国产第页,国产精品视频一区二区三区,国产精品网站夜色,久久艹影院,精品国产第一页,欧美影视一区二区三区,国产在线欧美日韩精品一区二区

信訪工作自查報告x

發(fā)布時間:2020-07-21 來源: 精準扶貧 點擊:

 信訪工作自查報告

  【導(dǎo)語】

  信訪工作自查報告 (優(yōu)選 15 篇) 由***整理投稿精心推薦,我希望對你的學(xué)習工作能帶來參考借鑒作用。

  【目錄】

 篇 1:信訪工作自查報告 篇 2:信訪工作自查報告 篇 3:信訪工作自查報告 篇 4:信訪工作自查報告 篇 5:信訪工作自查報告 篇 6:信訪工作自查報告 篇 7:信訪工作自查報告 篇 8:信訪工作自查報告 篇 9:信訪工作自查報告 篇 10:信訪工作自查報告 篇 11:信訪工作自查報告 篇 12:信訪工作自查報告 篇 13:信訪工作自查報告 篇 14:信訪工作自查報告 篇 15:信訪工作自查報告

  【正文】

  篇 1:信訪工作自查報告

  今年,我局信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市委群工部的指導(dǎo)下,按照《信訪條例》的要求,在暢通信訪渠道,維護信訪秩序,強化工作職責,解決市民信訪問題等方面做了很多工作,有效地維護了正常的信訪秩序和社會穩(wěn)定。根據(jù)市委辦、市政府辦要求,我局對 xx 年信訪工作開展情景進行了認真自查,報告如下:

 一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),目標職責落實到位

  我局高度重視信訪工作,圍繞市委、市政府的目標要求,多次召開黨組會、局長辦公會和局務(wù)會分析當前水務(wù)工作應(yīng)對的新形勢,樹立做好信訪工作對水務(wù)新發(fā)展促進作用的新認識,進一步增強了全局上下對信訪工作促和諧、保穩(wěn)定的意識,強化了信訪工作職責。我局堅持按照分級負責、歸口辦理、誰主管、誰負責和領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責的原則,構(gòu)成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班子成員齊抓共管、職能處室具體承辦的信訪工作格局。為暢通信訪工作渠道,我局將信訪接待室設(shè)置在局辦公室,并確定專人負責信訪工作,方便了市民來信來訪;認真聽取市民意見、提議,及時化解矛盾、解決問題。建立健全信訪工作機制,進取從源頭治理、事中監(jiān)督、事后化解等環(huán)節(jié)妥善處理信訪問題,并按照各自承擔的目標任務(wù)明確職責,狠抓落實,把信訪工作納入了各科室 xx 年目標績效管理,確保全年信訪工作目標任務(wù)圓滿完成。

  二、暢通信訪渠道,推動信訪工作有序開展

  (一)認真處理群眾來信,熱情接待群眾來信來訪。在接待市民來訪工作中,負責信訪的工作人員耐心聽取投訴人講述情景并認真作好記錄,及時進行匯報,熱情為市民解答有關(guān)涉水事務(wù)的法律法規(guī),認真回答市民的各類咨詢,千方百計為市民分憂解難,禮貌禮貌,熱情服務(wù);對市民反映的問題以及市委群工部交辦的群眾來信、來訪和網(wǎng)上反映,都及時調(diào)查情景,對發(fā)現(xiàn)的問題督促其限期處理,做到件件有登記、件件有落實、件件有回復(fù)。局黨組書記、局長許飛地對來信和來訪反映的問題十分重視,親自責成相關(guān)科室具體落實,要求每一件信訪案件辦理后都及時給當事人回復(fù),并針對有代表性的當事者進行回訪,得到了當事人認可。同時,對于省、市明確的重要信訪案件都及時將辦理情景向上級相關(guān)部門匯報。據(jù)統(tǒng)計,今年截止 xx 年 12 月 1 日,我局共受理各類來信來訪 22 件,均已及時處理,處理率為 100%,其中受理市長信箱投訴提議 4 件,處理 4 件;受理書記信箱投訴提議 5 件,已及時辦理及回復(fù);12345 為民服務(wù)平臺 13 件訴求,全部及時回復(fù)。妥善處理 6.1 交通肇事逃逸案死者家屬違規(guī)到市水務(wù)局鬧訪事件。

  (二)進取做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作。全年局領(lǐng)導(dǎo)接待日有計劃有安排,相關(guān)接待局領(lǐng)導(dǎo)按時到位接訪,堅持定期下訪,落實了領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。同時,堅持誰接訪誰負責原則,認真落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度,采取了一個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個方案、

 一抓到底的辦法,嚴格督辦,全年局領(lǐng)導(dǎo)包案辦結(jié)率達 100﹪,有效解決了一批信訪難題。

  (三)抓好特殊時期和敏感時期的信訪維穩(wěn)工作。一方面,按要求開展信訪積案集中清理化解百日攻堅活動,進取化解信訪積案。另一方面,在國慶、十八屆四中全會等敏感時期,進一步強化制度,針對矛盾糾紛的特殊性,建立信訪工作預(yù)案,進行仔細排查,集中梳理,按時報表,未發(fā)生越級上訪。真正做到了為市委、市政府及市領(lǐng)導(dǎo)分憂,為我市社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建和諧社會服好務(wù)。由于重視信訪工作,今年水務(wù)系統(tǒng)未發(fā)生一齊到京非正常上訪,在重要會議、重大活動、法定節(jié)假日期間未發(fā)生到省、市非正常上訪。

  三、完善工作機制,推進信訪工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)

  (一)加強制度建設(shè)。對于可能構(gòu)成信訪的問題,我局組織力量專題進行研究,預(yù)先研究工作措施,并建立健全了矛盾糾紛排查化解制度、信訪穩(wěn)定風險評估制度,對外公布信訪工作流程,限時辦結(jié),大大提升了信訪工作處置力度。

  (二)加強情報信息報送。建立市、縣水務(wù)信息系統(tǒng)報送機制,由分管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任抓好落實,按照分級負責、要情必報、準確及時的原則,隨時掌握涉及水務(wù)部門的信訪工作動態(tài),及時報送涉及社會穩(wěn)定的重要信息,保證信息的完整性。

  一年來,我局認真完成了信訪工作目標任務(wù),進取努力地創(chuàng)新信訪工作思路、方法、舉措,有力地促進了全局信訪目標任務(wù)的全面完成,為全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了進取的貢獻。今后,我局將全面貫徹落實《信訪條例》精神,進一步嚴格執(zhí)行信訪工作和維穩(wěn)工作職責制,耐心接待每一位來訪市民,認真對待每一件信訪件,做好投訴案件的查處和回復(fù)工作。對信訪工作專題研究,制定措施,盡力將上訪案件解決在基層,矛盾化解在當?shù),力爭上訪不擴大,矛盾不激化,問題不上交,切實做好信訪工作。

