傳播媒體策略 提高媒體健康傳播效果的策略探討
發(fā)布時間:2020-02-23 來源: 感悟愛情 點擊:
【摘要】 隨著社會的發(fā)展,健康越來越受到人們的重視。健康傳播是實現(xiàn)健康教育和健康促進的重要手段和途徑。如何提高健康傳播的效果,成為眾多媒體與學(xué)者關(guān)注的焦點。本文主要從傳播者、傳播技巧、健康傳播的特點等方面做一些初步的探討。
【關(guān)鍵詞】 健康傳播 傳播策略
健康傳播是一種將醫(yī)學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化為大眾健康知識,并通過態(tài)度和行為的改變,以降低疾病患病率和死亡率,有效提高一個社區(qū)或國家生活質(zhì)量和健康水準的行為。從以上羅杰斯的定義中可以看出,健康傳播主要是指健康信息的傳遞和分享的行為與過程,從大眾傳播的視角看,健康傳播是通過大眾媒介來傳播健康信息的,大眾媒介是將醫(yī)學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化為大眾健康知識過程中必不可少的中介和橋梁。因此,注重傳播策略,提高健康傳播效果顯得尤為重要。
健康傳播的最大特點是從群眾中來,到群眾中去,它實質(zhì)上是一種群眾健康教育運動,健康傳播是健康教育和健康促進的重要手段和策略。近年來,隨著公共衛(wèi)生工作的加強和大眾健康教育的開展,健康傳播理論越來越多地運用到了疾病預(yù)防和控制方面。尤其在新老傳染病不斷暴發(fā)和流行,突發(fā)公共衛(wèi)生事件層出不窮的今天,只有積極運用科學(xué)的健康傳播策略進行疾病預(yù)防控制才能收到事半功倍的效果。
1、堅持健康新聞的真實性
新聞是對新近發(fā)生事實的報道,健康新聞也不例外。用事實說話,是新聞報道的基本準則。健康新聞主要傳播健康衛(wèi)生界的新聞消息、醫(yī)學(xué)界的最新發(fā)現(xiàn)或?qū)W術(shù)動態(tài)等,對于廣大受眾提高健康理念和醫(yī)務(wù)人員了解最新健康信息都有幫助。然而,不真實的健康新聞將誤導(dǎo)讀者,引起觀念上的混亂,甚至造成社會的不安定。例如有一則廣告為“皮膚頑疾,一噴就靈”。稍懂醫(yī)學(xué)常識的人就知道,皮膚病由內(nèi)而外滋生,不可能“一噴就靈”,皮膚頑疾更是與人體的精神、免疫、內(nèi)分泌系統(tǒng)相關(guān),需要綜合治療。而一般受眾不懂醫(yī)學(xué),看了不真實的報道后就容易上當(dāng)受騙。
健康傳播從業(yè)人員對新醫(yī)新藥的報道應(yīng)該慎之又慎,對不成熟的醫(yī)療方法不能草率地報道,應(yīng)在真實性上嚴格把關(guān),見諸媒體的報道不能模棱兩可,更不能顛倒黑白。而由于受經(jīng)濟利益誘惑刊發(fā)虛假新聞導(dǎo)致媒體公信力的喪失,是對媒體一個重大的損失。因此,要提高健康傳播的效果,首先必須堅持新聞的真實性原則。
2、提高健康傳播從業(yè)人員的素質(zhì)
傳播效果的好與壞,很大程度上取決于傳播者的素質(zhì)修養(yǎng)。要提高健康傳播的效果,必須不斷加強健康傳播從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技能修養(yǎng)。健康傳播從業(yè)人員應(yīng)該具備實事求是的態(tài)度、相當(dāng)?shù)尼t(yī)學(xué)知識水平和理性的思維方法。
良好的職業(yè)道德是做好本職工作的前提和保證。首先,健康傳播從業(yè)人員應(yīng)該具備科學(xué)的頭腦,用正確的世界觀和方法論來解決健康傳播過程中的各種問題。其次,健康傳播從業(yè)者應(yīng)以人為本,為公眾的健康服務(wù),決不能見利忘義而漠視公眾健康。堅持做到這一點在今天這個物欲橫流的社會顯得尤為重要。
