国产第页,国产精品视频一区二区三区,国产精品网站夜色,久久艹影院,精品国产第一页,欧美影视一区二区三区,国产在线欧美日韩精品一区二区

遠(yuǎn)程開放教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式探究

發(fā)布時(shí)間:2019-08-08 來(lái)源: 歷史回眸 點(diǎn)擊:

http://img1.qikan.com.cn/qkimages/educ/educ201012/educ20101206-1-l.jpghttp://img1.qikan.com.cn/qkimages/educ/educ201012/educ20101206-2-l.jpghttp://img1.qikan.com.cn/qkimages/educ/educ201012/educ20101206-3-l.jpg
  摘 要:學(xué)習(xí)支持服務(wù)是現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的一項(xiàng)極其重要的研究和建設(shè)內(nèi)容,也是影響現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育質(zhì)量的一個(gè)非常關(guān)鍵的因素。文章對(duì)構(gòu)建學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式的重要性、原則、基本框架、實(shí)施基礎(chǔ)與過程進(jìn)行了分析。
  關(guān)鍵詞:現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育;學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式;教育技術(shù)
  中圖分類號(hào):G40-057文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-8454(2010)23-0013-03
  
  學(xué)習(xí)支持服務(wù)是現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的一項(xiàng)極其重要的研究和建設(shè)內(nèi)容,也是影響現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育質(zhì)量的一個(gè)非常關(guān)鍵的因素。電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育這一辦學(xué)模式從試點(diǎn)至轉(zhuǎn)入常態(tài)運(yùn)行已有11年了,為我國(guó)高等教育大眾化做出了突出貢獻(xiàn),同時(shí)我們也積累了豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。但筆者以為,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)的力度還很不夠,尚大有潛力可挖。由于教育對(duì)象是免試入學(xué)的,他們的專業(yè)知識(shí)參差不齊,認(rèn)知結(jié)構(gòu)差異較大,再加上開放教育具有學(xué)制寬松、授課形式靈活、學(xué)習(xí)手段多樣化等特點(diǎn),這些都要求電大教育者必須樹立“教育即服務(wù)”的全新教學(xué)理念,利用先進(jìn)的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建起“一切為了學(xué)生,一切為了學(xué)生的學(xué)習(xí)”的完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系,以便為學(xué)生提供多樣化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。因此,探討學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式也就顯得很有必要。
  一、“學(xué)習(xí)支持服務(wù)”概念的提出與內(nèi)涵
  1978年,英國(guó)開放大學(xué)校本部中心辦公室主任大衛(wèi)·西沃特(David Sewart)在德國(guó)哈根遠(yuǎn)程教學(xué)大學(xué)發(fā)表了《遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)系統(tǒng)對(duì)學(xué)生的持續(xù)關(guān)注》一文。該文認(rèn)為,遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)支持服務(wù)是一種服務(wù)產(chǎn)業(yè),它符合服務(wù)產(chǎn)業(yè)的大多數(shù)普遍準(zhǔn)則,可以看作是西方學(xué)者對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)的第一篇系統(tǒng)論述。[1]1995年,電大注冊(cè)視聽生開始試點(diǎn),中央電大提出不以固定建制組班教學(xué),強(qiáng)調(diào)學(xué)生獨(dú)立自主學(xué)習(xí),要求注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的支持服務(wù)。1999年,中央電大“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目開始實(shí)施。教學(xué)管理模式改革和學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的研究與實(shí)踐成為教育研究課題,“以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心,為學(xué)生提供完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)”的理念,成為電大系統(tǒng)以及遠(yuǎn)程教育界的共識(shí)。在這種背景下,“學(xué)習(xí)支持服務(wù)”的概念也就應(yīng)運(yùn)而生了。
