局機(jī)關(guān)人大建議和政協(xié)提案辦理工作總結(jié)（ 7 7 篇）

�。ㄆ�一）

　2020 年，在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市委市政府督查室和市人大、市政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，我局把做好人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作作為履行部門職責(zé)、接受社會監(jiān)督、匯聚各方智慧、改進(jìn)提升工作的一項重要政治任務(wù)，堅決做到“讓代表和委員滿意、讓人民群眾受益”。針對議案建議提案辦理工作任務(wù)細(xì)、要求高、時效性強(qiáng)的特點，我局高度重視、及早安排、積極行動，全力做好議案建議提案的辦理工作。

　一、基本情況 今年，我局共接收人大代表建議、政協(xié)委員提案 31 件（其中承辦 27 件，協(xié)辦 4 件），全部按時辦理完畢并答復(fù)，辦結(jié)答復(fù)率 100%，代表、委員滿意度 100%。其中，承辦人大代表議案建議 11 件，已經(jīng)解決或基本解決 11 件；承辦政協(xié)委員提案 16 件，已經(jīng)解決或基本解決 14 件，正在解決或列入規(guī)劃逐步解決 2 件。

　二、主要做法

　 （一）高度重視，專題研究。市十八屆人大四次會議代表議案建議和市政協(xié)十屆四次會議委員提案辦理任務(wù)下達(dá)后，我局立即組織土地利用科、土地整理中心、用途管制科、耕保科、空間規(guī)劃科、城市規(guī)劃科、林業(yè)服務(wù)中心、

　林草科、不動產(chǎn)登記中心，召開議案建議提案交辦專題會議，進(jìn)一步提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想，認(rèn)真梳理分析研究議案提案具體情況，理清思路，明確重點，細(xì)化措施，結(jié)合自然資源工作實際，堅決務(wù)實高效辦理好議案建議提案，切實做到請示匯報到位、組織安排到位、材料答復(fù)到位、具體辦理過程中征求意見到位。

�。ǘ�）明確責(zé)任，專案包保。我局結(jié)合實際，專門制定了《人大代表議案建議政協(xié)委員提案辦理工作細(xì)則》，確定了議案建議提案辦理原則、要求、流程及方式方法，規(guī)范辦理程序，嚴(yán)格建議提案辦理工作。根據(jù)班子成員分工及科室職責(zé)，明確每個議案建議提案分管負(fù)責(zé)人和具體承辦科室，細(xì)化工作目標(biāo)、夯實辦理責(zé)任，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，業(yè)務(wù)科室專人跟蹤落實”的責(zé)任機(jī)制。堅持“責(zé)任到人、制度到件”的辦理作風(fēng)，嚴(yán)格按照接辦、走訪、辦理、完善、會商、答復(fù)、審簽等程序，既抓工作改進(jìn)提高，又抓辦理回復(fù)高效，確保了每件建議、提案的辦理質(zhì)量和實效。

　（三）加強(qiáng)對接，積極溝通。在辦理前，主動與代表、委員進(jìn)行溝通交流，詳細(xì)了解議案提案提出的背景和意圖。答復(fù)過程中，對自然資源相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行細(xì)致闡述，對代表、委員提出的有關(guān)土地指標(biāo)保障企業(yè)發(fā)展、盤活低效閑置用地、土地增減掛鉤、城市規(guī)劃、國土空間規(guī)劃、林

　果業(yè)品牌打造等自然資源重點工作相關(guān)情況進(jìn)行仔細(xì)梳理，答復(fù)意見形成后，再次與代表聯(lián)系溝通，征求其意見，盡可能提高辦理答復(fù)的針對性。同時，抓住合辦、協(xié)辦的有利契機(jī)，加強(qiáng)與其他單位的合作交流，形成工作合力，重點破解難題頑癥。

�。ㄋ模�強(qiáng)化督查，注重過程。人大代表政協(xié)委員議案建議提案交辦后，我局督查辦公室立即梳理相關(guān)內(nèi)容，納入年度重點工作督查臺賬，緊盯時間節(jié)點，全程掛牌督辦。在辦理過程中，及時對各承辦科室、單位的辦理工作進(jìn)行跟蹤督促，重點檢查重視情況、辦理工作制度、辦理進(jìn)度、問題的解決程度、與人大代表政協(xié)委員的面商率及人大代表政協(xié)委員對辦理工作的滿意率等。隨時掌握辦理進(jìn)度，對推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、草率應(yīng)付、辦理質(zhì)量差、不按規(guī)定時間報送答復(fù)件或者報送的答復(fù)件質(zhì)量不高的科室或單位，聯(lián)合局機(jī)關(guān)紀(jì)委進(jìn)行約談提醒，確保每一件交辦事項落到實處。

