愛情獵頭
發(fā)布時間:2017-01-21 來源: 感悟愛情 點擊:
愛情獵頭篇一:溫州honey婚姻招聘方案
溫州honey婚姻服務(wù)有限公司招聘方案
溫州Honey婚姻服務(wù)有限公司定位高端婚戀服務(wù),專門為成功人士包括社會名流、財富精英打造極具效率和策略的系統(tǒng)化婚戀定制服務(wù),現(xiàn)公司求賢納士,招愛情咨詢師1名,愛情獵頭1名,客戶代表1名,以下是公司具體的招聘情況。
一、公司簡介:
溫州Honey婚姻服務(wù)有限公司的內(nèi)外部團隊包含高級婚戀顧問、愛情獵頭團隊、相關(guān)專家團隊(心理咨詢、法律專家)。針對不同的會員公司將組建專門VIP服務(wù)工作組,制定科學(xué)的服務(wù)計劃方案,全程跟蹤和實施計劃;通過接受我們的線上和線下服務(wù),將大大提高會員的征婚效率。
在定位高端婚戀服務(wù)、投身人類幸福事業(yè)的同時,我們將以愛的名義,集中一切愛的力量,發(fā)展婚慶產(chǎn)業(yè),建立婚慶產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,將溫州Honey婚姻服務(wù)有限公司建成溫州的又一全國性的高端服務(wù)品牌,使溫州Honey婚姻服務(wù)有限公司成為真正的愛的夢想加工廠,為推進家庭幸福、社會和諧增光添彩。
二、崗位招聘
(一)招聘崗位
職稱:愛情咨詢師所屬部門:其他
直接上級:人力資源部
職位描述
1、對預(yù)約前來的客戶進行個人情況、生活、愛情理想初步訪談。
2、把訪談結(jié)果匯報給愛情顧問,配合愛情顧問完成會員配對任務(wù)。 崗位職責
婚戀全程統(tǒng)籌管理:
1、基本資料審核:候選人資料初步篩選。
2、內(nèi)部推薦:相匹配候選人資料審核。
3、初步溝通:雙向情感溝通。
4、 制定完善有效的個人婚戀實施系統(tǒng)方案,并全程跟進實施專業(yè)輔導(dǎo)。
5、推薦匹配異性,并安排見面。
6、安排專家對其進行專業(yè)輔導(dǎo)。
7、每季度提供愛情建議書。
8、撰寫專業(yè)個人推薦書向指定網(wǎng)站優(yōu)秀會員單向推薦(每月兩次)并作約會溝通,根據(jù)每次溝通結(jié)果將對會員本人作出匹配建議。
9、日常征婚交友事務(wù):安排專業(yè)約會、反饋約會情況,代收、代轉(zhuǎn)、代訂信件及禮品、鮮花等,代打祝福和道歉電話等服務(wù)。
10、提供一對一約會陪同。
11、對客戶心儀的對象代為約見。
12、推薦參加各類線下合適相親活動。
13、推薦參加愛情商學(xué)院課程,幫其提高愛商。
14、 建立個人婚戀管理檔案,促進戀愛進度等工作。
職位要求
性別:不限
年齡:22至35歲
工資待遇:面議
學(xué)歷與專業(yè):?埔陨蠈W(xué)歷 ,心理學(xué)相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗:一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,心理學(xué)或有婚戀服務(wù)行業(yè)工作者優(yōu)先 工作技能:
1、感情穩(wěn)定耐心細致,熱愛婚戀服務(wù)事業(yè)
2、親和力強、待人誠懇真誠。
3、熱愛婚戀行業(yè)
4、喜歡銷售相關(guān)工作,不怕壓力。
5、執(zhí)行力強、行動能力強,溝通能力強。
6、形象氣質(zhì)佳,較好的協(xié)作與服務(wù)意識,有婚戀等行業(yè)背景和客戶資源優(yōu)先
7、愿意先從基本伯樂部門開始鍛煉
8、女性優(yōu)先,已婚者優(yōu)先
(二)招聘崗位
職 稱:愛情獵頭 所屬部門:其他
直接上級:人力資源部
職位描述:薪水范圍:3000-5000元/月,專門
面對對愛情和婚姻有著真誠而強烈渴望的高端成功人士,立足高效率、高質(zhì)量的高端個性化婚戀
服務(wù)。愛情獵頭服務(wù)建立在“愛情定制”理論基礎(chǔ)上,以專業(yè)、
安全、高效的服務(wù)理念,遍及全國的愛情獵頭網(wǎng)絡(luò),廣泛而充分
的獵取范圍,精準的獵取視角 ,滿足高端客戶的婚戀需求。
崗位職責:
1. 接待來訪會員,與會員溝通,并能在服務(wù)期內(nèi)幫助他們尋找到合適交往人選。
2.為會員提供一些咨詢服務(wù),如:戀愛 心理、戀愛交往、挫折應(yīng)對方法等。
3.負責對其他級別的愛情顧問提供培訓(xùn)和技巧指導(dǎo)等。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有心理學(xué)背景或相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.觀念上認同溫州honey婚姻有限公司企業(yè)文化理念,愿意為別人帶來幸福,熱愛婚戀工作;
3.有較強的執(zhí)行能力,能夠自我激勵、克服困難,獨立完成各項工作任務(wù);
4.較強的客戶服務(wù)意識,傾聽能力、溝通能力以及說服能力強;
5.形象較好,氣質(zhì)佳,耐心細致、敏銳、服務(wù)意識強、性格溫柔;6.能應(yīng)對較強的壓力,擅長時間管理;