  篇 2:信訪工作自查報告

  20*年我辦信訪工作,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪和群眾工作局的具體指導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的*、*會議精神,抓好信訪接待,妥善處理移民搬遷、安置中出現(xiàn)的各種問題,以推進紫坪鋪工程在我市順利建設(shè)為中心,嚴格落實信訪工作職責制,深入排查不穩(wěn)定因素,及時

 化解不穩(wěn)定隱患,現(xiàn)將一年來信訪工作的開展情景總結(jié)如下:

  一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實信訪工作職責制

  強化信訪工作,我辦從規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)職責制、部門職責制和目標管理工作職責制抓起,完善了“一個機制”、抓好“兩個建設(shè)”,做到“四個落實”。一是結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,成立了由主任蒲良全同志為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)科室和有關(guān)人員參加的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責本辦的信訪工作;二是根據(jù)市上關(guān)于信訪工作的有關(guān)要求,結(jié)合移民搬遷安置工作的實際,進一步落實信訪工作職責制。主任蒲良全同志負責全面工作,各個副職和調(diào)研員負責一個片區(qū),所有機關(guān)干部都對口聯(lián)系一個移民搬遷安置鄉(xiāng)鎮(zhèn),堅持“誰主管,誰負責”原則,強化“屬地管理,分級負責”;三是將信訪工作列入單位年度工作目標和重要議事日程,作為對各科室考核的重要資料,加強督促檢查,充分調(diào)動各方面的進取性,認真解決移民安置工作中的熱點、難點問題。構(gòu)成了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各方齊抓共管的良好局面,確保了移民工作的穩(wěn)定。

  二、加強信訪工作,切實解決移民的困難,及時化解各種隱患和矛盾

  我們始終把做好信訪工作維護社會穩(wěn)定作為實踐“三個代表”重要思想的具體資料,從健全機制、超前防范入手,進一步加大信訪工作力度,有效地把很多矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

  (一)強化機構(gòu)建設(shè),我辦經(jīng)市編辦批準,專門設(shè)置了移民信訪科,向成都市移民辦申請資金加強信訪工作軟硬件設(shè)施的建設(shè),改造了信訪接待大廳,配備了三名業(yè)務(wù)熟悉的科室主任和工作人員,負責移民信訪接待工作,并按照市信訪和群眾工作局要求增加電腦、打印機等辦公設(shè)備,建立了網(wǎng)上信訪處理平臺,并有專人負責。

  (二)認真接待移民的來信來訪,廣泛聽取群眾意見,避免工作方法簡單粗暴,做到能解決的問題不推、有條件處理的問題不拖、解決起來有困難的問題也不繞,堅持盡心竭力為移民辦實事、辦好事。廣大移民為國家重點工程付出了極大的犧牲,實事求是地解決移民在搬遷中的實際困難,是搞好移民工作的前提和基礎(chǔ)。

  (三)做好教育、疏導(dǎo)及回訪工作。對上訪老戶、寫信大戶,堅持定期進行回訪,及時洞察矛盾,有針對性地進行教育疏導(dǎo)工作,及時化解矛盾。

  (四)發(fā)揮協(xié)調(diào)、督促處置的職能作用,認真辦理來信來訪。對每件移民上訪件,

 要求各包鄉(xiāng)干部及時調(diào)查情景,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民安置工作中存在的問題督促其限期處理,防止引發(fā)重新上訪。20*年,我辦共計接待移民來訪 493 起,940 人次,電話反映 31 件,對省、成都市移民辦、市委政府交辦、督交辦件 23 件,無有案不查、壓案不報的情景,辦結(jié)率達 100%上,息訪率達 95%以上。由于及時化解了各種隱患和問題,有效地減少了各類矛盾的發(fā)生,一年來未發(fā)生一齊群體性和越級集訪事件。

  (五)實施惠民政策,化解不穩(wěn)定因素。移民遷到安置地后,由于生產(chǎn)環(huán)境發(fā)生較大變化,壩區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不熟悉,生活較困難。針對這一情景,我辦會同勞動局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民辦開展移民生產(chǎn)技能培訓(xùn),截止今年底,已培訓(xùn)移民 1000 余人;落實上級主管部門對移民困難問題的關(guān)心關(guān)懷,協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排布置,組織實施;落實移民項目扶持;經(jīng)過調(diào)查研究,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管好用好移民資金,真正解決移民的實際問題。經(jīng)過做好很多的細化工作,消除了一些不安定因素,維護了社會的穩(wěn)定。

  三、完善信訪工作預(yù)案,推進信訪工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)

  按照市上統(tǒng)一要求,采取“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分兵把口、相互協(xié)作、各司其職”的方法,結(jié)合移民工作特點,添制了技防設(shè)施,聘請了保安及值班人員,進一步完善了處置突發(fā)性事件的預(yù)案,規(guī)范了處置程序,明確了處置任務(wù),嚴格了處置紀律,做到心中有數(shù),措施得當,處置有序。推進信訪工作的制度化、規(guī)范化建設(shè):一是抓好議事制度建設(shè)。我辦根據(jù)信訪工作要求,每月定期分析全市移民的情景,針對可能出現(xiàn)的情景和問題,預(yù)先研究工作措施;二是抓好信息報送制度建設(shè)。要求各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)始終堅持高度警惕,隨時掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民動態(tài),及時報送涉及社會穩(wěn)定的重要信息。堅持實事求是分級負責、要情必報、準確及時的原則,保證信息的完整性;三是抓好協(xié)調(diào)督辦制度建設(shè)。四是認真做好國家重大政治活動和重大節(jié)假日期間穩(wěn)定工作。五是堅持周三領(lǐng)導(dǎo)帶班和機關(guān)工作人員 24 小時值班工作。堅持春節(jié)慰問,把黨和政府的關(guān)懷送到每個移民手中,同時,提前排查可能影響穩(wěn)定的重大隱患,加以妥善處置或控制;檢查消防和安全防范措施的落實情景,消除隱患;堅持優(yōu)良的社會治安秩序和優(yōu)美的社會環(huán)境,確保國家重大政治活動和重大節(jié)假日期間社會穩(wěn)定,秩序良好。

  四、實施政務(wù)公開,加強政策宣傳,增強移民的守法意識

  移民工作是一項政策性很強的工作,由于涉及到千家萬戶的切身利益,很容易

 引起社會的不穩(wěn)定,必須堅持“公開、公正、公平”的原則。所以,根據(jù)我辦工作的特殊性,我們把加強政務(wù)公開和政策宣傳工作作為信訪工作的主要資料來抓。從而加大對移民遵紀守法的宣傳力度,促進信訪工作的順利進行。