　（五）用心辦理，積極轉(zhuǎn)化。我局所有承接的議案、建議、提案辦理工作，均經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的前期調(diào)研和材料準(zhǔn)備。對于能解決的問題，及時落實辦理，并邀請人大代表、政協(xié)委員進(jìn)行座談交流，當(dāng)面答復(fù)具體辦理情況。對于一些本年度內(nèi)難以解決的長期性工作，實事求是地說明情況，并制定詳細(xì)的工作計劃，及時征詢各代表委員們的

　意見建議，逐步推進(jìn)解決。同時，我局高度重視建議和提案辦理的成果應(yīng)用，注重成果轉(zhuǎn)化，有效助推自然資源工作高質(zhì)量發(fā)展。如市十八屆人大四次會議第 13 號議案“關(guān)于對我市土地增減掛鉤節(jié)余指標(biāo)增加補助”，我們多方調(diào)研，全面征求人大政協(xié)、鎮(zhèn)街村居及社會大眾意見建議，及時報請市政府出臺了《關(guān)于進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤及工礦廢棄地復(fù)墾工作實施意見的通知》（鄒政字〔2020〕9 號），將土地增減掛鉤補助標(biāo)準(zhǔn)山區(qū)鎮(zhèn)提升至每畝 36 萬元，其他鎮(zhèn)提升至每畝 26 萬元。市十八屆人大四次會議第 53 號建議“關(guān)于加強(qiáng)村莊空間規(guī)劃的意見建議”， 我市啟動了 “多規(guī)合一”村莊規(guī)劃編制工作，目前已經(jīng)完成全市 851 個行政村和 80 多個新型社區(qū)的人口、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、用地、環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等基本情況調(diào)查，整理匯總基礎(chǔ)數(shù)據(jù)近 5 萬個，形成全市農(nóng)村社區(qū)基礎(chǔ)情況匯總表，初步建立村莊現(xiàn)狀信息庫。選取了 15 個村莊編制 13個試點村莊規(guī)劃，已形成初步成果。目前，正指導(dǎo)各鎮(zhèn)街在具備條件的村莊，逐步推進(jìn)“多規(guī)合一”村莊規(guī)劃編制工作，規(guī)劃編制完成后，將促進(jìn)村莊空間合理布局，助力鄉(xiāng)村振興。

�。�六）主動公開，結(jié)果透明。針對承辦的議案提案，我局堅持辦理一件公開一件，及時回應(yīng)群眾對涉及公共利益、公眾權(quán)益等熱點焦點事項，切實保障廣大群眾的知情權(quán)。

　同時，認(rèn)真做好輿論引導(dǎo)工作，廣泛宣傳自然資源和規(guī)劃法律法規(guī)、重點工作推進(jìn)開展情況以及有關(guān)經(jīng)驗典型做法；積極采納合理化的意見建議，確保公開透明效果，不斷推動改進(jìn)工作成效，提高辦理工作質(zhì)量。

　三、存在問題及建議 我局在人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作中，取得了一定成效，但還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)，個別建議和提案答復(fù)針對性不強(qiáng)，與代表委員的聯(lián)系溝通不夠緊密，續(xù)復(fù)工作有待加強(qiáng)。

　對今后建議和提案辦理工作提出以下建議：

　一是建立跟蹤落實機(jī)制。當(dāng)前，建議和提案辦理還存在重答復(fù)輕落實問題。為此，收集建議議案和辦理工作反饋意見后，對辦理工作不滿意的，針對不同情形，承辦單位要作出說明或重新辦理。承辦單位要把答復(fù)后的跟蹤落實，作為辦理工作的重要環(huán)節(jié)，對承諾解決或逐步解決的，要制定落實清單，加大辦理力度，及時反饋落實情況。對重點和重新辦理的建議和提案，要加強(qiáng)跟蹤督辦，直至問題解決。

　二是健全溝通協(xié)商機(jī)制。人大代表、政協(xié)委員們提出的許多建議和提案綜合性非常強(qiáng)，辦理工作往往要涉及市直多個部門。建議進(jìn)一步健全議案提案辦理會商機(jī)制，主辦單位和協(xié)辦單位及時溝通交流，密切配合，切實增強(qiáng)工作合

　力。市人大、政協(xié)與承辦單位，切實加強(qiáng)協(xié)調(diào)會商，精心篩選一批重點建議和提案進(jìn)行現(xiàn)場辦理，樹立典型案例，加強(qiáng)宣傳推廣，確保確定更好成效。

　三是建立量化考評機(jī)制。對議案提案承辦單位辦理工作進(jìn)行考評，主要結(jié)合承辦單位組織領(lǐng)導(dǎo)的落實，制度和機(jī)構(gòu)的健全，領(lǐng)導(dǎo)重視程度，承接、辦理和答復(fù)的程序規(guī)范，議案提案的難度系數(shù)，意見建議的采納，跟蹤辦理的后續(xù)反饋等內(nèi)容，對辦理工作進(jìn)行全過程評價，以百分制考核。同時，邀請第三方專家對建議提案辦理情況進(jìn)行評估并參與考核，全方位衡量承辦單位的辦理工作，將考核結(jié)果納入全市綜合考核體系，進(jìn)一步激發(fā)人大代表、政協(xié)委員和承辦單位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步提高辦理工作的質(zhì)量和效果。

