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電子商務(wù)戰(zhàn)略 [我國電子商務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢]

發(fā)布時(shí)間:2020-02-24 來源: 感悟愛情 點(diǎn)擊:

  【摘要】隨著全球電子商務(wù)的迅速發(fā)展,我國電子商務(wù)面臨著各種機(jī)遇和挑戰(zhàn),與發(fā)達(dá)國家相比我國電子商務(wù)還存在很多的問題。本文通過對我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題的分析,提出了我國在現(xiàn)階段發(fā)展電子商務(wù)的對策和建議。
  【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 發(fā)展現(xiàn)狀 影響因素
  
  二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代,第三產(chǎn)業(yè)在各國的比重不斷上升,特別是服務(wù)業(yè),信息服務(wù)業(yè)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展。在全球信息化大勢所趨的影響下,各國的電子商務(wù)不斷改進(jìn)和完善,電子商務(wù)成為各個(gè)國家和各大公司爭奪的焦點(diǎn)。研究探討電子商務(wù)現(xiàn)狀和制定實(shí)施恰當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)的政策問題就十分迫切。在我國,計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展,電子商務(wù)迅速崛起,眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開展電子商務(wù)。
  電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC C-
  OMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內(nèi)容包含兩方面:一是電子方式,二是商貿(mào)活動(dòng)。一般來說是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),是指商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。廣義而言,電子商務(wù)還包括政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位各種內(nèi)部業(yè)務(wù)的電子化。電子商務(wù)可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法,這種方法通過改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求,并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加快信息交流以支持決策。電子商務(wù)可以包括通過電子方式進(jìn)行的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延也在不斷充實(shí)和擴(kuò)展,并不斷被賦予新的含義,開拓出更廣闊的應(yīng)用空間。
  電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè),有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱,具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)。“三高”即高人力資本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類信息世界的核心,也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向,具有增長前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務(wù),對于國家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,增強(qiáng)國家競爭力,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。
  一、我國電子商務(wù)發(fā)展概況
  我國電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征,東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū),北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū),西部則相對落后。
  自2005年以來,我國電子商務(wù)市場交易額穩(wěn)定增長,2007 年我國電子商務(wù)市場規(guī)模突破17000億元。
  電子商務(wù)作為一種建立在信息技術(shù)平臺(tái)上的先進(jìn)的商務(wù)活動(dòng)方式,無疑有著良好的發(fā)展前景。因此,企業(yè)在資金力量允許和發(fā)展戰(zhàn)略需要的情況下,涉足電子商務(wù),開拓新的領(lǐng)域,不失為是一種選擇。有一些企業(yè),由于進(jìn)入時(shí)間合適,戰(zhàn)略選擇正確,經(jīng)營方式得當(dāng),在電子商務(wù)方面取得很好的成績。不過,我國電子商務(wù)要想獲得長足的發(fā)展,還必須解決許多問題。
  二、我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
  1、區(qū)域發(fā)展不平衡
  東南沿海地區(qū)發(fā)展遠(yuǎn)優(yōu)于中西部地區(qū)。以2006年全國電子商務(wù)交易額區(qū)域結(jié)構(gòu)為例,以深圳為代表的華南地區(qū)和以北京、天津?yàn)榇淼娜A北地區(qū)實(shí)現(xiàn)了全國50%的交易額,而西部地區(qū)占比不到10%。
  2、中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后
  中小企業(yè)受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約,電子商務(wù)發(fā)展水平相較于大企業(yè),明顯滯后。據(jù)統(tǒng)計(jì),只有9%左右的中小企業(yè)實(shí)施了電子商務(wù)。而在大型企業(yè)中,通過電子商務(wù)進(jìn)行采購、銷售的比例就已分別達(dá)到30%和27%。
  3、信用體系建設(shè)不完善
  電子商務(wù)的發(fā)展急需出臺(tái)電子商務(wù)合同規(guī)范,加強(qiáng)對電子商務(wù)合同的監(jiān)管,以減少或消除在線交易雙方的風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)信用體系建設(shè)。
  4、虛擬市場監(jiān)管不力
  這方面主要出現(xiàn)的問題包括在線產(chǎn)品信息管理、交易服務(wù)的監(jiān)管及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等。
  5、電子商務(wù)稅收缺乏相應(yīng)的解決方法
  由于網(wǎng)絡(luò)交易量統(tǒng)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)征稅技術(shù)的困難,使得電子商務(wù)征稅很難實(shí)施,至今仍沒有很好的應(yīng)對措施。
  6、物流配套體系仍需完善
  我國尚未建立強(qiáng)大的物流配送體系,物流管理水平低,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)達(dá)程度欠缺,全國范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。
  7、電子商務(wù)人才缺乏
  由于受到我國電子商務(wù)教育體系仍處于摸索過程中,且電子商務(wù)本身發(fā)展迅速等因素共同影響,使得我國電子商務(wù)人才缺口加大。
  三、我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
  1、縱深化趨勢