  (一)加強政務(wù)公開。根據(jù)市上的要求,我辦努力做到“五個規(guī)范”,以保證正規(guī)、有序地開展政務(wù)公開工作。即是努力做到公開的資料規(guī)范,按照既要順民心、合民意,又要貼合國家的法律法規(guī)和黨的方針政策的原則,除涉及保密不宜公開的外,其余事項都向群眾公開;努力做到公開程序規(guī)范和公開的范圍規(guī)范。根據(jù)需公開的資料,涉及移民的,按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、移民的范圍公開;實物量調(diào)查、剩余資源補助、自謀職業(yè)“農(nóng)轉(zhuǎn)非”等與移民切身相關(guān)的事項都堅持利用多種形式向社會公布,涉及單位工作和職工利益的,按領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部的一般職工的范圍公開。努力做到公開的時間形式的規(guī)范。在實際工作中,我們采取公開欄、會議、公告、增設(shè)政策宣傳欄等多種形式靈進行了政務(wù)公開。

  (二)加強政策宣傳,增強透明度,使移民對政策做到心中有數(shù),提高了移民遵紀守法意識。我辦先后兩次印制《移民政策文件匯編》共 1 萬余冊,很多發(fā)放到各移民鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、接安鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和移民戶,宣傳覆蓋率達 100%,做到家喻戶曉、深入人心。每項移民政策、通知、通告出臺后,我們都在*電視臺和*廣播電臺上廣泛宣傳,發(fā)揮新聞媒體作用,增強了移民政策的透明度,構(gòu)成了良好的輿論氛圍。[由網(wǎng)友投稿]

  (三)加強移民干部培訓(xùn)。實踐證明,群眾上訪往往是我們基層干部的工作出現(xiàn)了失誤。為此,我們利用各種機會加強對移民干部,異常是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民干部和安置了移民的村組干部的培訓(xùn),提高他們的政策法規(guī)水平、工作本事和道德修養(yǎng),減少工作失誤,消除穩(wěn)定隱患。

  五、存在的問題和下步打算

  盡管我們在信訪方面做了很多的工作,收到較好效果。但也存在一些問題。一是原移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)的歷史遺留問題,由于多方面原因,解決的難度很大,容易引發(fā)移民在搬遷過程中借題發(fā)揮,乘機鬧事;二是由于移民工作涉及全市 19 個鄉(xiāng)鎮(zhèn),點廣、面寬,在有關(guān)信息的收集、反饋方面還有必須欠缺。針對以上問題,我們一是要進一步加強與各移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系和配合,協(xié)調(diào)、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)妥善解決原歷史遺留問題,消除隱患;二是進一步加強移民政策宣傳,增強移民的守法意識;三是進

 一步堅持“公開、公正、公平”的原則,按照*會議精神,認真實踐“三個代表”深入實踐、調(diào)查研究,切實解決移民在搬遷中遇到的困難和問題;四是進一步加強維護穩(wěn)定信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做到早明白、早解決,將隱患處理在萌芽狀態(tài)。

  篇 3:信訪工作自查報告

  后面還有多篇信訪工作自查報告!

  **年,我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的共同努力下,認真貫徹落實國務(wù)院《信訪條例》和上級信訪工作會議精神,進一步強化信訪工作職責制,促進信訪工作的深入開展,更好地為**鎮(zhèn)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定服務(wù)。根據(jù)《**區(qū)**年度信訪穩(wěn)定職責目標考核辦法》(x 信組﹝**﹞9 號)文件要求,現(xiàn)將我鎮(zhèn)**年度信訪穩(wěn)定工作自查自評情景匯報如下:

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)(標準分 10 分,自評分 10 分)

  1、貫徹上級決策部署。**鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作,認真貫徹執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府、上級信訪部門和區(qū)信訪局關(guān)于信訪工作的指示精神,將信訪工作納入本鎮(zhèn)的全局工作,與其他中心工作同部署、同落實。鎮(zhèn)黨委擴大會議研究成立了鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)組,并制定了《**鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作要點》,鎮(zhèn)班子定期不定期聽取信訪工作匯報,每季度至少一次召開黨委擴大會議研究信訪工作,著力解決信訪工作中的突出問題。(標準分 4 分,自評分 4 分)

  2、落實領(lǐng)導(dǎo)職責制。強化落實信訪職責意識,明確鎮(zhèn)黨委書記是信訪工作的第一職責人,對本鎮(zhèn)的信訪工作負總責;分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)直接負責,落實“一崗雙責”制度;信訪專干具體負責,構(gòu)成一級抓一級、一級對一級負責的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)職責制。同時嚴格落實信訪工作職責查究制,對出現(xiàn)重大信訪問題的單位和個人實行逆向追究和職責倒查。(標準分 2 分,自評分 2 分)

  3、加強目標管理。鎮(zhèn)黨委、政府年初即與下屬單位及 13 個村(居)簽訂年度信訪工作目標管理職責書,明確他們的信訪工作目標,適時組織年中、年底信訪維穩(wěn)工作檢查,并嚴格依據(jù)目標考核辦法兌現(xiàn)獎懲,從而建立了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。在年終,對信訪工作進行總結(jié),并按照區(qū)下發(fā)的考核辦法進行自查自評。(標準分 4 分,自評分 4 分)

  二、信訪情景(標準分 55 分,自評分 55 分)

 1、進京非訪。全年無一例進京非訪現(xiàn)象發(fā)生。(標準分 20 分,自評分 20 分)

  2、進京正常上訪。我鎮(zhèn)全年無進京正常上訪個案發(fā)生。(標準分 10 分,自評分 10 分)

  3、去省上訪。全年無一例去省上訪現(xiàn)象發(fā)生。(標準分 10 分,自評分 10 分)

  4、到市、到區(qū)上訪。全年無一例到市、到區(qū)上訪現(xiàn)象發(fā)生。(標準分 10 分,自評分 10 分)

  5、群體性和突發(fā)性事件。全年未發(fā)生群體性和突發(fā)性事件。(標準分 5 分,自評分 5 分)

  三、信訪事項辦理(標準分 30 分,自評分 30 分)

  1、來訪事項辦理。我鎮(zhèn)進取落實《關(guān)于加強初信初訪辦理的工作意見》,黨委政府高度重視重視初信初訪工作,每一天安排一名黨政班子成員接訪,對于信訪案件,認真記錄,做到一案一卷,信訪案件化解率高達**%以上,全年初信初訪案件當事人無越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。我鎮(zhèn)在接到受訪單位通知后,立即啟動應(yīng)急處置預(yù)案,派出人員及時處置;對市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)簽批的信訪案件,按期辦結(jié)并及時回復(fù)信訪人;區(qū)交辦的各類來訪案件,按期辦結(jié)上報。(標準分 12 分,自評分12 分)

  2、區(qū)交辦來信辦理。對區(qū)交辦的來訪來信,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時批閱并按時辦結(jié)上報。(標準分 8 分,自評分 8 分)