�。ㄆ�二）

　為認(rèn)真做好**年的人大代表政協(xié)委員建議提案辦理工作，交警支隊按照州人民政府辦公室和州公安局的統(tǒng)一部署，高度重視，精心組織，統(tǒng)籌安排，以承辦的建議提案為載體，以落實民意主導(dǎo)警務(wù)，把人大代表建議、政協(xié)委員提案作為收集掌握民意的重要渠道，于 9 月 10 日前完成了承辦的建議提案，辦結(jié)率、面商率、滿意率實現(xiàn)了百分之百，圓滿完成了今年人大政協(xié)建議提案辦理工作任務(wù)�，F(xiàn)將辦理工作情況總結(jié)如下：

　一、主要做法 （一）高度重視，精心組織。在州十二屆一次政協(xié)會上，支隊收到 3 件政協(xié)委員提案《關(guān)于加強(qiáng)城區(qū)非機(jī)動車道交通管理的提案》（第 41 號）《關(guān)于規(guī)范農(nóng)村地區(qū)及農(nóng)場社區(qū)機(jī)動車管理的提案》（第 95 號）《關(guān)于規(guī)范西雙版納州超標(biāo)電動車管理的提案》（第 128 號），其中，《關(guān)于加強(qiáng)城區(qū)非機(jī)動車道交通管理的提案》（第 41 號）《關(guān)于規(guī)范農(nóng)村地區(qū)及農(nóng)場社區(qū)機(jī)動車管理的提案》（第 95 號）由州公安局主辦，支隊協(xié)辦，收到提案后支隊及時召開專題會，研究部署政協(xié)提案辦理工作，明確支隊主要領(lǐng)導(dǎo)主抓督辦，綜合科（指揮中心）牽頭協(xié)調(diào)，相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)各司其職、分工合作的辦理工作機(jī)制。支隊各責(zé)任部門結(jié)合公安交管部門全面深入開展“放管服”活動，把政協(xié)提案辦理工作作為了解社情民意的重要渠道，作為檢驗工作好壞的重要依據(jù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)對待，耐心細(xì)致地辦理，并以此推進(jìn)和改善各項公安交管工作，進(jìn)一步提升道路交通管理水平。

�。ǘ�）深入調(diào)研，找準(zhǔn)問題。支隊領(lǐng)導(dǎo)按照分工對每一件提案進(jìn)行了反復(fù)研究與討論，對政協(xié)委員所提到的熱點難點問題，多次組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門和交警大隊研究、商討，針對政協(xié)委員提出加強(qiáng)城區(qū)交通秩序整治和規(guī)范超標(biāo)電動車、農(nóng)村及農(nóng)場社區(qū)機(jī)動車管理等工作提案，充分征求社

　會各界意見建議，形成共識，力爭所有問題解決到位，不能解決的也要當(dāng)面說明原因，爭取政協(xié)委員的理解和支持。同時，加強(qiáng)與公安刑偵、治安及住建、交通等部門單位溝通協(xié)調(diào)，共同解決關(guān)注的問題，切實做到“件件有答復(fù)，事事有回音”。

　（三）加強(qiáng)溝通，形成共識。在辦理過程中，支隊采取走出去、主動上門征求意見的做法，與提案人直接見面協(xié)商。8 月 25 日、27 日，9 月 5 日分別到景洪市公安局、九三學(xué)社、景洪市檢察院與各提案人進(jìn)行了面對面的溝通交流，9 月 1 日配合州交通運輸局到勐�？h黎明農(nóng)場參與面商人大代表，虛心聽取意見建議，形成共識。通過講明情況，說明原因，耐心解釋，在提案中不能解決的問題，得到了人大代表和政協(xié)委員們的理解，并對交警部門在提案辦理過程中的辦復(fù)工作表示滿意。

�。ㄋ模┘訌�(qiáng)督導(dǎo)，推進(jìn)辦理。接到政協(xié)提案后，支隊制定下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好**年政協(xié)提案辦理工作的督辦通知》，在提案辦理中召開辦理工作例會，及時了解辦理工作進(jìn)展情況，對牽頭承辦部門在辦理工作中遇到的困難和問題，及時予以幫助和指導(dǎo)，對辦理工作不力的部門及時予以督促整改。

