互動(dòng)百科,中國(guó)式商業(yè)維基|維基共享圖片用于商業(yè)
發(fā)布時(shí)間:2020-03-24 來源: 感悟愛情 點(diǎn)擊:
正如百度之于谷歌,互動(dòng)百科復(fù)制的是維基百科的模式。不同的是,非營(yíng)利性的維基百科是以公益的方式在運(yùn)作,而互動(dòng)百科在中國(guó)卻要走一條從未有過的商業(yè)之路,因此它的中國(guó)式維基也將成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的又一個(gè)摸著石頭過河的案例。
2009年10月19日中午,紐約時(shí)代廣場(chǎng)上的LED屏幕,播出了一個(gè)中國(guó)網(wǎng)站的新聞,一家名為互動(dòng)百科的中文網(wǎng)站,宣布此后進(jìn)軍海外華人的“維基”市場(chǎng),并將網(wǎng)站的商標(biāo)捐贈(zèng)給維基媒體基金會(huì)。
互動(dòng)百科的這次露臉可謂一次效果奇佳的宣傳,引起了美國(guó)眾多媒體對(duì)這個(gè)大洋彼岸陌生網(wǎng)站的興趣,美國(guó)在線、福布斯等100多家媒體紛紛發(fā)布了相關(guān)新聞。
這沒什么奇怪,維基百科(Wikipedia)這家已排名全球訪問量前五的網(wǎng)站,在美國(guó)無人不曉。而互動(dòng)百科就是模仿維基百科而創(chuàng)立的,正如百度之于Google,互動(dòng)百科復(fù)制的是維基百科的模式。
不過,中國(guó)不少網(wǎng)民還不知道維基百科是做什么的,所以互動(dòng)百科的創(chuàng)始人潘海東,如今正想盡一切辦法,在中國(guó)普及一下“維基”的常識(shí)。從國(guó)外鍍鍍金,顯然也是增加吸引力的妙招。不過,在這些宣傳營(yíng)銷背后,潘海東還要證明維基與商業(yè),井非一對(duì)天敵。
公益的美國(guó)老師
2003年,潘海東,這位美國(guó)波士頓大學(xué)系統(tǒng)工程學(xué)博士,本想回國(guó)創(chuàng)建一個(gè)本地化的搜索引擎,但此時(shí)百度已做得有聲有色,合伙人也建議他,何不敞一個(gè)中國(guó)還沒有的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
在波士頓大學(xué),因?yàn)橐鲅芯康脑,潘海東需要查找大量資料,他意外發(fā)現(xiàn)很多深?yuàn)W的科學(xué)知識(shí),竟然都可以在一個(gè)叫Wikipedia的網(wǎng)站上找到解釋,其內(nèi)容即便以一個(gè)專業(yè)人士的角度來看也是非常精確和嚴(yán)謹(jǐn)?shù),而且還是用淺顯易懂的語言來闡釋。
這家網(wǎng)站運(yùn)用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)名為“wiki”,可以讓用戶在網(wǎng)頁上,對(duì)文本進(jìn)行瀏覽、創(chuàng)建或者改寫,換言之,“人人都是作者,人人都是編輯”。
維基百科的創(chuàng)辦者吉米?威爾士,原本不過是想做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)版的《大英百科全書》,起初他也只是邀請(qǐng)擁有專業(yè)背景的知名學(xué)者來編寫詞條,誰知數(shù)月的努力和25萬美元只換來了12個(gè)詞條,他不得已放棄了走精英化的路線,因?yàn)閹缀鯖]有多少專家有撰寫的興趣。
后來,威爾士索性徹底采用wiki技術(shù),允許任何人來發(fā)表和編寫內(nèi)容。效果也立竿見影,這個(gè)2001年初才成立的網(wǎng)站,到年底時(shí)詞條就增至2萬多個(gè),并擁有了18種語言版本。而目前,每個(gè)月使用維基百科的用戶已高達(dá)3.4億。
潘海東便是這種多人協(xié)作編寫信息的受益者之一,當(dāng)他回國(guó)探索創(chuàng)業(yè)方向時(shí),有一天在msn上,自己的小侄子,突然問他“AV女優(yōu)”是什么,出其不意的發(fā)問讓他不知該如何解釋,更不放心讓小侄子自己去百度上尋找答案。當(dāng)時(shí)他就想,如果有中文的維基百科,問題就能迎刃而解。于是,潘海東定下了自己創(chuàng)業(yè)目標(biāo)――做“維基”的生意。
商業(yè)的中國(guó)學(xué)生