  3、省、市交辦來信辦理。全年未接到省、市交辦來信。(標準分 5 分,自評分 5 分)

  4、復(fù)查事項辦理。我鎮(zhèn)今年無一例待辦未辦復(fù)查事項。(標準分 5 分,自評分 5 分)

  四、“五集中”專項行動(標準分 10 分,自評分 10 分)

  1、落實會議精神。**鎮(zhèn)黨委、政府高度重視“五集中”專項行動,傳達并落實市、區(qū)“五集中”會議精神。經(jīng)黨委擴大會議研究制定了《**鎮(zhèn)社會矛盾化解“五集中”專項行動實施方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將職責細化。(標準分 1分,自評分 1 分)

  2、包保穩(wěn)控。嚴格落實班子成員包保穩(wěn)控,對于列入“五集中”重點案件實行專人協(xié)調(diào)處理,并將“五集中”案件化解進度表及時報送上級有關(guān)部門。(標

 準分 4 分,自評分 4 分)

  3、化解處理。“五集中”重點案件化解率達**%以上,未化解的有化解穩(wěn)控方案。(標準分 4 分,自評分 4 分)

  4、卷宗規(guī)范。“五集中”重點案件卷宗整理規(guī)范、整齊。(標準分 1 分,自評分 1 分)

  五、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪(標準分 10 分,自評分 10 分)

  1、接訪安排。印發(fā)文件,制定接訪安排表,并及時公開、上報。每一天安排兩名黨政班子成員輪流接訪,主要領(lǐng)導(dǎo)每月接訪兩次以上。接訪情景由信訪專干詳細記錄接談情景,并安排相關(guān)單位及時處理。每月 30 日前公開黨政班子成員接訪安排并上報。(標準分 6 分,自評分 6 分)

  2、落實領(lǐng)導(dǎo)包案。制定下發(fā)了《**鎮(zhèn)關(guān)于建立重大信訪問題領(lǐng)導(dǎo)報案處置跟蹤處訪制度的通知》,嚴格按“五個一”要求落實領(lǐng)導(dǎo)包案。主要領(lǐng)導(dǎo)負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)系村干部具體負責。(標準分 2 分,自評分 2 分)

  3、帶案下訪。認真研究部署領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪活動,制定了《**鎮(zhèn)集中開展領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪活動實施方案》,規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶案下訪不少于 2 次,同時以領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪為載體,經(jīng)過下移重心,前移關(guān)口,集中時間,集中力量化解案情復(fù)雜、群眾反映強烈的信訪問題,全力維護社會穩(wěn)定。(標準分 2 分,自評分 2 分)

  六、綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設(shè)(標準分 10 分,自評分 10 分)

  1、有機構(gòu)。**鎮(zhèn)多方整合資源,建立綜治維穩(wěn)信訪工作中心,職責明確。制定并印發(fā)了《**鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設(shè)的實施意見》,掛牌成立了“**鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心”;實行集中辦公,明確專人擔任“中心”負責人,抽調(diào)了相關(guān)工作人員到中心任職,服務(wù)中心職責明確并上墻。各村(居)成立了維穩(wěn)信訪工作站,有專職工作人員,相關(guān)設(shè)備配備齊全,各項制度均已上墻。(標準分 3 分,自評分 3 分)

  2、有人員。**鎮(zhèn)維穩(wěn)信訪工作中心配備 5 名專職工作人員。(標準分 1 分,自評分 1 分)

  3、有場所。**鎮(zhèn)維穩(wěn)信訪工作中心 160 平方米,內(nèi)設(shè)矛盾糾紛調(diào)解、來訪接待等功能區(qū)。(標準分 1 分,自評分 1 分)

 4、有設(shè)施。有必需的辦公桌椅、電話、電腦、打印機及檔案柜,配備治安巡邏、應(yīng)急處置必須的器材,購買了觸摸一體機等辦公設(shè)施。(標準分 2 分,自評分 2 分)

  5、有制度。建立健全了各項工作制度,并將工作制度上墻,有中心值班日志,接訪登記簿等。(標準分 2 分,自評分 2 分)

  6、工作經(jīng)費保障。中心工作經(jīng)費納入鎮(zhèn)本級財政預(yù)算,每年在 10 萬元以上,專、兼職人員享受信訪津貼。(標準分 1 分,自評分 1 分)

  七、創(chuàng)立“無越級上訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(標準分 15 分,自評分 15 分)

  1、創(chuàng)立“無越級上訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動相關(guān)工作。制定了《**鎮(zhèn)創(chuàng)立“無越級上訪單位”活動方案》,成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組,明確了工作職責,制定了具體工作措施。(標準分 5 分,自評分 5 分)

  2、矛盾糾紛排查及重大矛盾隱患預(yù)警。每周開展一次矛盾糾紛排查,對排查出的矛盾及時妥善處理;重大隱患及時預(yù)警并落實領(lǐng)導(dǎo)包案。(標準分 3 分,自評分 3 分)

  3、重點人群有效包保,實現(xiàn)人穩(wěn)當?shù)。對越?zhàn)老兵、老民師、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等重點群體和個人進行排查,落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度,制定有效包保措施。(標準分3 分,自評分 3 分)

  4、每周對重點信訪問題回頭看。嚴格落實信訪問題回頭看工作制度,確保重點信訪問題得到有效解決。(標準分 2 分,自評分 2 分)

  5、嚴格實行“職責倒查”制度。制定了《**鎮(zhèn)信訪工作職責追究倒查制度》,對越級上訪的查明原因,分清職責,實行“職責倒查”。(標準分 2 分,自評分2 分)

  八、基礎(chǔ)工作(標準分分 10 分,自評 10 分)

  1、信訪代理。制定《**鎮(zhèn)信訪代理工作實施方案》,認真開展信訪代理工作。(標準分 1 分,自評分 1 分)

  2、風險評估。重大決策實施前,均進行風險評估。(標準分 1 分,自評分 1分)

  3、信息預(yù)警及應(yīng)急處置。認真落實敏感時期“零報告”和重要訪情預(yù)警上報制度。(標準分 4 分,自評分 4 分)

 4、信訪維穩(wěn)應(yīng)急隊伍建設(shè)及接訪勸返工作。建立了應(yīng)急隊伍,在接到受訪單位通知后,我鎮(zhèn)能快速反映,及時到場接訪勸返。(標準分 2 分,自評分 2 分)

  5、信訪調(diào)研、宣傳。我鎮(zhèn)進取開展信訪調(diào)研工作,及時上報信訪信息。(標準分 2 分,自評分 2 分)

  九、加分因素

  我鎮(zhèn)全年無重復(fù)訪、無越級訪、無團體訪、無信訪老戶的“四無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。(標準分 5 分,自評分 5 分)