　二、存在問題

　9 月 15 日，支隊召開建議提案辦理工作總結(jié)會議，各承辦部門匯報了提案辦理工作，分析了辦理工作中總結(jié)的經(jīng)驗和存在的困難和問題，提出了下步工作整改建議。指揮中心主任柳德春在充分肯定辦理工作成績的同時，指出了辦理工作中存在的問題：一是個別承辦部門續(xù)辦續(xù)復(fù)意識不強(qiáng)，建議、提案辦理答復(fù)完畢后，認(rèn)為辦理工作已結(jié)束，對所辦建議、提案事項沒有深入進(jìn)行跟蹤問效和回訪；二是少數(shù)承辦部門只注重面商、答復(fù)，不注重工作措施的檢查落實和回訪征求意見工作。

　三、改進(jìn)措施 （一）提高思想認(rèn)識。各承辦部門要站在講政治、顧大局的高度，繼續(xù)關(guān)注民情、民意和群眾來信來訪工作。要把人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作作為開門評警、了解民意、體察民情、和諧警民關(guān)系的重要工作，抓緊抓好、抓出成效。

�。ǘ�）改進(jìn)工作作風(fēng)。各承辦部門要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力提高工作效率和服務(wù)水平。要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，結(jié)合公安交通管理工作實際，積極開展調(diào)查研究。通過人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，更新思想觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推動公安交通管理工作全面發(fā)展。

　（三）做好續(xù)復(fù)工作。各承辦業(yè)務(wù)部門要針對建議提案，結(jié)合公安交管工作實際，認(rèn)真研究工作改進(jìn)的意見建議，尤其是要加強(qiáng)建議、提案的跟蹤檢查，確保各項工作落實，使建議、提案辦理工作真正讓人大代表、政協(xié)委員滿意、黨委政府滿意、人民群眾滿意。

�。ㄆ�三）

　截止至 5 月 10 日，我局共辦結(jié)縣人大代表建議 4 件、縣政協(xié)委員提案 3 件，辦結(jié)率、滿意率達(dá) 100℅。現(xiàn)將辦復(fù)工作總結(jié)如下：

　一、成立班子，責(zé)任到人 我局接到人大代表建議和政協(xié)委員提案后，多次召開黨政聯(lián)席會議，對建議、提案內(nèi)容進(jìn)行討論研究，并成立了由分管副局長專職負(fù)責(zé)，辦公室主任負(fù)責(zé)撰寫答復(fù)，執(zhí)法大隊各組負(fù)責(zé)人參加的人大政協(xié)建議提案辦復(fù)工作專門班子。

　二、分門別類，逐一落實 我局將政府交辦的建議、提案進(jìn)行了整理分類，所涉及的內(nèi)容為：渣土、夜宵攤、占道經(jīng)營、禁爆、環(huán)衛(wèi)保潔、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)校周邊環(huán)境七個方面的內(nèi)容，限定執(zhí)法大隊各個相關(guān)分管部門在規(guī)定時間內(nèi)制訂出相應(yīng)的整改方案，并根據(jù)整改方案開展專項整治行動，力求整治到位。今年 1 月 8 日至 3 月 8 日根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一安排，由

　我局牽頭市容環(huán)衛(wèi)整治組對縣城開展了為期兩個月的市容市貌集中整治，重點對占道經(jīng)營、“馬路市場”、流動攤販、“門前三包”、戶外廣告、渣土、禁狗禁爆等城市頑疾進(jìn)行整頓。期間共教育引導(dǎo)菜農(nóng)、商販入市經(jīng)營 5000 余人次，整治沿街店鋪商品出店占道經(jīng)營 1100 多處，整改占道堆物、作業(yè) 130 多處，制止占道宣傳促銷 30 多次，取締游賣攤擔(dān) 1000 多處，規(guī)范早、夜市經(jīng)營攤位 200 多個，收繳占道設(shè)置的移動廣告牌 320 多塊，拆除破舊、破損和存在安全隱患的廣告牌 100 多塊，清除亂拉亂扯的跨街橫（條）幅 300 多條，查處建筑垃圾在運輸處置過程中，車輪沾泥，沿途撒落污染城區(qū)路面案件 12 件，清洗渣土污染城區(qū)路面總長達(dá) 20 余公里。集中整治結(jié)束后，我局又把縣城劃分為城西、城中、城東、城南、工業(yè)園區(qū)五大管理片區(qū)，采取分片包干，專人值守、錯時執(zhí)法、機(jī)動巡查等方式，加大對縣城各農(nóng)貿(mào)市場、主要路口、學(xué)校周邊等重點部位的市容市貌的整治力度。半年來，通過廣泛宣傳、長效管理、集中整治，縣城市容環(huán)境有了明顯改善，桔城路、文昌路、雙洲路、雪峰路四條城區(qū)主干道基本實現(xiàn)商品歸店經(jīng)營，縣城城東、大正、文昌、大橋四大農(nóng)貿(mào)市場周邊市容環(huán)境明顯改觀，場外經(jīng)營、以路為市的現(xiàn)象得到了有效遏制。

