管理服務(wù)崗位明星人物事跡材料五
發(fā)布時(shí)間:2020-09-23 來(lái)源: 精準(zhǔn)扶貧 點(diǎn)擊:
管理服務(wù)崗位明星人物事跡材料五篇
管理服務(wù)崗位明星人物事跡材料五篇 【篇一】
**,男,中共黨員,國(guó)家二級(jí)心理咨詢師。2005 年參加工作,現(xiàn)任學(xué)生工作部(處)主任科員。
回憶過(guò)去,把握現(xiàn)在,展望未來(lái),他將一如既往地堅(jiān)持自己“三色”的工作理念,立足本職,腳踏實(shí)地,服務(wù)師生,在平凡的崗位實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
第一色即“熱情、溫暖的紅色”。紅色飽滿而熱情,工作中他始終堅(jiān)持“一張笑臉相迎”、“問(wèn)一聲您好”、“您有什么事”、“您慢走”……這是他一貫熱情的服務(wù)方式。每年為新生辦理學(xué)生證、每學(xué)期為全校學(xué)生充磁、每天都要解答學(xué)生充磁遇到的同樣問(wèn)題,同樣的工作,每天重復(fù),難免煩躁,但是他卻能始終如一地堅(jiān)持,始終如一的熱情接待。就是這份執(zhí)著的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、細(xì)致的服務(wù),收獲了學(xué)生滿意的道謝聲,“謝謝”是對(duì)他服務(wù)最好的評(píng)價(jià)。
第二色即“沉穩(wěn)、干練的藍(lán)色”。藍(lán)色沉穩(wěn)而干練,“上面千條線,下面一根針”、“手中十件事,主次要分清”,不論是部門間工作,還是辦公室內(nèi)部事務(wù),不論是對(duì)上服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),還是對(duì)下服
務(wù)師生,他都能保持沉著、穩(wěn)重的心態(tài)和干練、高效的狀態(tài)。一直以來(lái),工作上,沒有一件工作哪怕是最簡(jiǎn)單的會(huì)務(wù)通知,延誤在他的案頭。對(duì)于家庭,特別是孩子,答應(yīng)孩子的承諾常常無(wú)法兌現(xiàn),他常懷愧疚之心,但對(duì)待工作,他無(wú)怨無(wú)悔。用他的話說(shuō),“服務(wù)學(xué)生無(wú)小事,對(duì)待工作認(rèn)真而沉穩(wěn)、高效而干練、不然對(duì)不起自己的良心,更對(duì)不起學(xué)生的信任與期待”。
第三色即“希望、創(chuàng)新的綠色”。綠色孕育希望而蘊(yùn)含創(chuàng)新精神,一直以來(lái),面對(duì)學(xué)生工作部(處)人手少,任務(wù)重的現(xiàn)實(shí),他特別注重經(jīng)驗(yàn)總結(jié),鉆研方法,創(chuàng)新舉措,提升效能。為做好新生入學(xué)工作,他大膽創(chuàng)新,從新生報(bào)到開始,規(guī)范統(tǒng)一了新生填報(bào)的一系列的表格,新生信息的收集工作一次性全部落實(shí),避免了重復(fù)性、多次性的統(tǒng)計(jì),即降低了輔導(dǎo)員的工作量,又方便了后續(xù)工作的開展,提升了效率。為了方便學(xué)生充磁,他還創(chuàng)新的將充磁電子設(shè)備分發(fā)到各學(xué)院,確保第一時(shí)間滿足學(xué)生的需求。工作中創(chuàng)新的事例還很多,雖沒有大刀闊斧的舉措,但創(chuàng)新帶來(lái)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果,是輔導(dǎo)員和廣大青年學(xué)生都能感觸到的。
這就是他,平凡的工作卻賦予了不平凡的意義,他說(shuō):“無(wú)論在什么工作崗位,從事什么性質(zhì)的工作,我都會(huì)始終踐行著心中‘三色’的工作理念,只要心有志向、心系師生,持之以恒,平凡的崗位,異能成就一番偉大的事業(yè)”。
【篇二】
**,女,在我校審計(jì)處工作。她堅(jiān)持實(shí)事求是、依法審計(jì)、文明審計(jì),清正廉潔,嚴(yán)守審計(jì)紀(jì)律和職業(yè)道德,圍繞以提高自身素質(zhì)和能力為目標(biāo),兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,恪盡職守,任勞任怨,不斷提高服務(wù)意識(shí),在審計(jì)工作崗位上做出了積極貢獻(xiàn)。
一、與時(shí)俱進(jìn)狠抓學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)水平。