  綜上,我鎮(zhèn)**年度信訪穩(wěn)定自查自評得分為:155 分。

  篇 4:信訪工作自查報告

  今年以來,八大關(guān)街道辦事處信訪工作在區(qū)信訪局的具體指導(dǎo)下,認真貫徹落實《山東省信訪規(guī)范》及三項制度精神,落實市委、市政府關(guān)于信訪工作“一案四究”、信訪工作職責追究制度等有關(guān)制度規(guī)定,從維護管區(qū)穩(wěn)定高度的大局出發(fā),以維護人民群眾利益、全心全意為群眾服務(wù)為工作宗旨,以“抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防預(yù)測、開展依法信訪、強化調(diào)查研究、嚴格職責追究、狠抓工作落實”為工作方針,黨工委十分重視,結(jié)合管區(qū)實際,加大工作力度,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管同志靠上抓,建立健全組織網(wǎng)絡(luò)以及例會制度,層層抓落實,做到底子情、情景明。今年以來,全管區(qū)社會穩(wěn)定及無團體上訪,無越級上訪,無信訪積案,保證了管區(qū)各項工作的順利進行,促進了管區(qū)的三個禮貌建設(shè)。今年辦事處再次被評為省級禮貌單位榮譽稱號。

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機構(gòu)健全。街道黨工委十分重視信訪穩(wěn)定工作,多次專門召開會議分析研究部署管區(qū)的信訪工作情景,加大對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。黨工委班子認真學(xué)習《山東省信訪規(guī)范》和青島市《關(guān)于實行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)職責制的規(guī)定》,提高了機關(guān)干部、社區(qū)干部對信訪工作的認識。及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立黨工委書記親自分管信訪工作、黨工委成員分片負責的工作體系。并在各社區(qū)居委會成立了信訪工作社區(qū)小組,成立了辦事處、居委會、居民樓三級信訪網(wǎng)絡(luò)體系,健全了組織網(wǎng)絡(luò),做到了時時監(jiān)控,事事落實,從組織網(wǎng)絡(luò)上保證了信訪工作的順利開展。今年黨工委召開 6 次會議研究信訪工作,保證信訪工作的落實。今年上半年,應(yīng)對突如其來的“非典”疫情,我們把防“非典”與排查信訪工作有機的結(jié)合起來,提高了第一道防線化解矛盾的本事。建立健全了各種信息

 網(wǎng)絡(luò),進取參加區(qū)信訪局組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習和各項會議,重大情景及時匯報,做到了上情下達,保證了信訪信息渠道的暢通。

  二、制度落實,措施有力。制定了信訪工作會議制度、調(diào)處制度、處理辦法,保證了信息的順利傳送。定期召開信訪案件矛盾糾紛排查調(diào)處會議,及時解決信訪工作中出現(xiàn)的潛在問題,將矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。堅持日有信息、周有收集、月有分析的工作制度。堅持排查調(diào)處例會制度,專題研究疑點、難點問題,及時答復(fù),對重大問題及時請示上報,及時處理。對鄰里關(guān)系引起的糾紛等信訪問題,認真做好疏導(dǎo)工作。黨工委書記親自抓,及時解決信訪工作中存在的潛在問題。建立和完善信訪預(yù)防排查機制,各社區(qū)居委會堅持召開駐管區(qū)單位和居民代表的會議,了解社情民意,收集群眾意見,并將意見進行分類,逐一落實,努力為群眾辦實事、辦好事。將加強社區(qū)建設(shè)于做好信訪工作有機結(jié)合。例如,今年 8 月 6 日,八大關(guān)社區(qū)居民楊紹興因?qū)φ膮R泉灣改造拆遷其房屋補貼太少一事想不通,準備到市里上訪。當辦事處明白此事后,立即報告黨工委周書記,周書記帶領(lǐng)信訪干部及社區(qū)干部立即到其家里,了解情景,協(xié)調(diào)關(guān)系,做好其思想工作,幫忙其解決實際困難。目前,楊紹興的思想穩(wěn)定,沒有上訪。只要工作做細、做得早、做得及時,就能夠避免上訪事件的發(fā)生。

  三、明確職責,服務(wù)為民。信訪工作關(guān)系到社會穩(wěn)定,關(guān)系到政府的形象,牽扯到老百姓的實際問題。所以,黨工委始終把信訪工作作為一件大事來抓緊抓實抓好,并列入重要的議事日程,明確職責,落實到位。管區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組不定期認真分析管區(qū)信訪工作實際情景,堅持深入社區(qū)中去,加強基層信訪工作力度。管區(qū)信訪干部、信息員定期走訪有上訪苗頭的居民,調(diào)處矛盾糾紛。對亂堆亂放可能引起的上訪問題及時進行調(diào)處,做到矛盾糾紛處理不拖、不壓、可是夜。聯(lián)合城管等有關(guān)部門及時清理違章建筑等可能引起矛盾糾紛和上訪事件的問題;及時解決群眾反映的熱點難點問題,及時解決群眾反映的難題,把群眾的事當成大事來抓,認真對待,真正體現(xiàn)想群眾所想,急群眾所急,讓群眾滿意。今年“非典”期間,輪到辦事處王廣江同志到省城值班,他認真負責,受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。只要對工作認真負責,把群眾反映的熱點難點問題當作大事來抓,群眾就滿意,就會支持我們的工作,才能堅持社會的穩(wěn)定。

  xx 年,八大關(guān)管區(qū)的信訪工作取得了必須成績,為今后的信訪工作的開展打

 下了較好的基礎(chǔ)。但我們應(yīng)當看到,信訪工作是艱巨的,還需要我們在今后的工作中加以高度重視,還要把工作繼續(xù)做深做細,拓寬工作面,努力完成明年信訪工作的既定目標,開創(chuàng)管區(qū)信訪工作的新局面。

  篇 5:信訪工作自查報告

  我鎮(zhèn)自接到xx縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組“關(guān)于對20xx年度全縣信訪工作職責目標考核的通知”后,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,專門召開了黨政聯(lián)席會議,由分管信訪工作的鎮(zhèn)黨委副書記王斌同志,親自帶領(lǐng)鎮(zhèn)信訪部門的全體同志,針對《通知》要求的資料,進行了認真學(xué)習,逐項檢查落實。現(xiàn)將檢查落實的情景報告如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)工作

  1、我鎮(zhèn)黨委、政府認真落實了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)職責制。把信訪工作目標考核納入了領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核和社會治安綜合治理的一項重要資料,建立了黨政一把手負總責的信訪工作職責制,落實了信訪工作職責追究制,并于年初制定了職責追究制文件。

  2、建立了“多位一體”辦信訪的新機制。有組織領(lǐng)導(dǎo),有人員,有房屋(辦公室),配備了電話、電腦,有桌椅板凳,有制度,有措施,有信訪事項的辦理結(jié)果。

  3、建立了黨委、政府工作議事制度。定期聽取信訪工作匯報,研究信訪工作。信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和“多位一體”領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會議,分析信訪形勢,研究解決疑難信訪事項和突發(fā)事件,定期向縣信訪局報告信訪工作情景。