　三、形式多樣，委員滿意

　今年為做好人大代表建議、政協(xié)委員提案辦復(fù)工作，使代表、委員們滿意、群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意，我局通過多種形式、多渠道與委員們溝通，適時向委員們通報辦理進(jìn)程。5月初我局專門邀請縣委、政府、人大、政協(xié)提案負(fù)責(zé)人以及所有建議提案代表委員召開座談會，黨組成員、執(zhí)法大隊、各二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場對建議、提案辦理情況進(jìn)行說明答復(fù)。對于因工作不能及時參加座談會的代表委員，我局及時電話聯(lián)系，采取登門拜訪的方式，對建議提案進(jìn)行面對面答復(fù)，這一做法得到了代表和委員們的一致好評。

�。ㄆ�四）

　一、基本情況 根據(jù)《**市人民政府辦公室關(guān)于做好市四屆人大四次會議代表建議和市政協(xié)四屆三次會議提案辦理工作的通知》，今年我局共承辦人大代表建議及政協(xié)提案共 31 件。其中：協(xié)辦人大代表建議 5 件；主辦政協(xié)提案 7 件，協(xié)辦 19 件。目前辦結(jié)率 100%、滿意率 100%、公開率 100%。

　二、辦理情況 由我局主辦的第 19、64、91、106、121、122、234 號提案，我局會同協(xié)辦單位，積極與委員進(jìn)行面商，就提案內(nèi)容進(jìn)行了溝通，進(jìn)一步理解提案的意圖和要求。并于規(guī)定時限內(nèi)通過正式文件的方式，將提案辦理情況進(jìn)行答復(fù)，各位委員對我局的答復(fù)均表示滿意。

　由我局協(xié)辦的建議、提案我局及時與主辦單位對接，積極配合主辦單位開展辦理工作，并按要求將協(xié)辦意見反饋主辦單位。

　三、主要做法 一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。人大代表建議政協(xié)提案交辦會召開后，局黨組高度重視，及時成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的人大代表建議政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局辦公室為日常機(jī)構(gòu)，指定專人負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督辦等工作。

　二是落實責(zé)任。制定了《**市財政局承辦**年人大代表建議政協(xié)提案實施方案》（昭財辦〔**〕4 號），將人大代表建議政協(xié)提案分解到相關(guān)責(zé)任科室，明確辦理第一責(zé)任人、承辦科室和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。

　三是規(guī)范流程。對建議提案辦理工作的各個時間節(jié)點和見面會商、辦理答復(fù)、征求意見、網(wǎng)上公開等各個環(huán)節(jié)程序作出明確規(guī)定，實行限時辦結(jié)制和督查督辦制，由局辦公室按照時間節(jié)點組織督辦，確保建議辦理流程規(guī)范。

　四是嚴(yán)格要求。一是要求承辦科室堅持協(xié)商前置，主動走訪代表委員，做到?jīng)]有協(xié)商不答復(fù)，協(xié)商到位再答復(fù)。二是要求承辦科室答復(fù)要有針對性，對建議應(yīng)逐條明確回答，不得答非所問、敷衍塞責(zé)。凡是應(yīng)該解決并在可用財力范圍內(nèi)有條件解決的，必須采取措施，抓緊解決；因條

　件限制，在短期內(nèi)不能解決的，應(yīng)納入規(guī)劃，創(chuàng)造條件，逐步解決；因不符合有關(guān)法律、法規(guī)和政策或受其他條件限制不能解決的，應(yīng)如實說明情況，解釋清楚，爭取建議人的理解支持。三是要求承辦科室及時征求代表委員對辦理工作的意見，對辦理工作表示不滿意的，承辦科室應(yīng)重新辦理，并再次書面答復(fù)，直至建議人表示滿意或理解為止。四是要求承辦科室將建議提案辦理情況及時在網(wǎng)上公開，主動接受代表和人民群眾的監(jiān)督、評價。五是將建議提案辦理工作情況納入對科室的年終考核。

　人大代表建議政協(xié)提案凝聚了代表委員們的心血，是代表委員深入調(diào)查研究、科學(xué)思考判斷、積極建言獻(xiàn)策的結(jié)晶，是我們進(jìn)行科學(xué)決策、依法決策、民主決策的智慧源泉。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、嚴(yán)要求地做好建議提案辦理工作是我們充分履行部門職能的重要職責(zé)，是為民辦實事、解難事、做好事的具體體現(xiàn)。下步工作中，我局將進(jìn)一步力求建議提案辦理工作更加有特色、有水平、出成效，推動我局建議提案辦理工作再上新臺階。

　（篇五）

　**年 5 月，涉交通部門建議、提案辦理工作交辦后，我們高度重視，克服時間緊、任務(wù)重、范圍廣、標(biāo)準(zhǔn)高等困難，嚴(yán)格按照縣政府辦[**]41 號文《關(guān)于認(rèn)真做好**年縣人大代表議案建議和政協(xié)委員提案辦理工作的通知》要

