中日企業(yè)經(jīng)營管理理念對比
發(fā)布時間:2019-08-19 來源: 感悟愛情 點擊:
本文通過對中日兩國企業(yè)管理理念的分析,分別得出日本企業(yè)管理理念的三大核心和五大特色;中國式管理理念的三大主軸。并指出中日兩國企業(yè)經(jīng)營管理理念是都受自身民族文化的影響,有互相學(xué)習(xí)借鑒之處。
改革開放以來,為了能夠快速學(xué)習(xí)西方的先進(jìn)科技與管理技術(shù),也為了能夠更好地融入國際社會,不管是企業(yè)界還是學(xué)術(shù)界,都在大量地學(xué)習(xí)以美國企業(yè)管理為核心的西方管理科學(xué),這種學(xué)習(xí)在中國企業(yè)的發(fā)展歷程中起到了極大的推動作用。截止到2014年,世界五百強企業(yè)當(dāng)中,中國大陸的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了100家,因此便有一部分人認(rèn)為,只有學(xué)習(xí)西方企業(yè)管理科學(xué)才是中國企業(yè)發(fā)展的光明大道。其實,真相并非如此。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我們越來越深刻地認(rèn)識到,現(xiàn)代化不是把中國企業(yè)管理理念納入西方的軌道,不是把西方企業(yè)的管理理念強加給中國企業(yè),而是要使中國的企業(yè)管理走上自己的路子。
筆者認(rèn)為,雖然企業(yè)管理的理論和思想起源于西方,但與中國毗鄰的日本,其企業(yè)經(jīng)營管理理念更值得我們關(guān)注和探討,對比、學(xué)習(xí)、借鑒、吸收和我們處于同一東方管理文化范疇之內(nèi)的、在東西方文化融合中具有獨到經(jīng)驗的日本企業(yè)管理經(jīng)營理念,構(gòu)建具有中國特色的企業(yè)管理理念是本文研究的主要目的。
日本企業(yè)經(jīng)營管理理念
我們先來看下,日本企業(yè)從戰(zhàn)后的發(fā)展。1945年,日本戰(zhàn);1968年,日本GDP超越西德,成為世界第二;1973年,全球爆發(fā)第一次石油危機,日本經(jīng)濟陷入混亂;1985年,美國與日本、英國、法國、德國簽訂廣場協(xié)議,日元大幅度升值,從此日本經(jīng)濟陷入長達(dá)十年的低迷;2013年,日本人口1.26億,全球70.57億,占比1.78%;2014年,世界五百強企業(yè),中國100,日本57,美國128,加拿大10家,俄羅斯8,印度8;2014年,日本GDP5.02萬億美元,全球77.3萬億美元,占比6.46%。2015年,美國《財富》雜志公布的世界五百強企業(yè)排行當(dāng)中,日本企業(yè)上榜57家,占比11.4%。
眾所周知,企業(yè)是創(chuàng)造社會財富的主體,從表1的數(shù)據(jù)我們可以看出,日本企業(yè)的確擁有著非常強大的競爭力,有人可能會說,日本企業(yè)比美國企業(yè)差的遠(yuǎn),美國企業(yè)在世界五百強當(dāng)中的占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于日本。事實的確如此,但是我們更要清楚,美國和日本相比,在全球政治、軍事和能源掌控能力的對比上,差距何止十倍八倍?我們還要清楚,尤其是對于海外市場來說,國家綜合實力才是企業(yè)最強大的后盾。所以,換句話說,如果把日本企業(yè)和美國企業(yè)放在同樣的起跑線上,恐怕美企并非日企的對手。
為什么日本企業(yè)有如此強大的競爭力,這顯然與日本企業(yè)管理理念有著必然的聯(lián)系。和美國企業(yè)管理恰恰相反,日本企業(yè)管理理念追求“同生共榮”的歷程。“同生”表示“一起進(jìn)入公司的輩分”,“共榮”表示“大家共同分享的榮譽”。同生要有同死的覺悟,培養(yǎng)出一生一死的交情,準(zhǔn)備共同奮斗,絕不臨陣逃脫。共榮也要有共辱的打算,因此合力追求團(tuán)體的榮譽,不計較個人的榮辱。整個管理歷程,充滿了“大和魂”的團(tuán)隊精神,他們以“一家人”為號召,“互助”為手段,拿“不事二主”做標(biāo)準(zhǔn)來一致對外,奮戰(zhàn)到底。