  4、堅持領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度和閱批來信制度。鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)閱批人民來信到達來信總量的 90%以上。領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項和閱批的來信做到件件有結(jié)果,件件有回音,件件處理到位。

  5、認真落實了領(lǐng)導(dǎo)干部包案下訪制度。鎮(zhèn)黨委、政府和分管主要領(lǐng)導(dǎo)人嚴格按照上級組織“關(guān)于各級領(lǐng)導(dǎo)干部包案下訪”的有關(guān)規(guī)定要求,親自帶案下訪,把問題解決在基層,人員穩(wěn)控在當?shù)。由于采取的方法得當,措施得力,很多棘手的信訪問題得以妥善解決,上訪人息訴息訪,到達穩(wěn)定一方的目的。

  6、建立了矛盾糾紛排查調(diào)處制度,健全了矛盾糾紛排查化解工作長效機制,建立了臺帳,底數(shù)清楚,統(tǒng)計準確,上下一致。定期召開村、組信息員會議,每月排查二次矛盾糾紛,按時上報矛盾糾紛排查調(diào)處情景和信訪重點隱患情景。

 二、進京到省上訪情景

  20xx 年度我鎮(zhèn)進京正常上訪 1 人 1 次,無到省上訪事件,到市正常上訪 1 批 1次(4 人),以上人員在進京到市上訪之前,包保職責人都能準確及時向鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并能及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告,迅速派員進京到省勸返,做好疏導(dǎo)穩(wěn)控工作。

  三、信訪問題的解決

  1、信訪案件的辦理。我鎮(zhèn)嚴格按照國家、省、市、縣信訪局和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪案件認真辦理,按期結(jié)案率到達 100%,年終結(jié)案率到達 100%。

  2、來信辦理。國家信訪局和省、市、縣信訪局轉(zhuǎn)送的初信一次性辦結(jié)率到達100%以上;縣信訪局交辦的人民來信,年終極結(jié)率到達 100%;交辦給的要信按期結(jié)案率 100%,年終結(jié)案率 100%。

  四、基層信訪工作

  1、工作網(wǎng)絡(luò)健全。我鎮(zhèn)建立了矛盾糾紛排查調(diào)處組織和調(diào)處中心,行政村和各村民小組建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作站,并配備了調(diào)解員。

  2、工作制度落實。我鎮(zhèn)信訪工作做到了組織、人員、場所、機制、制度五落實。

  五、信訪部門建設(shè)

  1、我鎮(zhèn)信訪部門領(lǐng)導(dǎo)班子年富力強,工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較高,結(jié)構(gòu)合理,人員、經(jīng)費適應(yīng)信訪工作的任務(wù)需要;

  2、信訪條例宣傳,培訓(xùn)的經(jīng)費,人員、時間落實,配套文件齊全;

  3、創(chuàng)立活動“崗位大練兵”有組織,有活動,有資料,有效果;

  4、建立健全了反映敏捷,務(wù)實高效的信訪應(yīng)急處置組織,隨時能迅速處置團體上訪及群眾性突發(fā)事件;

  5、有信訪情景通報,年初有工作計劃,年終有工作總結(jié)。

  篇 6:信訪工作自查報告

  2017 年,xx 縣審計局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,切實貫徹落實與縣委、縣政府對信訪工作要求。根據(jù)《xx 縣信訪聯(lián)席會議辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》文件要求,結(jié)合我局實際,現(xiàn)將 2017 年應(yīng)急工作開展情景自查如下:

  一、工作開展情景

 一年來,由于我局黨組高度重視,注重做細致的工作,注重化解各種矛盾,注重防患于未然,注重審計自身形象的建設(shè),所以,我局沒有收到基層和市信訪局轉(zhuǎn)來的任何信訪件。全年無一人上訪。

  (一)高度重視,嚴格考核。一年來,我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視信訪工作,加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度,領(lǐng)導(dǎo)班子進一步深化了對信訪工作重要性的認識,把信訪工作列入黨政議事日程,作為工作的重要資料切實抓緊抓好。年初,成立了由“一把手”任組長、紀檢組長任副組長、各科室(局)負責人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,實行了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓和領(lǐng)導(dǎo)班子“接待日”工作制度。并將信訪工作列入年度工作目標管理考核資料,實行一票否決制。確保了機關(guān)和諧穩(wěn)定,確保了黨的十八大及重要節(jié)日、會議期間無人上訪。

  (二)建立信訪長效機制,搞好信訪矛盾排查和處理。切實做好信訪案件的登記和隱患排查工作,制定了信訪登記、全局辦案和重要案件領(lǐng)導(dǎo)下訪、帶訪、包案等制度。最大限度地做到將信訪矛盾化解在基層。定期和不定期召開信訪專題會,聽取信訪和穩(wěn)控工作情景,領(lǐng)導(dǎo)班子再將情景匯總、梳理后及時提出有針對性的化解方案。對排查出的信訪隱患,及時組織人員進行化解,確保了矛盾不被激化。

  我局原下屬審計事務(wù)所脫鉤改制后遺留的職工安置和保險問題,多年來一向上訪不斷,成為機關(guān)“不安定”的隱患。2017 年,我局組成工作專班,集中時間、集中精力、不惜財力專門研究、協(xié)調(diào)、解決審計事務(wù)所遺留的問題。經(jīng)過近一年的努力,使問題得到妥善處理。

  三、今后的工作思路

  一年來,我局的信訪工作為“保穩(wěn)定、促發(fā)展”付出了努力?墒牵鐣菑(fù)雜多變的、矛盾是時時處處存在的。這就要求我們:一方面,要進一步加強干部職工的政治思想教育,加大法律法規(guī)的學(xué)習,強化依法行政行為和廉政意識。樹立急群眾之所急,想群眾之所想的思想,大力推行微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力倡導(dǎo)勤奮務(wù)實,腳踏實地的工作作風。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,提高服務(wù)意識和辦事效率。認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),有針對性地進一步完善和細化工作制度,從源頭上杜絕因我們工作失誤引起的信訪問題。

  一方面,應(yīng)對目前不容樂觀的信訪形勢,我們要繼續(xù)加大協(xié)調(diào)解決力度,切實加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過健全機制,落實職責,嚴格考核,把信訪工作解決

 在基層,解決在萌芽狀態(tài),為確保武穴市經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出自我的努力。

  篇 7:信訪工作自查報告

  上半年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣信訪局的指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)信訪工作緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局,暢通信訪渠道,夯實基礎(chǔ)工作,轉(zhuǎn)變工作作風,著力解決信訪熱點、難點問題,強化一把手抓信訪工作,采取有力措施,密切聯(lián)系群眾,妥善處理問題,及時化解矛盾,為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了進取貢獻。現(xiàn)將今年上半年我鄉(xiāng)信訪工作自查情景匯報如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,強化組織,健全制度

