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展會與客戶共成長,同強大

發(fā)布時間:2019-08-20 來源: 感悟愛情 點擊:

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  翻過2011年,第十九屆上海國際廣告印刷包裝紙業(yè)展覽會(以下簡稱廣印展)、第七屆中國(上海)國際建筑節(jié)能及新型建材展覽會等展會項目寫滿了上海現(xiàn)代國際展覽有限公司(以下簡稱上,F(xiàn)代)的日歷,總經(jīng)理張定國日前在接受本刊記者專訪時表示,經(jīng)過一年的發(fā)展,除了原有的品牌展會不斷發(fā)展以外,公司還繼續(xù)開發(fā)新的展會項目,以一流的辦展品質(zhì)和熱情專業(yè)的服務態(tài)度迎接國內(nèi)外的客商。2011年還應當被載入“現(xiàn)代大事記”的莫過于“后世博”的延續(xù)服務,依然本著“展覽深層次,服務高檔次”的理念,承擔起了世博會紀念館展覽總包的工作,以突破以往的最佳業(yè)績和業(yè)界榮譽延續(xù)著一個標桿企業(yè)的光輝形象。
  忙碌的時刻總是牽涉張定國更多的時間去處理各種問題,而上,F(xiàn)代用成績回報了這位勤快的企業(yè)掌舵人。從公司整體的業(yè)務發(fā)展脈絡來分析,一方面得益于充分利用了世博會效應、政府資源,另一方面則是緊緊抓住了市場商機,不僅加強原有品牌展會的建設,并且延伸產(chǎn)業(yè)鏈,從單一的工程搭建走向展示創(chuàng)意設計一站式服務,用張總的話來說:“我們現(xiàn)在兩條腿走路!
  當然,談到上海現(xiàn)代,廣印展當屬最為核心的業(yè)務主體。
  今年7月,第十九屆上海國際廣告技術設備展覽會、2011中國(上海)國際LED產(chǎn)業(yè)技術展覽會暨論壇、LED發(fā)光體及城市照明展覽會、上海國際印刷周暨2011上海國際印刷包裝產(chǎn)品交易會在上海新國際博覽中心開幕,繼續(xù)延續(xù)三展同辦的效應,共同打造了這一廣告行業(yè)的盛會!霸撜箷呀(jīng)成為世界廣告行業(yè)中規(guī)模最大的展會,這也是我們最大的成績之一。”張定國告訴記者,展會取得了空前的成功,表現(xiàn)最為明顯的是在國際性、專業(yè)性這兩方面。全世界廣告業(yè)發(fā)達國家的展商、觀眾每年7月必到上海來參加廣印展,中外展商超過1300家,專業(yè)觀眾參觀人次超過10萬人,其中海外展商和專業(yè)觀眾的比例均超過20%,是真正的國際化專業(yè)化展覽會。最為可貴的是,上海現(xiàn)代在成功打造了廣印展品牌之后,他們在創(chuàng)新發(fā)展之路上從未停滯不前,始終在研究結合市場的需求對展會進行創(chuàng)新。
  作為上海廣印展的眾多客戶,“有許多企業(yè)是伴隨著我們的展會逐漸成長起來的,在展會規(guī)模不斷擴大的今天,他們的訴求也有了新的變化!睆埗▏嬖V記者,隨著展會做大做強,轉(zhuǎn)型的問題逐漸被提上日程。廣告及相關技術滲透到其他行業(yè)中,以數(shù)字印刷為例,新技術在其他行業(yè)中也需要得到應用!边@就要求展會必須做出相應的調(diào)整,不僅要反映本行業(yè)的先進技術和趨勢,還必須與其相關的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈有機結合起來,這也是為什么我們有信心在2012年將廣印展做到20萬平方米的原因。
  了解企業(yè)的需求才是展會轉(zhuǎn)型的關鍵。“市場說了算,就拿印刷的新技術來說,在其他行業(yè)上的應用可能更加重要,甚至要超過廣告行業(yè)。”張定國告訴記者。按照規(guī)劃,展會不僅在展覽內(nèi)容上逐漸擴大,進一步提升質(zhì)量,還要幫助參展企業(yè)拓寬市場渠道,延伸產(chǎn)業(yè)鏈。但是,全國各省會城市都涌現(xiàn)出相似題材的廣告展,質(zhì)量層次不齊的展會也極易造成惡性競爭,而不斷出現(xiàn)的分裂現(xiàn)象也打亂了行業(yè)秩序,影響行業(yè)的健康發(fā)展。如何形成差異化是問題解決的關鍵!艾F(xiàn)在有很多地方的展會在尋求合作,我個人認為將展會打造成為行業(yè)龍頭才是最為正確的選擇。”對一些展會的粗制濫造,張定國有著清楚的認識,他更主張將展會做大做強,為企業(yè)建立穩(wěn)定的市場渠道。而正是這種為客戶著想的理念,再一次印證了“以客戶的滿意為目標”的企業(yè)文化,上,F(xiàn)代時刻緊抓行業(yè)動態(tài)及信息,掌控市場脈搏,充分提供全方位的服務。