“日本式管理”的三大核心:終身雇傭制、年功序列制和企業(yè)工會制。日本式管理是以“理念”為主的管理,強調(diào)和諧的人際關(guān)系,上下協(xié)商的決策制度,要求員工對企業(yè)忠誠,而企業(yè)對社會負(fù)責(zé)。
日本式管理的五大特色:集團(tuán)主義、人本主義、平等主義、競爭原則及和諧原則。所謂集團(tuán)主義,是一種意志、行為,在本質(zhì)上具有共同的目標(biāo)取向,從事共同活動,而有別于其他的人際關(guān)系。所謂人本主義,就是強調(diào)人是經(jīng)濟活動的源頭而且是稀少資源,主張企業(yè)要重視人力資源的重要性,日本式管理對人性相當(dāng)尊重,企業(yè)經(jīng)營者對于企業(yè)員工,而是當(dāng)作有意志、思想、感情的完整人格來把握。所謂平等主義是日本企業(yè)順利推行各種政策的重要因素。日本式管理主張盡可能以縮短階級、階層間之地位差距為運作方式,盡量把權(quán)限分配到下部組織,而且在報酬上也盡量不造成階級間的差距。相較于歐美,可謂相當(dāng)平均。一般而言,日本式管理采取上下關(guān)系和諧、縮小彼此待遇差距,下位者較不會有不滿,對企業(yè)之永續(xù)經(jīng)營有正面助益,因此,平等主義之政策,是日本式管理的一項重點。
在日本式管理當(dāng)中,所謂的競爭原則是指組織內(nèi)部的競爭,是一種期望共同成長的競爭。以一企業(yè)內(nèi)部而言,成員彼此競相提出自己的意見與建議,可使整體企業(yè)逐步進(jìn)步:而企業(yè)與企業(yè)間的競爭則能促使國家產(chǎn)業(yè)不斷改革、進(jìn)步,臻至繁榮。就此而言,競爭原則可謂日本企業(yè)產(chǎn)生活力的泉源之一。
雖然日本式管理理念倡導(dǎo)競爭,但是這是一種以和諧為前提的競爭,就是所謂的“和”的思想。和可以充分表現(xiàn)出日本的民族性,不喜歡沖突而強調(diào)和諧的氣氛。日本的管理階層在公司內(nèi)部最關(guān)心的事項就是和諧,和如何提高員工士氣,使他們熱中工作,并顧及全體員工的團(tuán)隊精神。和諧的制度包含安全感、秩序感和參與感。日本式管理強調(diào)在和諧的氣氛下方能達(dá)至工作上之最大成效,因為若企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)成員間的鉤心斗角,可能會致使員工放在工作上的心力減少,使得團(tuán)隊工作瓦解。因此雖然管理上強調(diào)競爭,但是此種競爭是在和諧前提下以提升自己工作能力、績效,并且促進(jìn)整體企業(yè)成長為目標(biāo)。所以松下企業(yè)才會強調(diào)和諧與合作。
從上面的描述,我們不難看出,日本企業(yè)經(jīng)營管理中所倡導(dǎo)的這種理念和日本的民族文化息息相關(guān)。而日本的民族文化又植根于他們本身的生存環(huán)境。
中國企業(yè)經(jīng)營管理理念
在現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)域中,中國企業(yè)起步較晚,但自古以來,中國式管理哲學(xué)主張管理的核心在于管人,而管人的核心在于管心。和日本式管理理念相似的是,在中國管理理念體系當(dāng)中,始終把人作為所有管理工作的重點。盡管如此,中國管理理念并非是不注重對物的管理,也不是不重視流程數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)等元素。中國式管理理念主張通過對人的管理來實現(xiàn)對流程數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)等經(jīng)營元素的管理執(zhí)行。
中國式管理理念,來自于中國古人對大自然和觀察和體悟,來自于對日常行為的觀察和總結(jié)。例如,在儒家思想的影響下,中國式管理主張從個人的修身做起。每個人都要先把自己做好,成為組織中有用的一分子,然后才有資格來從事管理。修身以后便是齊家,齊家之后是治國,而治國的目的則是平定天下。同時,中國式管理主張充分考慮人情因素,人與人之間要圓通的溝通,以最大程度的營造和諧的內(nèi)部氛圍。
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