6.有服務(wù)性質(zhì)工作2-3年經(jīng)驗或有婚戀服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用或二年以上心理咨詢經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
(三)招聘崗位:
職 稱:客戶代表 所屬部門:其他
直接上級:人力資源部
職位描述:工資保底加提成。服務(wù)項目的介紹及宣傳工作;圍繞部門的年度目標,
充分挖掘
現(xiàn)有的客戶資源。
崗位職責:
1、負責開發(fā)、建立和維護管理客戶資源;
2、深度發(fā)掘客戶需求,向客戶推薦公司產(chǎn)品及服務(wù);
3、及時與客戶溝通,做好客戶咨詢的信息反饋及客戶跟進的支持服務(wù);
4、充分熟悉業(yè)務(wù)工作流程,幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題;
5、完成公司的銷售目標,保證小組任務(wù)的順利完成;
6、能獨立開拓新客戶。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,心理學(xué)、營銷相關(guān)專業(yè);
2、嫻熟的電話溝通技巧,能夠承受較大工作壓力,責任心強;
3、具備創(chuàng)新精神及良好的團隊溝通表達能力;
4、具備較強的銷售意識,能獨立開拓新客戶;
5、具備一定的網(wǎng)站信息產(chǎn)品營銷經(jīng)驗及客戶服務(wù)意識;
6、有親和力,善于維護和保持與客戶的良好關(guān)系;
7、有培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗及客戶資源者優(yōu)先。
三、招聘組成員:
組長:張雷(總經(jīng)理)
成員:陳佳(策劃總監(jiān))、黃柳萍(財務(wù)總監(jiān))、許佳佳(人力資源部總監(jiān))
四、招聘信息發(fā)布渠道
報紙、招聘網(wǎng)站
五、費用招聘預(yù)算
##報廣告刊登費 500
##網(wǎng)站信息刊登費800
招聘是其他管理費用 200
六、招聘工作時間表
5月22日 起草招聘廣告
5月23日—24日招聘廣告的版面設(shè)計
5月25日 與廣告公司、網(wǎng)站聯(lián)系
5月26號 刊登招聘廣告
5月27日—6月5號對應(yīng)聘者簡歷等資料進行篩選
6月6日 通知應(yīng)聘者面試
6月7日 進行面試
6月8日 接待應(yīng)聘者、整理應(yīng)聘資料
6月9日 發(fā)放錄用通知
6月10日 新員工上班
6月11號 對面試結(jié)果進行評估
修改建議:
1、針對各要素和要素內(nèi)容列出詳細的測評題目(卡、本)、心理測評工具等,并注意考慮測評效度。
2、注明每道題(卡、本)的出題人姓名和學(xué)號
3、注意排版
愛情獵頭篇二:百合網(wǎng):物化時代如何做一個愛情顧問?
百合網(wǎng)CEO田范江想要創(chuàng)業(yè)的時候,已經(jīng)遍地都是交友網(wǎng)站。人們在上面發(fā)幾張照片、寫幾個字、說幾句話,家家都一樣。作為一個小的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,沒有資金優(yōu)勢,也錯過了最佳機遇,再做一個同質(zhì)化的網(wǎng)站,無異于自尋死路。所以田范江和他的伙伴們沒有急于出動,而是咨詢了很多正在交友網(wǎng)站上尋找戀愛對象的用戶。
結(jié)果用戶們普遍反應(yīng)這些網(wǎng)站的體驗很不好,看看照片還行,可聊兩句就發(fā)現(xiàn)不是一類人。田范江想,怎么才能讓人們找到自己的同類人呢?光靠那些網(wǎng)站上的基本資料可判斷不出,所有的交友網(wǎng)站都只能知人知面,不能解決知心的問題,這是他的機會。
正巧有一個叫eHarmony的美國婚戀網(wǎng)站做得風生水起,它通過心理測評的方式進行交往對象的篩選,田范江覺得這是個很棒的模式,就將其進行了本地化的修改移植到了中國。于是,一套原生的線上心理測試系統(tǒng)就伴隨著百合網(wǎng)一同面世了,它讓百合網(wǎng)迅速顯現(xiàn)出了與其他交友網(wǎng)站的差異化。
真正把網(wǎng)站做大后,田范江發(fā)現(xiàn)相親這件事遠比想象的復(fù)雜。因為那個人的年齡可能是假的,工作可能是假的,照片也可能是假的,這些資料的真實性全都無法核實,心靈匹配頓然沒有了意義。
網(wǎng)站上的人多了,騙子就聞風而來。數(shù)量雖不多,但活躍度非常之高,一個人可能會騙一百個人。網(wǎng)站接到舉報后去調(diào)查分析這些人的行為,核實后封了賬號,他還是可以注冊,在速度上看注冊明顯比核實要占優(yōu),防不勝防。不解決這個問題,網(wǎng)站就不可避免地陷入瓶頸。所以田范江一再說真實,必須要真實。
2012年的3月份,百合網(wǎng)率先啟動了婚戀服務(wù)的實名制,每一個賬號都要綁定一個有效的身份證件。田范江說,這一步雖是迫不得已,但意義非凡,因為知人知面是知心的基礎(chǔ),先了解一個真實的人才能有未來的感情和婚姻。戀愛要如何測評和匹配?
