摘要：作為家庭教育實施者的家長，迫切需要專業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo)，家長角色的特殊性導(dǎo)致家長培訓(xùn)需要采用創(chuàng)新的形式與手段，該文首先依據(jù)活動理論，對家長培訓(xùn)活動系統(tǒng)的6類組成要素的特性進行了分析，繼而對培訓(xùn)實施過程中平臺開發(fā)、微課件設(shè)計、宣傳營銷、團隊分工、規(guī)則制定、績效評估等具體環(huán)節(jié)的操作原則和方法進行了論證。最后，文章以“青少年逆反心理分析與對策”為例開發(fā)了系列微課件和在線培訓(xùn)平臺，組織了在線培訓(xùn)實踐，驗證了在線培訓(xùn)活動設(shè)計的有效性。
　　關(guān)鍵詞：家長；在線培訓(xùn)；微課件
　　中圖分類號：G434
　　文獻標(biāo)識碼：A
　　一、引言
　　21世紀(jì)以來，各國教育改革均高度重視家庭教育，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確提_Ln了家庭教育在教育改革和發(fā)展中的地位和作用，青少年的健康成長關(guān)系著千家萬戶的幸福，更影響到中華民族的國民素質(zhì)發(fā)展。隨著社會的發(fā)展，家庭教育出現(xiàn)很多新問題，錯誤家教釀成的悲劇屢見不鮮。作為家庭教育實施者的家長在家庭教育的理念和方法上存在非常大的引領(lǐng)需求。楊寶忠首先提出家長教育的概念，Barharat.Dovle和Emilv Doyle lland（2004）提出要將家長與專業(yè)人員集中培訓(xùn)[1]，李曄等曾構(gòu)建了利用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展家長培訓(xùn)的模式[2J，李俊提ILI_I，家長教育培訓(xùn)要走專業(yè)化和社會化相結(jié)合之路，要建立可持續(xù)性的、社會性、網(wǎng)絡(luò)化的家長教育培訓(xùn)機制[3]，趙同友等從資本與場域的層面分析了不同階層家長的行動特點。但這些研究主要限于淺層理論探討，未見將家長教育落到實處的實踐研究成果。雖說，依據(jù)國家相關(guān)文件要求，各中小學(xué)均開辦了家長學(xué)校，但由于家長同時承擔(dān)多種社會角色，時間、精力、財力等各種現(xiàn)實因素導(dǎo)致他們難以親臨家長學(xué)校，接受面對面的培訓(xùn)，因而作為家庭教育主要實施者的家長接受教育的機會少之義少，在家長培訓(xùn)領(lǐng)域引入在線學(xué)習(xí)模式成為必然的選擇，如何有效開展家長在線培訓(xùn)成為教育工作者和研究者需要深入思考的問題。家長角色的特殊性決定了其移動微學(xué)習(xí)的必然特點，云計算技術(shù)能有利于支持家長在線微學(xué)習(xí)，但目前尚未看到有關(guān)研究，這一研究的滯后嚴(yán)重影響了家長在線培訓(xùn)的實踐。
　　二、家長在線培訓(xùn)活動系統(tǒng)組成要素的特性分析
　　依據(jù)活動理論，家長在線培訓(xùn)活動系統(tǒng)包括培訓(xùn)主體（家長學(xué)習(xí)者）、客體（培訓(xùn)目標(biāo)）、培訓(xùn)規(guī)則、培訓(xùn)共同體、勞動分工和培訓(xùn)工具（在線支持平臺和數(shù)字化資源）6個組成要素，下面將分別分析這6類要素的特性。
　　1.培訓(xùn)主體（家長學(xué)習(xí)者）
　　家長學(xué)習(xí)者是培訓(xùn)活動的執(zhí)行主體，其智力因素與非智力因素對培訓(xùn)活動設(shè)計及績效會起重要的影響作用。一般而言，青少年的家長均是40歲左右的成年人，他們均接受過多年的教育，生活經(jīng)驗豐富，有一定的邏輯思維能力、自主學(xué)習(xí)能力和合作能力。對于愿意主動接受在線培訓(xùn)的家長學(xué)習(xí)者而言，其學(xué)習(xí)動機較強，也會有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)和信息技術(shù)素養(yǎng)，能應(yīng)用智能手機、平板電腦、PC等各種終端進行隨時隨地學(xué)習(xí)。但是，由于這些學(xué)習(xí)者的角色特殊性，他們進行學(xué)習(xí)的時間和地點無法固定，學(xué)習(xí)干擾因素多，教育教學(xué)理論知識基礎(chǔ)差異巨大，不同領(lǐng)域的知識背景、生活經(jīng)驗和性格特點會使得學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)行為差異較大，也會造成不同學(xué)習(xí)者對同一問題的差異化理解。
　　2.客體（培訓(xùn)目標(biāo)）