新常態(tài)下,內(nèi)部審計(jì)工作不斷深化,對(duì)審計(jì)人員提出了更高的要求,為此,她不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識(shí)水平和審計(jì)勝任能力。一方面重視政治理論學(xué)習(xí),自覺運(yùn)用“三嚴(yán)三實(shí)”的要求來(lái)指導(dǎo)審計(jì)實(shí)踐;另一方面緊跟時(shí)政形勢(shì),深入學(xué)習(xí)審計(jì)新政策、新規(guī)定,夯實(shí)專業(yè)理論基礎(chǔ),積極參加審計(jì)專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)努力順利通過(guò)了全國(guó)審計(jì)師資格考試,為進(jìn)一步提高服務(wù)水平做好知識(shí)儲(chǔ)備。
二、發(fā)揮工作助手作用,著力提升業(yè)務(wù)水平。
三年多來(lái),作為一名審計(jì)新兵,她對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,先后參與了包括學(xué)校財(cái)務(wù)決算審計(jì)、獨(dú)立核算單位財(cái)務(wù)收支審計(jì)、科研經(jīng)費(fèi)審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和專項(xiàng)資金審計(jì)及審計(jì)調(diào)查等在內(nèi)的 24 個(gè)全部財(cái)務(wù)審計(jì)項(xiàng)目,獨(dú)立起草了 10 余份審計(jì)報(bào)告,工作成效顯著。尤其在去年科研經(jīng)費(fèi)審計(jì)中,獨(dú)立承擔(dān)了大量工作,從收集項(xiàng)目資料、掌握經(jīng)費(fèi)管理制度到查閱賬簿憑證并做審
計(jì)底稿記錄、與項(xiàng)目組溝通、向第三方機(jī)構(gòu)咨詢、向組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,直到最后完成審計(jì)報(bào)告,為保證工作質(zhì)量經(jīng)常加班加點(diǎn),最終圓滿完成任務(wù),所提審計(jì)建議獲得大家的好評(píng)。
在具體審計(jì)工作中,她積極打造“公正、文明”的服務(wù)形象。一是以理服人。在審計(jì)過(guò)程中以道理說(shuō)服人,用情感感化人,靠真誠(chéng)幫助人。二是尊重對(duì)方。審計(jì)任何一個(gè)項(xiàng)目,都離不開與被審計(jì)人員打交道。在各審計(jì)環(huán)節(jié)中,虛心聽取對(duì)方的意見,尊重對(duì)方,從心理上溝通,聽取對(duì)方的真話、實(shí)話,贏得對(duì)方的理解和支持。三是和氣溝通。在履行審計(jì)職責(zé)時(shí),能夠注意溝通方式,講究談話藝術(shù),把握工作原則。在平時(shí)的工作生活中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,打造了扎實(shí)肯干的工作作風(fēng),樹立了良好的個(gè)人形象。
三、嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服務(wù)好黨支部。
作為一名中共黨員,她時(shí)刻牢記黨員標(biāo)準(zhǔn),努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。同時(shí)作為審計(jì)工會(huì)支部委員,日常注重黨政知識(shí)的積累及宣傳,協(xié)助支部書記開展各項(xiàng)活動(dòng),為支部建設(shè)做好服務(wù)工作。
【篇三】
**,男,中共黨員,2011 年 3 月起在人事處工作,現(xiàn)任勞資科副科長(zhǎng)。
勞資工作事關(guān)學(xué)校的發(fā)展和穩(wěn)定,關(guān)系每位教職工的切身利益。要服務(wù)好每位教職工,每次必須做到精準(zhǔn)、及時(shí),為此,除核
算中能準(zhǔn)確貫徹執(zhí)行國(guó)家工資政策外,面對(duì)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的項(xiàng)目核算任務(wù),**同志自主開發(fā)程序軟件,對(duì)2300多名職工工資進(jìn)行多方法運(yùn)算檢驗(yàn),確保精準(zhǔn)、及時(shí)。他還自己設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)程序,高效完成了工資季報(bào)和年報(bào)等工作。
2015 年 10 月我校開展了事業(yè)單位工資改革。面對(duì)涉及人數(shù)多、任務(wù)要求緊、追溯時(shí)間長(zhǎng)的艱巨工作,**憑借豐富的勞資工作經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)政策,分類核定人員,明確結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)計(jì)算補(bǔ)發(fā)數(shù)額,利用一周時(shí)間完成了他人一個(gè)月完成的調(diào)資任務(wù)。