健康傳播的從業(yè)人員必須不斷豐富自己的專業(yè)知識,為受眾提供科學(xué)的健康資訊,傳遞先進的醫(yī)療技術(shù)和方法。從業(yè)者不僅應(yīng)該具備新聞傳播學(xué)方面的專業(yè)知識,更應(yīng)該具備醫(yī)療衛(wèi)生方面的專業(yè)知識。如果不具備醫(yī)學(xué)專業(yè)的知識背景,必須通過多種途徑不斷的學(xué)習(xí),積累一些醫(yī)學(xué)知識,還須了解各國的醫(yī)學(xué)動態(tài)和前沿消息。只有這樣,在傳播健康知識與信息的時候,才能有的放矢,分清利弊真假,從而提高健康傳播的效果。
3、保持健康傳播的群眾性
健康傳播的最大特點是群眾性。所謂群眾性就是其受眾群體廣泛,包括了所有有健康需求的人群,也使之成為一種群眾健康教育運動。保持健康傳播的群眾導(dǎo)向?qū)μ岣邆鞑バЧ哂兄匾饬x。
大眾媒體的受眾是廣大人民群眾,健康傳播的受眾亦是如此。普通大眾大多數(shù)沒有接受過系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)教育,對醫(yī)學(xué)專業(yè)名詞和術(shù)語知之甚少,這就要求媒體所報道的健康新聞和醫(yī)學(xué)信息一定要通俗易懂。許多專家學(xué)者的文章見諸于媒體,感覺就像學(xué)術(shù)論文,缺乏通俗性和趣味性,給讀者閱讀帶來一定困難,傳播效果可想而知。
如果媒體長期報道一些通俗易懂、接近性強的健康衛(wèi)生常識來服務(wù)受眾,它就會聚攏人氣、凝聚人心,使很多關(guān)注健康的人聚集在這個媒體周圍,從心底信任、支持、喜歡這個媒體,那么健康傳播的效果自然而然的得到提升。
4、運用適宜的健康傳播技巧
適宜的傳播技巧能提高傳播的效果,健康醫(yī)療信息的傳播同樣需要運用恰當(dāng)?shù)募记伞R话惆ㄒ韵聨追N技巧:
。1)信息必須簡單扼要、中心突出。信息發(fā)布應(yīng)精悍通俗、一目了然。美國危機傳播專家認為以小學(xué)六年級的水平或比當(dāng)?shù)鼐用衿骄幕降腿甑娜藛T能接受的程度為宜。這點在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的健康傳播中顯得尤為重要,人們沒有心情聽長篇大論,媒體需要給公眾一個定心丸,再提供更多的信息。
。2)注意健康類信息的發(fā)布方法。提供有關(guān)具體行動的健康信息時應(yīng)盡量使用肯定句,就是告訴公眾你應(yīng)該怎么做,不是告訴他不要做什么,以免誤導(dǎo)受眾。
。3)要不斷的重復(fù)信息。不斷的重復(fù)意味著可信度和持久的影響,而且每次的重復(fù)都是進一步修正的過程,這樣有利于擴大健康信息的覆蓋面,提高健康傳播的效果。
5、積極策劃媒介公益活動
從事健康傳播的媒體不能功利性太強,應(yīng)該有一顆公益心,有計劃、有組織地開展媒介公益活動,讓廣大受眾在活動中掌握基本的健康醫(yī)療常識。比如可以聯(lián)合醫(yī)學(xué)專家進社區(qū)義診、開展關(guān)愛女性活動、舉辦公益健康講座等等。由于公益活動的非商業(yè)性,公眾對專家、醫(yī)生的信任度和親近度最高,非常有利于民眾接受健康知識的指導(dǎo)。因此,以媒體為紐帶,促使醫(yī)療機構(gòu)與受眾近距離接觸互動的公益活動,不僅是提升媒體形象和公信力的重要手段,更是提高媒體健康傳播效果的最有效形式之一!
參考文獻
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