合成人特點的培訓模式，培訓方式才能激發(fā)學員的學習興趣，才能做到有效培訓。
　　關鍵詞：職工培訓；成人學習特點；培訓需求
　　自從2005年河北港口集團教育培訓中心轉型為針對港口職工的培訓基地，參與學習的對象發(fā)生了根本性的變化，成年學員成為培訓主體，傳統(tǒng)的教學方法已經(jīng)不再適應培訓的需要。筆者認為只有了解成人教育的特點，采取行之有效的培訓方法，才能使培訓收到良好的效果。
　　一、成人學習的特點
　　1.成人必須想學才能學�！皟和�因興趣而學，成人因利益而學”。這是我們在培訓之前首先應該意識到的。強烈的自我學習愿望是學習的最好動力。常常聽學員這樣說：“沒辦法，是單位硬要我來的�！比绻�是這樣的動力，那么效果肯定不會好。所以作為培訓師，激發(fā)學員興趣和動力是有效培訓的第一步。
　　2.成人只學他們認為需要學的東西。成人學習具有很強的目的性，如果是其迫切需要的，他們會樂意去學習，這是其學習的主要動力之一。尤其是對于現(xiàn)實聯(lián)系密切的知識和技能更能引起成人的注意，即學即用，能立即解決其實際工作中遇到的難題，有效性體現(xiàn)較快。
　　3.理解能力強。成人社會閱歷豐富，其學習是建筑在已有的知識基礎上進行的，他們能通過對客觀事物的聯(lián)想、比較、分析、綜合、推理、抽象和概括，去認識和掌握事物的本質，并能聯(lián)系實際思考問題和解決問題，有利于知識的掌握和應用。
　　4、成人喜歡在做中學。人的五種感官（視、聽、嗅、觸、味）和實踐，被比喻為通向大腦的六個通道，而這其中又以實踐和視覺最為重要。成人學員不喜歡填鴨式的教學模式，而是喜歡動手實踐，喜歡提高實際技能的培訓形式。
　　5.成人需要借助不同的學習手段。在整個學習過程中，多途徑的信息傳遞，能使感官得到更多樣化的刺激，使學員對所學習的知識有全方位的了解，深印象。
　　二、做好成人培訓的措施
　　1.教學內容的確定要以培訓需求為依據(jù)。培訓需求的主要內容有：組織需求，即組織的目標和戰(zhàn)略；崗位的需求，即特定崗位的任務及完成任務所需要的技能標準；個人需求，即個人的知識能力水平與崗位需求的差距，以及與個人未來發(fā)展目標的差距。
　　培訓之前要盡量詳盡的了解清楚企業(yè)的培訓要求以及參培學員的個體需求。按照培訓需求去制定教學計劃和選擇相關的教學內容。比如，我們進行機修工的崗前培訓時，首先要下廠調研基層單位對于機修工培訓的目標以及該崗位要求達到的水平，摸清學員的層次差距及主培方向，才能更準確地定位相關的教學內容，采用理論和實操相結合的方法，提高培訓的實效性。
　　2.教學計劃的確定要科學合理，內容與方法相輔相成。計劃確定前要考慮到：學員應該知道什么？他們已經(jīng)知道什么？他們還不知道什么？他們想知道什么？我如何讓他們知道？這樣思路就會清楚，重點內容一目了然，方法也就順理成章了。根據(jù)學員需要設計出的講義和課件更容易被學員接受，經(jīng)過設計的教學方法也才更有效。
　　有對中國在職人員的調查表明，80%的成人學習是以職業(yè)發(fā)展為動機的，從而進一步提高自己的適應能力，更好地履行自己的職責。所以在學習中更表現(xiàn)出以解決當前面臨的問題為主要目的，追求學習的直接有用性和實效性。知識的重點放在幫助學員解決工作的實際問題，以便學員更好地適應工作，履行職責。重視培養(yǎng)應用能力和提高實際操作能力。做到學用結合，在學中做，在做中學，及時把所學的知識技能用于解決工作與生產(chǎn)中的實際問題。在學習方法上，既要重視理論學習，又要重視實踐訓練，達到“應知”、“應會”雙重要求；既重視直接經(jīng)驗的積累，又重視間接經(jīng)驗的吸取，做到理論聯(lián)系實際，實踐與理論有機結合。
　　3.教學方法的確立要因學科的特點而定，既符合成人學習的規(guī)律，又能最大限度地為教學內容服務。如何選擇有效的教學方法還要考慮到與一定的培訓目標、培訓內容相適應；考慮到培訓對象本身的特點；與培訓對象機構文化相適應；培訓的資源與可能性；培訓者本人的水平和掌握現(xiàn)代化教學方法的熟練程度等等。在培訓的全過程中，綜合運用案例分析、經(jīng)歷分享、游戲互動、圖片展示、視頻演示、分組討論、拓展訓練等效果會更好。
　　與此同時，教學形式也應更加豐富多彩、更能激發(fā)學員的學習興趣。特別是多媒體輔助教學對課堂的優(yōu)化，它為學員提供了一個多彩逼真的教學情境，誘發(fā)了學員的求知欲，激發(fā)學習興趣，將一些抽象問題直觀化、幫助學員突破重點和難點，大大提高了教學效率。
　　4.培訓模式應該靈活多樣。目前，河北港口集團教育培訓中心開展的職工培訓大體上可以分為：安全培訓、職業(yè)技能鑒定培訓，適應性培訓，各基層單位的訂單培訓和學員自主培訓等幾種。我們在教學實踐中發(fā)現(xiàn)，職業(yè)技能鑒定和自主培訓的學員一般的學習主動性比較強，因為是以學員本身的需求為動力參培的，直接關系到學員的經(jīng)濟利益和工作效率，培訓主體目的性強，效果好。訂單培訓和適應性培訓的個體需求次之，而安全培訓較差。這就要求我們在需求心理不強的培訓當中盡量發(fā)揮教師的啟發(fā)引導作用，使學員的主觀能動性和創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮。比如在安全培訓的課堂上，發(fā)動學員查找身邊的安全隱患，自己編寫安全標語，對新工藝新技術的評價，交流設備使用、點檢、維修中的經(jīng)驗等等。學員的思維一下子活躍起來，從“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙�安全”，多維的互動收到了很好的教學效果。
　　我們提倡新的教學模式，突破了“課堂教學就是教室里上課”的傳統(tǒng)觀念，學員的活動空間不再只局限于教室，有的培訓干脆就搬到實習車間，搬到現(xiàn)場一線。充分利用現(xiàn)代化的教學設備，起重設備模擬機，液壓試驗臺，模型或實物拆裝，PLC實驗室，互聯(lián)網(wǎng)等等。不僅表現(xiàn)在表面上內容、形式、情境上的“活”，還表現(xiàn)在實質上知識吸收、經(jīng)驗形成、能力提高、情感體驗、生命發(fā)展的“活”，讓參培學員切身體會到培訓學習的樂趣和收獲。
　　總之，企業(yè)職工培訓質量的提高可以有多重方法和途徑。而萬變不離其宗，都要圍繞著把握成人教育的特點，以提高參培員工的知識水平、工作技能和整體素質為目的，科學策劃，因材施教，靈活運用，才能讓職工培訓真正收到實效。
　　參考文獻：
　　［1］ 現(xiàn)代課堂教學策略與研究方法［從］.天津：天津教育出
　　版社，2009.

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