  年初,黨委、政府及時召開黨政班子聯(lián)席會,對全年信訪工作進行了安排部署,為調(diào)動村委會干部參與解決信訪案件的進取性、主動性,黨委、政府把信訪工作列入對村干部的考評,實行年終考核,并在次年的全鄉(xiāng)干部會上進行表彰和通報,各村委會為此聘請了一名信訪信息員。

  同時堅持領(lǐng)導(dǎo)干部每一天接待日制度,班子成員輪流接待群眾來訪,辦公室能協(xié)調(diào)解決的要求立即解決,一時解決不了的,由負責人限時解決或移交班子會研究解決,重要信訪統(tǒng)一由主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦。今年上半年我鄉(xiāng)共接待群眾信訪、咨詢 8 批 12 人次,有效地解決了群眾初信初訪問題。

  為著力預(yù)防和控制信訪案件的發(fā)生,異常是越級上訪的出現(xiàn),每星期一、星期五各駐村班子成員必須匯報本村或分管單位的對社會穩(wěn)定有影響的苗頭。

  二、加強學(xué)習,統(tǒng)一思想,提高認識

  黨委、政府確定每周一晚上為集中學(xué)習時間,一方面組織全鄉(xiāng)干部職工認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想和黨的十七大、十七屆三中全會精神等政治理論,以提高干部職工的政治理論水平。另一方面,加強信訪業(yè)務(wù)知識學(xué)習,我鄉(xiāng)干部職工認真學(xué)習信訪條例,做到人手一冊。同時將信訪條例翻印發(fā)到各村居委會、鄉(xiāng)屬各單位,組織廣大干部群眾認真學(xué)習條例資料,進一步統(tǒng)一思想,提高干部依法處理信訪問題的工作本事和群眾有序上訪的法律意識。

  三、熱情接待群眾來訪,改變信訪工作方式

  半年來,我鄉(xiāng)共接待群眾來訪咨詢 8 批 12 人次,對群眾反映的問題做到件件

 有著落,事事有回音,對熱點、重點、疑難信訪件辦結(jié)率達 100%。對縣領(lǐng)導(dǎo)批示和縣信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦的信訪事項做到按時按質(zhì)書面上報,辦結(jié)率達100%。黨委、政府要求接訪領(lǐng)導(dǎo)對待來訪群眾要做到笑臉相迎,熱情相送,堅決杜絕簡單粗暴的接訪行為,有效地控制了群眾上訪事件的發(fā)生,同時改變信訪工作方式,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,要求鄉(xiāng)村干部經(jīng)常深入農(nóng)村、走進農(nóng)村、走進農(nóng)戶、詢寒問暖、關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活,及時解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實際困難。將矛盾解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),消除群眾上訪隱患。

  四、力爭從源頭上控制群眾上訪

  我鄉(xiāng)堅決貫徹執(zhí)行中央及省委一號文件精神,切實減輕農(nóng)民負擔,將糧食直補資金、良種補貼等及時足額發(fā)放到群眾手中。做好農(nóng)村困難戶、低保戶、五保戶的優(yōu)撫工作及農(nóng)村計劃生育家庭獎等關(guān)系到群眾切身利益的事情,堅決杜絕各單位、各村委會違規(guī)收費行為,加大對違規(guī)涉農(nóng)收費行為、涉農(nóng)事件的處理,加大對違法亂紀等擾亂社會治安行為的打擊力度。切實維護群眾利益,同時做好政務(wù)、村務(wù)公開工作,加大財政、村務(wù)公開的透明度,消除群眾的疑慮和對鎮(zhèn)村工作的誤解,增加群眾對鎮(zhèn)村工作的信任。另一方面,加強鄉(xiāng)村干部自身素質(zhì)建設(shè),改變工作作風,提高依法辦事和為民辦事的本事,從而緩和干群關(guān)系,從源頭上控制群眾上訪事件的發(fā)生。

  篇 8:信訪工作自查報告

  2015 年,我局信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及市信訪局的大大支持下,緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”為主線,加強排查調(diào)處、科學(xué)預(yù)警預(yù)測、強化調(diào)查研究、狠抓職責落實,堅持信訪工作為群眾辦實事這個核心不動搖,圍繞群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益,較好地完成了信訪工作任務(wù)。我局按照《信訪工作目標管理考核資料及評分標準》,結(jié)合本單位工作實際,認真做好信訪工作的目標考核及重點信訪工作督查調(diào)研工作,現(xiàn)將工作自查情景報告如下。

  一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保信訪工作職責制的落實。

  局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作,教育全體職工從維護社會穩(wěn)定、促進改革發(fā)展,進一步提高對信訪工作重要性的認識,樹立“平安信訪”的觀念,始終把信訪工作作為一項重要政治任務(wù)放在心上、抓在手上。建立了由局長為組長,局黨委書記、副局長、調(diào)研員、副調(diào)研員為副組長,辦公室主任及各企業(yè)負責人為成員的信訪

 工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),每個企業(yè)設(shè)有信訪員,進一步完善了信訪工作職責制,做到專人負責,職責到人。

  并與各企業(yè)簽訂了信訪工作目標管理職責書,實行信訪首問負責制,確保了各類上級轉(zhuǎn)辦件及群眾來信、來訪得到及時、有效的處理,提高了信訪工作的質(zhì)量和工作效率。

  二、分清職責,理順程序,全力做好信訪工作。

  由局長與各企業(yè)簽訂信訪工作職責書,進一步了完善信訪工作職責制,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)處理重點信訪問題包案機制,“誰主管、誰負責”的歸口辦理機制,信訪工作督查和整體聯(lián)動機制。規(guī)范了各單位的職責范圍及辦理流程,局接到信訪件后,由辦公室提交局領(lǐng)導(dǎo)批示,根據(jù)職責范圍由各科室協(xié)同職責單位處理,在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋,同時做好登記。做到了件件有落實、事事有回音,辦結(jié)率、回復(fù)率、滿意率到達 100%。

  同時將信訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)目標職責制和部門崗位目標考核,明確分工,強化職責追究制度,對因信訪工作職責制不落實,工作不利,推委扯皮,發(fā)生重大信訪問題,造成不良影響的,追究職責單位主要負責人及信訪員的工作職責,在年終各類先進評比中一票否決。我局認真做好信訪工作排查調(diào)處工作,每月按期組織召開信訪案件排查調(diào)處會議,對近期信訪案件進行摸底調(diào)查,分析總結(jié),確保信訪工作落到實處。