　求，高標(biāo)準(zhǔn)地完成了人大議案和政協(xié)提案辦理工作，所有涉交通部門答復(fù)件已于**年 8 月底辦理完畢。現(xiàn)將辦理工作總結(jié)如下：

　一、基本情況 承辦縣十四屆人大二次會議人大代表建議 8 件，協(xié)辦 2件。主辦件中涉農(nóng)村公路 4 件，公路建設(shè) 2 件，城市公交 1件，農(nóng)村客運 1 件。

　承辦縣政協(xié)十屆二次會議政協(xié)委員提案 10 件、協(xié)辦 6 件。主辦件中涉農(nóng)村公路 4 件，公路建設(shè) 1 件，運輸市場管理 2件，城市公交 2 件，新能源客車 1 件。

　二、辦理情況 人大代表答復(fù)件截至辦理時，答復(fù)中為 A 類 5 件，B 類 2件，C 類 1 件。政協(xié)委員答復(fù)件 A 類 6 件，C 類 4 件。

　辦理完成后，我們將答復(fù)文件下發(fā)至相關(guān)單位，要求持續(xù)重視和關(guān)注代表、委員提出的問題，有側(cè)重地開展工作，爭取早日讓這些問題得到解決，以端正的態(tài)度、扎實的工作、持續(xù)的跳躍回應(yīng)他們的關(guān)注和要求。

　三、主要做法 （一）高度重視，形成合力，為辦理答復(fù)工作提供保證。

　年度人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作任務(wù)下達(dá)后，局黨組高度重視，及時召開班子成員、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人和辦理人員會議，專題安排布置人大代表建議、政協(xié)委員提

　案辦理工作，會上，傳達(dá)了縣政府相關(guān)工作安排布置工作會議和縣政府辦[**]41 號文件精神，認(rèn)真研讀了每份建議、提案，并結(jié)合所提內(nèi)容，結(jié)合交通實際展開討論，嚴(yán)格“能立即解決的立即解決、能創(chuàng)造條件解決的盡力解決、暫不能解決的認(rèn)真作好解釋”原則，立足現(xiàn)實的工作進(jìn)展，突出時效性、真實性和規(guī)范性，形成了辦理工作共識，相關(guān)單位將辦理件認(rèn)領(lǐng)后進(jìn)行現(xiàn)場澄清情況，進(jìn)行初步辦理。

�。ǘ�）組織到位，分工明確，為按時辦結(jié)答復(fù)提供保障。

　為保證人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作按要求完成，局主要負(fù)責(zé)同志親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)具體綜合協(xié)調(diào)，指定責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的同志負(fù)責(zé)，按照各單位初擬，局辦公室綜合、文字、格式把關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)審閱，主要領(lǐng)導(dǎo)審簽的程序辦理，明確辦理職責(zé)、任務(wù)、時間、內(nèi)容、要求等。辦理之前，局黨組召開專題會議，研究答復(fù)意見和落實措施；辦理過程中，主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)多次聽取辦理情況匯報，督促辦理落實進(jìn)度；辦結(jié)時，局主要領(lǐng)導(dǎo)逐件審核審簽。局黨組的高度重視，為辦好、落實好重點提案工作提供了有力的組織保障。

�。ㄈ�）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，注重質(zhì)量，為促進(jìn)更好的工作提供動力。

　高標(biāo)準(zhǔn)辦理好人大代表建議、政協(xié)委員提案答復(fù)，不僅是對參政議政、執(zhí)法監(jiān)督、民聲民情的代表、委員的良好回應(yīng)，也是交通部門的一項重要職責(zé)，是宣傳交通的重要途徑�；�于此，我們從講政治的高度嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實好這項工作。

　一是對代表建議中所涉及的具體工作逐件落實，充分掌握其涉及的具體位置、現(xiàn)時狀況和解決的可行性等，使答復(fù)有實、有據(jù)、有絕對權(quán)威性；二是對建議中所涉項目逐一核查，以此次人大代表關(guān)注為契機(jī)，有條件的及時完成，暫時沒有計劃的及時進(jìn)入項目庫，積極向上級反映、申報，爭取早批復(fù)、早建成、早受益。農(nóng)村公路的建設(shè)和管養(yǎng)是歷屆代表、委員關(guān)注的焦點，今年年初，我縣已經(jīng)創(chuàng)建“四好農(nóng)村路”示范路 100 余公里，培護(hù)路肩 2100 多公里，道路綠化 1800 多公里。6 月 4 日－5 日，全省交通運輸脫貧攻堅暨“四好農(nóng)村路”建設(shè)現(xiàn)場會在我縣成功召開，會上，光山縣政府等六個市縣作典型發(fā)言，會議還觀摩了我縣“四好農(nóng)村路”路段 100 余公里，參觀了我縣交通+美麗鄉(xiāng)村、交通+產(chǎn)業(yè)、交通+文化旅游示范點。借成功舉辦全省交通運輸脫貧攻堅暨“四好農(nóng)村路”建設(shè)現(xiàn)場會的東風(fēng)，目前，我縣正開展聯(lián)創(chuàng)建全國、全省“四好農(nóng)村路”示范縣工作，為使創(chuàng)建達(dá)標(biāo)，縣政府先后出臺了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村公路建管養(yǎng)運協(xié)調(diào)發(fā)展的實施意見》、