用戶登錄百合網(wǎng)在完成注冊之前,必須要回答一系列的心理測試題。可以說這是一個帶有風險的做法,因為拉長了注冊流程勢必會讓一些用戶失去耐心;但好處也立竿見影,只要完成了測試,尋找匹配對象的有效性和成功率就大大得以提升。故而系統(tǒng)一經(jīng)發(fā)布,反響十分熱烈,很多人靠著口耳相傳知道了這個獨樹一幟的網(wǎng)站。心理評測的創(chuàng)舉讓百合網(wǎng)在眾多“前輩”的夾擊下順利突圍。
建立之初,田范江就請來了心理專家坐鎮(zhèn),資金充裕后更是建立了婚戀研究院。有了心理評測這個原始基因,百合網(wǎng)的氣質(zhì)凸現(xiàn)了專業(yè)性和嚴肅性。經(jīng)過不斷地豐富和增強,評測系統(tǒng)版本越來越高,對一個人的判斷也越發(fā)細致和精準,不同的戀愛類型讓話題具有了趣味性,去做測試題成為了一件好玩的事情。
百合網(wǎng)的每名員工在入職時也都做了詳細的心理測評,由于系統(tǒng)本身是由職業(yè)測評系統(tǒng)發(fā)展而來的,所以測評的結(jié)果也直接反映出員工適合的崗位,可以有效地發(fā)現(xiàn)具有某些心理特質(zhì)的員工可能擅長做另外一些特性化的工作,從數(shù)據(jù)分析上助力百合網(wǎng)合理地安排人員。
心理測評具有一定的普適性,測評結(jié)果也比較適用于那些在真正的戀愛中更愿意主動去
發(fā)現(xiàn)機會、約見對象,也更有判斷力的人群。到婚戀網(wǎng)站上注冊的也有相當數(shù)量在現(xiàn)實生活中社交狹窄,對愛情手足無措的人。百合網(wǎng)有一個VIP會員服務(wù)中心,為他們提供專業(yè)定制的服務(wù)。
在VIP服務(wù)團隊中,“匹配師”是一個原創(chuàng)的職位,因為它要同百合網(wǎng)特有的心靈匹配測試相掛鉤。現(xiàn)代人開始不僅僅將結(jié)婚看作兩個人搭伙過日子,他們更看重精神層次的追求,張春梅就是為了會員們的精神追求尋找匹配對象。她每天和數(shù)據(jù)打交道,看不同會員的測試報告,一個人有36個維度,根據(jù)這些去進行解讀,有點像星座上的解盤師。
電腦的智能系統(tǒng)之所以還不能代替人工進行匹配,是因為有時候匹配度并不能完全按照數(shù)理去分析,兩個人匹配度低,但婚戀彈性很高,就有可能匹配成功;但若兩個人匹配度很高,可是在家庭角色的理解上不能達成一致,比如女方認為自己應(yīng)該獨立,男方認為女人應(yīng)該顧家,這個觀念是不大容易變化的,這就可能在未來的家庭中產(chǎn)生矛盾。匹配師將這些信息傳達給會員的愛情顧問,以便更好的對癥下藥。
愛情顧問,要懂得生活,也要執(zhí)著
除了婚戀研究院,百合網(wǎng)的另一個有別于一般互聯(lián)網(wǎng)公司的部門,就是他們的VIP會員中心。這個中心承接了紅娘的工作,提供一對一的服務(wù)。這就將百合網(wǎng)變成了一個線上的婚戀網(wǎng)站與線下的婚介所相結(jié)合的全息婚戀服務(wù)機構(gòu)。田范江將線上與線下比喻為化驗機器與醫(yī)生的組合,先通過工具進行檢測分析,再用醫(yī)生的經(jīng)驗做下一步的判斷。
這樣,線下的婚介所通過線上用戶的資料獲得了巨大的數(shù)據(jù)支撐,彌補了一般婚介所數(shù)據(jù)庫偏小的不足。另外一方面,紅娘用她的個人經(jīng)驗又完成了工具所不能給予的生活化和具體化的服務(wù)和建議。
其中,孫霏帶領(lǐng)的VIP會員中心像一條漫長的生產(chǎn)線,他們?yōu)闀䥺T提供適合的相親對象,制造見面的機會,在情感發(fā)展的各個階段提供指導(dǎo)建議,如果遇到深層矛盾還輔以心理治療。
這是一點點壯大起來的部門,一開始大家只想一件事——怎么才能把相親做到專業(yè)化?傳統(tǒng)紅娘的那些話術(shù)如今對中高端人群已經(jīng)不再適用,純粹的個人經(jīng)驗主義越來越無法取得別人的信任。要突破這種操作方式,在孫霏到來之前中心就已經(jīng)確立了自己的理念:顧問式服務(wù),于是率先有了“愛情顧問”這個角色。