  此外,上海現(xiàn)代還致力于廣泛的海外推廣與合作。作為公司的一項重要工作,每年都要組織客戶出國參展,拓展海外市場。由于廣印展目前處于世界領先地位,因此積攢了大批有效、固定并且實力強勁的企業(yè),“讓他們充分了解世界廣告行業(yè)發(fā)展行情是十分有必要的,而且我們現(xiàn)在與世界各地的優(yōu)質(zhì)廣告展均有密切的合作,這也為我們提供了便利!敝袊圃斓膶ν庑蜗笾饾u深入人心,張定國也帶領著中國的廣告及相關企業(yè)闖出了一番名堂。不僅上海廣印展如此,這種經(jīng)營理念同樣也映射在上,F(xiàn)代主辦的其他展會的推廣與合作上。從歐洲到北美洲,只要有相應的機會,上,F(xiàn)代服務的客戶都可以獲得參與國際市場的機遇。
  “以人為本”是上,F(xiàn)代一直堅持的理念,也完全體現(xiàn)在工作和企業(yè)文化中!拔乙恢苯虒T工,要幫助我們的客戶,為客戶的最終利益著想!睆埗▏鴱娬{(diào),這就是以人為本的一種表現(xiàn)。行業(yè)細分化的趨勢愈加凸顯,在企業(yè)規(guī)模增加之后,為了適應市場需求,通過展會尋找更多渠道和商機成為客商的首選,而上,F(xiàn)代正是在充分調(diào)研行業(yè)之后,給出了最為細心、專業(yè)的服務!坝袡C地融合協(xié)會、政府、市場,讓三者形成合力,幫助企業(yè)推廣市場!毙袠I(yè)展會做大做強之后,這也成為其必然承擔的行業(yè)責任。
  在主辦展會業(yè)務方面,上海現(xiàn)代還注意結合市場,集中資源,開辟新型展會。根據(jù)張定國的介紹,為了符合上海當?shù)叵M需求,將上海國際家用車商用車展的原有資源進行重組,開發(fā)出“假日車展”項目,“展會主打消費牌,主要是高端進口汽車系列!币源烁纳普箷亩ㄎ缓托б。此外,作為在上海世博會期間成功服務十多個項目的推薦服務供應商,上,F(xiàn)代有充分的信心將服務世博會的能力和優(yōu)勢進行持續(xù)的發(fā)揮。據(jù)張定國介紹,2012年,上,F(xiàn)代將做好充分的準備,全力配合中國政府參加2012年韓國麗水世博會,做好相應協(xié)調(diào)工作和展覽展示服務工作。
  品牌是公司保持市場競爭力的關鍵。我國會展業(yè)的快速發(fā)展,造成市場競爭的加劇,用張定國的話說,展會也就進入了一個優(yōu)勝劣汰的時期。“就像我們的參展商一樣,如果只是維持之前的現(xiàn)狀,那必然落伍,相反擁有自主研發(fā)能力,手中握有王牌的企業(yè)才能成為行業(yè)的精英!鄙虾,F(xiàn)代在展會招商招展過程中注重篩選客商與參展企業(yè),舉辦期間加強展會現(xiàn)場服務,比如設立知識產(chǎn)權保護辦公室,進一步增強展會的行業(yè)影響力,“必須加強品牌意識!睘榱藨獙┎粦蟮氖袌霈F(xiàn)狀,上海廣印展不得不采取了“饑餓式”的營銷策略,這也是為了保證展會的質(zhì)量和品質(zhì)。
  世界經(jīng)濟形勢變化莫測,歐美國家的債務危機不斷蔓延,在這種背景下中國的企業(yè)出國參加展會就顯得尤為謹慎。上海現(xiàn)代除了主辦國際來華展之外,也不斷組織中國企業(yè)出國參加展會,而張定國也強調(diào),對于那些生疏、接觸不多的行業(yè)展會盡量不參加。剛從波蘭回來的他主張開拓新市場,但是也要注意對風險的控制,“我們剛剛也和土耳其方面的展會簽訂合作協(xié)議,結成聯(lián)盟。”特別今年是中國加入世界貿(mào)易組織十周年,風雨前行的中國會展業(yè)也迎來新契機,雖然經(jīng)歷了種種艱難,但是張定國認為,中國會展市場的含金量還是非常高的,未來中國的會展業(yè)必將參與更多領域的國際競爭。
  談到業(yè)務之間的平衡,上海現(xiàn)代實現(xiàn)了以展覽主辦業(yè)務和提供全方位展示策劃服務并重的發(fā)展路線,在積極做好品牌展的同時,全力配合世博會博物館項目的設計和策劃工作,利用積攢的優(yōu)勢資源,整合現(xiàn)有展會項目,逐漸增添新鮮元素。張定國強調(diào),企業(yè)實現(xiàn)綜合發(fā)展,也是一種品牌建設的體現(xiàn)。
  在訪談的最后,張定國表態(tài),2012年上海現(xiàn)代不僅會繼續(xù)豐富上海廣印展的內(nèi)容和活動,繼續(xù)引領行業(yè)的數(shù)字化、環(huán)保、國際化發(fā)展趨勢,還將著力拓展新項目的市場化運作,依托政府、市場資源優(yōu)勢,謀求新的改變和創(chuàng)新。

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