摘要：針對(duì)傳統(tǒng)的中藥材電子商務(wù)存在的缺點(diǎn)和電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的工作流程，運(yùn)用Web技術(shù)設(shè)計(jì)中藥材電子商務(wù)綜合平臺(tái)系統(tǒng)，本文對(duì)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、主要功能做了介紹，并對(duì)其中的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了分析和研究，結(jié)果表明達(dá)到了中藥材行業(yè)對(duì)電子商務(wù)的交易、資金管理和應(yīng)用的需求。
　　關(guān)鍵詞：中藥材；電子商務(wù)；二維碼；平臺(tái)設(shè)計(jì)
　　中圖分類號(hào)：R282 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）11-0-02
　　引言
　　在中國(guó)近幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，電子商務(wù)起到了舉足輕重的作用。從早期的B2B到B2C在到目前的悄然興起的O2O模式，傳統(tǒng)的線下銷售模式正在轉(zhuǎn)變成用戶享受線上的優(yōu)惠和線下的真實(shí)體驗(yàn)服務(wù)。藥材盈電子商務(wù)綜合平臺(tái)創(chuàng)新設(shè)計(jì)了一個(gè)基于Web技術(shù)，運(yùn)用二維碼作為紐帶，涵蓋上游供應(yīng)、銷售、物流配送、線上線下等綜合服務(wù)的中藥材綜合電子商務(wù)平臺(tái)。
　　一、藥材盈電子商務(wù)平臺(tái)結(jié)構(gòu)
　　系統(tǒng)采用了三級(jí)體系結(jié)構(gòu)的分布式計(jì)算模式，把中藥材電子商務(wù)綜合系統(tǒng)放在專用的服務(wù)器上，獨(dú)立于客戶端，客戶端的管理人員或會(huì)員，只需通過HTTP協(xié)議，客戶端通過Web服務(wù)器直接向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)出服務(wù)請(qǐng)求，應(yīng)用服務(wù)器立即訪問后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，獲取數(shù)據(jù)經(jīng)處理后轉(zhuǎn)發(fā)客戶機(jī)，數(shù)據(jù)集中存放在性能較高的數(shù)據(jù)服務(wù)器中，中間建立一個(gè)Web服務(wù)器作為數(shù)據(jù)服務(wù)器與客戶機(jī)端瀏覽器交互的連接通道，實(shí)現(xiàn)瀏覽器在線操作。通過對(duì)所需的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，服務(wù)器端設(shè)有四個(gè)采用分布式數(shù)據(jù)庫(kù)集群管理系統(tǒng)。同時(shí)，在技術(shù)上采用終端反向收集的方法，構(gòu)建云數(shù)據(jù)中心及中藥材電子商務(wù)大數(shù)據(jù)調(diào)用共享系統(tǒng)。
　　1.會(huì)員中心數(shù)據(jù)庫(kù)
　　存儲(chǔ)綜合平臺(tái)廠家、經(jīng)銷商、買家、物流公司等不同角色會(huì)員的身份證號(hào)、真實(shí)姓名、性別、出生年月、專長(zhǎng)、工作單位、電話、郵箱、廠家品牌故事、會(huì)員簡(jiǎn)介、銀行卡號(hào)等基本信息。
　　2.藥材中心數(shù)據(jù)庫(kù)
　　存儲(chǔ)綜合平臺(tái)所有藥材產(chǎn)品的類目名稱、類目編號(hào)，產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品使用范圍、產(chǎn)品過期日期、產(chǎn)品存儲(chǔ)方式、產(chǎn)品介紹等藥材基本信息。
　　3.交易中心數(shù)據(jù)庫(kù)
　　存儲(chǔ)綜合平臺(tái)所有交易信息，包括：訂單編號(hào)、收貨地址、支付方式、訂單商品信息、賣家留言、支付金額等；所有物流配送信息，包括：物流編號(hào)、送貨方式、配送單位、預(yù)計(jì)天數(shù)等；會(huì)員購(gòu)物車信息，包括：會(huì)員編號(hào)、商品編號(hào)、購(gòu)買數(shù)量、產(chǎn)品小計(jì)、優(yōu)惠減免、購(gòu)物車總計(jì)等；會(huì)員信用體系，包括：會(huì)員積分、經(jīng)銷商交易經(jīng)驗(yàn)值、商品評(píng)論積分、售后服務(wù)積分、物流滿意度積分等。
　　4.結(jié)算中心數(shù)據(jù)庫(kù)
　　存儲(chǔ)綜合平臺(tái)從廠家、經(jīng)銷商到會(huì)員的資金管理信息，包括：賬務(wù)信息、結(jié)算方式、結(jié)算日期、提現(xiàn)記錄、月結(jié)報(bào)表、季度報(bào)表、年結(jié)轉(zhuǎn)報(bào)表、退貨換記錄與結(jié)算、利潤(rùn)數(shù)據(jù)、入金分析數(shù)據(jù)、出金分析數(shù)據(jù)、資金負(fù)債平衡等信息。