與專業(yè)的評測系統(tǒng)相對,百合網(wǎng)需要顧問來對測試報告進行講解,客戶不是在期待顧問對他迅速下一個判斷,而是想要知道怎樣發(fā)揮自己的優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化自己的劣勢。孫霏說,這就是專業(yè)。
順著這條專業(yè)化的線向下捋,如果服務(wù)對象現(xiàn)階段不適合戀愛和結(jié)婚怎么辦?如果兩個心靈匹配度很高的人沒有見面機會怎么辦?如果會員對伴侶的要求數(shù)據(jù)庫無法滿足怎么辦?有了這些深化的需求,婚戀咨詢師、婚戀主持人、愛情獵頭等職位就應(yīng)運而生。
百合網(wǎng)的每一名顧問上崗前,都要先接受為期4個月的專業(yè)培訓(xùn)。這是一個專業(yè)要求很
高的職業(yè),按孫霏的說法,前三年都是學(xué)習期。所有的愛情顧問在中午吃飯前會開一個會,大家交流自己遇到的案例,尋找更好的解決方法。孫婧與她負責的會員們保持著一周至少一次的電話溝通,而更多的時候她要和會員的匹配對象溝通,為他推薦自己手上的會員。
孫婧總是笑,很有親和力。曾經(jīng)有一個客戶,由于家庭環(huán)境的影響,戒備心很強,換走了好幾位愛情顧問。到孫婧這里,她不著急,在交談上投其所好,慢慢聊,孫婧說,得先理解客戶,站在她的角度上想,不要一下就說她的毛病,將心比心,才能逐漸卸下防備,人都是這樣。終于客戶的心完全打開,壓抑的情緒在愛情顧問面前崩潰了,一邊哭一邊說,好幾個小時。
愛情顧問團隊是VIP中心的中心,那是一幫愛生活也懂得生活的女性。在孫霏的提議下,她們將辦公室刷成粉色,在她們的辦公桌上,擺放著各種美食和玩偶,走進去有一種糖果般的甜蜜氣息。據(jù)孫霏講,在招聘愛情顧問的時候,他們特別看重這個人的樂觀值,愛情顧問必須是開朗向上的,因為有一些困難沒有別的解決途徑,唯有執(zhí)著。
一個百合網(wǎng)內(nèi)部廣為人知的案例:有位單身母親,45歲了,到百合網(wǎng)來征婚,這個條件放到任何婚戀機構(gòu)都是很難服務(wù)的類型:年紀大、有小孩,同時對男士的綜合要求并不低,而且還需要精神化的愛情。按照她的條件篩選下來,資源少之又少。顧問在聯(lián)系這些男士時要特別用心,一個一個打電話,對方?jīng)]有耐心,掛掉電話,這邊馬上就寫信過去。結(jié)果有一名男士每一次的態(tài)度都很不配合,直接掛斷,但愛情顧問覺得他的資料顯示她就是這名女會員要找的人。于是顧問開始不斷地發(fā)短信過去,抓住任何機會透露信息:不會收取一分錢,我只是在為我的女會員服務(wù),而且您肯定也是單身狀態(tài)才注冊百合網(wǎng),并且狀態(tài)是最近還在登錄。顧問的執(zhí)著使得男士開了一句玩笑:我今天特別忙,你晚上11點再打過來。當天,那名顧問就在公司等到了11點,因為她認為男士在看到來電是公司號碼時會有一種安全和信任的感覺。當那個男士接通了電話時,馬上道了歉,他對顧問說,你們太不容易了。顧問向他說明了原委,男士說,我從來沒有在網(wǎng)上相親過,我也不了解你們的女會員,但我信任你的工作,我愿意接受這次相親。
作為一個服務(wù)部門,百合網(wǎng)VIP會員中心在運營過程中遇到的客戶需求五花八門,而婚戀交友又不同于一般的消費,客戶在判斷的時候更偏于感性,服務(wù)的好壞無法通過數(shù)據(jù)衡量,必須要讓客戶本人感覺到滿意才行。
孫霏說,有時候我們就像一個咨詢公司,要不斷地設(shè)計解決方案,滿足不同的需求。比如說很多女孩的第一條件是想找“北京土著”的男士,這個時候進行網(wǎng)絡(luò)篩選可能不是最優(yōu)的方式。孫霏和團隊設(shè)計了很多套解決方案,共同操作:到北京學(xué)生愛去的論壇里發(fā)帖子;跟國家行政機構(gòu)主動打交道,免費做咨詢講課,但前提是必須將北京籍的單身人士拉過來聽課;同時派幾支獵頭隊伍,到北京的各大公園門口去,因為好多公園門口都有舉著自己孩子的個人信息自發(fā)匹配相親的父母,那里滿足其要求的北京土著自然而然的聚集起來。
孫霏說,VIP團隊可以幫你獲得愛情,但并不能承諾相親的成功,因為結(jié)婚最終是兩個人的事情,他們所銷售的是更有針對性的相親機會和更大的相親平臺,以及更有誠意的服務(wù)。