工資審批是勞資工作的重要環(huán)節(jié)。近年來(lái),他先后審批各類工資多人次,特別是薪級(jí)工資普調(diào),每次審批表 2000 多份,蓋章5000 多個(gè)。并利用崗位設(shè)置的契機(jī),解決了一些工資審批方面積累的疑難問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了工資數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范化管理,審批進(jìn)度走在了全省高校的前列。
6 年來(lái),**一人承擔(dān)了需多人才能完成的任務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)工資變動(dòng),由于掌握政策準(zhǔn)確,工作認(rèn)真細(xì)致,多次被省教育廳抽調(diào),參加了 2014 年全省高校清理“吃空餉”工作,2015 年全省高校勞資年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表審核,以及教育廳文件檔案信息整理等工作。
做好勞資工作需要責(zé)任心、細(xì)心,也需要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)暖心。
平時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一邊是工資需要核算,一邊是教職工排隊(duì)等候來(lái)咨詢。面對(duì)這樣的情況,他總是首先放下手頭工作,熱情接待每一位教工,對(duì)青年職工講政策、對(duì)中年職工講套改、對(duì)老年職工講歷程,認(rèn)真傾聽他們的問(wèn)題,給予耐心細(xì)致的解答。一下理解不了的要反復(fù)說(shuō)明情況。同時(shí),為了準(zhǔn)確快速查找到相關(guān)資料,將多年來(lái)勞資政策、學(xué)校文件進(jìn)行了電子掃描,將工資標(biāo)準(zhǔn)做成了表格,實(shí)行了信息化管理,能夠快速查找,有問(wèn)必答,準(zhǔn)確無(wú)誤。為方便教職工開具各類工資收入證明,建立了QQ群并將電子版上傳,即使是節(jié)假日,也能隨叫隨到,讓教職工帶著疑惑而來(lái),心懷滿意而去。
【篇四】
**,男,1979 年 12 月參加工作,實(shí)驗(yàn)設(shè)備處設(shè)備管理中心主任科員。主要負(fù)責(zé)全校儀器設(shè)備管理工作。
實(shí)驗(yàn)設(shè)備處負(fù)責(zé)全校的教學(xué)、科研及行政、后勤方面所有固定資產(chǎn)的管理工作,是學(xué)校的窗口單位、服務(wù)單位,涉及的面廣,接觸的人多,工作人員的服務(wù)態(tài)度直接影響著工作的效率。幾十年來(lái),**同志立足本職崗位,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和高度的工作熱情,在自己平凡的崗位上認(rèn)真履行職責(zé)承諾,以“愛崗敬業(yè)、服務(wù)周到、科學(xué)管理、實(shí)事求是”為服務(wù)宗旨,在自己的崗位默默奉獻(xiàn)、辛勤工作,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)、埋頭苦干,全身心地投入去做自己應(yīng)做的一切工作,用實(shí)際行動(dòng)踐行著一名普通工作者應(yīng)有的承諾。
當(dāng)師生進(jìn)入設(shè)備管理中心辦公室,他首先對(duì)客人以親切的微笑和熱情的詢問(wèn):“你好,請(qǐng)問(wèn)需要什么幫忙嗎?”明白師生的來(lái)意之后,一步步的為師生辦理業(yè)務(wù);當(dāng)來(lái)辦事的師生較多需要排隊(duì)等候時(shí),他會(huì)對(duì)等候的老師說(shuō):“對(duì)不起,人員太多,如果可以的話再稍等一會(huì)。”等老師們辦完業(yè)務(wù)后,他會(huì)真誠(chéng)的道一聲:“請(qǐng)慢走,再見。”那親切溫暖的問(wèn)候,優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀讓人感到舒心,愜意。每天下午下班時(shí)間到了,他總會(huì)盤點(diǎn)總結(jié)一天的工作,把明天要開展的工作做好安排,之后還要檢查設(shè)備處大院的安全看到有不妥之處,就細(xì)心整理,這樣一天的工作才算結(jié)束。
【篇五】
**,男,中共黨員,現(xiàn)在動(dòng)物科技學(xué)院辦公室主要從事研究生秘書工作,兼任學(xué)院工會(huì)副主席。
多年來(lái),他始終牢記自己入黨時(shí)莊嚴(yán)許下的錚錚誓言,將滿腔熱忱貢獻(xiàn)給了自己的工作,在平凡的工作崗位上,用熱心、耐心、恒心書寫著一份令師生滿意的答卷!
