香港已逐漸成為境外人民幣最集中、流通程度最大、市場化程度最高的人民幣離岸市場。數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月底，香港人民幣存款已達5536億元。國務(wù)院副總理李克強早前訪港時曾公布多項金融措施。其中包括允許香港建立人民幣回流機制，包括初期額度200億的RQFII（合格境外投資者）投資機制破冰，以及在內(nèi)地推出港股組合ETF（交易所交易基金）等。
　　“對于香港的業(yè)界來講，這是一個好事�，F(xiàn)在在香港人民幣的存款越來越多（高達5000多億），怎么樣保證資金的回流是很重要的一個議題。而這對于香港人民幣離岸中心的形成，是一個很好的起步。對東亞銀行這樣母行在香港的外資行來說，無論對我們內(nèi)地還是香港的業(yè)務(wù)都是很正面的幫助�！� 東亞銀行（中國）有限公司（下稱“東亞中國”）常務(wù)副行長林志民近日在京接受時代周報記者專訪時表示。
　　對于“支持港資銀行在廣東省內(nèi)以異地支行形式合理布點”的政策，林志民表示：“東亞中國將加強在廣東省的異地支行建設(shè)。不僅僅是廣東，未來一段時間，東亞將繼續(xù)在北京、上海和深圳等一線城市增設(shè)支行，預(yù)計年內(nèi)的營業(yè)網(wǎng)點將會突破100家�！�
　　
　　外資行亦有發(fā)展空間
　　時代周報：在歐美業(yè)績表現(xiàn)不佳的外資行最近紛紛裁員，調(diào)整其全球布局，東亞銀行香港母行之前有類似表達。東亞中國如何做業(yè)務(wù)上的調(diào)整？
　　林志民：其實最近裁員較多的大多是投資銀行，他們對經(jīng)濟的反應(yīng)是最快的。他們在全球裁員，但可能會在中國增長，因為中國這個市場還在增長，每一年的GDP也是8%-9%的增長。對于東亞銀行來說，只有頭痛如何補充人手的問題，從沒出現(xiàn)過裁員的現(xiàn)象。中國內(nèi)地是整個集團最為主要的市場之一，所以不管海外市場如何變化，我們還是繼續(xù)加強我們在中國的業(yè)務(wù)。我們網(wǎng)點還在擴充，還要招聘。
　　時代周報：擴充有沒有具體的計劃？
　　林志民：我們剛剛開完哈爾濱的分行，最近長沙分行剛剛得到批準籌建。我行計劃于2011年和2012年分別新增不少于10個網(wǎng)點，所屬地域不僅包括發(fā)達地區(qū)，也包括國家政策鼓勵的東北、中西部等地區(qū)。北京、上海、廣州、深圳等一線城市目前仍是我行網(wǎng)絡(luò)拓展的重點。未來一段時間，我行將繼續(xù)在上述城市增設(shè)支行。預(yù)計年內(nèi)的營業(yè)網(wǎng)點將會突破100家。
　　時代周報：目前內(nèi)地業(yè)務(wù)占比多少？
　　林志民：從我們的中期業(yè)績來看，2011年上半年東亞銀行在中國內(nèi)地業(yè)務(wù)為集團的盈利貢獻超過三分之一，在36%左右，我們的中長期戰(zhàn)略是在3-5年內(nèi)實現(xiàn)內(nèi)地業(yè)務(wù)占集團盈利貢獻率達到50%。
　　時代周報：36%的盈利應(yīng)該還是很不錯的業(yè)績，今年下半年內(nèi)地的業(yè)績是不是還會有所放大？這些業(yè)績的構(gòu)成是怎么樣的？
　　林志民：我們當然希望能有更大空間，但是在國內(nèi)有些不確定因素，我自己覺得謹慎樂觀吧。但是相對來講，可能風險相對上半年比較大一點。
　　對公約占80%，對私業(yè)務(wù)約占20%。
　　時代周報：普華永道最近發(fā)布了一個調(diào)查報告，說外資銀行在內(nèi)地的市場份額其實是原地踏步的，你怎么看待這一現(xiàn)象？
　　林志民：它主要是看貸款規(guī)模，相對而言，外資銀行貸款規(guī)模和份額整體沒有增長，所以看起來好像是原地踏步。主要原因就是最近這一兩年，按照監(jiān)管標準，要把貸存比達標，所以相對來說把存款的力度加大，貸款的力度放慢一點，所以剛剛看到銀監(jiān)會發(fā)布現(xiàn)在外資銀行已經(jīng)達到低于75%的貸存比標準。
　　
　　大村鎮(zhèn)銀行概念較好
　　時代周報：之前看東亞中國今年有增開村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點的計劃。其實，對村鎮(zhèn)銀行的開發(fā)也是其他外資銀行網(wǎng)點擴張的一個重要方向。東亞在村鎮(zhèn)銀行這一塊的戰(zhàn)略是什么？
　　林志民：去年我們開了我們第一家村鎮(zhèn)銀行，在陜西的富平縣。下一步還會繼續(xù)。今年我們肯定會多開一些村鎮(zhèn)銀行，但這也要看需要以及監(jiān)管機構(gòu)的審核，有一定的不確定性。
　　時代周報：怎么看村鎮(zhèn)銀行市場？雖說是村鎮(zhèn)銀行市場比較大，但是包括中資行的實際動作并不怎么到位。