幫客戶找到現(xiàn)實感和社交模式
在百合網(wǎng)公司走廊的盡頭,有三問極為私密的房間,三個房間都有窗戶,桌椅有特定的擺放角度,那里是咨詢室。當戀愛或婚姻的一方遇到了沖突、分歧,他們就需要找到婚戀咨詢師。咨詢師的第一步是讀人,迅速找到客戶的心理模式,然后通過問詢讓他發(fā)現(xiàn)自己的問題在哪兒,帶給客戶一種心理上的現(xiàn)實感。
婚戀咨詢師姚立華從不對咨客說這是對的,那是錯的,她說咨詢本身不能解決問題,而是通過咨詢討論問題,自己找出答案。答案就是明白在雙方的關(guān)系中什么是自己真正想要的,這就解決了很多困擾。姚立華說,所有來找她的人沒有一個是高高興興來的,所以另外一個工作就是要給予客戶以希望,生出力量。讓他們明白不管情況多么糟糕,也并不是一無所有或者一無是處,至少可以在她這里知道自己想要怎樣的愛情和婚姻,手里拿著一張內(nèi)心的圖紙,按圖索驥就會輕松很多。
網(wǎng)上相親還面臨一個難題——中國雖然線上社交發(fā)達,線下社交卻幾乎沒有。這就需要為他們組織活動,活動就要有主持人來把控和調(diào)度,周文韜做了3年婚戀主持,他算了一下,將近500場的相親活動,但他說這個行業(yè)還在探索期。辦活動,關(guān)鍵點是平臺可靠、溝通及時,活動前,他們要對會員的真實身份進行嚴格把關(guān);活動后,他們請會員填寫反饋表,總結(jié)成經(jīng)驗。幾年來,那些反饋的意見對在房問,累在一起比人還高。
婚戀主持人周文韜介紹說,婚戀主持的難點在于要把場上的每個人都照顧到,不僅要審時度勢觀察各方,還要想盡辦法讓每一名到來的會員參與到環(huán)節(jié)中,幫助他們制造交流的機會,擦出火花,讓他們獲得游戲之外的意義。最重要的是展示出自己的優(yōu)點,縮小缺點,因為這可能是男女相見的第一面,第一印象至關(guān)重要,印象越好,越有需求,培養(yǎng)出感情,才能包容缺點。
全公司的人都在戀愛,除非他不想談
“從前,人們會把婚戀網(wǎng)站作為婚戀交友的最后方案,實在沒辦法才去,就像醫(yī)院!碧锓督f,“現(xiàn)在這里有點像藥房了,是作為優(yōu)選方案的補充。”這說明人們的觀念在變化。2010年,《非誠勿擾》的出現(xiàn)是一個標志,社會上的剩男剩女不再是難以啟齒的話題。相反,他們還成為了受人關(guān)注的主角,站在舞臺上光彩照人。
百合網(wǎng)與許多婚戀節(jié)目達成合作,提供資源,既被日益開放的社會環(huán)境所推動,又成為了教育社會的一方。田范江認為,婚戀網(wǎng)站是人們戀愛選擇上的一個趨勢,就像以前人們查資料會先想到圖書館和書店,網(wǎng)上搜索只是備選項,而現(xiàn)在搜索功能是絕對的第一選擇。未來的百合網(wǎng)就是關(guān)于人的搜索引擎,它會是人在準備戀愛時的第一反應(yīng),即便在現(xiàn)實生活中遇到了合適的人,也會到婚戀網(wǎng)站上去搜搜看有沒有更為正確的人選。
百合網(wǎng)內(nèi)部有一項福利,如果一名員工處于單身狀態(tài),公司就會免費發(fā)給他一個線上VIP的賬號,讓公司內(nèi)部的團隊去幫他找到自己的戀人。除了員工本人不想談戀愛,凡享受此福利的人都很快投入到戀情之中。
田范江介紹說,員工比外部的用戶更有優(yōu)勢,因為他們更信任這個平臺,不會第一天注冊發(fā)了幾封信,沒等到回音就放棄了。員工們知道戀愛婚姻不是一蹴而就的事情,過程是必要的,他們能耐心培植自己的感情。另外,更重要的一點,所有的員工身邊都圍繞著成群的
愛情專家,他們耳濡目染各種婚戀教育,每一天都能獲得免費的貼身咨詢,所以找伴侶很快。
文章出處:昆山東方醫(yī)院
愛情獵頭篇三:2009中國獵頭行業(yè)10位專家級顧問情況
2009中國獵頭行業(yè)10位專家級顧問情況
一、王保光(北京柏卓人力資源顧問有限公司總經(jīng)理)
王保光,FESCO、PERSON、IBM、LUCENT、PANASONIC、
CNC、OLYMPUS、RISING、HITACHI、TCL、 北京
柏卓人力資源開發(fā)咨詢有限公司執(zhí)行董事、總