他深知,“師生滿意”是衡量辦公室工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),一言一行都代表著學(xué)院的形象。他永遠(yuǎn)是學(xué)院辦公室第一個(gè)到崗的職工,以最整潔的辦公環(huán)境迎接師生們的到來(lái)。
2014 年底,根據(jù)學(xué)校有關(guān)精神,研究生實(shí)行二級(jí)管理,他勇挑重?fù)?dān),開始擔(dān)任學(xué)院研究生教學(xué)秘書。在做好原有工作基礎(chǔ)上,他
還將學(xué)院研究生的年初排課、聽課,年中開題、協(xié)調(diào),年終安排考試、論文答辯和學(xué)生畢業(yè)等工作安排的井井有條。面對(duì)繁忙和瑣碎的工作,他從未抱怨過(guò)一句苦累,總是以耐心的提醒和解答,細(xì)心地安排和統(tǒng)籌,為教學(xué)工作順利開展提供最全面的保障,為學(xué)生的成長(zhǎng)成才保駕護(hù)航。
盡管工作忙碌,但他從未忘記自己工會(huì)小組長(zhǎng)的身份,職位雖小,但師生們的信任卻是他工作的源泉和動(dòng)力,十幾年來(lái),學(xué)院工會(huì)工作中,無(wú)論教師職工家的婚喪嫁娶和組織安排師生文藝活動(dòng),還是看望生病教職工和年終慰問(wèn)離退休職工,他從未缺席過(guò)任何一次工會(huì)工作。2015 年,他建立的名為“放飛夢(mèng)想”的微信群更是成為了師生們互相交流、互相鼓勵(lì),傳遞正能量的最佳平臺(tái)。正是這份對(duì)師生視如親人般的關(guān)心和恒心,在學(xué)院2015年教職工二次二屆教職工代表大會(huì)上,他全票通過(guò),當(dāng)選學(xué)院工會(huì)副主席。表態(tài)時(shí),他說(shuō):選他是大家的認(rèn)可,為了這份信任,他要一如既往,為大家再服務(wù) 20 年。
【篇六】
**,男,中共黨員,2005 年 7 月參加工作,在校團(tuán)委主要負(fù)責(zé)組織工作、新媒體、志愿者服務(wù)、西部計(jì)劃、校園文化活動(dòng)、國(guó)旗班和大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)等工作。自參加工作以來(lái),始終以校團(tuán)委“組織、引導(dǎo)、服務(wù)、維權(quán)”的育人要求,堅(jiān)持“盡職盡責(zé)、服務(wù)師
生”的工作準(zhǔn)則,把日常各項(xiàng)工作和大學(xué)生藝術(shù)文化活動(dòng)開展的井然有序,有聲有色,踏實(shí)踐行管理育人、教書育人、和服務(wù)育人的理念,為青年學(xué)子的成長(zhǎng)成才做出了自己的貢獻(xiàn),也得到了師生廣泛好評(píng)和贊譽(yù)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),為做好青年工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ) 在工作中,他總是堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),邊學(xué)習(xí)、邊研究、邊實(shí)踐,還與廣大團(tuán)干部開展廣泛交流,提高學(xué)習(xí)效果。在工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),他都注重對(duì)學(xué)生的思想教育和職業(yè)道德教育,讓學(xué)生懂得機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的,使學(xué)生明白有付出才會(huì)有收獲;教會(huì)學(xué)生用發(fā)現(xiàn)的眼睛看世界,使他們懂得尺有所短,寸有所長(zhǎng),學(xué)會(huì)完善自我。
二、忘我工作,為服務(wù)青年成長(zhǎng)打造展示才華的舞臺(tái) 每逢重大節(jié)慶日,校團(tuán)委都要組織大型文藝演出活動(dòng)。每次活動(dòng)前,他都會(huì)精心策劃,常常加班到深夜,想方設(shè)法為同學(xué)們提供展示自我的舞臺(tái),加班加點(diǎn)是常事,即使病了、累了,也總不會(huì)離開同學(xué)們,總要堅(jiān)持在場(chǎng)邊耐心的對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)。
辛勤的汗水總會(huì)澆灌出奪目的花朵,一次次的文化藝術(shù)節(jié)比賽,校園文化周的展示,節(jié)慶日的文藝演出為同學(xué)們構(gòu)建了藝術(shù)展示的平臺(tái)。同學(xué)們通過(guò)各種形式盡情展示自我風(fēng)采,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),豐富了舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn),提高了對(duì)藝術(shù)的自我鑒賞力;許多同學(xué)
在學(xué)院里成了引人注目的“明星”,他們?cè)谖枧_(tái)上展示的不僅是精湛的演技,更有高尚的品格。
三、精益求精,為擦亮共青團(tuán)品牌做出應(yīng)有的貢
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