　　林志民：以前村鎮(zhèn)銀行給人感覺社會責任味道比較重一點，現(xiàn)在慢慢摸索起自己的商業(yè)模式和盈利模式。我看好村鎮(zhèn)銀行的未來。因為中國村鎮(zhèn)經(jīng)濟會越來越多，看到三、四線城市慢慢變成大城市，在國內(nèi)講內(nèi)需，內(nèi)需不但是城市的內(nèi)需，村鎮(zhèn)也有很多內(nèi)需，內(nèi)需拉動經(jīng)濟，也離不開銀行的服務(wù)。問題就在于，大家雖然都看好農(nóng)村的經(jīng)濟，但是目前村鎮(zhèn)銀行確實難以見到理想的效益。對于東亞來說，我們看這個市場是中長期的，比如在北京開一個支行，基本上第二年就能盈利，這個在村鎮(zhèn)銀行是不可能的。村鎮(zhèn)銀行要中長期投入，不是短期的。
　　時代周報：東亞在設(shè)立村鎮(zhèn)銀行和監(jiān)管政策方面有何建議？
　　林志民：在一些三、四線的城市，或者在一些村鎮(zhèn)，怎么加速當?shù)氐慕鹑诎l(fā)展，所以不管是中資銀行還是外資銀行都會很積極做的。下一步怎么整合村鎮(zhèn)銀行，怎么把國內(nèi)十家八家整合成大的村鎮(zhèn)銀行，就是“大村鎮(zhèn)銀行”的概念會相對比較好。
　　
　　網(wǎng)銀本地化是首要任務(wù)
　　時代周報：網(wǎng)銀如何布局？
　　林志民：首先就是本地化，從2005年開始，東亞是唯一一家做網(wǎng)上銀行的外資銀行，到了2008年我們做了改善，把“本地化”作為網(wǎng)上銀行的首要標準，因為我們在國內(nèi)做業(yè)務(wù)一定是要更多地符合國內(nèi)用戶的體驗需求， 2008新版網(wǎng)銀上線后，用戶普遍反映從功能和界面上，非常吻合內(nèi)地客戶需求�，F(xiàn)在除了網(wǎng)上銀行之外我們還有ATM、多媒體，我們形成網(wǎng)絡(luò)化，所以下一步我們也會積極開拓手機銀行。
　　時代周報：網(wǎng)銀核心競爭力何在？如何跟國內(nèi)的中資行競爭？
　　林志民：很多外資行也用網(wǎng)上銀行，但是網(wǎng)銀是他們母行全球的網(wǎng)上銀行，所以網(wǎng)上銀行的便利性、以及迎合普通內(nèi)地用戶需求上可能有所欠缺。我們于2008年推出了強調(diào)“本地化”的新版?zhèn)�人網(wǎng)銀服務(wù)，是完全按照國內(nèi)的一般消費者的使用偏好去做的，所以跟外資銀行的差別在這里。東亞中國的定位是做“外資銀行里的中資銀行、中資銀行里的外資銀行”，所以你看到我們的產(chǎn)品，都是以當?shù)氐那闆r來量身定做的，我們不會把香港那邊的產(chǎn)品原封不動搬到國內(nèi)來，這樣都不符合國內(nèi)的客戶需求，所以我們針對這一方面做很多大的投入。國內(nèi)市場很大，如何競爭首先要看大家的份額多少。國內(nèi)銀行本身服務(wù)的人很多，有龐大的客戶群，這是優(yōu)勢也是劣勢。比如改變起來會不太方便。但是我們是全新的、利用最新的科技去做網(wǎng)上銀行，我們沒有什么包袱。
　　時代周報：網(wǎng)絡(luò)安全問題咋解決？
　　林志民：在整個互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展過程中，“資金安全”始終是最為關(guān)鍵重要的一環(huán)。作為資金源頭的銀行，我們有義務(wù)保障客戶的賬戶資金安全，提供安全的網(wǎng)上支付，甚至是移動支付服務(wù)。因此，我行在規(guī)劃網(wǎng)銀支付服務(wù)之初就一直把安全放在首位予以考慮，并采取了多種技術(shù)和業(yè)務(wù)措施用于保障客戶的支付安全。
　　時代周報：如何保證在線支付安全？
　　林志民：例如，我行是國內(nèi)最早采用按鈕型安全Key的銀行之一，安全Key從物理上根本隔絕了黑客和木馬的攻擊。同時，使用我行網(wǎng)上支付功能的客戶必須有我行四種認證方式之一：手機動態(tài)密碼、文件證書+手機動態(tài)密碼、安全Key或者安全Key+手機動態(tài)密碼，通過對手機動態(tài)密碼、CFCA數(shù)字證書的組合校驗和動態(tài)匹配，有效地保障客戶的支付安全。此外，我們?yōu)樗�有的網(wǎng)銀客戶提供免費的動賬通知短信服務(wù)，使客戶對每一筆資金的流入流出及關(guān)鍵性非金融交易都能做到了然于心。當出現(xiàn)異常交易時，我行客戶可以在第一時間知曉。當然，還有客戶自定義支付限額、網(wǎng)銀預(yù)留信息、自定義頭像等諸多個性化安全措施供客戶選擇和使用。
　　時代周報：東亞好像是外資行里第一家開通網(wǎng)上支付的銀行？
　　林志民：是的，我行的確是國內(nèi)最先開通網(wǎng)上支付功能，并且接入第三方支付公司數(shù)量最多的外資銀行，目前國內(nèi)大多外資同業(yè)都還無法向其客戶提供該項服務(wù)。早在2008年，我們就正式推出了本地化的新版?zhèn)�人網(wǎng)銀服務(wù)，也同時與支付寶、快錢等國內(nèi)知名的第三方支付公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。經(jīng)過三年的發(fā)展，我行已基本接入國內(nèi)所有主流的第三方支付公司，例如財付通、易寶支付、銀聯(lián)、匯付天下、網(wǎng)銀在線等。
　　

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