  電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展,個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖像通信網(wǎng),多媒體通信網(wǎng)將建成使用,三網(wǎng)合一潮流勢不可擋,高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個(gè)人對電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點(diǎn)對點(diǎn)的方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。
  2、個(gè)性化趨勢
  個(gè)性化定制信息需求將會(huì)強(qiáng)勁,個(gè)性化商品的深度參與成為必然;ミB網(wǎng)的出現(xiàn),發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)秩序型經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織中個(gè)人的一種解放,使個(gè)性的張揚(yáng)和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個(gè)更加有利的平臺(tái),也使消費(fèi)者主權(quán)的實(shí)現(xiàn)有了更有效的技術(shù)基礎(chǔ)。在這方面,個(gè)性化定制信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向,消費(fèi)者把個(gè)人的篇好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去,對所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來說,提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)更具有個(gè)性化的服務(wù),是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。
  3、專業(yè)化趨勢
  面向消費(fèi)者的垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站前景看好,面向行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展?jié)摿Υ。一是面向個(gè)人消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢。要滿足消費(fèi)者個(gè)性化的要求,提供專業(yè)化的產(chǎn)品線和專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)至關(guān)重要。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。對B2B電子商務(wù)模式來說,以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。
  4、國際化趨勢
  中國電子商務(wù)必然走向世界,同時(shí)也面臨著世界電子商務(wù)強(qiáng)手的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。互連網(wǎng)最大的優(yōu)勢之一就是超越時(shí)間,空間的限制,能夠有效地打破國家和地區(qū)之間各種有形和無形的障礙,這對促進(jìn)每個(gè)國家和地區(qū)對外經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、資金、信息等的交流將起積極的作用。電子商務(wù)將有力刺激對外貿(mào)易。電子商務(wù)對我國的中小企業(yè)開拓國際市場,利用好國外各種資源是一個(gè)千載難逢的有利時(shí)機(jī)。同時(shí),國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場,隨著中國加入WTO,這方面的障礙將逐步得以消除。
  5、區(qū)域化優(yōu)勢
  立足中國國情采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效擴(kuò)大網(wǎng)上營銷規(guī)模和效益的必然途徑。中國電子商務(wù)的區(qū)域由優(yōu)勢與前面強(qiáng)調(diào)的國際化優(yōu)勢并不矛盾。區(qū)域化優(yōu)勢是就中國獨(dú)特的國情條件而言的。在可以預(yù)見的今后相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大城市,中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,B2B的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規(guī)劃,配送體系建設(shè),市場推廣等都必須充分考慮這一現(xiàn)實(shí),采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略,才能有效地?cái)U(kuò)大網(wǎng)上營銷的規(guī)模和效益。
  6、融合化趨勢
  電子商務(wù)網(wǎng)站在最初的全面開花直后必然走向新的融合。一是同類網(wǎng)站之間的合并;二是同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并;三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。
  四、對策與建議
  1、追蹤研究國際電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)向,分析其對我國進(jìn)出口貿(mào)易、資本流出和流入、國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的有利因素和不利影響,及早制訂應(yīng)對策略。
  2、從中國國情出發(fā),放寬電子商務(wù)的定義,除推進(jìn)EDI和因特網(wǎng)這兩種電子商務(wù)外,同時(shí)在國內(nèi)大力提倡和積極推廣通過電話、傳真、電視、電子支付及貨幣傳遞系統(tǒng)等四種途徑的電子商務(wù),以便從電子商務(wù)的尋求階段、訂貨及支付階段、運(yùn)輸階段分別積累有益的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造必要的條件。
  3、集中力量優(yōu)先發(fā)展國際電子商務(wù),推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)先行一步,然后“外為內(nèi)用”,再在國內(nèi)貿(mào)易中逐步發(fā)展電子商務(wù),其中,企業(yè)之間的電子商務(wù)可先搞起來。
  4、鼓勵(lì)有條件的地區(qū)大力發(fā)展電子商務(wù)。對經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、信息化程度相對較高、領(lǐng)導(dǎo)重視、對電子商務(wù)有需求和有效益的地區(qū),特別是一些有條件的沿海省、市,以及內(nèi)地的少數(shù)省會(huì)城市和中心城市,應(yīng)鼓勵(lì)他們不失時(shí)機(jī)地發(fā)展各種方式的電子商務(wù),發(fā)揮其示范效應(yīng),以便向其他地區(qū)推廣普及。
  5、從創(chuàng)造條件入手,如加快企業(yè)改革、培育全國市場、推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)信息化等,建立有市場需求的、企業(yè)和居民均可得益的電子商務(wù)環(huán)境。在企業(yè)營銷渠道不暢通的環(huán)節(jié),尤其需要?jiǎng)?chuàng)造條件,以利電子商務(wù)的開展。當(dāng)然,電子商務(wù)本身并非目的,最終是要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、提高企業(yè)素質(zhì)和增加人民福利。
  總之,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn),成為各國爭先發(fā)展,各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。中國電子商務(wù)雖然還處在初始階段,面臨著體制、技術(shù)、管理等諸多問題,但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光,適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢,努力發(fā)展適合我國國情的電子商務(wù),才能立于不敗之地。
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  責(zé)編:姚少寶

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