  三、加強檢查考核,提高信訪工作水平。

  我局按照上級信訪工作目標考核的總體要求,建立和落實信訪工作職責制,層層細化職責,認真做好來信、來訪工作。我們把信訪工作納入部門目標職責制考核,對在工作中造成辦理不及時、群眾越級信訪的依考核標準實行職責追究。對上級部門轉(zhuǎn)辦的各類承辦單實行部門負責制,嚴格按要求標準和時限辦理,努力提高信訪辦理質(zhì)量和工作效率,重點解決和杜絕對信訪辦理避重化輕、含糊其辭、轉(zhuǎn)而不辦,隨意答復(fù)等問題。

  今年,我們采取以會代訓(xùn)等方式對各單位信訪人員組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過學(xué)習、培訓(xùn),提高了信訪人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;還組織開展了信訪調(diào)查研究活動和人民提議征集工作,鼓勵個人在黨委政府官方網(wǎng)站、微博、微信等平臺上發(fā)表宣傳介紹及分析研究信訪工作的高質(zhì)量的信息稿件或征集歸納的人民提議,獲取

 稿酬。同時及時完成了信訪調(diào)研報告及信訪報表、材料的撰寫及上報工作,信訪工作質(zhì)量和效率有了明顯提高。

  三是切實解決群眾反映的疑難、復(fù)雜信訪問題。針對歷史遺留問題,應(yīng)對企業(yè)現(xiàn)實狀況,分類解決。經(jīng)過市總工會、社保部門和街道社區(qū)在扶貧救濟、社會保障、辦理提前退休等途徑幫忙職工解決生產(chǎn)、生活中遇到的實際困難,有效的防止了信訪事件的發(fā)生。在處理信訪事件過程中,我們嚴格遵循信訪制度規(guī)定“事要解決”的要求,力求從解決問題上下功夫,確保件件有著落,事事有回音。今年以來,全系統(tǒng)沒有新的信訪案件,沒有出現(xiàn)團體上訪,有力地維護了改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局。

  我們在信訪維穩(wěn)工作中,雖然取得了必須的成績,可是,按照市委、市政府和信訪局的要求,相差很遠,還存在一些問題,如:不能按時上報業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表,信訪制度改革任務(wù)落實工作相對滯后,究其主要原因是我們沒有進京、赴省、到市上訪事項及經(jīng)過網(wǎng)上信訪提出信訪事項問題而忽略了網(wǎng)上信訪等工作的推進落實。在今后的工作中,加強對網(wǎng)上信訪的宣傳,讓群眾了解網(wǎng)上信訪的功能和作用,進取引導(dǎo)群眾經(jīng)過這一新形式提出信訪事項,將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為糧食局密切聯(lián)系群眾的一條重要途徑。

  經(jīng)過多種宣傳方式,公布網(wǎng)上信訪網(wǎng)址、《網(wǎng)上信訪須知》、《網(wǎng)上信訪程序》等,大力提高網(wǎng)上信訪的知曉度。不斷增強局機關(guān)各科室和局屬各單位對信訪工作的認識,把信訪工作列入重要議事日程,構(gòu)成思想上有認識、落實上有措施。

  對各科室(單位)接待來訪和處理來信情景,加大督辦檢查力度,繼續(xù)認真抓好信訪和維穩(wěn)工作,加大《信訪條例》的宣傳力度,以“信訪法治建設(shè)年”活動為抓手,以《信訪條例》修訂實施十周年為契機,按照市委政法及全市信訪工作會議精神要求,加大信訪法規(guī)政策宣傳力度,引導(dǎo)信訪人依法理性有序反映訴求,牢固樹立“法定職責必須為、法無授權(quán)不可為”的理念,用法治思維和法治方式解決信訪問題。

  進一步推動訴訪分離,把涉法涉訴信訪問題從普通信訪渠道中剝離出來,引導(dǎo)到司法渠道解決,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,對人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題,堅持具體問題具體分析,特殊情景特殊處理,真正想群眾所想,急群眾所急,解群眾所難,經(jīng)過調(diào)解、轉(zhuǎn)辦、督辦把很多的矛盾糾紛和信訪問題化解在

 基層,解決在萌芽狀態(tài),推動我局信訪工作的健康有序發(fā)展。

  篇 9:信訪工作自查報告

  xx 年,我局信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及市信訪局的大大支持下,緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”為主線,加強排查調(diào)處、科學(xué)預(yù)警預(yù)測、強化調(diào)查研究、狠抓職責落實,堅持信訪工作為群眾辦實事這個核心不動搖,圍繞群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益,較好地完成了信訪工作任務(wù)。我局按照《信訪工作目標管理考核資料及評分標準》,結(jié)合本單位工作實際,認真做好信訪工作的目標考核及重點信訪工作督查調(diào)研工作,現(xiàn)將工作自查情景報告如下。

  一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保信訪工作職責制的落實。

  局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作,教育全體職工從維護社會穩(wěn)定、促進改革發(fā)展,進一步提高對信訪工作重要性的認識,樹立“平安信訪”的觀念,始終把信訪工作作為一項重要政治任務(wù)放在心上、抓在手上。建立了由局長為組長,局黨委書記、副局長、調(diào)研員、副調(diào)研員為副組長,辦公室主任及各企業(yè)負責人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),每個企業(yè)設(shè)有信訪員,進一步完善了信訪工作職責制,做到專人負責,職責到人。并與各企業(yè)簽訂了信訪工作目標管理職責書,實行信訪首問負責制,確保了各類上級轉(zhuǎn)辦件及群眾來信、來訪得到及時、有效的處理,提高了信訪工作的質(zhì)量和工作效率。

  二、分清職責,理順程序,全力做好信訪工作。

  由局長與各企業(yè)簽訂信訪工作職責書,進一步了完善信訪工作職責制,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)處理重點信訪問題包案機制,“誰主管、誰負責”的歸口辦理機制,信訪工作督查和整體聯(lián)動機制。規(guī)范了各單位的職責范圍及辦理流程,局接到信訪件后,由辦公室提交局領(lǐng)導(dǎo)批示,根據(jù)職責范圍由各科室協(xié)同職責單位處理,在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋,同時做好登記。做到了件件有落實、事事有回音,辦結(jié)率、回復(fù)率、滿意率到達 100%。同時將信訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)目標職責制和部門崗位目標考核,明確分工,強化職責追究制度,對因信訪工作職責制不落實,工作不利,推委扯皮,發(fā)生重大信訪問題,造成不良影響的,追究職責單位主要負責人及信訪員的工作職責,在年終各類先進評比中一票否決。我局認真做好信訪工作排查調(diào)處工作,每月按期組織召開信訪案件排查調(diào)處會議,對近期信訪案件進行摸底調(diào)查,分析總結(jié),確保信訪工作落到實處。

 三、加強檢查考核,提高信訪工作水平。

  我局按照上級信訪工作目標考核的總體要求,建立和落實信訪工作職責制,層層細化職責,認真做...

相關(guān)熱詞搜索:自查 信訪工作 報告

版權(quán)所有 蒲公英文摘 www.huhawan.com