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促銷工作心得體會(huì)

發(fā)布時(shí)間:2020-10-16 來源: 精準(zhǔn)扶貧 點(diǎn)擊:

 促銷工作心得體會(huì)

 促銷工作心得 1 ?

 作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,參加實(shí)習(xí)是很有必要的。在學(xué)校的.組織安排下,我來到了一家手機(jī)城實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是手機(jī)促銷員,這對(duì)我來說是有一定挑戰(zhàn)的工作,但是我并不會(huì)退縮,這對(duì)我來說是一次寶貴的機(jī)會(huì),我要在實(shí)習(xí)中證明自己的能力,在實(shí)習(xí)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來正式走向工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候,指導(dǎo)老師只是要我看著他是如何開始促銷的,從中吸取經(jīng)驗(yàn),差不多九點(diǎn)的時(shí)候,來了一個(gè)客人,我見指導(dǎo)老師馬上就喜迎上去,熱情主動(dòng)的詢問客人需要什么類型的手,要什么品牌,什么價(jià)位,什么功能等等?腿撕唵蔚幕卮鹆撕,指導(dǎo)老師就從他提供的消息中開始篩選,推薦出了幾款適合客人的手機(jī),然后幫客人分析哪個(gè)更好,最后客人很滿意的買好手機(jī)走了,我看到整個(gè)促銷過程都很流程,對(duì)指導(dǎo)老師的應(yīng)對(duì)措施也感到欽佩,可見指導(dǎo)老師對(duì)每個(gè)手機(jī)都很了解,不然他不可能這么快的篩選出適合客人的手機(jī)。指導(dǎo)老師告訴我,在面對(duì)客人的時(shí)候要自信,更要有禮貌,要給客人做出最適合的推薦,而不是為了自己能獲得更高的利潤而推薦高價(jià)的不適合客人的手機(jī),我聽取了指導(dǎo)老師的意見,耐心信心的觀察

 指導(dǎo)老師是如何促銷的,從中吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)。在熟悉了整個(gè)促銷過程后,指導(dǎo)老師終于讓我上手工作了,這讓我有點(diǎn)興奮的同時(shí)又帶著些緊張。

 我在手機(jī)促銷員實(shí)習(xí)期間,有些客人一眼就看出了我是個(gè)實(shí)習(xí)生,這讓我有點(diǎn)尷尬,我問他們?cè)趺纯闯鰜淼模麄冋f這是眼光問題,經(jīng)歷多了看什么都準(zhǔn)了,后來我才知道,他們是看我沒有什么經(jīng)驗(yàn),就猜到我是個(gè)實(shí)習(xí)生了,這讓我有點(diǎn)難過,在以后的實(shí)習(xí)生活中更加努力的學(xué)習(xí)了,了解了所有手機(jī)的情況,在面對(duì)客人的咨詢時(shí)能做出最好的推薦了。通過我的不斷努力,我的促銷成績是最好的,在手機(jī)促銷實(shí)習(xí)中我也以我的優(yōu)秀表現(xiàn)征服了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們對(duì)我實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)給予了肯定,對(duì)我的實(shí)習(xí)成績感到很滿意,我這才覺得自己的付出得到了回報(bào), ?

 手機(jī)促銷員實(shí)習(xí)讓我這個(gè)大學(xué)生成長了很多,學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

 促銷工作心得 2 ?

 今年假期剛開始的時(shí)候,我通過應(yīng)聘來到我們縣最大的連鎖超市__——__時(shí)代廣場(chǎng)做促銷員。

 我的工作是在位于時(shí)代廣場(chǎng)一樓的超市部做促銷。每天早上 9點(diǎn)上班,12 點(diǎn)下班,下午 3 點(diǎn)上班 8 點(diǎn)下班。要不停的吆喝,給顧

 客推銷自己的商品,上貨。因?yàn)槭谴笮蜕虉?chǎng),第一天去就進(jìn)行了消防培訓(xùn),學(xué)習(xí)了嚴(yán)格的規(guī)章制度,假期打工的經(jīng)歷很多,我第一回有種正兒八景的上班的感覺。經(jīng)過這半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我有學(xué)到了很多,有以下體會(huì)。

 1、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念 ?