　《關(guān)于印發(fā)光山縣創(chuàng)建省級四好農(nóng)村路示范縣助力脫貧攻堅實施方案的通知》、《關(guān)于印發(fā)光山縣農(nóng)村公路路肩土培護(hù)獎補辦法的通知》和《關(guān)于明確鄉(xiāng)村道路綠化標(biāo)準(zhǔn)和獎補標(biāo)準(zhǔn)的緊急通知》等文件，相信能很好地鞏固和發(fā)揚農(nóng)村公路綠化美化成果，建立起農(nóng)村公路建、管、護(hù)、運的長效機(jī)制，屆時，農(nóng)村公路路容路貌將得到進(jìn)一步提高，將為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、實現(xiàn)全面小康提供基礎(chǔ)支撐和重要保障；三是認(rèn)真按照相關(guān)公文格式要求，注重行文的質(zhì)量，做到不出任何瑕疵和紕漏；四是對協(xié)辦件的辦理，我們也秉承準(zhǔn)確、全面、及時原則，向主辦單位提供答復(fù)意見，并多次與主辦單位溝通，直到其滿意為止；五是及時將答復(fù)件寄達(dá)人大代表手中，讓他們滿意，并籍此帶動人大代表關(guān)注支持光山交通，為促進(jìn)光山交通持續(xù)健康發(fā)展鼓與呼。

　四、存在的主要問題 1、年度辦理的人大建議、政協(xié)提案共計 18 件，不能實施也無規(guī)劃的 5 件，占總數(shù)的 28%，比例還很高； 2、由于以前的村組道路建成早，現(xiàn)大部超期使用，急需大修和重建，而群眾新建道路的愿望也很迫切，建設(shè)和養(yǎng)護(hù)的問題還很突出；3、在開展的大氣污染治理和資源管理工作中，對砂子、石子的采、銷、運都加強(qiáng)了管理，運費居高不

　下，推高了單價和成本，施工隊伍不愿進(jìn)入修路市場，影響了公路建設(shè)進(jìn)度。

�。ㄆ�六）

　**年，區(qū)政府交辦我局的人大議案、代表建議和政協(xié)提案共計 13 件。其中，區(qū)人大議案 5 件，代表建議 2 件，政協(xié)提案 6 件。由我局主辦 5 件，會辦 8 件。內(nèi)容涉及用地保障、土地利用、企業(yè)“兩證”辦理、城中村改造、執(zhí)法等方面�，F(xiàn)將辦理情況匯報如下。

　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確辦理責(zé)任。為切實做好**年建議、提案辦理工作，提高辦理質(zhì)量，根據(jù)《區(qū)政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作的通知》文件精神，4 月初，我局下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好**年區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作的通知》（揚江國土資發(fā)〔**〕25 號），將 13 件代表建議、政協(xié)提案具體分解落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室和承辦人員，由楊平副局長牽頭負(fù)責(zé)區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，辦公室總協(xié)調(diào)，承辦科室和承辦人員具體辦，形成齊抓共管的承辦工作責(zé)任制。

　二、強(qiáng)化目標(biāo)意識，提高辦理質(zhì)量。我局本著區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案按時辦復(fù)率和代表委員滿意率達(dá)到 100%的工作目標(biāo)，將會辦和主辦提案進(jìn)行分類辦理，會辦的 8 件提案于 4 月 30 日前形成答復(fù)意見，分別寄送主辦單位和區(qū)

　府辦、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)相關(guān)部門；主辦的 5 件提案形成代表建議、提案答復(fù)書面意見后，于 6 月 25 日前分別由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊答復(fù)代表、委員，代表委員滿意率達(dá) 100% 。

　三、強(qiáng)化調(diào)查研究，化解辦理難題。針對建議、提案反映的用地保障、土地利用、企業(yè)“兩證辦理”、城中村改造、執(zhí)法等方面的重點難點問題，我局深入實際開展調(diào)查研究，特別是對于企業(yè)“兩證”辦理等歷史遺留問題，成立專題研究小組，召開專題會議，拿出切實可行的方案，明確專人辦理，主動服務(wù)，保障企業(yè)的發(fā)展。同時，主動與代表、委員溝通，答復(fù)內(nèi)容客觀全面，解決意見明確具體，落實措施可操作性強(qiáng)，真正做到讓代表、委員滿意，讓群眾滿意。例如人大 043 號議案，我局積極與編辦溝通，共同商討解決方案，形成了有指導(dǎo)價值的答復(fù)意見。