  學(xué)習(xí)支持服務(wù)是遠(yuǎn)程開放教育各種理論建立的基礎(chǔ)。不管是魏德邁的獨(dú)立學(xué)習(xí)理論、穆爾的學(xué)生自治理論還是史密斯的相互依存遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)理論等,在其理論表述中都不同程度地體現(xiàn)了學(xué)習(xí)支持服務(wù)的內(nèi)涵,反映了遠(yuǎn)程開放教育的教與學(xué)都離不開良好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)的支撐。[2]
  學(xué)習(xí)支持服務(wù)的內(nèi)容十分廣泛,它主要涵蓋教學(xué)與考試信息、各類學(xué)習(xí)資源、教學(xué)及管理人員和現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施方面的服務(wù)的總和。具體包括學(xué)習(xí)指南、信息發(fā)布與咨詢、學(xué)習(xí)計(jì)劃制定指導(dǎo)、集中面授、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的視頻點(diǎn)播或錄播系統(tǒng)或BBS實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)個(gè)別輔導(dǎo)與答疑,通過QQ群、教師Blog、E-mail、電視課程輔導(dǎo)、電話交流、學(xué)習(xí)協(xié)作小組組建與學(xué)習(xí)指導(dǎo)監(jiān)控、作業(yè)批改講評(píng)、復(fù)習(xí)指導(dǎo)等全方位的服務(wù)形式。我國(guó)著名遠(yuǎn)程教育專家丁興富教授認(rèn)為,人際交互和基于技術(shù)媒體的雙向通信交流是學(xué)習(xí)支持服務(wù)的核心成分。可見,師生交互是學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式構(gòu)建的突出特點(diǎn)。
  二、構(gòu)建學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式的重要性及原則
  現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育思想認(rèn)為,教育的本質(zhì)是服務(wù)。[3]遠(yuǎn)程教育十分典型地體現(xiàn)了這一教育思想。很多遠(yuǎn)程教育名校都千方百計(jì)為學(xué)生提供各種適需、優(yōu)質(zhì)、有效的支持服務(wù),教學(xué)服務(wù)周到而細(xì)致。中央電大原校長(zhǎng)葛道凱說過,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是立校的根基,也是電大不斷追求的目標(biāo),所以要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為思考所有問題的出發(fā)點(diǎn)”。[4]
  作為影響遠(yuǎn)程教育實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié),教學(xué)支持服務(wù)體系的構(gòu)建引起了教育部、各級(jí)教育行政部門和各試點(diǎn)高校的普遍關(guān)注和重視。若不能探索和建立相對(duì)統(tǒng)一、規(guī)范的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系,我國(guó)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育將難以得到更為規(guī)范有序的發(fā)展,更難以應(yīng)對(duì)加入WTO之后的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。
  社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、中國(guó)電大以及國(guó)外遠(yuǎn)程開放教育的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)都表明,研究現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)有著極為重要的意義。首先,它將有助于使現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育真正具有在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),為任何學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)信息、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的特色,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的個(gè)別化自主學(xué)習(xí)目標(biāo),提高自主學(xué)習(xí)的質(zhì)量;其次,它將有助于促使中國(guó)的遠(yuǎn)程教育真正從以教學(xué)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)習(xí)為中心;再次,它將有助于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)發(fā)展,并不斷為其提供學(xué)習(xí)支持與激勵(lì),使終身學(xué)習(xí)成為可能。
  現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育是以成人業(yè)余學(xué)習(xí)、個(gè)別化自主學(xué)習(xí)為中心而構(gòu)建的,學(xué)習(xí)支持服務(wù)是否完備、快捷,將直接影響學(xué)生自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)的運(yùn)行,所以學(xué)習(xí)支持服務(wù)應(yīng)按主體化、信息化、功能化開展支持服務(wù)活動(dòng),遵循以下基本原則:
  1.以主體化構(gòu)建學(xué)習(xí)支持服務(wù)的基準(zhǔn)點(diǎn)
  學(xué)生是現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的主體,而教師則只是充當(dāng)組織者、指導(dǎo)者、幫助者的角色。因而,在學(xué)習(xí)支持服務(wù)中,作為教育者,要大力倡導(dǎo)“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的服務(wù)精神,處處體現(xiàn)以學(xué)生為本的辦學(xué)指導(dǎo)思想。電大的教師、管理人員、技術(shù)人員應(yīng)切實(shí)樹立起“學(xué)生需要我服務(wù),學(xué)生困難我?guī)椭,學(xué)生滿意我滿意”的責(zé)任意識(shí),在構(gòu)建學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式中,甘做學(xué)生人生的導(dǎo)航員、學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)員。學(xué)習(xí)資料的內(nèi)容、形式和要求應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)起點(diǎn)多樣、知識(shí)能力差異、學(xué)習(xí)目標(biāo)不盡相同等特點(diǎn)呈現(xiàn)出多種層次,使學(xué)習(xí)資料能適合不同學(xué)習(xí)程度、不同學(xué)習(xí)類型、不同思維模式和不同學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的學(xué)習(xí)者的需求。
  2.以信息化鋪就學(xué)習(xí)支持服務(wù)的快速干道
  學(xué)習(xí)支持服務(wù)具有即時(shí)性的特點(diǎn)。所謂即時(shí)性是指學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到疑難問題,能隨時(shí)快速、方便地得到解答。開放教育的學(xué)生與教師處于準(zhǔn)分離狀態(tài),自主學(xué)習(xí)要以“信息”為源頭來(lái)開展,因而,信息支持在服務(wù)工作中顯得尤其重要。要讓學(xué)生可以隨時(shí)隨地獲得所需的學(xué)習(xí)信息、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、網(wǎng)上模擬實(shí)驗(yàn)及學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)。對(duì)于課程輔導(dǎo)教師而言,要能全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地與學(xué)生溝通相關(guān)課程新信息、新動(dòng)向;對(duì)暫時(shí)停修或未接受面授輔導(dǎo)的學(xué)生而言,應(yīng)通過Tel、E-mail、QQ等方式進(jìn)行快速跟蹤訪問,以掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。
  3.以功能化鋪設(shè)學(xué)習(xí)支持服務(wù)的立交橋
  電大教育者應(yīng)盡一切可能為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備設(shè)施的功能服務(wù),如根據(jù)招生規(guī)模,建立與之相匹配的多媒體網(wǎng)絡(luò)教室,滿足學(xué)生上機(jī)要求。同時(shí),加強(qiáng)電子閱覽室建設(shè)、電子音像教材的供給。
  三、學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式的基本框架
  根據(jù)上述原則,可以構(gòu)建如圖1所示的學(xué)習(xí)支持服務(wù)模型。
  學(xué)習(xí)支持服務(wù)模型包括以下幾個(gè)要素:
  1.技術(shù)支持
  現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的實(shí)施離不開先進(jìn)的教育技術(shù)手段的支撐。傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育往往采用單一的技術(shù)手段,如郵寄資料或采用廣播、電視等媒體,而現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育則需綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星、有線通訊、多媒體等多種技術(shù),使學(xué)生在數(shù)字化環(huán)境下進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)。
  2.資源支持
  資源建設(shè)始終是現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)工作的重中之重。一是文本資源建設(shè)的質(zhì)量和資源更新率還有待提高;二是視頻資源建設(shè)還有待優(yōu)化;三是大力加強(qiáng)精品課程資源建設(shè);四是應(yīng)組織課程教學(xué)題庫(kù)或案例庫(kù)的建設(shè)。學(xué)習(xí)資源是指能夠支持學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的各種人力和物質(zhì)條件,由人類資源和非人類資源兩大部分組成。其結(jié)構(gòu)內(nèi)容如圖2所示:

相關(guān)熱詞搜索:探究 模式 開放 支持 學(xué)習(xí)

版權(quán)所有 蒲公英文摘 www.huhawan.com