　　培訓(xùn)的目標(biāo)是家長培訓(xùn)活動主體和共同體作用的對象，也是家長培訓(xùn)活動設(shè)計的起點，它引導(dǎo)著培訓(xùn)活動各因素的設(shè)計。根據(jù)課程編制理論，培訓(xùn)活動的目標(biāo)包括認(rèn)知、技能、情感和應(yīng)用四個方面[4]。結(jié)合家長接受培訓(xùn)的目的，培訓(xùn)目標(biāo)尤其應(yīng)注重提升家長應(yīng)用相關(guān)理論知識的技能，幫助家長在了解子女成長過程的特點和規(guī)律的基礎(chǔ)上，學(xué)會分析家庭教育事件產(chǎn)生的原因，靈活應(yīng)用家庭教育問題處理技巧，科學(xué)合理地處理家庭教育中的問題與矛盾。
　　3.培訓(xùn)共同體
　　培訓(xùn)共同體是指培訓(xùn)活動發(fā)生時，家長學(xué)習(xí)者所在的群體，這一群體包括共同接受培訓(xùn)的家長學(xué)習(xí)者、支持培訓(xùn)活動的專家、技術(shù)人員及其他相關(guān)服務(wù)人員。雖說家長學(xué)習(xí)者的個性特點各不相同，有的關(guān)注自主學(xué)習(xí)，有的樂于交流分享，還有的慣于索取幫助，亦會有個體性格偏激，不擅合作，專家和技術(shù)支持人員及服務(wù)人員也各有特點，所有成員間都將擁有共同的愿景和歷史，將在學(xué)習(xí)過程中共同協(xié)商培訓(xùn)的規(guī)則和分工，共同影響共同體發(fā)展。 4.培訓(xùn)規(guī)則 培訓(xùn)規(guī)則是家長學(xué)習(xí)者和培訓(xùn)共同體之間的聯(lián)系紐帶，包括在線學(xué)習(xí)者的注冊規(guī)則、群交流規(guī)則、協(xié)作規(guī)則和獎懲規(guī)則等，它必然地引導(dǎo)約束著培訓(xùn)共同體的活動。不遵守規(guī)則的共同體成員會被排斥在培訓(xùn)共同體之外，但同時，共同體的活動義可能會改變培訓(xùn)共同體的規(guī)則。 5.培訓(xùn)分工 培訓(xùn)分工是指界定培訓(xùn)共同體中的不同成員在達到目標(biāo)過程中所承擔(dān)的責(zé)任，它將活動共同體與培訓(xùn)目標(biāo)聯(lián)系起來，體現(xiàn)了培訓(xùn)共同體內(nèi)部為完成在線培訓(xùn)目標(biāo)而采取的組織管理策略。云計算時代的在線培訓(xùn)中培訓(xùn)共同體的成員各自承擔(dān)不同的職責(zé)，在培訓(xùn)共同體中，家長學(xué)習(xí)者在線開展自主學(xué)習(xí)并進行相互交流、分享理解和經(jīng)驗；專家則幫助家長學(xué)習(xí)者們解答學(xué)習(xí)過程中遇到的困惑，引領(lǐng)家長學(xué)習(xí)者開展深層次的廣泛的交流探討；技術(shù)人員和其他服務(wù)人員則保障在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的正常運行，并協(xié)助解決家長學(xué)習(xí)者們遇到的各種技術(shù)問題，提供支持服務(wù)。
　　6.培訓(xùn)工具（在線支持平臺和數(shù)字化資源）
　　在線支持平臺和數(shù)字化資源是家長學(xué)習(xí)者作用于培訓(xùn)目標(biāo)的工具和手段。在線支持平臺應(yīng)該能滿足共同體培訓(xùn)學(xué)習(xí)的個體學(xué)習(xí)和交流學(xué)習(xí)需求，圖1呈現(xiàn)了支持家長在線培訓(xùn)平臺的功能框架。在信息技術(shù)發(fā)展迅猛的今天，家長學(xué)習(xí)者和支持人員均可能采用智能手機、平板電腦、PC等多種終端接人在線培訓(xùn)系統(tǒng)，開展移動學(xué)習(xí)，因而系統(tǒng)應(yīng)采取輕客戶端設(shè)計。同時，伴隨著培訓(xùn)課程編制人員和機構(gòu)的多樣化和差異化、接受培訓(xùn)的家長學(xué)習(xí)者數(shù)量變化快等特點，支持平臺宜采取云服務(wù)支持，將主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實現(xiàn)，客戶端保留表示最少的事務(wù)邏輯。服務(wù)器端組建集群，根據(jù)需求，選取百度云、新浪SAE、華為云、騰迅云等不同云計算服務(wù)商提供的各類基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)（laaS）、平臺服務(wù)（PaaS）和軟件服務(wù)（SaaS）等支撐培訓(xùn)業(yè)務(wù)。

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