　四、加強(qiáng)督查督辦，注重總結(jié)反饋。在提案辦理過程中，辦公室發(fā)揮了督查督辦的總協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)解決辦理工作中的重點難點問題，督查會辦和主辦提案的辦理進(jìn)度。各承辦科室和承辦人員積極做好提案辦理工作，及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報了建議、提案辦理進(jìn)展情況，按時形成了辦理意見。在見面答復(fù)代表、委員過程中，認(rèn)真聽取代表、委員的反饋意見，對代表、委員反映的問題和提出的意見建議，及時記錄整理，作為下一步完善工作、提高服務(wù)質(zhì)量和水平的重要參考和依據(jù)。辦理工作結(jié)束后，及時

　總結(jié)辦理工作經(jīng)驗，建立**年建議、提案辦理臺賬，確保做好區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作。

�。ㄆ�七）

　根據(jù)《**人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好**年人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作的通知》（芒政辦發(fā)〔**〕28號）要求，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時安排部署，按時按質(zhì)完成了代表建議和委員提案辦理工作，現(xiàn)將辦理答復(fù)工作總結(jié)如下：

　一、辦理情況 **年共涉及我局承辦人大代表建議 26 件，現(xiàn)已解決 2 件，列入計劃解決 12 件，暫不能解決留作參考 12 件；政協(xié)委員提案 12 件，已解決 2 件，列入計劃解決 6 件，暫不能解決留作參考 4 件。答復(fù)件報經(jīng)市政府督查室審核后，正式行文逐一送達(dá)代表和委員。在辦理代表建議和委員提案過程中，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，及時召開專題會議，將涉及答復(fù)代表建議和委員提案任務(wù)分解到各分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室，層層抓好落實。始終堅持“先面商，后答復(fù)，不面商，不答復(fù)”的原則，正式答復(fù)前分管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員與代表委員充分協(xié)商解決辦法，針對代表委員的意圖進(jìn)行協(xié)商辦理，做到面商率達(dá) 100%。政協(xié)委員提案滿意 12 件，滿意度達(dá) 100%；人大代表建議滿意 26 件，滿意度達(dá) 100%。能辦的及時辦理，不能辦的列出計劃，明確時限，抓好落

　實。因政策限制不能辦理的向人大代表和政協(xié)委員解釋清楚，做到件件有答復(fù)落實。

　二、存在的主要問題 在辦理人大代表和政協(xié)委員提案工作中，通過我們與代表和委員的共同努力，取得了較好成效，但與少數(shù)代表建議和提案委員的要求還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是由于實施土地開發(fā)整理項目需按照相關(guān)規(guī)劃設(shè)計要求，逐級向國家、省州申報，規(guī)模較小，達(dá)不到規(guī)劃設(shè)計要求的難以立項實施�，F(xiàn)在政府將涉農(nóng)資金整合使用，單個部門無法完成實施項目建設(shè)，需政府統(tǒng)籌整合資金組織實施。二是需要易地搬遷的村寨較多，因受政策限制，多數(shù)易地搬遷用地不符合土地利用總體規(guī)劃，少數(shù)搬遷用地占用基本農(nóng)田。需進(jìn)行規(guī)劃調(diào)整后，采用實施增減掛鉤項目來解決報批用地手續(xù)，短時間內(nèi)難以辦理完善用地手續(xù)。三是部分代表建議和委員提案涉及多個部門職責(zé)，需從政府層面加以統(tǒng)籌解決。

　三、下步措施建議 為進(jìn)一步解決落實好代表和委員們的建議和提案，提出如下措施建議。一是進(jìn)一步提高代表建議和委員提案質(zhì)量，少數(shù)代表委員提出的建議和提案沒有明確需要解決的問題，難以答復(fù)辦理。一些屬政策規(guī)定的問題，如辦理用地手續(xù)和土地使用證的問題，應(yīng)按政策規(guī)定辦理，不需作為

　建議和提案提出。二是要求組織申報實施土地整治項目，目前**符合土地整治項目的地塊已基本完成實施建設(shè)，未實施建設(shè)的地塊都是比較分散，面積較小的地塊。建議將分散、面積小的地塊列入農(nóng)業(yè)、農(nóng)開辦等相關(guān)部門整合資金申報項目。三是地質(zhì)災(zāi)害治理項目較多，資金有限。確屬地質(zhì)災(zāi)害規(guī)劃范圍和經(jīng)專家調(diào)查存在安全隱患，通過工程治理能消除隱患的才能實施治理工程，不是所有的地質(zhì)災(zāi)害隱患點就必須治理。

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