　　二、系統(tǒng)主要功能
　　綜合平臺(tái)系統(tǒng)的功能是，從廠家入住到廠家網(wǎng)站上線，從廠家產(chǎn)品登錄到經(jīng)銷商產(chǎn)品代理及開店，從買家會(huì)員購(gòu)買產(chǎn)品到交易完成，從物流配送到資金結(jié)算，貫穿整個(gè)中藥材交易溯源。主要功能模塊介紹如下：
　　1.上游平臺(tái)管理模塊
　�。�1）廠家入住管理，廠家與平臺(tái)審核人員，在線申請(qǐng)與審核，短信回復(fù)審核結(jié)果以及提供合同模板、遵守條款、在線簽訂合同。
　�。�2）廠家資料管理，平臺(tái)管理人員有權(quán)修改廠家資料信息，廠家人員也可以在線維護(hù)廠家信息。
　�。�3）廠家網(wǎng)站管理，平臺(tái)管理人員可協(xié)助廠家進(jìn)行網(wǎng)頁技術(shù)及資料編輯方面的維護(hù)與升級(jí)，廠家人員也可以自己通過提供的在線模板以及工具，在線維護(hù)廠家網(wǎng)站。
　�。�4）廠家產(chǎn)品管理，平臺(tái)管理人員可協(xié)助廠家進(jìn)行產(chǎn)品拍照、內(nèi)容編輯、圖片與視頻資料上傳、產(chǎn)品價(jià)格定制等，廠家人員也可以通過平臺(tái)專業(yè)人員培訓(xùn)后，自行在線進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)。
　�。�5）經(jīng)銷商注冊(cè)管理，經(jīng)銷商、廠家、平臺(tái)，在線申請(qǐng)與審核，短信回復(fù)審核結(jié)果，三方在線通過合同模板簽訂廠家授權(quán)協(xié)議。
　　（6）產(chǎn)品代理管理，經(jīng)銷商可通過產(chǎn)品展示超市，對(duì)簽訂的廠家的產(chǎn)品進(jìn)行選擇性代理，并線上簽訂廠家產(chǎn)品代理電子協(xié)議，包括產(chǎn)品代理的價(jià)格，返點(diǎn)利潤(rùn)等。
　　2.交易平臺(tái)管理模塊
　�。�1）經(jīng)銷商店鋪管理模塊，可以通過平臺(tái)專業(yè)人員協(xié)助或者委托管理，也可以自行通過模板的方式，對(duì)店鋪進(jìn)行裝修、資料維護(hù)工作。后臺(tái)管理人員有權(quán)對(duì)因違規(guī)的店鋪進(jìn)行店鋪關(guān)閉操作。
　�。�2）經(jīng)銷商產(chǎn)品管理模塊，經(jīng)銷商可以在線自行對(duì)所代理的產(chǎn)品進(jìn)行上架、下架、產(chǎn)品內(nèi)容編輯、促銷活動(dòng)以及產(chǎn)品價(jià)格修改的操作。
　　（3）訂單管理模塊，經(jīng)銷商和買家會(huì)員可以通過訂單管理功能，完成下訂單、訂單確認(rèn)、訂單合并、訂單查詢、訂單修改、訂單刪除、訂單小計(jì)及總計(jì)的相關(guān)操作。
　�。�4）購(gòu)物車管理模塊，買家會(huì)員可在線完成產(chǎn)品購(gòu)物車添加，產(chǎn)品數(shù)量修改，購(gòu)物車中產(chǎn)品的刪除、購(gòu)物車中產(chǎn)品的小計(jì)等功能。
　�。�5）產(chǎn)品搜索模塊，所有會(huì)員在線通過關(guān)鍵詞、價(jià)格、平臺(tái)產(chǎn)品推薦、促銷活動(dòng)、直通車、店鋪名稱等多種方式實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的精確定位或分頁列表查找。
　　（6）支付管理模塊，在線提供多種網(wǎng)銀接口，會(huì)員可通過支付方式的選擇，輕松方便的在線完成訂單支付操作。
　　（7）信用評(píng)價(jià)模塊，完成交易的買家會(huì)員，可對(duì)所購(gòu)買的產(chǎn)品、店鋪、經(jīng)銷商進(jìn)行質(zhì)量、物流配送、售后等多方面的評(píng)論及積分評(píng)價(jià)操作。
　　3.二維碼運(yùn)用模塊
　　從廠家入住到經(jīng)銷商代理產(chǎn)品，再到產(chǎn)品銷售給買家會(huì)員，用二維碼的方式可以有效的杜絕整個(gè)體系環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，從而讓讓廠家供的放心，讓經(jīng)銷商賣的放心，讓買家用的放心。廠家成功入住后，系統(tǒng)會(huì)對(duì)每一個(gè)廠家及產(chǎn)品進(jìn)行二維碼編號(hào)，確定產(chǎn)品源頭的唯一性，經(jīng)銷商在選擇產(chǎn)品，成功代理后，系統(tǒng)會(huì)將經(jīng)銷商的信息加入到二維碼中，在交易過程中，物流配送的單號(hào)以及買家的會(huì)員編號(hào)也會(huì)以同樣的方式加入到二維碼中，最終會(huì)員收到貨物后或者在今后的產(chǎn)品推廣中，都可以針對(duì)不同的環(huán)節(jié)通過掃描二維碼獲得產(chǎn)品從廠家、產(chǎn)品、經(jīng)銷商、交易以及會(huì)員買家的所有信息，在糾紛處理以及中藥材規(guī)范上，嘗試性的制定一種標(biāo)準(zhǔn)，讓整個(gè)體系都圍繞二維碼為核心鏈展開電子商務(wù)工作。

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