不過,對(duì)潘海東而言,美國(guó)師傅與這個(gè)中國(guó)徒弟二者所面臨的環(huán)境有太多的不同。維基百科的非營(yíng)利屬性背后有美國(guó)社會(huì)的慈善文化做支撐,而中國(guó)顯然還不具備;另外,盡管“維基”的概念從2003年就已傳人中國(guó),但中國(guó)社會(huì)對(duì)它的認(rèn)知仍處于初級(jí)階段。所以,潘海東的中國(guó)式維基要走一條不同的發(fā)展之路。
做維基生意,事實(shí)上這是個(gè)連威爾士都沒有的想法。為了標(biāo)榜“讓這個(gè)星球上的每個(gè)人都能自由地觸及人類知識(shí)的總和”,維基百科至今都還是由非營(yíng)利性組織――維基媒體基金會(huì)管理并運(yùn)轉(zhuǎn),它沒有任何廣告,一直靠政府資助和各界捐贈(zèng)維持運(yùn)作,所有員工加起來還不到35人。
“維基”的最大意義在于賦予了普通人對(duì)知識(shí)的定義權(quán)和詮釋權(quán),互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室總裁劉興亮認(rèn)為“維基”的方式,類似于《論語》的寫作――由孔子的弟子,弟子的弟子以及弟子的朋友們一同創(chuàng)作。“重要的是能理性地呈現(xiàn)知識(shí),并且需要大量的人持之以恒地貢獻(xiàn)知識(shí)。但在這方面,中國(guó)并無美國(guó)‘維基’的社會(huì)基礎(chǔ):自己對(duì)‘社會(huì)’進(jìn)行管理,為其他‘居民’提供服務(wù),也享受其他‘居民’的貢獻(xiàn)!眲⑴d亮的看法是欲建立維基,就得擁有相應(yīng)的社區(qū)氛圍。
“但我相信這正是互動(dòng)百科的機(jī)會(huì),中國(guó)需要維基精神,而通過商業(yè)化公司的組織,無疑能最好彌補(bǔ)用戶的主動(dòng)貢獻(xiàn)意識(shí)。”潘海東說。
自2005年互動(dòng)百科成立來,潘海東這4年多來一直都在進(jìn)行著他的“維基”中國(guó)化試驗(yàn)。幸運(yùn)的是,潘海東得到其他人的共識(shí)。2008年年初公司獲得首輪風(fēng)投,2009年又獲得3000萬美元的投資。很多人都與潘一樣,相信“維基”在中國(guó)大有商業(yè)價(jià)值,比如給互動(dòng)百科投資的DCM創(chuàng)投中國(guó)合伙人林欣禾,就堅(jiān)信“維基遲早會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用”。
維基因子
現(xiàn)在,潘海東已建立起一支龐大的詞條編輯隊(duì)伍,正樂此不彼地為互動(dòng)百科提供新詞條,潘海東必須讓投資者相信,互動(dòng)百科有一套完整內(nèi)容生產(chǎn)體系可以推動(dòng)網(wǎng)站的持續(xù)發(fā)展。
長(zhǎng)江大學(xué)電子信息工程專業(yè)大三的學(xué)生趙巍,就是這套體系中的一個(gè)小因子。趙巍幾年前,嘗試著寫了幾個(gè)關(guān)于荊州市的地理、風(fēng)景名勝以及美食方面的詞條,最后竟有不少用戶真的看過,還回復(fù)留言,這讓他自豪感油然而生。后來他不僅加入互動(dòng)百科的用戶群,還在1個(gè)月的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)作了近百個(gè)詞條。
更讓他沒想到的是,自己的活躍居然吸引了網(wǎng)站的關(guān)注,一個(gè)網(wǎng)站編輯主動(dòng)聯(lián)系他,溝通詞條編輯技巧,告訴他如何搜集權(quán)威資料,怎樣寫得客觀和有深度。此后,趙巍成了互動(dòng)百科的“優(yōu)秀志愿者”,加入了“社會(huì)焦點(diǎn)”興趣小組,同時(shí)還是一名校園向?qū),每天編?~5個(gè)詞條。按照潘海東的說法,興趣小組是互動(dòng)百科生態(tài)系統(tǒng)中的基石,如今他們已發(fā)展起了1500個(gè)不同的興趣小組,“發(fā)布的任務(wù),大多都由相關(guān)興趣小組的成員共同寫作完成”。
每天下午互動(dòng)百科的編輯們都要舉行選詞會(huì),根據(jù)當(dāng)天的新聞,公布第二天的5個(gè)新任務(wù)(一個(gè)任務(wù)約30個(gè)詞條),而根據(jù)完成詞條的內(nèi)容程度,志愿者可以獲得不同的積分,這些又可以獲取鼠標(biāo)、T恤或按摩墊等小禮品。
其實(shí),志愿者們并不在乎這些獎(jiǎng)品,而信用排名、交流或者持續(xù)不斷的線下聚會(huì),才是他們投入熱情的動(dòng)力。在大學(xué)校園里,趙巍這位校園向?qū)н負(fù)責(zé)召集同校的志愿者,舉辦講座或者郊游,這些活動(dòng),互動(dòng)百科甚至可以為他們支付上千元的經(jīng)費(fèi),只需在活動(dòng)中宣傳互動(dòng)百科就行。