經(jīng)理。高級政工師職稱、北京優(yōu)秀人才中介機
構(gòu)、中國獵頭50人之一、北京市人事局人才市
場管理辦公室指定的人才中介服務(wù)行業(yè)從業(yè)資
格培訓(xùn)專職講師。專長:人力資源策劃咨詢?nèi)?/p>
事代理服務(wù)、人力資源專業(yè)顧問咨詢、企業(yè)中
高級人才招聘代理、獵頭服務(wù)及相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
任北京人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會副秘書長,與政府職能部門有廣泛聯(lián)系,有很好的獵頭業(yè)績和國內(nèi)外專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗。主要客戶為外企在京各大公司,英、美、加拿大駐華使館文化與商務(wù)機構(gòu),新聞媒體和專業(yè)中介公司。高級政工師職稱、北京優(yōu)秀人才中介機構(gòu)、中國獵頭50人之一、北京市人事局人才市場管理辦公室指定的人才中介服務(wù)行業(yè)從業(yè)資格培訓(xùn)專職講師。
1986進入北京市外國企業(yè)服務(wù)總公司(FESCO),歷任人事部科長、人力資源部業(yè)務(wù)經(jīng)理、港資獵頭公司駐京首席代表等職,與駐京外資企業(yè)和HR部門有良好合作關(guān)系,對FESCO業(yè)務(wù)發(fā)展有很多建樹。1995年組建由FESCO控股的波森人才顧問公司(PERSON)為該公司法人代表、總經(jīng)理,是北京市人才交流協(xié)會會員、理事,北京外資企業(yè)人事經(jīng)理聯(lián)誼會會員,現(xiàn)任北京人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會副秘書長,與政府職能部門有廣泛聯(lián)系,有很好的獵頭業(yè)績和國內(nèi)外專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗。主要客戶為外企在京各大公司,英、美、加拿大駐華使館文化與商務(wù)機構(gòu),新聞媒體和專業(yè)中介公司。2001年3月受投資方委托組建柏卓公司。
二、王常江(北京浩竹獵頭中心總經(jīng)理)
王常江,原名王長江,浩竹獵頭創(chuàng)始人、總
經(jīng)理。浩竹是國內(nèi)最知名的獵頭公司之一,因其
優(yōu)異的業(yè)績和良好的口碑以及為人稱道的公司理
念,一直被企業(yè)家、高級人才、大眾傳媒廣泛關(guān)
注。已經(jīng)被英國金融時報、中央電視臺、人民日
報等一百多家海內(nèi)外主流媒體無償采訪并報道過
三百多篇(場、次)。最著名的成功獵頭案例是推
薦原百度公司COO,其期權(quán)已經(jīng)成為價值10億元人民幣股權(quán)。
王長江,1968年生,1987年就讀于中國地質(zhì)大學(xué)地球化學(xué)系。從推銷員作到銷售部經(jīng)理后,自修MBA并轉(zhuǎn)行從事人力資源,曾經(jīng)在兩企業(yè)擔任人力資源經(jīng)理并兼任總經(jīng)理助理和總裁助理。2000年創(chuàng)建浩竹獵頭中心,為多家實力企業(yè)完成百萬年薪的總裁職位。
北京電視臺生活頻道在北京社區(qū)生活的《算算算》欄目中,主持了《人才與獵頭》和《企業(yè)與獵頭》兩個系列節(jié)目,為大家介紹與獵頭公司相關(guān)的信息和知識!度瞬排c獵頭》分為四期,《獵頭離我們有多遠》、《人往高出走》、《為自己找個好獵頭》、《把自己“設(shè)計”一下》。節(jié)目形式為三人談,特邀請浩竹獵頭公司王常江和北京政治管理學(xué)院程立耕老師,從人才的角度共同探討大家關(guān)心的話題。
已經(jīng)在獵頭行業(yè)小有名氣的王常江坦言自己終于找到了位置,雖然自己的浩竹獵頭公司規(guī)模并不大,但因為逐步靠近自己的夢想而感覺到滿足。他讓記者注意目前其名片上的注釋——“民族的獵頭:不為洋人挖民族企業(yè)的墻角”,這是他目前獲得市場的策略,不過王常江稱,總有一天他會在國際市場上有所作為的。