 我做的是促銷工作,顯然跟我的專業(yè)一點(diǎn)也不著邊,而且是個(gè)可以說很丟人的工作,不過大家都知道就業(yè)問題是一個(gè)社會(huì)問題,供大于求的局面是無法改變的事實(shí),想找到理想的工作的機(jī)率很小。所以作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,F(xiàn)在我們所說的就業(yè)難,很大程度上不是找不到工作,而是找不到“理想”的工作。有的大學(xué)生期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;有的大學(xué)生希望在國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè)工作,對(duì)民營和中小企業(yè)不屑一顧;有的大學(xué)生普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市,而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。

 2、提高自身技能,適應(yīng)社會(huì)需要 ?

 其實(shí)用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職著有技能、有經(jīng)驗(yàn),真正符合條件的求職者并不多,作為在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢?所以我覺得我們就應(yīng)該在技能方面在應(yīng)聘者當(dāng)中脫穎而出,這就要求我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),還要掌握

 知識(shí)、掌握一技之長,多拿資格證,一專多能。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作,因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的動(dòng)手能力、到單位都能用得上。

 3、在校大學(xué)生在假期要多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐 ?

 作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。不管什么樣的工作,就算是再不上臺(tái)面的也會(huì)讓你學(xué)到很多東西。所以我認(rèn)為我們應(yīng)該重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極參加實(shí)踐活動(dòng),在暑假期間學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí),不管你的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作,對(duì)自己都是一種鍛煉,都會(huì)對(duì)你將來從事工作有很大的好處。

 促銷工作心得 3 ?

 第一,白吃的人實(shí)在是太多了,但是他們總是在為自己的不要臉找藉口。當(dāng)時(shí)我們有免費(fèi)品嘗的試品,很多小孩直奔贈(zèng)飲品來的,大多數(shù)小孩都是很靦腆的,接過杯子乖乖的喝著,喝完就告訴家長喜歡,并要求買。但是有那么一些小孩一個(gè)人端走了桌上所有的杯子,

 一邊喝還一邊嘴里叨念著“好難喝”,我當(dāng)時(shí)就想,難喝的話為什么你還欲罷不能啊? ?

 第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因?yàn)樗齻儾藕脼樽约?ldquo;開脫”。印象最深的是進(jìn)來 5個(gè)女人,我看他們穿著時(shí)髦,就把她們定位潛在的消費(fèi)群體,向她們介紹我們的產(chǎn)品,但是她們似乎是直奔贈(zèng)飲來的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈(zèng)品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會(huì)買,但是其中的兩個(gè)女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛。”然后又轉(zhuǎn)向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時(shí)已經(jīng)是第三杯了。喝完后,她們?nèi)酉卤,轉(zhuǎn)身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆! ?

 2 學(xué)會(huì)忍受。作為 85 后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,

 這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突?傊趧傞_始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。

 在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了 20__年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個(gè)艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在?谧畲蟮暮P愠,面對(duì)激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。

 這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均

 在 6000~9000 元之間。

 促銷工作心得 4 ?

 在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了 20__年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個(gè)艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面對(duì)激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)。看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。

 這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在 6000~9000 元之間。

 要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):

 第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也

 會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。

 第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。

 第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。

 在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好

 的成績。

 促銷工作心得 5 ?

 在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個(gè)人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西。首先我來說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重,又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時(shí)間,對(duì)英語和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹,找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的。在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn):

 1、勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強(qiáng),害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信,我想找工作過程中也是差不多的吧!

 2、學(xué)會(huì)忍受。作為 85 后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突?傊,在剛開始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。

 3、注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足,很多人大大咧咧的,不注意細(xì)節(jié),這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個(gè)顧客十有 89 會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時(shí)候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。

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