興趣小組的存在,讓互動(dòng)百科每天誕生1000個(gè)新詞,平均每天有500個(gè)志愿者在完善已有詞條。同時(shí)其還在全國(guó)100多所高校發(fā)展校園向?qū)В膭?lì)后者通過自身影響,讓源源不斷的大學(xué)生成為新的志愿者。
劉興亮評(píng)價(jià)維基百科充滿了藝術(shù)及科普的氣質(zhì),而互動(dòng)百科則洋溢著網(wǎng)絡(luò)平民氣質(zhì),里面有各式各樣互聯(lián)網(wǎng)流行詞。潘海東創(chuàng)造的懸賞任務(wù)規(guī)則,也讓互動(dòng)百科具有了某些新聞性質(zhì)。因杭州“70碼事件”而出名的“欺實(shí)馬”一詞,最早就出自互動(dòng)百科。近期北方降溫大雪,1月3日焦點(diǎn)的頭條詞匯是“暴雪黃色預(yù)警信號(hào)”,而當(dāng)日的焦點(diǎn)人物則是 入主《新世紀(jì)周刊》的胡舒立。
為了保證專業(yè)名詞的準(zhǔn)確度,潘海東還組建了新知社,里面的成員都是各領(lǐng)域的專家,定期用訪談形式讓他們解釋科學(xué)詞匯。當(dāng)然,如果某個(gè)科普現(xiàn)象關(guān)注度很高,互動(dòng)百科也會(huì)迅速找到編寫或?qū)徍讼嚓P(guān)詞條的“專家志愿者”。
效率得當(dāng)?shù)慕M織大法,讓互動(dòng)百科迅速造出了424萬詞條、47億文字、300萬張圖片,比如“MM反魔獸聯(lián)盟”小組中的詞條,有的閱讀次數(shù)超過10萬次,討論接近3000條。
商業(yè)路徑
據(jù)美國(guó)科技界估算,如果維基百科接受廣告,其2006年的估值即已達(dá)5.8億美金,2007年,這一數(shù)字已升至12億美金。可惜的是維基百科現(xiàn)在并不去考慮廣告――它們一直都是非營(yíng)利的公益組織。但與維基百科相比,商業(yè)性的互動(dòng)百科不得不為投資者負(fù)責(zé),必須為生存擔(dān)憂,潘海東身上擔(dān)負(fù)的擔(dān)子顯然比威爾士更重。
靠著志愿者、興趣小組、專家團(tuán)隊(duì)這些維基因子,互動(dòng)百科已基本奠定了自己的內(nèi)容基礎(chǔ),這也是潘海東目前所擁有的商業(yè)化探索的最大資本。
2009年,互動(dòng)百科打出一整套商業(yè)組合拳:年初,與國(guó)內(nèi)最大的生活搜索引擎愛幫網(wǎng)達(dá)成合作協(xié)議,愛幫網(wǎng)的用戶可以通過互動(dòng)的生活百科,查找到詳細(xì)的詞條信息。8月,聯(lián)合新浪網(wǎng)推出“新浪百事通――歷史上的今天”,為新浪無線用戶提供歷史事件信息查詢服務(wù);年底又與中國(guó)移動(dòng)結(jié)成合作伙伴關(guān)系,每天為4000萬手機(jī)報(bào)用戶打造“in詞、in語”欄目。
可以說,只要有各種產(chǎn)品的需要,互動(dòng)百科就能成立各種類型的興趣小組。此外,它們還與出版業(yè)合作。2008年推出了《奧運(yùn)盛典》,就是在線上由成千上萬網(wǎng)友進(jìn)行協(xié)作編寫、然后線下眾多專家審核編輯的模式下,誕生出來的實(shí)體書。潘海東說這是第一部通過幾千名網(wǎng)友共同創(chuàng)建的書籍,屬于維基史上的一次創(chuàng)新,它的意義在于維基網(wǎng)站也可以同傳統(tǒng)出版業(yè)談合作分成。
不過,潘海東更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光還是集中在廣告上。
比如互動(dòng)百科一直在為中國(guó)的站長(zhǎng)們提供一個(gè)名為HdwLki的免費(fèi)開源百科網(wǎng)站建站工具,依靠它站長(zhǎng)們可以迅速建立自己的百科站點(diǎn),而只要這個(gè)軟件應(yīng)用形成規(guī)模,互動(dòng)百科就能通過站點(diǎn)獲得廣告收入。與SNS類似,互動(dòng)上的詞條也吸引著有相同愛好的用戶,因此可以為企業(yè)帶來精準(zhǔn)的廣告營(yíng)銷:當(dāng)互動(dòng)百科懸賞“富力集團(tuán)”、“奔馳”的詞條,或者在一些地產(chǎn)或汽車的詞條里,加上品牌廣告鏈接,也許更易得到廣告主的青睞。
“不過,中國(guó)的維基商業(yè)化,注定只能摸著石頭過河,因?yàn)槿驔]有人能說出維基賺錢的案例,就如同沒人能說清楚微博如何賺錢一樣!眲⑴d亮說。
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