在做獵頭之前,我始終沒有找到感覺。20多歲的時候,我的夢想就是做一個職業(yè)經(jīng)理人,做一家中型公司的總經(jīng)理。在步入社會后的近10年里,我為了這個夢想不斷地努力,可以說是屢敗屢戰(zhàn),我始終不滿意自己的狀態(tài)。
為了這個夢想,我在10年間換了12份工作,不停地跳槽,最短的一家公司只有兩個星期,最長的也只有一年半。那10
年是一段非常失敗的個人職業(yè)生
涯,但也為我從事獵頭做好了充足的準備:在很多個行業(yè)中發(fā)展,了解眾多行業(yè)情況喜歡從老板角度思考問題,對企業(yè)了解更深刻。
1999年底,10余年的打拼后依然不成功的我開始清醒,我發(fā)現(xiàn)要實現(xiàn)自己的夢想幾乎不可能,因為我根本不適合做職業(yè)經(jīng)理人。我是一個個性非常強的人,很難能夠全部按照別人的指示來管理企業(yè),如果對公司管理不滿意,與領(lǐng)導(dǎo)意見不和便無法容忍,所以痛苦之后我終于放棄了做一個職業(yè)經(jīng)理人的夢想。
當然,我放棄年輕時期的夢想,并非是已經(jīng)不能容忍又一次的失敗,而是因為我接觸到了一個全新的職業(yè)——獵頭,在一家企業(yè)做總裁助理兼人力資源經(jīng)理的時候,我被朋友帶進了獵頭這個行業(yè),我突然發(fā)現(xiàn),這才是我的歸宿,自己雖然做不了那些企業(yè)的總經(jīng)理,但是我可以給他們找到最優(yōu)秀的人做總經(jīng)理。那個時候,中國的獵頭公司剛剛出現(xiàn),運作好的不多。
于是,重新燃起夢想之火的我很快就注冊了公司,開始艱辛的創(chuàng)業(yè)。當時我的夢想就是,在發(fā)展初期的獵頭行業(yè)做中國最好的獵頭公司,也許不是最大的,但一定是口碑最好的、最專業(yè)的。可以說這個夢想如今已經(jīng)實現(xiàn)了一部分,浩竹獵頭公司已經(jīng)初具知名度。
如今我又有了新的夢想,作為一家獵頭公司,我希望有一天能夠把中國最優(yōu)秀的人才和社會資源組織起來,融入到一個虛擬社區(qū)之中,浩竹為他們提供全方位的服務(wù)。比如,進入浩竹數(shù)據(jù)庫的人才,除了為他們物色更好的工作,如果他沒有結(jié)婚,那么還會在龐大的數(shù)據(jù)庫中為他尋找與其性格相匹配的異性,為優(yōu)秀人解決婚姻問題,這就是愛情獵頭;職業(yè)經(jīng)理人有了孩子,那么浩竹就會邀請他的孩子進入與浩竹簽約的胎教中心,對其進行全方位的照顧與培訓(xùn),然后孩子會進入與浩竹簽約的中學(xué)、大學(xué)讀書,慢慢成長,而職業(yè)經(jīng)理人便可以拿出更多的精力來工作。
不過,我現(xiàn)實的夢想應(yīng)該是加快公司發(fā)展,對我們這個只有10來個人的小企業(yè)來說,能夠把專業(yè)獵頭業(yè)務(wù)做到最好,這是最現(xiàn)實的目標。目前的獵頭公司大部分都是作坊式,一個人負責所有事務(wù),做調(diào)查、尋找客戶、尋找人才、接洽等所有流程,非常不專業(yè)和不成熟,而獵頭發(fā)展的方向就是團隊式、規(guī)范化、專業(yè)化。浩竹正在向著這個目標前進,每個員工都有自己的主打領(lǐng)域,有的專門負責調(diào)查,有的專門負責接觸,分工協(xié)作,只有更加專業(yè)化,分工明確,配合得當,
那才有機會成為中國最好的獵頭公司。
當然,實現(xiàn)夢想也面臨著很大阻力,其中主要的原因是人的問題,這也是浩竹和現(xiàn)在整個獵頭產(chǎn)業(yè)面臨的問題。浩竹所需要的人和幫客戶找的人都缺乏。關(guān)鍵是我國經(jīng)濟發(fā)展才幾十年,沒有那么多優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,只要社會上能夠有充足的可以流動的高級人才,獵頭這個行業(yè)將會獲得迅速的發(fā)展,而要實現(xiàn)這一步,在我看來,需要大約10年時間.
