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20. 取消預(yù)約

Clerk:Good afternoon, Peace Hotel, what can I do for you?
柜臺(tái)服務(wù)員：下午好，這里是和平旅館。我能幫您嗎？

Guest:I have made a reservation for this Sunday. My name is Bily.
客戶：我已經(jīng)預(yù)訂了間周日的房間，我叫畢比。

Clerk:Yes, that"s right. Your room is a single one with a bath.
柜臺(tái)服務(wù)員：沒錯(cuò)。您訂了間有浴盆的單人間。

Guest:I am calling to cancel it now. I can"t go to your city this week.
客戶：我打電話來想取消預(yù)約。這周我沒辦法去你們的城市了。

Clerk:Fine, we will cancel it.
柜臺(tái)服務(wù)員：好的，我會(huì)取消的。

Guest:Thank you.
客戶：謝謝。

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