三、紀 云(北京泰來獵頭咨詢事務(wù)所所長)
紀云62年生,78年初中畢業(yè)電校,留校
老師,8年老師,鋼鐵學(xué)院學(xué)冶金。熱衷于社會
活動,黨政工團任職,89年離校,進入企業(yè)。
電力公司,行政人事主任,對人才有所了
解。
92年自費留學(xué)去日本,1個月后回國
93年開始注冊北京泰來獵頭事務(wù)所。是因
為91年看了一篇《讀者文摘》,幫助企業(yè)尋找高級人才。最開始的泰泰是12平米辦公室,很多人以為這是飯館,因為它是平房,象賣西藏藝術(shù)品的小店,那時沒有水,沒有暖氣。熬了一年搬家。
1993年6月北京青年報,北京泰來泰頭成立,人均20平米,有一個交流和溝通的環(huán)境。96年開始人才測評(北京心理系),中國北京人力資源研究生班,幫助北京大學(xué)成立的第一個系,也同時成為學(xué)生。
97年開始職業(yè)指導(dǎo)。
記者:據(jù)了解,泰來獵頭公司是國內(nèi)首家注冊的實際意義上的獵頭顧問公司,所以您是中國獵頭行業(yè)的元老級人物。而10年的奮斗,使您擁有了“中國獵頭第一人”之美譽。如此驕人業(yè)績,到底有什么經(jīng)驗?
紀云:貴在耐心,我這10年其實都是熬過來的。獵頭這個行當肯定有前景,因為企業(yè)對人才的需求永無止境,尤其在國民經(jīng)濟形勢看好的情況下。但是真要在這個行當干出點名堂來,必須有持之以恒的耐心,要耐得住寂寞。獵頭業(yè)務(wù)的不可復(fù)制性,不能批量生產(chǎn),決定了公司不可能迅速膨脹。也就是說,獵頭公司沒辦法規(guī);,一個項目成功了,下一個項目還得從新開始,無法繼承前面工作帶來的成果,一點便宜也別想撿。
一個“熬”字道出了紀云獵頭生涯的萬般艱辛。這從紀云創(chuàng)建泰來和發(fā)展泰來的過程可以見證。1993年紀云白手起家,在海淀區(qū)知春路租了一間不大的平房,安放兩張朋友送來的舊鐵皮桌,員工只有他和他請來的一個朋友。10年來,先后搬了四次家,員工也增加了,業(yè)務(wù)量也從一年做幾個職位到目前做50個職位,成功率達70%~80%,公司在市場競爭的風浪中穩(wěn)坐釣魚船。國內(nèi)獵頭公司大多規(guī)模小,幾個人,一部電話,一個傳真機,一間辦公室。辦公手段也停留在手工抄寫、整理、匯總資料的傳統(tǒng)階段。一年接四五個、七八個單子,大小人才都“獵”。這樣的公司往往是冒出來快,消失也快。無論從外部環(huán)境看,還是從內(nèi)部因素看,堅持走下來,并做好,缺少耐心是做不到的。
紀云:獵頭對待每一單業(yè)務(wù)都需耐心,從為什么樣的客戶服務(wù)到為客戶選擇什么樣的人才需要十幾個環(huán)節(jié),每一個環(huán)節(jié)都息息相關(guān),這就需要獵頭公司的顧問們要耐心公正、真誠地跟人打交道,一個環(huán)節(jié)也不能馬虎。在創(chuàng)業(yè)之初時是這樣,在創(chuàng)出牌子后也需這樣。
紀云回憶著一些片段。泰來剛成立時,人們對“獵頭”一詞很生疏,見到招牌好奇,走過來問:“這里是餐館還是西藏工藝品商店?”由于不理解,面對客戶必須做許多解釋工作,費許多口舌。開業(yè)后,很長時間才接到第一單,幫一家娛樂宮找一名財務(wù)主管,由于沒有經(jīng)驗,連協(xié)議都沒簽。待那位主管去上班了,紀云向娛樂宮經(jīng)理要300元咨詢服務(wù)費,那位經(jīng)理詫異地說:“敢情你幫忙找人還要錢。 边@單款追了三個月才拿到。第一年辛苦勞作才收入幾千元。企業(yè)聘用高層管理人員牽涉因素多。一次,某個公司要聘用一個副總而找到紀云。泰來公司為此忙活幾個月,眼看就要做成了,誰知對方的主要領(lǐng)導(dǎo)換人了,那聘用副總的事也就自然擱下了。紀云只好過一段時間催問一下,終于在一年后做成了。還遇到過這樣的事,人也選中的了,動員工作也做好了,可老婆又不同意了,你
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